Onko kannettavan tietokoneen kosketuslevy lakannut toimimasta? Onneksi tämä turhauttava ongelma on yleensä helppo korjata. Tässä on yleisimmät kannettavan tietokoneen kosketuslevyn ongelmien syyt ja niiden korjaukset.
Kosketuslevy poistetaan käytöstä toimintonäppäimellä
Useimmat, elleivät kaikki, Windows-kannettavista tietokoneista omistavat yhden toimintonäppäimistä kannettavan tietokoneen kosketuslevyn poistamiseen ja käyttöön ottamiseen. Kytkimen symboli kuvaa usein vanhanaikaista kosketuslevyä, jonka välissä on viiva.
Pidä toimintonäppäintä (yleensä merkintä fn) painettuna ja paina kosketuslevyn poisto-/käyttönäppäintä toimintonäppäinrivillä. Sen sijainti ja ulkonäkö vaihtelevat kannettavan tietokoneen merkin ja mallin mukaan, mutta kytkin näyttää todennäköisesti kosketuslevyltä, jonka läpi kulkee viiva.
Sinun pitäisi nähdä näytöllä viesti, joka kertoo, että kosketuslevy on käytössä tai poistettu käytöstä. Jos viesti on käytössä, tarkista kosketuslevyltä, toimiiko se nyt.
Kosketuslevy on poistettu käytöstä asetuksissa
Sekä Windows että macOS sallivat kosketuslevyn poistamisen käytöstä asetuksista. Jos joku muu käyttää kannettavaa tietokonetta, on mahdollista, että kosketuslevy on poistettu käytöstä tällä tavalla.
Avaa Windowsissa Asetukset > Bluetooth ja laitteet > Kosketuslevy. Tarkista, että kosketuslevyä ei ole poistettu käytöstä tässä.
Napsauta MacBookissa Omenavalikkoa ja siirry kohtaan Järjestelmäasetukset > Käyttöapu > Osoittimen ohjaus > Hiiri ja ohjauslevy. Tässä ei ole yksinkertaista ohjauslevyn päälle/pois-kytkintä, mutta on mahdollisuus "poistaa ohjauslevy käytöstä, jos ulkoinen hiiri on kytketty". Varmista, että tämä vaihtoehto ei ole valittuna.
Toisen laitteen käyttöönotto poisti kosketuslevyn käytöstä
Kuten yllä on kuvattu, MacBook voidaan asettaa poistamaan ohjauslevy automaattisesti käytöstä, kun ulkoinen hiiri liitetään. Windowsissa on samanlainen asetus kannettavan tietokoneen kosketuslevyn poistamiseksi käytöstä, kun hiiri on kytketty.
Avaa Windowsissa Asetukset > Bluetooth ja laitteet > Kosketuslevy. Laajenna kosketuslevy-osio napsauttamalla sitä ja valitse sitten "Jätä kosketuslevy päälle, kun hiiri liitetään" -kohdan vieressä oleva valintaruutu.
Tablettitilaan vaihtaminen poisti kosketuslevyn käytöstä
Tablettitilaan vaihtaminen Windows-kannettavassa voi poistaa kosketuslevyn käytöstä. Tämä auttaa estämään ei-toivotut tiedot kosketuslevyltä kosketusnäyttöä käytettäessä.
Windows 11:ssä Tablet-tila otetaan automaattisesti käyttöön, kun 2-in-1 kannettava tietokone taitetaan tabletiksi. Se otetaan käyttöön myös, jos poistat irrotettavan näppäimistön. Jos poistat näppäimistön, et luonnollisesti yritä käyttää kosketuslevyä.
Windows 10:ssä ei ole tätä automaattista toimintoa. Vaihtoehtoisesti kosketusnäytölliset kannettavat tietokoneet voidaan vaihtaa tablettitilaan Toimintakeskuksen Pika-asetukset-paneelista. Avaa Action Center napsauttamalla tehtäväpalkin (chat-kupla) -kuvaketta tai painamalla Windows + A ja varmista, että Tablet-tila on poistettu käytöstä.
Kannettava tietokone on käynnistettävä uudelleen
Se on hankala kysymys, mutta se on silti kysyttävä: Oletko yrittänyt sammuttaa ja käynnistää sen uudelleen? Jos kannettava tietokone on aina ollut lepotilassa tai lepotilassa, sen uudelleenkäynnistäminen voi korjata ongelman. Sammuta kannettava tietokone ja odota 30 sekuntia, jotta jäljellä oleva virta tyhjenee. Käynnistä kannettava tietokone ja tarkista, toimiiko kosketuslevy.
Jos tämä korjaa ongelman, se voi silti olla merkki ohjelmisto-ongelmasta. Käytä muutama minuutti saatavilla olevien järjestelmäpäivitysten tarkistamiseen ja asentamiseen alla olevan kuvan mukaisesti.
Laiteohjainten päivittäminen aiheutti ristiriidan
On tietysti suositeltavaa päivittää ajurit säännöllisesti, jotta kannettava tietokone toimii hyvin. Valitettavasti, koska PC-kokoonpanoja ei ole standardoitu, on lähes mahdotonta välttää joitain ohjainristiriitoja.
Ohjainristiriita tarkoittaa, että asennetun ohjelmiston päivittäminen yllättäen vaikuttaa ohjelmiston toisen osan toimintaan. Jos kosketuslevy lakkaa toimimasta pian ohjainten päivityksen jälkeen, ongelma saattaa olla ohjainristiriita.
Windowsissa voit kumota ohjainpäivitykset Laitehallinnassa. Avaa Laitehallinta ja etsi laite, jonka ohjain on päivitetty. Napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitse "Ominaisuudet". Avaa Ohjaimet-välilehti ominaisuusruudussa ja napsauta Palauta ohjain -painiketta.
Jos käytät macOS:ää, et voi kumota ohjainpäivityksiä kuten Windowsissa. Mutta jos sinulla on äskettäin tehty Time Machine -varmuuskopio, voit palauttaa sen uudelleen ennen ohjaimen päivittämistä.
Kosketuslevy on poistettu käytöstä BIOSissa
Kannettavan tietokoneen kosketuslevy voidaan poistaa käytöstä BIOS-asetuksista. Usein BIOSin vilkkuminen tai päivittäminen voi muuttaa kosketuslevyn asetuksia. Voit tarkistaa käynnistämällä BIOS-asetuksista.
Käynnistä kannettava tietokone ja napsauta BIOS-käynnistykseen käytettyä avainta. Näppäin, jota sinun on painettava, vaihtelee laitevalmistajien välillä, mutta se on yleensä F2, F10 tai F12. Etsi BIOS-asetuksista "Lisäasetukset" "Touchpad" tai "Internal Pointing Device" ja varmista, että se ei ole poistettu käytöstä. Muista tallentaa kaikki muutokset ennen kuin poistut BIOS-asetuksista.
Kosketuslevy tai kädet ovat likaiset
Ellei sinulla ole hyvin vanhaa kannettavaa tietokonetta, kosketuslevy on todennäköisesti kapasitiivinen. Tämä tarkoittaa, että se toimii havaitsemalla pienet sähkövaraukset sormenpäistäsi, kun kosketat niitä. Lika, erityisesti rasva, kosketuslevyn pinnalla tai sormillasi voi estää kapasitiivista pintaa havaitsemasta tuloa.
Puhdista likainen kosketuslevy varovasti kannettavan tietokoneen puhdistuspyyhkeillä tai isopropyylialkoholilla pehmeällä liinalla. On parasta tehdä tämä kannettavan tietokoneen ollessa pois päältä ja irrotettuna pistorasiasta. Isopropyylialkoholi ei vahingoita sähkökomponentteja, mutta muun tyyppiset puhdistusnesteet voivat vahingoittaa niitä. Anna kosketuslevyn kuivua ennen kuin käynnistät kannettavan tietokoneen.
Järjestelmäpäivitykset on asennettava
Sekä Microsoft että Apple julkaisevat säännöllisiä järjestelmäohjelmistopäivityksiä. Järjestelmäpäivitykset parantavat turvallisuutta, korjaavat tunnettuja ongelmia ja auttavat yleensä pitämään tietokoneesi toiminnassa. Ne voivat ratkaista monia ongelmia, mukaan lukien ohjelmistoristiriidat, jotka saattavat estää kosketuslevyn toiminnan.
Avaa Windowsissa Asetukset > Päivitykset ja suojaus > Windows Update. Napsauta Tarkista päivitykset -painiketta ja lataa ja asenna sitten saatavilla olevat päivitykset.
Napsauta MacBookissa Omenavalikko > Järjestelmäasetukset > Ohjelmistopäivitys. Etsi kaikki saatavilla olevat päivitykset ja asenna ne napsauttamalla Päivitä nyt -painiketta.
Jos mikään muu epäonnistuu, käytä hiirtä
Jos kaikki yllä olevat vaiheet eivät korjaa kosketuslevyn ongelmaa, kyseessä voi olla laitteisto-ongelma. Ota yhteyttä kannettavan tietokoneesi valmistajaan nähdäksesi, onko sillä edelleen takuu. Kosketuslevy voi olla myös mahdollista korjata tai vaihtaa itse, vaikka sinun tulee varoittaa, että emme suosittele joka tapauksessa tee-se-itse-tekniikkaa.
Voit tietysti käyttää hiirtä kosketuslevyn sijaan. Hyviä Bluetooth-hiiriä on saatavilla runsaasti, mutta myös langallinen USB-hiiri toimii mainiosti, jos kaapeli ei häiritse.
