Résoudre les problèmes de connexion Wi-Fi et Internet dans macOS Ventura
Certains utilisateurs signalent des problèmes de connexion Wi-Fi et d'autres problèmes de connexion Internet après la mise à jour vers MacOS Ventura 13. Les problèmes peuvent aller de connexions Wi-Fi lentes, de reconnexion, de déconnexion Wi-Fi aléatoire, de Wi-Fi ne fonctionnant pas du tout ou de votre La connexion Internet ne fonctionne pas après la mise à jour de votre Mac vers macOS Ventura. Des problèmes de connectivité réseau semblent apparaître de manière aléatoire pour certains utilisateurs après l'installation d'une mise à jour macOS, et Ventura ne fait pas exception.
Nous aborderons le dépannage des problèmes de connexion Wi-Fi dans macOS Ventura, afin que vous soyez de nouveau en ligne en un rien de temps.
Résoudre les problèmes de connexion Wi-Fi et Internet dans macOS Ventura
Certaines de ces méthodes et astuces de dépannage impliquent la modification des fichiers de configuration du système, vous devez donc Sauvegardez votre Mac avec Time Machine Ou la méthode de sauvegarde que vous choisissez avant de commencer.
1 : Désactiver ou supprimer les outils de pare-feu/filtre réseau
Si vous utilisez un pare-feu, un antivirus ou des outils de filtrage de réseau tiers, tels que Little Snitch, Kapersky Internet Security, McAfee, LuLu ou similaire, vous pouvez rencontrer des problèmes de connexion Wi-Fi sur macOS Ventura. Certaines de ces applications peuvent ne pas encore être mises à jour pour prendre en charge Ventura, ou elles peuvent ne pas être compatibles avec Ventura. Ainsi, les désactiver peut souvent résoudre les problèmes de connectivité réseau.
- Allez dans le menu Pomme et choisissez Paramètres système
- Allez dans "Réseau"
- Sélectionnez "VPN et filtres"
- Sous la section Filtres et proxies, sélectionnez n'importe quel filtre de contenu et supprimez-le en sélectionnant et en cliquant sur le bouton moins, ou changez le statut en Désactivé
Vous devez redémarrer votre Mac pour que la modification prenne pleinement effet.
Si vous comptez sur un pare-feu ou des outils de filtrage tiers pour des raisons spécifiques, assurez-vous de télécharger toutes les mises à jour disponibles pour ces applications lorsqu'elles seront disponibles, car l'exécution de versions antérieures pourrait entraîner des problèmes de compatibilité avec macOS Ventura, affectant votre connexion réseau.
2 : Supprimez les préférences Wi-Fi existantes dans macOS Ventura et reconnectez-vous
La suppression des préférences Wi-Fi existantes, le redémarrage et la configuration du Wi-Fi peuvent résoudre les problèmes de réseau courants rencontrés par les Mac. Cela impliquera la suppression de vos préférences Wi-Fi, ce qui signifie que vous devrez reconfigurer toutes les personnalisations que vous avez apportées à votre réseau TCP/IP ou similaire.
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- Quittez toutes les applications actives sur votre Mac, y compris les paramètres système
- Désactivez le Wi-Fi en accédant à la barre de menu Wi-Fi (ou au centre de contrôle) et en basculant le commutateur Wi-Fi en position d'arrêt
- Ouvrez le Finder dans macOS, puis allez dans le menu Aller et sélectionnez Aller au dossier
- Saisissez le chemin d'accès au système de fichiers suivant :
/Library/Preferences/SystemConfiguration/
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- Appuyez sur retour pour accéder à cet emplacement, localisez et localisez maintenant les fichiers suivants dans ce dossier SystemConfiguration
com.apple.wifi.message-tracer.plist
NetworkInterfaces.plist
com.apple.airport.preferences.plist
com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
preferences.plist
- Faites glisser ces fichiers sur votre bureau (pour servir de sauvegarde)
- Redémarrez votre Mac en allant dans le menu Pomme et en choisissant Redémarrer
- Après avoir redémarré votre Mac, revenez au menu Wi-Fi et réactivez le Wi-Fi
- Dans le menu Wi-Fi, sélectionnez le réseau Wi-Fi auquel vous souhaitez vous connecter et connectez-vous comme d'habitude
À ce stade, votre Wi-Fi devrait fonctionner comme prévu.
3 : Essayez de démarrer votre Mac en mode sans échec et d'utiliser le Wi-Fi
Si vous avez fait ce qui précède et que vous rencontrez toujours des problèmes de Wi-Fi, essayez de démarrer votre Mac en mode sans échec et d'y utiliser le Wi-Fi. Le démarrage en mode sans échec désactive temporairement les éléments de connexion, ce qui peut aider à dépanner davantage votre connexion Internet. Démarrer votre Mac en mode sans échec est facile Mais cela varie selon les Mac Apple Silicon ou Intel.
- Pour les Mac Intel, redémarrez votre Mac et maintenez la touche MAJ enfoncée jusqu'à ce que vous vous connectiez à votre Mac
- Pour les Mac Apple Silicon (m1, m2, etc.), éteignez votre Mac, laissez-le éteint pendant 10 secondes, puis maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que l'écran des options s'affiche. Maintenant, maintenez la touche SHIFT enfoncée et choisissez Continuer en mode sans échec pour démarrer votre Mac en mode sans échec
Après avoir démarré votre Mac en mode sans échec, vous constaterez que de nombreuses personnalisations et préférences sont temporairement mises de côté en mode sans échec, mais cela peut vous permettre de résoudre des problèmes sur votre Mac. Essayez d'utiliser le Wi-Fi ou Internet en mode sans échec, si cela fonctionne en mode sans échec mais pas en mode de démarrage normal, il y a de fortes chances qu'une application ou une configuration tierce perturbe les fonctions Internet (telles que les filtres réseau susmentionnés, éléments de connexion, etc.), et vous devrez essayer de désinstaller ce type d'applications de filtrage, y compris les applications antivirus ou pare-feu tierces.
Pour quitter le mode sans échec, redémarrez simplement votre Mac normalement.
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Avez-vous récupéré votre connexion Wi-Fi et Internet dans macOS Ventura ? Quelle astuce a fonctionné pour vous ? Avez-vous trouvé une autre solution de dépannage ? Faites-nous part de vos expériences dans les commentaires.
