Comment ouvrir votre compte Microsoft
Pour accéder à un compte Microsoft verrouillé :
- Connectez-vous à account.microsoft.com.
- Suivez les instructions pour obtenir le code de sécurité envoyé à votre appareil mobile.
- Entrez le code de sécurité à l'invite de la page Web.
- Réinitialiser le mot de passe.
Votre compte Microsoft peut être verrouillé en cas de problème de sécurité ou si vous avez saisi un mot de passe incorrect trop de fois. Ne vous inquiétez pas, car la récupération est une procédure simple qui ne prend qu'une minute.
Tout d'abord, connectez-vous à votre compte Microsoft à l'adresse account.microsoft.com . Vous serez informé que votre compte est fermé, ce qui est normal à ce stade.
Utilisez le formulaire sur la page pour entrer le numéro de téléphone. Celui-ci devrait pouvoir recevoir des SMS. Microsoft enverra un code de sécurité unique au numéro.
Une fois que vous avez le code, entrez-le dans le formulaire sur la page Web pour ouvrir votre compte. Vous devrez maintenant changer votre mot de passe. Il ne peut pas être le même que votre ancien mot de passe. Ceci est nécessaire pour s'assurer que des tiers ne peuvent pas accéder à votre compte, si c'est une activité suspecte qui a provoqué l'application du verrouillage.
Une fois votre mot de passe réinitialisé, vous devriez être de retour dans votre compte. N'oubliez pas de saisir le nouveau mot de passe sur tous vos appareils, y compris les PC Windows 10 et toutes les applications qui utilisent votre compte Microsoft, comme Outlook et Skype.
