وقتی داده تلفن همراه کار نمی کند چگونه آن را برطرف کنیم وقتی تلفن شما اتصال داده را ندارد چه کاری باید انجام دهید
علیرغم تمام راحتیهای اضافی که تلفنهای هوشمند میتوانند فراهم کنند، اتصالات گاه به گاه 4G و 5G میتوانند از کار بیفتند و شما را متعجب کنند، "چرا دادههای تلفن همراه من کار نمیکنند؟"
دلایل کار نکردن داده های تلفن همراه
خطای اتصال داده میتواند ناشی از یک نقص نرمافزاری، آسیب سختافزاری یا حتی قطعی در سراسر سیستم باشد که کل شبکه تلفن همراه را از دسترس خارج میکند. در اینجا چند راه حل اثبات شده برای فعال کردن دوباره داده های تلفن همراه در iPhone و Android آورده شده است.
نحوه رفع خطاهای اتصال بدون داده
این راه حل های عیب یابی برای فعال کردن مجدد اتصالات داده سلولی ثابت شده است که در بیشتر موارد کار می کنند مدل های گوشی های هوشمند آیفون، اندروید، و همچنین ممکن است بر روی تلفن های همراه ساخته شده توسط سایر سازندگان تلفن همراه نیز کار کند.
-
گوشی هوشمند خود را مجددا راه اندازی کنید . این یک راه حل ساده است، اما اغلب می تواند انواع اشکالات و خطاهای فنی را برطرف کند.
-
دستگاه تلفن همراه خود را خاموش کنید . با راه اندازی مجدد یا خاموش کردن صفحه نمایش گوشی قبل از قرار دادن آن در جیب شما تفاوت دارد. اگر راهاندازی مجدد کار نمیکند، خاموش کردن کامل آیفون یا تلفن هوشمند اندرویدی شما ارزش امتحان کردن را دارد، زیرا باعث اتصال مجدد به شبکه تلفن همراه شما میشود.
-
حالت هواپیما را خاموش کنید. چه در سینما باشید و چه در هواپیما، فراموش نکنید که بعد از آن حالت هواپیمای دستگاه تلفن همراه خود را خاموش کنید. اگر اتصال داده ندارید، این ویژگی همچنان می تواند روشن باشد.
اگر حالت هواپیما قبلاً خاموش است، میتوانید آن را روشن و سپس خاموش کنید. چرخه ورود و خروج از این وضعیت برای برخی افراد به عنوان تعمیر اتصالات تلفن همراه شناخته شده است.
-
وای فای را غیرفعال کنید . این اتفاق نباید بیفتد، اما گاهی اوقات این اتفاق می افتد، به خصوص در مدل های قدیمی آیفون. شناخته شده است که اینترنت Wi-Fi در اتصال شبکه تلفن همراه شما تداخل ایجاد می کند، بنابراین خاموش کردن آن ممکن است به شما کمک کند اطلاعات تلفن همراه خود را بازگردانید.
دلیل اصلی اینکه چرا این کار در برخی شرایط کار می کند این است که اتصال Wi-Fi به اندازه کافی قوی ندارید، اما همچنان متصل هستید. بنابراین ممکن است در حیاط خود باشید یا تقریباً خارج از محدوده روتر باشید، اما آنقدر دور نیستید که اتصال را قطع کنید و با اتصال تلفن همراه شروع کنید. در این منطقه میانی، نمی توانید از طریق Wi-Fi یا موبایل به اینترنت متصل شوید.
فراموش نکنید که بعد از اتمام کار دوباره Wi-Fi را روشن کنید. شما نمی خواهید به سقف داده های ماهانه خود برسید.
-
بلوتوث را غیرفعال کنید . مشابه مشکل Wi-Fi، فعال کردن بلوتوث نیز بر اتصالات سلولی در تلفن های هوشمند اندرویدی و آیفون تاثیر می گذارد.
اگر بلوتوث همچنان باعث ایجاد تداخل با اتصال داده سلولی تلفن شما می شود، ممکن است بخواهید آن را برای همیشه غیرفعال کنید و به جای آن دستگاه های بلوتوث را به رایانه لوحی یا لپ تاپ خود متصل کنید.
-
با ارائه دهنده شبکه خود چک کنید. اگر پیام خطای «شبکه تلفن همراه در دسترس نیست» را دریافت میکنید، ممکن است مشکل در واقع به دلیل قطع شدن شبکه باشد. ساده ترین راه برای بررسی این موضوع این است که نگاهی به آن بیندازید حساب توییتر ارائه دهنده رسمی بسیاری از شرکت ها از این شبکه اجتماعی برای اطلاع رسانی به کاربران در مورد وضعیت و به روز رسانی شبکه استفاده می کنند.
-
داده های تلفن همراه خود را روشن کنید . نکته دیگری که باید بررسی کنید این است که داده تلفن همراه شما از قبل روشن است. این یک تنظیم در تلفن شما است که باید فعال شود، درست مانند نحوه فعال کردن Wi-Fi و بلوتوث برای استفاده از این انواع اتصال.
-
آخرین به روز رسانی سیستم را نصب کنید. به روز رسانی می تواند آخرین نسخه iOS أو سیستم عامل آندروید اغلب بسیاری از خطاهای مربوط به کار نکردن داده های تلفن همراه شما را برطرف می کند. برخی از اپراتورها برای عملکرد صحیح به آخرین نسخه های سیستم عامل نیاز دارند.
همیشه بررسی کنید تا مطمئن شوید که حسابهای توییتر شرکت مخابراتی که دنبال میکنید یا با علامت آبی در کنار نام آنها تأیید شدهاند یا به وبسایت شرکت حامل رسمی پیوند دارند. هرگز اطلاعات حساب یا صورت حساب خود را در توییت های عمومی به اشتراک نگذارید.
-
سیم کارت خود را چک کنید . اگر به خارج از کشور سفر می کنید، ممکن است فراموش کرده باشید که برگردید سیم کارت به گوشی هوشمند شخصی شما اگر نمی توانید شبکه داده تلفن همراه خود را در یک تلفن جدید فعال کنید، ممکن است این دلیل باشد. همچنین بهتر است ببینید سیم کارت آسیب دیده است یا خیر. خراش های کوچک معمولاً مشکلی ندارند، اما اگر آثار سوختگی دارند، ممکن است نیاز به تعویض داشته باشند.
-
قفل گوشی خود را باز کنید . اگر تلفن شما به اپراتور اصلی خود قفل است، ممکن است با سیم کارت شرکت مخابراتی دیگر کار نکند. در این صورت، باید قفل آن را باز کنید تا بتواند از داده های سلولی به درستی استفاده کند.
-
تنظیمات شبکه را به تنظیمات اولیه برگردانید . بازنشانی تنظیمات شبکه همه دادههای ذخیرهشده شبکه را حذف میکند و به شما امکان میدهد دوباره با یک اتصال تازه شروع کنید.
-
بازنشانی کارخانه ای انجام دهید. باید یک عمل باشد آیفون خود را به حالت کارخانه بازنشانی کنید یا اندروید آخرین چیزی است که باید امتحان کنید زیرا احتمالاً برخی از داده های شما را حذف می کند. انجام این کار می تواند بسیاری از مشکلات را برطرف کند، بنابراین قبل از خرید یک گوشی جدید قطعا ارزش امتحان کردن را دارد.