Correction de Twitch incapable de se connecter au chat

Correction de Twitch incapable de se connecter au chat.

Juste après le lancement du site Web Twitch, il a continué à gagner de nombreux utilisateurs et abonnés en raison de la diversité du contenu multimédia de la communauté. L'une des fonctionnalités qui a contribué à l'énorme succès du site est la fonction de chat. Cependant, que se passe-t-il si vous rencontrez une erreur indiquant que le chat Twitch ne fonctionne pas lors de la diffusion de votre chaîne préférée ? Le chat Twitch peut être en panne et vous ne pourrez peut-être pas utiliser les fonctionnalités de chat pour discuter avec vos abonnés ou vos amis sur la chaîne. Vous pouvez facilement résoudre le problème de Twitch incapable de se connecter au chat si vous connaissez bien la cause de ce problème. Cela peut être dû à des problèmes temporaires dans votre navigateur de streaming ou votre appareil de streaming. Cet article traite des moyens de résoudre le problème de chat Twitch sur un PC Windows.

Comment réparer Twitch incapable de se connecter au chat

Les raisons pour lesquelles Stream Chat peut ne pas fonctionner sur Twitch sont décrites ci-dessous dans cette section.

  • Problèmes de connexion Internet La vitesse de connexion Internet de votre PC Windows peut être insuffisante pour prendre en charge le site Web Twitch.
  • Problèmes liés au navigateur Il peut y avoir des problèmes avec le navigateur Web que vous utilisez, tels que les extensions Web ou le cache. Le canal IRC peut être interrompu par ces outils et services.
  • Problème proxy et VPN – Le service VPN et proxy sur votre ordinateur peut traiter le site Web Twitch comme une menace et vous ne pourrez peut-être pas utiliser le site Web,
  • Erreur lors de l'exécution du texte Page – Le texte de la page est nécessaire pour récupérer une session IRC pour le site Web Twitch. S'il y a une erreur lors de l'exécution du script de la page du site, vous pouvez rencontrer cette erreur.

Dans cette section, vous découvrirez certaines méthodes de dépannage courantes qui vous aideront à réparer le chat Twitch qui ne fonctionne pas. Suivez-les dans le même ordre pour des résultats parfaits.

Méthode XNUMX : Méthodes de dépannage de base

Pour corriger l'erreur dans le chat sur la plate-forme Twitch, vous pouvez essayer d'effectuer les méthodes de dépannage de base répertoriées ici.

1 un. Actualiser la page Web

Comme première méthode pour résoudre le problème de Twitch incapable de se connecter au chat, vous pouvez actualiser la page Web sur laquelle vous avez ouvert le site Web de Twitch. Pour cela, vous pouvez soit cliquer sur l'icône Recharger dans le coin supérieur droit de la page Web ou en appuyant sur Touches Ctrl + R. En même temps pour recharger la page.

1 b. Vérifier la connexion Internet

La méthode suivante consiste à vérifier si la vitesse de votre connexion Internet est suffisante pour prendre en charge le site Web Twitch. Étant donné que Twitch a beaucoup de contenu multimédia, vous devez utiliser une connexion Internet avec une vitesse d'au moins 5 Mbits par seconde .

1. Exécutez une application Google Chrome En utilisant la barre de recherche Windows dans le coin inférieur gauche.

2. Ouvrez un site Web Speedtest Et cliquez sur le bouton GO Pour vérifier la vitesse de votre connexion Internet.

Si la vitesse de votre connexion Internet est inférieure à la vitesse minimale requise, vous pouvez soit :

  • Modifier votre forfait Wi-Fi, ou
  • Connectez votre PC Windows à un autre réseau Wi-Fi en utilisant CENTRE D'ACTION .

1 ch. Redémarrez le routeur

L'une des options pour résoudre le problème de chat Twitch consiste à résoudre les problèmes de routeur Wi-Fi et à résoudre les problèmes de connexion Internet, vous pouvez redémarrer le routeur.

1. je cherche  Bouton d'alimentation  À l'arrière du routeur / modem.

2. Appuyez sur le bouton  Une fois  Pour l'éteindre.

3. Maintenant  Débrancher  Câble d'alimentation routeur/modem  Et attendez que la puissance soit complètement drainée des condensateurs.

4. Ensuite  Se reconnecter  câble  الطاقة  Allumez-le après une minute. 

5.  Attendre  jusqu'à ce que la connexion réseau soit rétablie et essayez de vous reconnecter.

1 j. Changer de navigateur Web

La prochaine façon d'essayer de résoudre l'erreur Twitch incapable de se connecter au chat consiste à utiliser un autre navigateur Web sur votre PC Windows. Vous pouvez utiliser la barre de recherche Windows pour utiliser n'importe quel autre navigateur Web comme Mozilla Firefox ou Microsoft Edge.

1E. Essayez le mode navigation privée (dans Google Chrome)

Une façon de corriger l'erreur de chat Twitch qui ne fonctionne pas lors de l'utilisation du navigateur Web Google Chrome consiste à utiliser le mode incognito sur le navigateur. Cela désactivera toutes les extensions Web, effacera l'historique de l'application et aidera à diffuser sur Twitch sans problème. 

1F. Vérifier les serveurs Twitch

Une autre cause d'erreur courante lors de l'utilisation du chat sur la plate-forme Twitch est la maintenance du serveur. Vous pouvez voir Statut des serveurs Twitch sur votre navigateur Web par défaut et vérifiez si le problème vient de la plate-forme Twitch.

1g. Reconnectez-vous à votre compte Twitch

Vous pouvez essayer de vous déconnecter de votre compte Twitch et de vous reconnecter pour corriger l'erreur.

1. Ouvrir une application Google Chrome Depuis la barre de recherche Windows.

2. Visiter le site Twitch , Et cliquez sur l'icône Profil Dans le coin supérieur droit, appuyez sur "Se déconnecter" .

3. Redémarrez l'application Google Chrome Utiliser la barre de recherche et ouvrir un site Twitch Sur le web.

4. Cliquez sur le bouton Se connecter à coin supérieur droit.

5. Sur l'onglet Login , saisissez les identifiants de votre compte Twitch et cliquez sur le bouton . Login .

1h. Autoriser les cookies dans Twitch

Pour corriger l'erreur Twitch incapable de se connecter au chat, vous devez autoriser les cookies sur la plate-forme Twitch ou l'application Google Chrome.

1. Ouvrir une application Google Chrome .

2. Aller à un emplacement Twitch Et cliquez sur une option Verrouiller à côté de l'URL.

3. Cliquez sur une option Cookies afficher une fenêtre Des cookies sont utilisés.

4. Allez dans l'onglet" Bloqué ', sélectionnez les cookies individuellement et cliquez sur le bouton ' Autoriser ».

5. Cliquez sur le bouton Fait Après avoir activé tous les cookies.

6. Cliquez sur le bouton Recharger pour تحميل Site Web Twitch après avoir apporté des modifications.

1 Désactiver les extensions de navigateur

Vous pouvez désactiver les extensions Web sur l'application Google Chrome pour corriger l'erreur de chat Twitch sur le site Web Twitch.

1. Exécutez Google Chrome  Et cliquez  Les trois points verticaux  Comme vous l'avez fait dans la méthode précédente.

2. Cliquez  Plus d'outils  Puis sélectionnez  Extensions .

3.  Fermer  interrupteur accessoire Pas  D'occasion  . Ici, Google Meet Grid View est pris comme exemple.

ملاحظة:  Si l'extension Web n'est pas nécessaire, vous pouvez la supprimer en cliquant sur le bouton Enlèvement.

1J. Effacer le cache du navigateur et les cookies

Une autre option pour corriger l'erreur Twitch incapable de se connecter au chat consiste à effacer toutes les données et tous les cookies mis en cache sur le navigateur Google Chrome. Cela réduira le délai de chargement de la page Web Twitch. Utilisez le lien fourni ici pour savoir Comment effacer les données du navigateur en cache et les cookies .

1 k. Désactiver les serveurs VPN et proxy

Une autre raison possible pour laquelle le chat Twitch ne fonctionne pas sur le site Web de Twitch pourrait être due au service VPN ou proxy que vous utilisez sur votre ordinateur. 

1 litre de modification des paramètres DNS

Parfois, le DNS ou le système de noms de domaine de votre PC Windows peut être la cause de cette erreur. Vous pouvez utiliser le lien fourni ici Pour modifier le paramètre DNS sur votre ordinateur pour résoudre le problème.

1 m. Réinitialiser le cache DNS

Une autre option pour corriger l'erreur consiste à réinitialiser le cache DNS de votre PC Windows à ses paramètres par défaut. En utilisant le lien donné ici, vous pouvez apprendre à Réinitialiser le cache DNS Sur ton ordinateur.

Méthode XNUMX : réduire et agrandir à nouveau le panneau de discussion

Une autre solution de base pour résoudre le problème de Twitch incapable de se connecter au chat consiste à corriger le bogue dans la fenêtre de chat. Vous pouvez essayer de réduire et de développer à nouveau le panneau de discussion sur le site Web de Twitch.

1. Ouvrez un site Web Twitch Et diffusez la chaîne que vous souhaitez regarder.

2. Cliquez sur le bouton Effondrement Dans une assiette CHAT EN STREAMING.

3. Cliquez sur le bouton Développer Pour étendre à nouveau le panneau de discussion sur le site Web de Twitch.

Méthode XNUMX : Utiliser la fonctionnalité de discussion contextuelle

Si vous ne pouvez pas utiliser le panneau de chat de la chaîne sur votre site Twitch, vous pouvez utiliser la fenêtre de chat Popout.

1. Aller à un emplacement Twitch Et diffuser n'importe quelle chaîne sur le site.

2. Cliquez sur Paramètres de chat dans le panneau Chat en direct .

3. Cliquez sur une option Chat contextuel dans la liste affichée.

4. Vous pouvez voir clavardage diffusé Popup à la fenêtre suivante dans le navigateur.

Méthode XNUMX : désactiver les émoticônes GIF

Une autre raison possible de l'erreur de chat Twitch peut être l'animation ou les emojis GIF dans le chat. Comme il s'agit de contenu multimédia qui nécessite plus de graphismes, le chat peut être suspendu. Vous pouvez désactiver complètement les emotes GIF pour corriger l'erreur Twitch incapable de se connecter au chat.

1. Ouvrez un navigateur Web Google Chrome .

2. Aller à un emplacement Twitch Et diffuser n'importe quel canal.

3. Cliquez sur une option Paramètres de chat dans le coin inférieur droit de la fenêtre de discussion.

4. Cliquez sur une option Apparence sur le chat Dans le menu contextuel.

5. Basculez l'option Emote Animations Pour désactiver les icônes GIF.

 

Méthode XNUMX : Twitch est sur liste blanche

Si l'erreur de chat Twitch ne fonctionne pas lors de la diffusion du site Web sur le navigateur Web, vous pouvez vérifier les paramètres de l'extension Web, AdBlock. Lors de l'utilisation de l'extension AdBlock, un site Twitch peut être ajouté à la liste désapprouvée. Vous pouvez corriger cette erreur en suivant l'une des deux méthodes :

Option XNUMX : Désactiver l'extension Web AdBlock

Vous pouvez désactiver temporairement l'extension Web AdBlock en suivant les étapes pour désactiver les extensions Web comme décrit précédemment.

Option XNUMX : Ajouter Twitch à la liste blanche

Vous pouvez ajouter votre site Twitch à votre liste blanche d'extensions AdBlock.

1. Visiter le site Twitch Et cliquez sur une option Extensions Dans la barre du haut.

2. Cliquez AdBlock - Mieux Une extension pour bloquer les publicités.

3. Cliquez sur le bouton toujours « en section » Pause sur ce site Pour ajouter un site Twitch à la liste blanche.

Méthode 6 : Utilisez l'application Twitch

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à un problème de chat lors de l'utilisation du site Web, vous pouvez utiliser l'application Twitch Windows dédiée. Cela permettra toutes les fonctions et vous pourrez facilement corriger l'erreur.

1. Exécutez une application Google Chrome .

2. Ouvrez le site officiel de l'application Twitch Et cliquez sur le bouton تنزيل .

3. Double-cliquez sur le fichier téléchargé pour lancer l'exécutable Twitch.

4. Cliquez sur le bouton Installer et cliquez sur le bouton نعم Pour accorder des privilèges administratifs.

5. Cliquez sur le bouton Suivant Dans les instructions à l'écran et cliquez sur le bouton Terminer Dans la dernière fenêtre.

Méthode XNUMX : Contacter l'assistance Twitch

En dernier recours pour savoir comment résoudre le problème, vous pouvez Contactez l'équipe d'assistance de la communauté Twitch . Utilisez le lien dans votre navigateur Web par défaut, fournissez les détails requis dans les champs et corrigez l'erreur pour eux. Vous devriez recevoir une réponse par e-mail dans la semaine décrivant les solutions et les causes de l'erreur.

Des méthodes de réparation ont été décrites Twitch ne parvient pas à se connecter au problème de chat dans l'article. Veuillez nous indiquer laquelle de ces méthodes a résolu le problème de chat Twitch dans la section des commentaires. N'hésitez pas à laisser également vos suggestions et questions dans les commentaires.

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