اگرچه این روزها برنامه های اشتراک گذاری عکس و ویدیوی زیادی دارید، اسنپ چت محبوب ترین است و بر این بخش تسلط دارد.
اگرچه برنامه اسنپ چت برای اندروید اکثراً بدون باگ است، اما همچنان ممکن است کاربران در حین استفاده از برنامه با مشکلاتی مواجه شوند. اخیراً بسیاری از کاربران گزارش داده‌اند که برنامه اسنپ چت آن‌ها از ناکجاآباد خراب می‌شود.
تعداد کمی از کاربران همچنین گزارش دادند که اسنپ چت در حین باز کردن یا ارسال اسنپ ها از کار می افتد. اگر اسنپ چت همچنان در دستگاه اندرویدی شما متوقف می شود، به صفحه درستی آمده اید و منتظر کمک هستید.
در این مقاله، ما قصد داریم چند راه ساده برای کمک به رفع مشکل خرابی اسنپ چت در اندروید را بررسی کنیم. اما قبل از بررسی روش‌های عیب‌یابی، به ما بگویید که چرا اسنپ چت همچنان در اندروید خراب می‌شود.
چرا برنامه اسنپ چت مدام خراب می شود؟
خرابی اسنپ چت در اندروید می تواند به دلایل مختلفی باشد. در زیر، ما برخی از دلایل اصلی خراب شدن برنامه اسنپ چت شما در اندروید را فهرست کرده ایم.
- اسنپ چت در سراسر جهان قطع شده است.
- گوشی شما رم رایگان کمتری دارد.
- کش برنامه اسنپ چت خراب است
- اسنپ چت قدیمی است.
- شما از سرور VPN / پروکسی استفاده می کنید.
- نسخه قدیمی سیستم عامل اندروید.
بنابراین، اینها برخی از دلایل برجسته ای است که باعث می شود برنامه اسنپ چت در تلفن هوشمند اندرویدی شما از کار بیفتد.
8 روش برتر برای رفع خرابی برنامه اسنپ چت
اکنون که همه دلایل احتمالی از کار افتادن برنامه اسنپ چت را می دانید، ممکن است بخواهید مشکل را برطرف کنید. در اینجا بهترین راه برای رفع آن وجود دارد اسنپ چت مدام خراب می شود در اندروید
1. برنامه Snapchat را دوباره باز کنید
اولین کاری که در این مورد انجام می دهید برنامه اسنپ چت از کار می افتد برنامه دوباره باز می شود. ممکن است این خطا مانع از استفاده از ویژگی های برنامه شود، بنابراین توصیه می شود برنامه Snapchat را ببندید و دوباره باز کنید.
حتی اگر برنامه اسنپ چت از کار بیفتد، باز هم از نظر فنی در پس زمینه باز است. بنابراین، مطمئن شوید که Snapchat را از پس‌زمینه ببندید و سپس برنامه را دوباره باز کنید.
2. گوشی هوشمند خود را راه اندازی مجدد کنید
راه اندازی مجدد یک روش همیشه سبز برای حل اکثر مشکلات مربوط به سیستم یا دستگاه است. یک فرآیند پس‌زمینه ممکن است با عملکرد اسنپ چت تداخل داشته باشد و آن را مجبور به بسته شدن خود کند.
اگر این دلیل است، باز کردن مجدد برنامه Snapchat کمکی نخواهد کرد. برای راه اندازی تمام فرآیندهای پس زمینه، باید گوشی هوشمند اندرویدی خود را مجددا راه اندازی کنید. پس از راه اندازی مجدد، برنامه Snapchat را دوباره باز کنید.
3. بررسی کنید که آیا Snapchat غیرفعال است یا خیر
کار بعدی که اگر برنامه همچنان در حال خراب شدن است انجام دهید این است که بررسی کنید آیا سرورهای اسنپ چت فعال هستند یا خیر.
مانند هر برنامه فوری و شبکه اجتماعی دیگری، اسنپ چت نیز به سرور خود متصل می شود تا ویژگی هایی را در اختیار شما قرار دهد. وقتی سرورهای اسنپ چت از کار بیفتند، بیشتر ویژگی های برنامه کار نمی کنند.
اگر سعی کنید وقتی اسنپ چت برای تعمیر و نگهداری خاموش است به آن دسترسی پیدا کنید، چندین خطا دریافت خواهید کرد. تا زمانی که سرورها بازیابی نشوند، برنامه همچنان از کار می افتد.
می توانید صفحه وضعیت سرور اسنپ چت را در اینجا بررسی کنید Downdetector برای تأیید اینکه آیا اسنپ چت خوب کار می کند یا خیر.
4. اسنپ چت را اجباری ببندید
فورس استاپ یک ویژگی اندروید است که یک برنامه را متوقف می کند و تمام فرآیندهای پس زمینه آن را پایان می دهد. اگر برنامه اسنپ چت مشکلات موقتی داشته باشد، توقف اجباری احتمالاً آن را برطرف خواهد کرد.
توقف اجباری برنامه اسنپ چت در اندروید آسان است. روی نماد برنامه Snapchat در صفحه اصلی ضربه بزنید و App info را انتخاب کنید. در صفحه اطلاعات برنامه، دکمه را فشار دهید توقف نیرو
پس از اتمام، برنامه را دوباره باز کنید و از آن استفاده کنید. این بار برنامه اسنپ چت در گوشی هوشمند اندرویدی شما از کار نخواهد افتاد.
5. دوباره وارد حساب اسنپ چت خود شوید
چندین کاربر ادعا کردند که مشکل خرابی برنامه اسنپ چت را با ورود مجدد به حساب اسنپ چت خود حل کردند. برای ورود مجدد به حساب اسنپ چت خود، مراحل به اشتراک گذاشته شده در زیر را دنبال کنید.
1. برنامه Snapchat را در دستگاه اندرویدی خود باز کنید و روی نماد ضربه بزنید بتمن در گوشه سمت چپ بالا
2. با این کار صفحه پروفایل باز می شود. روی نماد چرخ دنده کلیک کنید تنظیمات در گوشه بالا سمت راست
3. در صفحه تنظیمات، به انتهای صفحه بروید و روی ضربه بزنید خروج از سیستم .
4. در اعلان تأیید اطلاعات ورود به سیستم ذخیره، روی « کلیک کنید آره ".
این است! با این کار از برنامه Snapchat خارج خواهید شد. هنگامی که از سیستم خارج شدید، دوباره با اعتبار حساب Snapchat خود وارد شوید.
6. کش اسنپ چت را پاک کنید
درست مانند هر برنامه موبایل دیگری، برنامه اسنپ چت نیز به مرور زمان فایل های کش ایجاد می کند تا برنامه را سریعتر اجرا کند. هنگامی که این فایل های کش خراب می شوند، باعث از کار افتادن برنامه می شود. بنابراین توصیه می شود کش اپلیکیشن اسنپ چت را نیز پاک کنید.
دو روش مختلف برای پاک کردن کش برنامه اسنپ چت وجود دارد: از تنظیمات اندروید و برنامه اسنپ چت. ما مراحل پاک کردن فایل کش را از برنامه اسنپ چت به اشتراک گذاشته ایم.
1. برنامه Snapchat را در دستگاه اندرویدی خود باز کنید و روی نماد ضربه بزنید بتمن در گوشه سمت چپ بالا
2. با این کار صفحه پروفایل باز می شود. روی یک نماد کلیک کنید ترس تنظیمات در گوشه بالا سمت راست
3. در صفحه تنظیمات، روی گزینه ضربه بزنید پاک کردن حافظه پنهان .
4. در اعلان تأیید «Clear Cache»، روی « ردیابی ".
این است! پاک کردن کش اسنپ چت در اندروید به همین راحتی است.
7. اپلیکیشن اسنپ چت را به روز کنید
در گذشته کاربران پس از به روز رسانی اپلیکیشن اسنپ چت با مشکل مواجه می شدند. به همین ترتیب، نسخه اسنپ چت مورد استفاده شما احتمالاً دارای مشکلاتی است که ممکن است باعث از کار افتادن برنامه شود.
در حالی که نمی توانید در اینجا کار زیادی برای رفع مشکل در نسخه های خاصی از برنامه انجام دهید، فقط می توانید منتظر بروزرسانی دیگری باشید.
اگر چندی پیش اپلیکیشن اسنپ چت را به تازگی آپدیت کرده اید، بهتر است فروشگاه گوگل پلی را باز کرده و به روز رسانی های موجود را نصب کنید. به روز رسانی برنامه اسنپ چت این مشکل را برطرف می کند.
8. برنامه Snapchat را مجددا نصب کنید
اگر هر روش دیگری نتوانست مشکل خراب شدن برنامه اسنپ چت را در دستگاه اندرویدی شما برطرف کند، زمان آن رسیده است که برنامه اسنپ چت را دوباره نصب کنید.
نصب مجدد اسنپ چت تمام داده های ذخیره شده را حذف می کند و حافظه پنهان را پاک می کند. این اطمینان حاصل می کند که هیچ فایلی از نصب قبلی در گوشی شما باقی نمانده است.
برای نصب مجدد برنامه Snapchat، نماد برنامه را در صفحه اصلی فشار دهید و " را انتخاب کنید. حذف نصب " پس از حذف نصب، برنامه را دوباره از فروشگاه Google Play نصب کنید.
بنابراین، اینها بهترین راه ها برای حل مشکل اسنپ چت است که مدام در اندروید خراب می شود. اگر در مورد خرابی برنامه اسنپ چت به کمک بیشتری نیاز دارید، در نظرات به ما اطلاع دهید. همچنین اگر مقاله به شما کمک کرد، حتما آن را با دوستان خود نیز به اشتراک بگذارید.
