متاسفم که می شنوم بسیاری از کاربران اندروید هنگام تلاش برای نصب واتس اپ از فروشگاه Google Play با مشکلاتی مواجه می شوند. زمانی که با برنامه‌ای که به شدت به آن اعتماد دارید، با مشکلاتی مواجه می‌شوید، می‌تواند ناامیدکننده باشد. خوب است بدانید که در این شرایط تنها نیستید و ممکن است راه حل هایی وجود داشته باشد که به شما در اجرای یک برنامه کمک کند. واتساپ در دستگاه شما. آیا تاکنون مراحل عیب‌یابی را امتحان کرده‌اید یا به دنبال راهنمایی برای انجام کارهای بعدی هستید؟
اگر با مشکل نصب نشدن واتس اپ در دستگاه اندرویدی خود مواجه هستید، ممکن است دلایل مختلفی پشت آن باشد. ممکن است به دلیل عدم کفایت باشد فضای ذخیره سازی، سیستم عامل قدیمی یا سایر خطاهای فنی. اما نگران نباشید، چندین راه حل وجود دارد که می توانید برای رفع این مشکل امتحان کنید. بیایید برخی از موثرترین راه‌ها برای عیب‌یابی مشکل نصب نشدن واتساپ در اندروید را بررسی کنیم.
پس واقعا مشکل چیست؟
اگر عبارت WhatsApp را در صفحه جستجو کنید راهنمای Google Play کاربران زیادی را خواهید دید که می پرسند چگونه WhatsApp را از فروشگاه Google Play نصب کنند.
هنگام نصب واتس اپ از فروشگاه Google Play، این روند به 1 تا 100 درصد می رسد اما بدون تکمیل نصب مجدداً راه اندازی می شود.
برخی از کاربران اندروید نیز با خطای «واتس اپ مسنجر نمی‌شود» در فروشگاه Google Play مواجه می‌شوند.
چگونه مشکل نصب نشدن واتس اپ در اندروید را حل کنیم؟
مهم نیست که با چه خطا یا مشکلی روبرو هستید، اگر نمی توانید واتس اپ را از فروشگاه Google Play دانلود و نصب کنید، این چند مرحله عیب یابی را امتحان کنید.
1. گوشی خود را ریستارت کنید و امتحان کنید
اگر در دانلود برنامه های خاصی از فروشگاه گوگل پلی با مشکل مواجه شدید، اولین کاری که باید انجام دهید این است که گوشی هوشمند خود را راه اندازی مجدد کنید.
راه اندازی مجدد گوشی اندرویدی، خطاها و اشکالاتی را که ممکن است مانع از نصب واتس اپ شود، برطرف می کند.
برای راه اندازی مجدد گوشی اندرویدی خود، دکمه پاور را فشار داده و نگه دارید. در منوی پاور، گزینه Restart را انتخاب کنید.
2. مطمئن شوید که تلفن شما اتصال اینترنت پایداری دارد
اتصال اینترنت ضعیف یا ناپایدار می تواند هنگام دانلود و نصب برنامه مشکلاتی ایجاد کند.
هنگامی که دکمه نصب را فشار می دهید، تلفن شما برای دانلود فایل های برنامه به سرورهای فروشگاه Google Play متصل می شود.
اگر این کار انجام نشد، از شما خواسته می شود که برنامه را دوباره دانلود کنید. بنابراین، قبل از استفاده از روش‌های زیر، بررسی کنید که آیا تلفن شما اتصال اینترنتی کارآمد و پایداری دارد یا خیر.
3. مطمئن شوید که گوشی شما فضای ذخیره سازی کافی دارد
اگرچه WhatsApp برای نصب نیازی به گیگابایت فضای ذخیره سازی ندارد، اما همچنان مهم است که بررسی کنید آیا گوشی شما فضای ذخیره سازی کافی دارد یا خیر.
اگر فضای ذخیره سازی گوشی اندروید شما تقریباً پر است، فروشگاه Google Play قادر به نصب برنامه ها نخواهد بود.
می‌توانید با حذف برنامه‌ها/بازی‌ها، فایل‌ها و پوشه‌های استفاده نشده، فایل‌های تکراری مانند عکس‌ها، ویدیوها و غیره، فضای ذخیره‌سازی را در تلفن هوشمند اندرویدی خود آزاد کنید.
4. برنامه فروشگاه Google Play را متوقف کنید
اگر هنوز نمی توانید WhatsApp را از فروشگاه Google Play دانلود کنید، باید برنامه Play Store را به اجبار متوقف کنید و دوباره امتحان کنید.
به اجبار برنامه فروشگاه Google Play را متوقف می کند سیستم اندروید برای حذف خطاها و اشکالاتی که ممکن است مانع از نصب برنامه بر روی دستگاه شما شود.
برای توقف اجباری برنامه فروشگاه Google Play، روی نماد برنامه فروشگاه Google Play در صفحه اصلی خود ضربه بزنید و نگه دارید و اطلاعات برنامه را انتخاب کنید.
در صفحه اطلاعات برنامه، روی دکمه توقف اجباری ضربه بزنید. خودشه! این برنامه فروشگاه Google Play را در دستگاه Android شما متوقف می کند. کافی است دوباره آن را باز کنید و برنامه WhatsApp را دانلود کنید.
5. اپلیکیشن گوگل پلی استور را به روز کنید
حتی اگر فروشگاه Google Play تنظیم شده است که خود را به طور خودکار در پس‌زمینه به‌روزرسانی کند، ممکن است این فرآیند به دلیل برخی مشکلات متناقض با شکست مواجه شود.
بنابراین، می‌توانید برنامه Google Play Store را در دستگاه Android خود به‌روزرسانی کنید تا مشکل را برطرف کنید. در اینجا نحوه به روز رسانی برنامه فروشگاه Google Play آورده شده است.
1. باز کنید فروشگاه گوگل بازی روی گوشی اندرویدی شما
2. وقتی فروشگاه Google Play باز شد، روی ضربه بزنید تصویر پروفایل شما در گوشه بالا سمت راست
3. در لیست پروفایل، را انتخاب کنید تنظیمات .
4. در تنظیمات، بخش را گسترش دهید دور و بر .
5. در نسخه Play Store، روی ضربه بزنید به روز رسانی فروشگاه Play .
با این کار Google Play Store در دستگاه Android شما به روز می شود. پس از به روز رسانی، دوباره واتس اپ را نصب کنید.
6. کش و داده ها را در فروشگاه Google Play پاک کنید
حافظه پنهان و داده های قدیمی یا خراب در فروشگاه Google Play از جمله دلایل برجسته عدم نصب واتس اپ در اندروید هستند.
می‌توانید این مشکل را با پاک کردن حافظه پنهان و داده‌های ذخیره شده توسط Google Play Store در دستگاه Android خود برطرف کنید. در اینجا کاری است که باید انجام دهید.
1. نماد برنامه Google Play Store را فشار داده و نگه دارید و انتخاب کنید اطلاعات برنامه .
2. در صفحه اطلاعات برنامه، را انتخاب کنید استفاده از ذخیره سازی .
3. در صفحه استفاده از حافظه، روی ضربه بزنید کش را پاک کنید و داده ها را پاک کنید .
خودشه! پس از انجام تغییرات، فروشگاه Google Play را باز کنید و با حساب Google خود وارد شوید. این بار می توانید اپلیکیشن واتس اپ را دانلود و نصب کنید.
7. حافظه پنهان Google Play Services را پاک کنید
اگر پاک کردن کش فروشگاه Google Play کمکی نکرد، می‌توانید برای رفع مشکل، حافظه پنهان Google Play Services را نیز پاک کنید. در اینجا کاری است که باید انجام دهید.
1. یک برنامه را باز کنید تنظیمات روی گوشی اندرویدی شما
2. وقتی برنامه تنظیمات باز شد، روی ضربه بزنید برنامه های کاربردی .
3. در صفحه بعدی، روی ضربه بزنید برنامه های نصب شده أو مدیریت برنامه نرم افزاری.
4. جستجو کنید خدمات گوگل پلی و روی آن کلیک کنید. در صفحه بعدی، را انتخاب کنید استفاده از ذخیره سازی .
5. در صفحه استفاده از حافظه، روی ضربه بزنید کش و داده ها را پاک کنید .
خودشه! پس از انجام تغییرات، گوشی اندروید خود را ریستارت کنید. پس از راه اندازی مجدد، دوباره واتس اپ را دانلود کنید.
8. تاریخ و زمان گوشی هوشمند خود را تصحیح کنید
بسیاری از کاربران اندروید ادعا کردند که فروشگاه گوگل پلی نمی تواند مشکل واتس اپ را فقط با اصلاح تاریخ و زمان گوشی های اندرویدی خود برطرف کند. می توانید این کار را نیز امتحان کنید و ببینید که آیا کمک می کند یا خیر.
1. برنامه را اجرا کنید تنظیمات روی گوشی اندرویدی شما
2. وقتی برنامه تنظیمات باز شد، روی ضربه بزنید تنظیمات اضافی .
3. در صفحه تنظیمات اضافی، روی ضربه بزنید تاریخ و زمان .
4. در صفحه بعدی، فعال کنید سوئیچ را برای «تنظیم زمان خودکار» تغییر دهید.
خودشه! پس از تصحیح تاریخ و زمان، گوشی اندروید خود را ریبوت کرده و واتس اپ را دوباره دانلود کنید.
9. WhatsApp را از منابع خارجی دانلود و نصب کنید
اگر هنوز نمی توانید WhatsApp را از فروشگاه Google Play دانلود و نصب کنید، می توانید برنامه را از منابع دیگر دانلود کنید.
می‌توانید از سایت‌هایی مانند APKMirror برای دانلود واتساپ در گوشی خود یا استفاده از فروشگاه‌های برنامه شخص ثالث استفاده کنید.
با این حال، مطمئن شوید که WhatsApp را از منابع قابل اعتماد دانلود کرده اید. در غیر این صورت، ممکن است با مشکلات امنیتی و حریم خصوصی روبرو شوید.
اینها برخی از بهترین راه‌ها برای رفع عدم نصب واتساپ در مشکلات اندروید هستند. در صورت نیاز به کمک بیشتر در مورد این موضوع به ما اطلاع دهید. همچنین، اگر این راهنما برای شما مفید بود، فراموش نکنید که آن را با دوستان خود به اشتراک بگذارید.
