Résoudre le problème de la caméra qui ne fonctionne pas sous Windows 11
Cet article montre aux étudiants et aux nouveaux utilisateurs les étapes à suivre lorsque la webcam ou l'appareil photo ne fonctionne pas et ne montre rien lors de l'utilisation Windows 11. En ce qui concerne les appareils qui ne fonctionnent pas sous Windows, il peut y avoir beaucoup de choses, y compris des pilotes manquants après une mise à jour récente, des paramètres de confidentialité qui n'autorisent pas l'accès de la caméra à certaines applications ou des applications de sécurité qui bloquent l'accès à la caméra.
Que la caméra soit intégrée à l'ordinateur portable ou connectée à l'aide d'un connecteur externe, les solutions doivent être presque identiques, sauf en cas de problème matériel. Pour la caméra externe, assurez-vous qu'elle est correctement connectée au port de communication et essayez également d'utiliser un autre port USB pour voir si cela résout le problème.
Comment réparer la caméra qui ne fonctionne pas sous Windows 11
Pour toutes les caméras, ces étapes de dépannage doivent être suivies afin de résoudre les problèmes courants avec la webcam et les caméras d'ordinateur, y compris le redémarrage de l'ordinateur. Souvent, le simple redémarrage du PC peut faire fonctionner à nouveau la caméra.
Le nouveau Windows 11, lorsqu'il sera disponible pour tout le monde en général, apportera de nombreuses nouvelles fonctionnalités et améliorations qui fonctionneront très bien pour certains tout en ajoutant des défis d'apprentissage pour d'autres. Certaines choses et certains paramètres ont tellement changé que les utilisateurs devront apprendre de nouvelles façons de travailler avec et de gérer Windows 11.
Mais n'ayez crainte car nous continuerons à écrire des didacticiels faciles à utiliser pour les nouveaux utilisateurs et étudiants.
Pour commencer à résoudre les problèmes de webcam sous Windows 11, suivez les étapes ci-dessous.
Comment résoudre les problèmes de webcam sur Windows 11
Comme nous l'avons mentionné ci-dessus, la résolution des problèmes de webcam et d'appareil photo sous Windows 11 peut entraîner certains paramètres, pilotes ou mises à jour Windows, et vous devez commencer par les étapes ci-dessous.
Vérifiez si la caméra est allumée ou éteinte
Certains ordinateurs portables et appareils photo ont un interrupteur physique qui allume ou éteint l'appareil photo. Lorsque le bouton de la webcam est désactivé, Windows ne reconnaîtra pas qu'une webcam est installée. Exécutez-le à nouveau pour que Windows voie à nouveau la caméra.
Si votre appareil n'a pas d'interrupteur pour l'éteindre ou l'allumer, passez aux étapes suivantes.
Redémarrez votre ordinateur
De nombreux problèmes peuvent être résolus simplement en redémarrant votre ordinateur. Si la webcam ne fonctionne pas, éteignez votre ordinateur et rallumez-le.
Vérifier les mises à jour Windows
Si vous redémarrez votre ordinateur et que les problèmes ne sont pas résolus, continuez et mettez à jour Windows. Les mises à jour Windows peuvent également installer des pilotes de périphérique, et l'exécution de pilotes de périphérique plus anciens peut entraîner des problèmes matériels.
Pour rechercher des mises à jour et installer des pilotes en option, appuyez sur زر Début , Puis sélectionnez Paramètres > Windows Update > Vérifier les mises à jour .
Si des mises à jour sont disponibles, téléchargez-les et installez-les. Si aucune mise à jour n'est disponible, appuyez sur Options avancées Et dans Options additionelles Sélectionnez Mises à jour facultatives Pour voir si des mises à jour sont disponibles pour votre caméra. Autorisez l'installation des mises à jour disponibles, puis redémarrez votre appareil lorsqu'il est prêt.
Vérifiez les paramètres de confidentialité de votre ordinateur
Contient Windows 11 Il dispose de paramètres de confidentialité intégrés qui empêchent certaines applications d'accéder à l'appareil photo de votre ordinateur et vous devrez peut-être autoriser les applications à utiliser l'appareil photo. Certaines applications n'ont pas d'accès par défaut à la caméra.
Pour autoriser votre appareil à accéder à l'appareil photo, appuyez sur Bouton Start , Puis sélectionnez Paramètres > Confidentialité et sécurité > Caméra .
La vérification d'accès à la caméra est activée En . Ensuite, assurez-vous également que les applications que vous souhaitez utiliser ont également accès à l'appareil photo. Basculez le bouton à côté de l'application en position marche pour permettre l'accès à la caméra.
Ensuite, testez la caméra pour voir si cela résout les problèmes. Sinon, continuez ci-dessous.
Vérifier les pilotes de caméra
Ensuite, assurez-vous d'avoir sélectionné les bons pilotes pour votre appareil photo. Pour ce faire, cliquez sur le bouton Démarrer, puis recherchez Gestionnaire de périphériques . Sélectionnez pour ouvrir l'application Gestionnaire de périphériques.
Dans le Gestionnaire de périphériques, développez Caméra, puis faites un clic droit sur le nom de la caméra et sélectionnez Mettre à jour le pilote Comme indiqué ci-dessous.
Ensuite, sélectionnez Parcourir mon ordinateur pour les pilotes .
Puis clique Permettez-moi de choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur »
Ensuite, choisissez un autre pilote de périphérique dans la liste. Dans certains cas, il peut y avoir plusieurs pilotes pour un périphérique particulier. Basculez entre eux pour voir lequel fonctionne.
Cliquez sur Suivant pour installer le pilote sélectionné. Redémarrez votre ordinateur et testez-le.
Télécharger un nouveau pilote manuellement
Si toutes les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous devrez peut-être télécharger un nouveau pilote à partir du site Web du fabricant. Obtenez le nom de l'appareil dans le Gestionnaire de périphériques, puis recherchez Google et téléchargez les pilotes compatibles pour votre appareil.
Ensuite, rouvrez le Gestionnaire de périphériques comme indiqué ci-dessus, cliquez avec le bouton droit sur le périphérique, sélectionnez Mettre à jour le logiciel du pilote et choisissez Parcourir mon ordinateur pour les pilotes , sélectionnez puis cliquez Laissez-moi choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur votre PC Cliquez ensuite disquette .
Parcourez et sélectionnez le pilote téléchargé et installez-le. Redémarrez votre ordinateur et testez-le.
Si vous avez tout essayé ci-dessus et que les problèmes ne sont toujours pas résolus, il peut y avoir un problème avec le matériel lui-même et non avec le logiciel. Un problème matériel signifie que le matériel est cassé et doit être remplacé.
c'est tout.
Conclusion:
Cet article vous a montré comment résoudre les problèmes d'appareil photo courants lors de l'utilisation de Windows 11. Si vous trouvez une erreur ci-dessus ou si vous avez quelque chose à ajouter, veuillez utiliser le formulaire de commentaire ci-dessous.
