گوگل کروم مسلماً یکی از پرکاربردترین مرورگرها در هر پلتفرمی است، به لطف این تنوع افزونه ها مجموعه ویژگی های خوب و به روز رسانی های مداومی که ارائه می دهد. اگرچه کروم کاملاً قابل اعتماد است، اما این بدان معنا نیست که بدون مشکل به طور نامحدود کار می کند. عدم توانایی در پرینت فایل ها تنها یکی از شکایات بسیاری است که کاربران دارند. اگر خودتان از مشکل مشابهی رنجیده اید، این راهنما به شما کمک می کند تا همه مشکلات چاپ را در Google Chrome به راحتی برطرف کنید. بنابراین، بیایید آن را بررسی کنیم.
1. گوگل کروم را مجددا راه اندازی کنید
راه اندازی مجدد Google Chrome ساده ترین راه حل عیب یابی است که معمولاً به رفع اشکالات جزئی در مرورگر کمک می کند. بنابراین، می توانید با آن شروع کنید.
در پنجره Google Chrome، تایپ کنید chrome://reset در نوار آدرس در بالا و Enter را فشار دهید.
این کار باید همه برگهها و برنامههای افزودنی در حال اجرا در Chrome را ببندد و دوباره راهاندازی کند.
2. از میانبر استفاده کنید
راه حل جایگزین دیگری که می توانید استفاده کنید فشار دادن است Ctrl + Shift + P گفتگوی چاپ را باز می کند.
باز هم، مشکل چاپ کروم شما را حل نمی کند. بنابراین، اگر به دنبال راهحلی برای خطای Chrome not printing forever هستید، راهنمای عیبیابی ما را ادامه دهید.
3. چاپگرهای استفاده نشده را حذف کنید
اگر چندین چاپگر را به رایانه خود پیوند داده اید، ممکن است Chrome در چاپ فایل ها با مشکل مواجه شود. برای رفع این مشکل، می توانید با دنبال کردن مراحل زیر سعی کنید برخی از چاپگرهای استفاده نشده را حذف کنید.
1. کلیک کنید کلید ویندوز + I برای باز کردن تنظیمات حالا به تب بروید بلوتوث و دستگاه ها در سمت چپ خود و کلیک کنید چاپگرها و اسکنرها .
2. در اینجا لیستی از چاپگرهای متصل به رایانه خود را خواهید یافت. روی شخصی که می خواهید حذف کنید کلیک کنید.
3. در نهایت از دکمه “ حذف در بالا برای حذف دستگاه.
این فرآیند را برای چاپگرهای دیگری که به آنها نیاز ندارید تکرار کنید تا زمانی که فقط یکی باقی بماند.
4. آنتی ویروس خود را بررسی کنید
گاهی اوقات نرمافزار آنتیویروس روی رایانه شما نیز میتواند از چاپ فایلهای Chrome جلوگیری کند، به خصوص اگر از چاپگر بیسیم استفاده میکنید. برای بررسی، می توانید آنتی ویروس خود را برای یک لحظه غیرفعال کنید و ببینید که آیا این مشکل را حل می کند یا خیر.
5. مجوزهای پوشه موقت را نیشگون گرفتن و کشیدن
اگر مشکل چاپ نشدن فایل فقط به Google Chrome محدود می شود، می توانید مجوزهای پوشه Temp را تغییر دهید تا ببینید آیا این کمک می کند یا خیر. در اینجا چگونه است:
1. کلیک کنید کلید ویندوز + E بازکردن جستجوگر فایل . حالا به پوشه بروید C:\Users\YourUserName\AppData\Loca l.
2. روی یک پوشه کلیک راست کنید دمای بازکردن خواص .
3. در پنجره های خصوصیات، به "تب" بروید ایمنی و روی دکمه کلیک کنید رهایی ".
4. در قسمت مجوز سیستم، کادر کناری را علامت بزنید کنترل کامل و کلیک کنید خوب .
اکنون رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و ببینید آیا اکنون می توانید فایل ها را چاپ کنید.
6. داده های مرور را پاک کنید
درست مانند اکثر مرورگرها، Chrome نیز حافظه پنهان و کوکی ها را برای بهبود تجربه مرور شما جمع آوری می کند. اما وقتی این دادهها قدیمی یا خراب میشوند، بیشتر از اینکه کمک کنند، آسیب میزنند. میتوانید دادههای مرور قدیمی خود را از Chrome پاک کنید تا ببینید آیا این کمک میکند یا خیر.
1. روشن کن گوگل کروم و فشار دهید میانبر Ctrl + Shift + Del برای باز کردن پنل پاک کردن داده های مرور .
2. استفاده از گزینه محدوده زمانی برای تعیین همیشه از منوی کشویی چک باکس های خوانده شده را انتخاب کنید کوکی ها و سایر داده های سایت و تصاویر و فایل ها ذخیره شده .
در نهایت دکمه . را فشار دهید اطلاعات روشن.
پس از پاک شدن، ادامه دهید و بررسی کنید که آیا Chrome اکنون میتواند فایلها را چاپ کند یا خیر.
7. SFC & DISM Scan را اجرا کنید
فایلهای سیستمی خراب یا مفقود میتواند یکی از دلایل احتمالی خطاهای چاپ Chrome در ویندوز باشد. برای اصلاح این مشکل، میتوانید SFC یا اسکن System File Checker را اجرا کنید که میتواند به تنهایی این فایلهای سیستم را تشخیص داده و تعمیر کند. در اینجا چگونه است:
1. روی آیکون کلیک راست کنید منوی شروع و یک گزینه را انتخاب کنید ترمینال ویندوز (ادمین) از لیست حاصل
2. دستور زیر را تایپ کرده و Enter را بزنید.
SFC /scannow
پس از پایان اسکن، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. اگر مشکل ادامه داشت، میتوانید به جای آن یک اسکن DISM یا Deploy and Manage Image Service را امتحان کنید. مشابه اسکن SFC، DISM می تواند تصاویر و فایل های سیستم را در ویندوز تعمیر کند. در اینجا نحوه بازی آن آمده است.
Windows Terminal را با دسترسی مدیریت باز کنید و دستورات زیر را یکی یکی وارد کنید.
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
پس از انجام این کار، رایانه خود را مجددا راه اندازی کنید و ببینید آیا Chrome اکنون می تواند فایل ها را چاپ کند یا خیر.
8. کروم را بازنشانی کنید
اگر روشهای بالا نتوانستند مشکلات چاپ را با Chrome حل کنند، ممکن است مجبور شوید خود کروم را بازنشانی کنید. توجه داشته باشید که بازنشانی کروم همه افزونهها، حافظه پنهان و تاریخچه کروم را حذف میکند. در اینجا نحوه انجام آن آمده است.
1. روشن کن گوگل کروم ، و تایپ کنید chrome://settings/reset در نوار آدرس در بالا، سپس Enter را فشار دهید. حالا بر روی کلیک کنید بازیابی تنظیمات برای گزینه تنظیمات پیش فرض اصلی.
2. در کادر پاپ آپ تأیید، روی « ضربه بزنید تنظیمات را بازنشانی کنید " برای تایید.
اگر میخواهید همه ویژگیها را داشته باشید، میتوانید Google Chrome را نیز حذف نصب کنید و آن را نصب کنید یک بار دیگر. با این کار کل دادههای مرتبط با Chrome در رایانه شما حذف میشود و شروعی تازه به آن میدهد.
9. عیب یاب را اجرا کنید
برای مثال، اگر Google Chrome همچنان نمیتواند فایلهای PDF را چاپ کند، ممکن است مشکل در کل سیستم باشد. برای رفع آن، می توانید عیب یاب چاپگر را در ویندوز اجرا کنید و اجازه دهید مشکل را برای شما برطرف کند. در اینجا چگونه است.
1. کلیک کنید کلید ویندوز + S بازکردن جستجوی ویندوز ، و تایپ کنید عیب یابی تنظیمات ، سپس Enter را فشار دهید.
2. قابل اعتماد و متخصص سایر عیب یاب ها و رفع آن .
3. حالا بر روی دکمه ” کلیک کنید استخدام " جنب چاپگر برای شروع عیب یابی، دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.
10. درایورها را به روز کنید/نصب مجدد کنید
در نهایت، اگر هیچ چیزی کار نکرد، وضعیت درایورهای چاپگر روی رایانه شما ممکن است قدیمی یا ناسازگار باشد. اگر چنین است، می توانید با دنبال کردن مراحل زیر سعی کنید آن را به روز کنید.
1. روی نماد کلیک کنید جستجو کردن از نوار وظیفه، تایپ کنید مدیریت دستگاه ، سپس Enter را فشار دهید.
2. بسط دادن صف های چاپ ، روی چاپگر کلیک راست کرده و Option را انتخاب کنید به روز رسانی درایور .
اکنون دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا آن را به روز کنید.
اگر مشکل ادامه پیدا کرد، ممکن است علت آسیب دیدگی درایورها باشد. از این رو، باید مراحل ذکر شده در بالا را دنبال کرده و آن را حذف کنید. پس از حذف، رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید تا ویندوز بتواند دوباره آن را نصب کند.
پرسش و پاسخ
آیا باید چاپ را در Google Chrome فعال کنم؟
خیر هنگامی که یک چاپگر را با رایانه خود راه اندازی کردید، باید بتوانید فایل ها را مستقیماً از Google Chrome چاپ کنید زیرا نیازی به تنظیمات یا پیکربندی اضافی ندارد.
نتیجه: Google Chrome نمی تواند فایل ها را چاپ کند
این ما را به تکمیل می رساند. عدم توانایی در چاپ فایل ها می تواند یک تجربه آزاردهنده باشد. اما وقتی راهحلهای بالا را مرور کردید، باید بتوانید برای همیشه به مشکل عدم امکان چاپ فایلهای کروم پایان دهید.