نحوه رفع و حل مشکل کار نکردن دوربین در ویندوز 11

مشکل کار نکردن دوربین در ویندوز 11 را حل کنید

این پست به دانش‌آموزان و کاربران جدید مراحلی را نشان می‌دهد که وقتی وب‌کم یا دوربین کار نمی‌کند و هنگام استفاده چیزی نشان نمی‌دهد. ویندوز 11. وقتی صحبت از دستگاه‌هایی می‌شود که روی ویندوز اجرا نمی‌شوند، ممکن است موارد زیادی وجود داشته باشد، از جمله درایورهایی که پس از به‌روزرسانی اخیر گم شده‌اند، تنظیمات حریم خصوصی که اجازه دسترسی دوربین به برخی برنامه‌ها را نمی‌دهند، یا برنامه‌های امنیتی که دسترسی دوربین را مسدود می‌کنند.

چه دوربین در لپ تاپ تعبیه شده باشد و چه با استفاده از کانکتور خارجی وصل شده باشد، راه حل ها باید تقریباً یکسان باشند، مگر در مورد مشکل سخت افزاری. برای دوربین خارجی، مطمئن شوید که به درستی به درگاه ارتباطی متصل است و سعی کنید از یک پورت USB دیگر نیز استفاده کنید تا ببینید آیا با این کار مشکل برطرف می شود یا خیر.

نحوه تعمیر کار نکردن دوربین در ویندوز 11

برای همه دوربین‌ها، این مراحل عیب‌یابی باید انجام شود تا مشکلات رایج دوربین‌های وب‌کم و رایانه، از جمله راه‌اندازی مجدد رایانه، برطرف شود. اغلب اوقات، راه اندازی مجدد رایانه شخصی می تواند باعث شود دوربین دوباره کار کند.

ویندوز 11 جدید، زمانی که به طور کلی برای همه منتشر شود، بسیاری از ویژگی‌ها و پیشرفت‌های جدید را به همراه خواهد داشت که برای برخی عالی عمل می‌کند و برای برخی دیگر چالش‌های یادگیری اضافه می‌کند. برخی از چیزها و تنظیمات به قدری تغییر کرده اند که افراد باید راه های جدیدی برای کار و مدیریت ویندوز 11 بیاموزند.

اما نگران نباشید زیرا ما همچنان به نوشتن آموزش های کاربردی آسان برای کاربران و دانش آموزان جدید ادامه خواهیم داد.

برای شروع عیب یابی مشکلات وب کم در ویندوز 11، مراحل زیر را دنبال کنید.

نحوه رفع مشکلات وب کم در ویندوز 11

همانطور که در بالا ذکر کردیم، رفع مشکلات وب‌کم و دوربین در ویندوز 11 ممکن است منجر به برخی تنظیمات، درایورها یا به‌روزرسانی‌های ویندوز شود، و باید از مراحل زیر شروع کنید.

بررسی کنید که آیا دوربین روشن یا خاموش است

برخی از لپ تاپ ها و دستگاه های دوربین دارای یک سوئیچ فیزیکی هستند که دوربین را روشن یا خاموش می کند. وقتی دکمه وب کم خاموش است، ویندوز نصب وب کم را تشخیص نمی دهد. دوباره آن را اجرا کنید تا ویندوز دوباره دوربین را ببیند.

اگر دستگاه شما کلیدی برای خاموش یا روشن کردن ندارد، سپس به مراحل بعدی بروید.

کامپیوتر خود را مجدداً راه اندازی کنید

بسیاری از مشکلات را می توان به سادگی با راه اندازی مجدد رایانه حل کرد. اگر وب‌کم کار نمی‌کند، رایانه خود را خاموش کرده و دوباره روشن کنید.

به روز رسانی ویندوز را بررسی کنید

اگر کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کردید و مشکلات حل نشد، ادامه دهید و ویندوز را به روز کنید. به‌روزرسانی‌های ویندوز همچنین می‌توانند درایورهای دستگاه را نصب کنند و اجرای درایورهای دستگاه قدیمی‌تر می‌تواند باعث مشکلات سخت‌افزاری شود.

برای بررسی به‌روزرسانی‌ها و نصب درایورهای اختیاری، روی ضربه بزنید  دکمه شروع کردن ، سپس انتخاب کنید  تنظیمات   >  به روز رسانی ویندوز   >  برای بروزرسانی ها را بررسی کنید .

در صورت وجود به روز رسانی، آنها را دانلود و نصب کنید. اگر هیچ به‌روزرسانی در دسترس نیست، روی ضربه بزنید گزینه های پیشرفته ، و در داخل گزینه های اضافی ، مکان یابی کنید به روز رسانی اختیاری برای اینکه ببینید آیا به‌روزرسانی‌هایی برای دوربین شما موجود است یا خیر. اجازه دهید به‌روزرسانی‌های موجود نصب شوند، سپس دستگاه خود را هنگامی که آماده شد، راه‌اندازی مجدد کنید.

تنظیمات حریم خصوصی رایانه خود را بررسی کنید

شامل می شود ویندوز 11 دارای تنظیمات حریم خصوصی داخلی است که از دسترسی برخی از برنامه ها به دوربین رایانه شما جلوگیری می کند و ممکن است لازم باشد به برنامه ها اجازه استفاده از دوربین را بدهید. برخی از برنامه ها دسترسی پیش فرض به دوربین ندارند.

برای اینکه به دستگاهتان اجازه دهید به دوربین دسترسی پیدا کند، روی ضربه بزنید  دکمه شروع  ، سپس انتخاب کنید  تنظیمات >  حریم خصوصی و امنیت  > دوربین .

بررسی دسترسی دوربین روشن است به . سپس مطمئن شوید که برنامه‌هایی که می‌خواهید استفاده کنید، برای استفاده از دوربین نیز دسترسی دارند. برای فعال کردن دسترسی به دوربین، دکمه کنار برنامه را در موقعیت روشن قرار دهید.

در مرحله بعد، دوربین را تست کنید تا ببینید آیا با این کار مشکلات برطرف می شود یا خیر. اگر نه، در ادامه مطلب ادامه دهید.

درایورهای دوربین را بررسی کنید

در مرحله بعد، مطمئن شوید که درایورهای صحیح دوربین خود را انتخاب کرده اید. برای انجام این کار، روی دکمه Start کلیک کنید، سپس جستجو کنید مدیریت دستگاه . برای باز کردن برنامه Device Manager انتخاب کنید.

در Device Manager، Camera را گسترش دهید، سپس روی نام دوربین کلیک راست کرده و انتخاب کنید به روز رسانی درایور همانطور که در زیر نشان داده شده است.

بعد ، انتخاب کنید کامپیوتر من را برای درایورها جستجو کنید .

سپس کلیک کنید اجازه دهید از لیست درایورهای موجود در رایانه خود انتخاب کنم "

بعد، درایور دستگاه دیگری را در لیست انتخاب کنید. در برخی موارد، ممکن است چندین درایور برای یک دستگاه خاص وجود داشته باشد. بین آنها جابجا شوید تا ببینید کدام یک کار می کند.

برای نصب درایور انتخاب شده روی Next کلیک کنید. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و آن را تست کنید.

درایور جدید را به صورت دستی دانلود کنید

اگر تمام مراحل بالا جواب نداد، ممکن است مجبور شوید یک درایور جدید را از وب سایت سازنده دانلود کنید. نام دستگاه را در Device Manager دریافت کنید، سپس Google را جستجو کنید و درایورهای سازگار را برای دستگاه خود دانلود کنید.

در مرحله بعد، همانطور که در بالا نشان داده شده است، Device Manager را دوباره باز کنید، روی دستگاه کلیک راست کرده، گزینه Update driver software را انتخاب کنید و انتخاب کنید. کامپیوتر من را برای درایورها جستجو کنید را انتخاب کرده و سپس کلیک کنید اجازه دهید از لیست درایورهای موجود در رایانه شخصی خود انتخاب کنم سپس کلیک کنید دیسک داشته باشید .

 

درایور دانلود شده را مرور و انتخاب کنید و نصب کنید. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و آن را تست کنید.

اگر همه موارد بالا را امتحان کرده اید و مشکلات هنوز حل نشده است، ممکن است مشکل از خود سخت افزار باشد و نه نرم افزار. مشکل سخت افزاری به این معنی است که سخت افزار خراب است و ممکن است نیاز به تعویض داشته باشد.

خودشه.

نتیجه:

این پست به شما نشان داد که چگونه مشکلات رایج دوربین را در هنگام استفاده از ویندوز 11 حل کنید. اگر خطای بالا پیدا کردید یا چیزی برای اضافه کردن دارید، لطفاً از فرم نظر زیر استفاده کنید.