AirDrop vous permet de transférer sans fil tous les types de fichiers entre les appareils iOS et Mac OS. C'est un moyen sûr et rapide de transférer rapidement vos fichiers et données d'un appareil Apple à un autre. Mais, et si, le AirDrop ne fonctionne pas Sur un Mac ou un iPhone, comme prévu. Cela peut être dû à des problèmes de compatibilité ou à des problèmes avec votre appareil, qui peuvent être résolus en modifiant les paramètres.
Vous ne devriez pas abandonner l'utilisation d'AirDrop en raison de certains problèmes, optez plutôt pour les solutions simples mentionnées ci-dessous pour le résoudre. AirDrop est trop beau pour être ignoré en raison de la commodité qu'il offre dans le partage de fichiers. Avant d'examiner les solutions, voyons ce qu'est AirDrop et quelles sont les exigences système de base pour utiliser AirDrop.
Qu'est-ce qu'AirDrop ?
airDrop a été introduit dans Mac OS X Lion et iOS 7 pour transférer des données sans fil sans utiliser de câbles, le cloud ou des périphériques de stockage de masse. Pour utiliser AirDrop, vous devez activer Bluetooth et WiFi sur les deux appareils.
Les appareils n'ont pas besoin d'être connectés à la même connexion WiFi pour envoyer des données. Tout ce dont vous avez besoin est que les deux appareils soient à moins de 30 mètres pour un transfert de fichiers ininterrompu.
Lorsque vous utilisez AirDrop, 3 options sont disponibles pour détecter votre appareil.
- Désactivé - Votre appareil n'est pas détectable par d'autres appareils, mais vous pouvez toujours transférer des fichiers vers d'autres.
- Contacts uniquement – Seule votre liste de contacts peut voir votre appareil, et les deux appareils doivent être connectés à iCloud. Si vous souhaitez préserver la confidentialité et arrêter les demandes ennuyeuses provenant de sources inconnues, vous pouvez sélectionner l'option Contacts uniquement. C'est une bonne option lorsque vous utilisez AirDrop dans des lieux publics comme les cafés ou les gares.
- Tout le monde – Votre appareil est détectable par tous les utilisateurs AirDrop à proximité. Les utilisateurs qui peuvent voir votre appareil peuvent vous envoyer une demande de partage de fichiers.
Vous pouvez choisir l'option appropriée en fonction de vos besoins. Un autre avantage supplémentaire de l'utilisation d'AirDrop est qu'il n'y a pas de limitation de taille de fichier. Tous les types de fichiers, grands ou petits, sont cryptés lorsqu'ils voyagent vers votre appareil de destination, ce qui en fait un moyen très sécurisé de partager des fichiers.
Configuration requise pour AirDrop
La configuration requise est vitale lorsqu'il s'agit d'utiliser une application particulière. Si votre AirDrop ne fonctionne pas sur votre appareil Mac ou iOS, vérifiez votre version actuelle d'iOS et de Mac OS. Si les versions sont compatibles avec AirDrop comme mentionné ci-dessous et que vous rencontrez toujours des problèmes lors de l'utilisation d'AirDrop, vous pouvez accéder à la section des solutions.
1. Pour transférer un fichier entre deux Mac, vous avez besoin de Mac OS X Lion, c'est-à-dire 10.7 ou supérieur.
2. Pour transférer un fichier entre votre Mac et votre appareil iOS, vous avez besoin d'iOS 8 ou version ultérieure et de Mac OS X Yosemite (10.10) ou version ultérieure.
3. Enfin, pour transférer un fichier entre deux appareils iOS, qui est le transfert le plus utilisé, vous avez besoin d'iPhones avec iOS 7 ou version ultérieure.
Lorsque AirDrop a été introduit, le protocole AirDrop était différent pour Mac OS et iOS ; Par conséquent, le transfert n'était pas possible entre un appareil Mac et iOS. Lorsque Apple a lancé Mac OS X Yosemite, il a introduit la prise en charge du protocole iOS AirDrop ; Désormais, il est devenu possible de transférer des fichiers et des données entre iOS et Mac OS.
25 solutions pour AirDrop ne fonctionnant pas sur IOS et Mac
Si vous ne pouvez voir aucun appareil en particulier ou envoyer et recevoir des fichiers sur votre appareil iOS ou Mac, il se peut que vous deviez modifier certains paramètres de votre iPhone. Vous devez également vérifier certains autres aspects d'AirDrop qui ne fonctionnent pas sur Mac et iPhone.
1. Modifier les paramètres de découverte d'AirDrop
Comme nous l'avons mentionné dans la section précédente, AirDrop dispose de 3 options pour détecter votre appareil. Si vous sélectionnez Contacts uniquement, vous pouvez le remplacer par Tout le monde. Une fois que vous l'avez remplacé par Tout le monde, essayez de vous reconnecter à l'appareil auquel vous essayiez de vous connecter auparavant.
Si, après avoir modifié la détectabilité de l'appareil sur AirDrop, vous pouvez vous connecter à d'autres appareils, vous devez vérifier les informations de connexion de la personne à laquelle vous essayez de vous connecter.
Vous ne pouvez pas connecter l'autre appareil iOS si les informations de contact de la personne qui possède l'appareil ne sont pas enregistrées correctement. Ceci est généralement très efficace si les appareils sont séparés de quelques générations.
2. Votre appareil est-il à portée ?
AirDrop utilise une connexion Bluetooth pour transférer des fichiers sans fil, il est donc important de garder deux appareils Apple proches l'un de l'autre. La connexion Bluetooth est également entravée par des barrières physiques telles que des murs.
Ainsi, plus deux appareils sont proches l'un de l'autre, plus le transfert de fichiers sera rapide. La distance de plus de 9 mètres entre deux appareils peut empêcher AirDrop de fonctionner.
3. Gardez l'écran allumé
AirDrop peut également échouer à transférer des fichiers si l'écran iOS s'éteint ou se met en veille entre les transferts. Si vous rencontrez des problèmes sur votre iPhone où AirDrop ne fonctionne pas, vous devez vérifier si l'écran est éveillé pendant que le transfert est en cours.
Vous êtes averti que la demande de transfert de fichier a été acceptée pour activer votre écran. Si vous manquez cette notification, le transfert peut échouer. Ce n'est pas le cas sur votre Mac ; Vous pouvez recevoir des fichiers même lorsque l'écran est en mode veille.
Cependant, vous risquez de ne pas recevoir le fichier si votre Mac se met en veille. Vous pouvez empêcher votre Mac de se mettre en veille en modifiant les paramètres du mode veille.
Accédez aux paramètres de l'économiseur d'énergie et cochez la case en regard de Empêcher l'ordinateur de se mettre automatiquement en veille lorsque l'écran est éteint.
Ce changement de paramètre est utile lorsque vous souhaitez transférer le fichier volumineux et que vous n'êtes pas à proximité de votre Macbook.
4. Redémarrez Bluetooth et WiFi sur iPhone et Mac
Si AirDrop sur iPhone vers Mac ne fonctionne toujours pas, vous pouvez essayer de redémarrer Bluetooth et WiFi. Parfois, cette astuce simple peut faire fonctionner AirDrop très bien. Pour votre iPhone, accédez au Centre de contrôle et désactivez Bluetooth et WiFi. Après un certain temps, activez à nouveau le WiFi et le Bluetooth.
Vous devez également désactiver le WiFi et le Bluetooth, puis les activer sur votre Mac. Vous pouvez le faire en cliquant sur l'icône WiFi et Bluetooth dans le coin supérieur droit de votre Mac.
5. Désactivez le point d'accès personnel si Airdrop ne fonctionne pas
AirDrop ne peut pas fonctionner si Personal Hotspot est activé sur votre iPhone ou d'autres appareils iOS. Ainsi, si vous partagez vos données mobiles avec quelqu'un, en utilisant votre point d'accès personnel, vous devez faire une pause jusqu'à ce que le transfert de fichiers soit terminé.
Pour désactiver Personal Hotspot, accédez à Paramètres et recherchez Personal Hotspot, vous pouvez le trouver sous Données mobiles. Appuyez sur Point d'accès personnel et basculez le commutateur à côté de Autoriser les autres à rejoindre pour le désactiver.
6. Vérifiez si le mode Avion est activé
Le mode avion sur votre appareil iOS arrête toutes les transmissions de fréquences radio vers l'appareil. Cela peut empêcher AirDrop de transférer des fichiers vers l'appareil. Vous pouvez désactiver le mode avion en accédant aux paramètres de votre appareil iOS ou du centre de contrôle.
Sur votre appareil iOS, basculez vers la gauche pour désactiver le mode Avion, comme indiqué dans la capture d'écran ci-dessous.
Si vous activez Mirror iPhone sur votre appareil iOS et que vous activez le mode Avion à partir de votre Apple Watch, il sera également activé sur votre iPhone. Par conséquent, vous devez être prudent lorsque vous activez Mirror iPhone.
Une fois que vous avez désactivé le mode Avion, reconnectez-vous au Bluetooth et au WiFi, puis essayez à nouveau d'utiliser AirDrop. Si votre AirDrop ne fonctionne pas en raison du mode Avion, cette solution le résoudra.
7. Différents types de fichiers
AirDrop permet le partage de plusieurs fichiers à la fois, mais il ne permet pas le partage de différents types de fichiers à la fois. Si AirDrop vous informe que « Tous ces éléments ne peuvent pas être reçus en même temps », cela signifie que vous essayez de transférer différents types de fichiers.
AirDrop ne peut pas gérer différents types de fichiers ensemble car il ouvre directement le fichier reçu. Lorsque vous envoyez différents types de fichiers ensemble, AirDrop ne s'ouvre pas et vous informe de la même chose. Vous pouvez envoyer tous les types de fichiers un par un pour éviter de tels problèmes.
8. Les deux appareils sont-ils connectés à iCloud ?
Comme mentionné précédemment, lorsque vous sélectionnez « Découvrable par les contacts », seuls les deux appareils doivent être connectés à iCloud. Si aucun des appareils n'est connecté à iCloud, vous pouvez rencontrer des problèmes de non fonctionnement d'AirDrop.
Si vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte iCloud, vous pouvez modifier les paramètres détectables sur Tout le monde, comme mentionné dans la première solution.
9. Vérifiez si AirDrop n'est pas en mode réception sur l'un des appareils
Analyse normale si AirDrop n'est pas en mode réception, cela ne sera pas dangereux. Parfois, il peut arriver que vous ayez oublié de modifier le mode détectable sur l'un des appareils, ce qui fait qu'AirDrop ne fonctionne pas sur votre Mac ou iPhone.
10. Désactivez le mode Ne pas déranger
Si votre appareil Mac OS ou iOS est en mode Ne pas déranger, AirDrop ne pourra pas envoyer la demande à votre appareil pour transférer des fichiers. Cependant, vous pouvez activer le mode Ne pas déranger sur l'appareil émetteur mais pas sur l'appareil récepteur.
Vous pouvez désactiver Ne pas déranger sur votre appareil iOS en allant dans Paramètres ➞ Ne pas déranger et basculez le commutateur pour le désactiver.
Pour les appareils macOS, vous devez accéder à Préférences Système ➞ Notifications Ne pas déranger ➞ Activer Ne pas déranger.
Pour désactiver Ne pas déranger, vous devez décocher la première case sous Activer Ne pas déranger. Vous pouvez soit sélectionner des heures individuelles, c'est-à-dire lorsque vous n'utilisez pas votre Mac, soit le désactiver complètement.
Après avoir désactivé Ne pas déranger, vérifiez si vous pouvez vous connecter à AirDrop sans aucun problème.
11. L'application d'envoi prend-elle en charge AirDrop ?
Si l'option "Partager via AirDrop" n'apparaît pas dans l'application que vous utilisez pour partager des fichiers, l'application peut ne pas prendre en charge AirDrop. Cependant, la majorité des applications tierces sur l'appareil Apple prennent en charge AirDrop.
Certaines applications peuvent exclure AirDrop en raison de problèmes de droits d'auteur. Si vous ne voyez pas AirDrop dans une application particulière, vous pouvez contacter les développeurs ou les fabricants pour plus de détails.
12. Mettez à jour votre appareil iOS
Une mise à jour logicielle corrige des bogues sur l'un des appareils. Si vous avez des mises à jour logicielles en attente sur votre appareil iOS, vous devez les mettre à jour. Une mise à jour peut résoudre les problèmes sur votre iPhone où AirDrop ne fonctionne pas.
Pour rechercher des mises à jour, accédez à Paramètres sur votre iPhone et appuyez sur Général. Dans les paramètres généraux, allez dans Mise à jour du logiciel.
Vous devez attendre que le système recherche les mises à jour. Si des mises à jour sont disponibles, elles seront affichées. Cliquez sur Télécharger et installer pour mettre à jour votre appareil iOS.
13. Modifiez les paramètres du pare-feu sur votre Mac
Si vous modifiez les paramètres de votre pare-feu pour bloquer tous les paramètres entrants sur votre Mac OS, cela peut entraîner un problème lors de l'utilisation d'AirDrop. Non seulement ce paramètre bloque AirDrop, mais il empêche également d'autres fonctionnalités telles que le partage d'écran.
Ainsi, si vous avez commencé à constater qu'AirDrop ne fonctionnait pas sur Mac Pro après avoir modifié les paramètres de votre pare-feu, vous devez le modifier à nouveau.
Pour modifier les paramètres du pare-feu, vous avez besoin du mot de passe administrateur, gardez-le à portée de main et suivez les instructions mentionnées ci-dessous.
Accédez aux Préférences Système Sécurité et confidentialité, puis cliquez sur l'onglet Pare-feu.
Ensuite, cliquez sur Options du pare-feu et décochez la case à côté de Bloquer toutes les connexions entrantes.
Après avoir modifié ces paramètres, essayez à nouveau d'utiliser AirDrop et vérifiez si le problème est résolu.
14. Vérifiez vos paramètres de confidentialité et de restrictions de contenu
Vous ne pouvez pas accéder à Airdrop si vos paramètres de restrictions de contenu et de confidentialité vous restreignent. Ce paramètre est configuré pour restreindre l'accès des enfants aux applications indésirables. Par conséquent, si vous avez désactivé AirDrop dans la section Applications autorisées, vous pouvez rencontrer le problème d'AirDrop qui ne fonctionne pas sur votre iPhone.
Pour vérifier vos paramètres de restrictions de contenu et de confidentialité, accédez à Paramètres ➞ Temps d'écran ➞ Restrictions de contenu et de confidentialité. Ensuite, appuyez sur Applications autorisées et basculez le commutateur à côté d'AirDrop pour l'activer, s'il est désactivé.
Après avoir modifié les paramètres, essayez de transférer des fichiers via Airdrop pour vérifier si cela fonctionne correctement.
16. Réinitialiser les paramètres réseau
AirDrop utilise le WiFi et le Bluetooth pour se connecter. Même après avoir essayé les XNUMX solutions ci-dessus, AirDrop ne fonctionne pas ; Après cela, vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres réseau. Suivez les instructions ci-dessous.
Allez dans Paramètres Général ➞ Réinitialiser et appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau. Entrez le mot de passe lorsque vous y êtes invité et confirmez la réinitialisation du réseau en appuyant sur Réinitialiser les paramètres réseau.
Après la réinitialisation, vous devez retaper le mot de passe pour les connexions WiFi et reconnecter les appareils Bluetooth. Cependant, il peut résoudre le problème de non fonctionnement d'AirDrop sur votre iPhone, s'il est dû à un problème de réseau.
18. Retirez le câble Ethernet
Comme mentionné précédemment, le WiFi doit être activé lorsque les fichiers AirDrop sont lus. Si vous utilisez un câble Ethernet pour vous connecter à Internet, il ne vous permettra pas de vous connecter au WiFi. Par conséquent, débranchez le câble Ethernet et connectez-vous au WiFi. Après avoir retiré le câble Ethernet, essayez à nouveau AirDropping. Cela peut se faire sans aucun problème.
19. Mise à jour Mac
L'utilisation de systèmes avec une version obsolète du système d'exploitation provoque de nombreux problèmes liés aux logiciels. Donc, si vous utilisez un Mac avec un ancien Mac OS, vous devez le mettre à jour. Cela peut également empêcher AirDrop de fonctionner sur Mac.
Pour mettre à jour votre Mac, accédez à Préférences Système ➞ Mise à jour logicielle et installez toutes les dernières mises à jour. Après la mise à jour, vérifiez si les problèmes AirDrop sont résolus.
20. Tuez le service Bluetooth avec la commande
Si le problème concerne la connexion Bluetooth, vous pouvez mettre fin aux services Bluetooth de votre Mac. Lorsque vous forcez la suppression d'un service, Mac OS le redémarre. Cela peut résoudre les problèmes de connexion. Pour tuer le service Bluetooth, ouvrez une fenêtre de terminal et tapez la commande mentionnée ci-dessous.
sudo kill bleui
Appuyez sur Entrée et tapez le mot de passe administrateur lorsque vous y êtes invité, puis appuyez à nouveau sur Entrée. Une fois le processus terminé, reconnectez-vous à Bluetooth et essayez les fichiers Airdrop. Cela peut très probablement résoudre le problème d'Airdrop qui ne fonctionne pas.
23. Effacez tout le contenu et les paramètres de votre iPhone
Si aucune de ces solutions ci-dessus n'a fonctionné pour vous, vous pouvez effacer tout le contenu de votre appareil iOS et recommencer. Cependant, avant d'effacer le contenu, sauvegardez toutes les données sur iCloud ou iTunes.
Pour effacer tout le contenu et réinitialiser les paramètres de votre iPhone, accédez à Paramètres. Cliquez sur Général, puis accédez à Réinitialiser.
Dans Réinitialiser les paramètres, appuyez sur Effacer tout le contenu et les paramètres.
Entrez le mot de passe, lorsque vous y êtes invité. Cliquez sur Effacer l'iPhone lorsque vous êtes invité à confirmer.
Après la réinitialisation, votre iPhone redémarre. Suivez l'assistant à l'écran pour configurer votre iPhone. Une fois la configuration terminée, vérifiez si le problème Airdrop est résolu.
24. Dépannage à l'aide du mode de récupération
Le dépannage de votre appareil iOS à l'aide du mode de récupération devrait être le dernier recours pour qu'AirDrop ne fonctionne pas sur Mac et iPhone. Vous pouvez mettre votre appareil en mode de récupération et restaurer la sauvegarde de votre appareil iOS.
L'utilisation du mode de récupération n'est pas difficile et n'a pas de conséquences graves pour votre système. Cependant, vous ne devez utiliser ce mode que lorsqu'il n'y a plus d'autres options.
Vous pouvez retrouver le processus détaillé de configuration de votre appareil à nouveau en le mettant en mode de récupération sur Site d'assistance Apple .
25. Restauration DFU (mise à jour du micrologiciel de l'appareil)
La dernière option consiste à essayer une restauration DFU. Peut être pour restaurer DFU De graves conséquences pour votre système car il efface tout de votre iPhone. Il efface même les paramètres matériels et logiciels de votre téléphone, le rendant aussi neuf qu'avant.
Cependant, vous devez être prudent lors de la restauration d'un DFU car il est classé parmi les processus avancés et nécessite une expertise technique pour exécuter l'ensemble du processus avec succès.
Veuillez donc procéder à une restauration DFU uniquement si vous savez ce que vous allez obtenir. Lisez le guide lié ci-dessus pour comprendre tout ce qui est impliqué dans le processus de restauration DFU.
Conclusion
Avec les solutions ci-dessus, AirDrop ne fonctionnant pas sur Mac et iPhone sera résolu. Vous pouvez également visiter l'Apple Store si vous rencontrez Airdrop ne fonctionne pas problèmes fréquemment sur vos appareils Apple.
Cependant, il faut être prudent lors de l'exécution de certaines solutions telles que la restauration DFU, la réinitialisation d'usine et la réinitialisation d'usine. Vous ne devez mettre en œuvre ces solutions que si vous avez l'expérience pour le faire.
