Comment réparer l'écran bleu de la mort ntoskrnl.exe
L'erreur Blue Screen of Death est une erreur BSOD (Blue Screen of Death) qui indique généralement que votre système a un pilote de périphérique incompatible ou qu'il y a un problème matériel. Lorsque cette erreur particulière se produit, elle oblige l'utilisateur à redémarrer son système à chaque fois. Bien qu'il s'agisse d'une erreur courante pour chaque appareil et version de Windows. Le message d'erreur nomme parfois le fichier à l'origine de ladite erreur comme ntoskrnl.exe, wdf01000.sys, fltmgr.sys, vhdmp.sys et win32k.sys.
Peu importe à quel point cette erreur est problématique, nous avons trouvé une liste de correctifs pour la même chose qui vous aidera probablement à la corriger en un rien de temps. Si vous êtes également celui qui rencontre l'erreur d'écran bleu de la mort Apc_index_mismatch ntoskrnl.exe, alors envisagez de suivre la liste des solutions dans l'article ci-dessous. regarde:
1 : Désactivez Realtek HD Audio Manager au démarrage :
Realtek HD Audio Manager est l'un des principaux pilotes qui conduisent également à l'erreur BSOD. Par conséquent, nous vous recommandons de désactiver Realtek HD Audio Manager Que de démarrer d'abord et de vérifier si cela aide ou non. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :
- Tout d'abord, redémarrez votre ordinateur plusieurs fois avant Démarrez la réparation automatique.
- Maintenant, une fois que le processus de réparation a commencé (Windows fera la même chose automatiquement), cliquez sur Dépannage Puis sélectionnez Options avancées.
- Plus loin, allez à Paramètres de démarrage , puis cliquez sur l'onglet Redémarrer .
- Maintenant, une fois votre système redémarré, appuyez sur مفتاح 5 ou F5 Et sélectionnez Mode sans échec avec réseau .
- De plus, une fois que vous entrez en mode sans échec, Clique sur Ctrl + Shift + Esc complètement ، et lancera ta fenêtre gestion des tâches .
- Dans la fenêtre Gestionnaire des tâches, accédez à la section Démarrage Dans le menu vertical puis dans la liste des applications ci-dessous, sélectionnez موقع Realtek HD Audio Manager Et cliquez Cliquez dessus puis sélectionnez l'option Désactivé.
- Une fois terminé, fermez la fenêtre gestion des tâches ثم Redémarrer l'ordinateur . L'erreur susmentionnée a peut-être déjà été résolue.
2: Installer un autre Mises à jour de Windows 10:
Selon plusieurs utilisateurs expérimentés, l'installation de la dernière mise à jour de Windows a facilement résolu l'erreur Blue Screen of Death. Par conséquent, pensez à faire de même et suivez les étapes ci-dessous :
- Tout d'abord, vous devez ouvrir Appliquer les paramètres Cliquez sur Windows + I dans même temps.
- Maintenant, dans la fenêtre Paramètres, sélectionnez une option Mise à jour et sécurité .
- Ici, dans le menu du volet de gauche, cliquez sur l'onglet Vérifier les mises à jour . Votre système va maintenant vérifier et télécharger automatiquement toute mise à jour disponible en arrière-plan.
Une fois les mises à jour installées, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si cela vous a aidé.
Correctif 3 : utilisez l'utilitaire de résolution des problèmes BSOD :
Les erreurs spécifiquement liées aux BSOD sont généralement déclenchées par des suspects courants, notamment des fichiers DLL corrompus, des problèmes de pilotes, un registre corrompu, des problèmes matériels, etc. Ainsi, l'un des meilleurs moyens de les résoudre consiste à utiliser un utilitaire de résolution de problèmes BSOD dédié.
Il existe divers outils de dépannage disponibles en ligne qui peuvent traiter ces suspects courants et également résoudre l'erreur "Apc_index_mismatch ntoskrnl.exe BSOD" pour vous.
De même, vous pouvez également utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes Windows 10 intégré pour BSOD et vérifier si cela vous aide.
4: Désinstallez le pilote DisplayLink :
Les utilisateurs qui utilisent des moniteurs supplémentaires ont généralement besoin d'un pilote DisplayLink. Cependant, certaines études ont montré que le pilote DisplayLink et Windows 10 présentent parfois de nombreuses incompatibilités et peuvent provoquer certaines erreurs. Ici, dans ce cas, il est conseillé de désinstaller le pilote DisplayLink et de vérifier s'il est utile. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :
- Tout d'abord, lancez une fenêtre لوحة التحكم Sélectionnez ensuite l'option Programmes et fonctionnalités .
- Sur l'écran suivant, sélectionnez un programme Noyau DisplayLink ، Faites un clic droit dessus et sélectionnez l'option Désinstaller.
- Une fois fait, Redémarrez votre ordinateur .
ملاحظة: Pour supprimer complètement le pilote DisplayLink, il est également nécessaire de télécharger et d'exécuter DisplayLink Installation Cleaner. Assurez-vous d'effectuer cette étape.
5 : Vérifiez vos pilotes :
Des pilotes obsolètes et incompatibles peuvent déclencher l'erreur Blue Screen of Death sur votre système. Par conséquent, il est recommandé de vérifier et de mettre à jour votre logiciel pilote « PC Drivers ». Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :
ملاحظة: Si vous ne pouvez pas accéder Windows 10 Il est recommandé d'entrer en mode sans échec, puis d'effectuer cette étape.
- D'abord, appuyez sur Windows + X complètement, et choisissez une option Gestionnaire de périphériques Depuis le menu contextuel, et activez-le sur votre écran.
- Maintenant, dans la fenêtre du Gestionnaire de périphériques, localisez le périphérique nouvellement installé. Ensuite, tout périphérique avec un triangle jaune ou des pilotes de périphérique inconnus doit être mis à jour en premier.
- Maintenant, une fois que vous l'avez localisé , clic-droit Cliquez dessus et sélectionnez l'option Mettre à jour le pilote . Dans le même temps, vous pouvez également télécharger les derniers pilotes en ligne.
Cependant, la mise à jour manuelle du pilote peut être un processus long et fastidieux ; Par conséquent, il est recommandé d'utiliser un outil tiers dédié disponible en ligne.
6 : Changez la fréquence de votre RAM :
La modification de la fréquence de la RAM est l'une des solutions éprouvées qui peuvent résoudre l'erreur « écran bleu de la mort » sur votre système. Cependant, il s'agit de l'une des fonctions avancées et la modification de la fréquence de la RAM (si elle n'est pas effectuée correctement) peut entraîner une instabilité du système. Par conséquent, il est recommandé de faire de même à vos risques et périls.
Vérifiez également si votre carte mère est incapable de gérer la fréquence de votre RAM, puis envisagez de supprimer tous les paramètres d'overclocking que vous avez. Vous pouvez également réduire la vitesse de votre RAM pour la faire correspondre à la fréquence de votre carte mère.
7 : Désactivez la virtualisation dans le BIOS :
La désactivation de la fonction de virtualisation dans le BIOS peut également résoudre l'"erreur d'écran bleu" sur votre système. Cependant, tous les systèmes n'ont pas la fonction de virtualisation disponible dans le BIOS, et seulement si vous le faites, envisagez de suivre les étapes ci-dessous :
- D'abord, appuyez sur F2 ou Supprimer la clé Pendant le processus de démarrage ou le démarrage de l'ordinateur pour entrer Configuration du BIOS.
- Maintenant dans la configuration du BIOS ، ابحث Sur ميزة La virtualisation Et le désactiver .
ملاحظة: Pour des instructions détaillées, il est conseillé de consulter le manuel de votre carte mère.
8 : Vérifiez vos appareils :
L'une des principales raisons pour lesquelles "l'erreur d'écran bleu" peut se produire est un matériel défectueux. Essentiellement, le pavé tactile de l'ordinateur portable s'est avéré responsable du déclenchement de la même erreur (selon les utilisateurs concernés). Cependant, nous vous conseillons de vérifier tous vos appareils et de remplacer ceux requis.
Ce sont tous les XNUMX correctifs essayés, testés et éprouvés pour résoudre l'"erreur BSOD APC_INDEX_MISMATCH ntoskrnl.exe" dans votre système. Cependant, si aucun d'entre eux ne fonctionne pour vous, pensez à vérifier si un logiciel particulier interfère et provoque l'erreur. Si oui, supprimez le programme.
Parfois, certains logiciels tiers, en particulier les logiciels antivirus, peuvent interférer avec le processus et entraîner une « erreur BSOD APC_INDEX_MISMATCH ntoskrnl.exe ». Aussi, pour vous assurer que tous les fichiers liés à ce programme sont supprimés, pensez à utiliser un outil dédié. Si vous avez des questions ou des commentaires, veuillez écrire votre commentaire dans la zone de commentaires ci-dessous.
