Résolvez les problèmes de Gmail les plus courants !
Eh bien, il ne fait aucun doute que Gmail est le service de messagerie le plus utilisé en ce moment. Google lui-même prend en charge le service de messagerie, qui est disponible gratuitement. Tout le monde peut utiliser Gmail avec un compte Google.
Bien que Gmail soit généralement exempt de bogues, les utilisateurs peuvent rencontrer certains problèmes lors de son utilisation sur ordinateur ou mobile. Par exemple, certains utilisateurs se plaignent souvent de ne pas recevoir d'e-mails sur Gmail.
Donc, si vous ne recevez pas non plus d'e-mails sur votre boîte de réception Gmail, vous pouvez vous attendre à de l'aide ici. Dans cet article, nous allons partager certaines des meilleures façons de réparer Gmail qui ne reçoit pas d'e-mails.
Liste des 10 meilleures façons de corriger la non-réception d'e-mails dans Gmail
Veuillez noter qu'il s'agit de solutions génériques et qu'elles peuvent résoudre la plupart des problèmes liés à Gmail. Voyons donc comment réparer Gmail qui ne reçoit pas d'e-mails.
1. Vérifiez votre connexion Internet
Si vous cessez soudainement de recevoir des e-mails sur Gmail, vous devez vérifier votre connexion Internet. Sans connexion Internet active, votre boîte de réception Gmail ne sera pas mise à jour, vous ne pourrez donc pas voir les nouveaux e-mails.
Donc, avant de suivre les méthodes suivantes, assurez-vous que votre Internet fonctionne correctement. Même si cela fonctionne bien, vérifiez et corrigez les problèmes de stabilité Internet.
2. Vérifiez les serveurs de Google
Parfois, les serveurs Google tombent en panne pour maintenance. Ainsi, si les serveurs Google sont en panne, vous pouvez rencontrer des problèmes lors de l'utilisation des services Google tels que Gmail, Hangouts, etc.
Tu peux vérifier À partir de l'état de Google Workspace Pour voir si Gmail est actuellement indisponible pour tout le monde ou uniquement pour vous. Si les serveurs sont en panne, vous devez attendre quelques minutes, voire des heures, pour recevoir vos e-mails.
3. Envoyez-vous un e-mail
De cette façon, vous devrez vous envoyer un e-mail. Vous pouvez utiliser n'importe quel autre service de messagerie comme Yahoo, Outlook, Mail, etc., pour envoyer un e-mail de test à votre boîte de réception Gmail.
Si vous recevez vos e-mails dans votre boîte de réception Gmail, tout fonctionne correctement. Vous devrez demander à l'expéditeur de renvoyer l'e-mail à nouveau.
4. Vérifiez votre dossier spam
Si vous utilisez Gmail depuis un certain temps, vous savez peut-être que Google filtre automatiquement certains de vos e-mails dans votre dossier spam. Parfois, les e-mails réguliers et importants sont considérés comme du spam, ce qui n'est pas nouveau.
Assurez-vous donc de vérifier votre dossier spam, car il pourrait s'y trouver. Le dossier spam est situé dans le coin gauche de l'écran.
5. Vérifiez votre dossier Corbeille
Tout comme votre dossier spam, vous pouvez également vérifier votre dossier corbeille. Vous avez peut-être accidentellement cliqué ou supprimé un e-mail que vous attendiez.
Si tel est le cas, vous trouverez l'e-mail supprimé dans Dossier Corbeille . Le dossier Corbeille est situé dans la partie droite de l'écran sous le dossier "Spam".
6. Mettez à jour l'application Gmail
Si vous ne recevez pas d'e-mails sur Gmail pour Android ou iOS, vous devez mettre à jour l'application Gmail. Vous pouvez mettre à jour l'application Gmail via des magasins d'applications tels que Google Play Store ou iOS App Store.
Parfois, une application Gmail obsolète provoque des problèmes de synchronisation et d'autres problèmes. En outre, vous perdrez de nombreuses fonctionnalités intéressantes. Par conséquent, il est toujours préférable de mettre à jour l'application Gmail à partir des magasins d'applications.
7. Désactiver le transfert d'e-mails
Gmail vous permet également de transférer des adresses e-mail d'un e-mail à un autre. C'est une option utile pour les utilisateurs qui passent souvent à différentes adresses e-mail. Cependant, si vous avez configuré le transfert d'e-mails vers votre nouvelle adresse e-mail, vous ne recevrez aucun e-mail. Voici comment désactiver le transfert d'e-mails dans Gmail.
- Ouvrez Gmail sur votre navigateur Web. Ensuite, cliquez sur l'icône d'engrenage pour accéder aux paramètres.
- Sur la page suivante, cliquez sur une option "Voir tous les paramètres" .
- Après cela, cliquez sur une option Transfert et POP/IMAP .
- Si le transfert d'e-mails est activé, désactivez-le et mettez à jour votre compte Gmail.
c'est ça! J'ai fini. Voici comment désactiver le transfert d'e-mails dans Gmail.
8. Vérifiez les options de filtrage de Gmail
Eh bien, Gmail vous permet de filtrer les e-mails que vous pouvez recevoir dans votre boîte de réception. Le filtrage des e-mails est une fonctionnalité très utile, surtout si vous recevez des spams d'annonceurs.
Cependant, vérifiez si l'e-mail que vous vous attendez à recevoir a été filtré. S'il est filtré, vous devrez modifier les options de filtrage des e-mails. Voici comment vérifier les paramètres de votre filtre Gmail.
- Ouvrez votre compte Gmail dans le coin supérieur droit, puis cliquez sur Paramètres .
- Après cela, cliquez sur une option "Voir tous les paramètres" .
- Sélectionnez maintenant "Adresses filtrées et interdites".
Vous devez maintenant rechercher l'adresse e-mail bloquée. Ensuite, vous devez débloquer l'adresse e-mail à partir de laquelle vous souhaitez recevoir des e-mails.
c'est ça! J'ai fini. C'est ainsi que vous pouvez vérifier vos options de filtrage Gmail.
9. Vérifier le stockage du compte Gmail
Par défaut, chaque compte Google offre 15 Go de stockage de données gratuit. Si vous avez déjà atteint la barre des 15 Go, vous ne recevrez plus d'e-mails. Donc, avant d'utiliser les autres méthodes, assurez-vous de vérifier le stockage de votre compte Gmail.
Pour vérifier le stockage de votre compte Gmail, ouvrez Google Drive et vérifiez l'espace de stockage sur le côté droit de l'écran. Si votre espace de stockage est plein, vous devrez supprimer certains fichiers de Google Drive.
10. Assistance Google
Eh bien, si tout ce qui est mentionné ci-dessus ne fonctionne pas pour vous, vous devez contacter l'équipe d'assistance Google. Cependant, veuillez noter qu'il y a beaucoup de fausses équipes d'assistance Google qui font le tour d'Internet, alors vérifiez bien la page Web avant d'entrer vos informations personnelles.
Vous devrez rechercher le numéro Google sur leur page de contact. Vous pouvez également profiter de l'assistance par chat pour réparer Gmail lorsqu'il ne reçoit pas d'e-mails.
Donc, ce guide explique comment réparer Gmail lorsqu'il ne reçoit pas d'e-mails. J'espère que cet article vous a aidé! S'il vous plaît partager avec vos amis aussi. Si vous avez des doutes à ce sujet, faites-le nous savoir dans la zone de commentaires ci-dessous.
