Samsung TV pas de son : comment y remédier.
Si vous regardez un film, une émission de télévision ou une vidéo sur votre Samsung Smart TV et qu'aucun son ne sort des haut-parleurs, ne paniquez pas. Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas entendre de son sur votre Samsung Smart TV.
La bonne nouvelle est qu'il existe des solutions simples à ce problème si cela vous arrive. Que vous n'entendiez pas le volume ou qu'aucun son ne sorte des haut-parleurs, ce guide de dépannage vous aidera à remettre les choses en ordre.
solution rapide
- Assurez-vous que le téléviseur est allumé et que le volume est élevé.
- Si vous utilisez un périphérique externe, comme une barre de son, assurez-vous qu'il est correctement connecté au téléviseur.
- Si vous utilisez les haut-parleurs intégrés du téléviseur, vérifiez vos paramètres de son pour vous assurer qu'ils sont correctement configurés.
- Si le problème persiste, essayez de réinitialiser le téléviseur à ses paramètres d'usine.
- Vérifiez tous les câbles pour vous assurer qu'ils sont sécurisés et connectés correctement
- Assurez-vous que le téléviseur n'est pas mis en sourdine
- Essayez un réglage de son différent sur le téléviseur
- Vérifiez si l'audio fonctionne sur un autre appareil
- Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez contacter le service clientèle de Samsung pour obtenir de l'aide.
Résoudre les problèmes d'absence de son sur le téléviseur Samsung
Ce guide de dépannage vous aidera à résoudre les problèmes les plus courants sans son sur votre téléviseur Samsung. Que le volume soit réduit ou que le son ne provienne pas de la bonne source, ce guide vous aidera à diagnostiquer le problème et à rétablir le son là où il devrait être.
Vérifiez la télécommande de votre téléviseur
Si la télécommande de votre téléviseur Samsung ne fonctionne pas, cela peut affecter la sortie audio provenant du téléviseur. Assurez-vous qu'il y a des piles neuves dans la télécommande. Il peut être déchargé et ne pas être en mesure de faire fonctionner correctement la télécommande si elle est ancienne. Vous pouvez essayer plusieurs autres choses avant de supposer que vous avez besoin d'une nouvelle télécommande.
vérifier la taille
Si vous n'entendez rien provenant de votre téléviseur Samsung, vous devez d'abord vérifier les paramètres de volume. Si le volume est assez fort et que vous n'entendez toujours rien, il existe plusieurs autres problèmes potentiels qui valent la peine d'être vérifiés.
Assurez-vous que le téléviseur n'est pas mis en sourdine
Tout d'abord, assurez-vous que votre téléviseur Samsung n'est pas mis en sourdine. Vous devrez vérifier les paramètres de son de votre téléviseur Samsung pour vous assurer que le volume est élevé et non coupé. Vous pouvez le faire en appuyant sur un bouton "la liste" sur votre télécommande Samsung, puis allez dans Paramètres "Son" et vérifiez si le volume est élevé.
Vérifiez les câbles
Si le volume est augmenté mais pas coupé, le problème peut provenir du câble HDMI. Lors de la connexion de l'appareil, vous devez vous assurer que l'appareil est réglé sur "Sortie audio" ou "Retour audio Canaliser". Ces paramètres se trouvent souvent dans les paramètres de sortie audio du Samsung Smart Hub. Si vous ne savez pas comment accéder à ces paramètres, reportez-vous au guide de l'utilisateur de votre téléviseur Samsung.
Si le câble n'est pas configuré correctement, vous n'obtiendrez aucun son, même si le volume est réglé sur élevé. Si vous utilisez un câble HDMI et que l'appareil est correctement configuré, le problème peut provenir des paramètres de votre téléviseur. Quel que soit l'appareil ou le câble que vous utilisez, vous devrez peut-être sélectionner manuellement la source audio de l'appareil.
Faites le test audio
Si vous rencontrez des problèmes de son sur votre téléviseur Samsung, effectuez un test de son. Si le son sort correctement après le test, vous avez des problèmes avec vos connexions TV.
Si vous avez une série B :
- Appuyez sur le bouton d'accueil de la télécommande du téléviseur
- Allez maintenant dans le menu
- Sélectionnez Paramètres > Tous les paramètres > Assistance
- Choisissez Entretien de l'appareil > Autodiagnostic
- Enfin, choisissez Sound Test
Si vous avez une chaîne A :
- Appuyez sur le bouton d'accueil de la télécommande du téléviseur
- Accédez à Paramètres > Assistance > Entretien de l'appareil
- Choisissez l'autodiagnostic
- Sélectionnez Test de son
- Enfin, choisissez Réinitialiser
Réinitialisez les égaliseurs sur votre téléviseur
Si le problème de son persiste, réinitialisez l'égaliseur TV. Ce processus simple peut vous aider à vous débarrasser du problème. Voici comment procéder :
- Appuyez sur le bouton d'accueil de la télécommande du téléviseur
- Après cela, appuyez sur Paramètres
- Choisissez Son > Paramètres experts
Le redémarrage de votre téléviseur Samsung peut aider
Cela peut sembler idiot, mais c'est une bonne première étape de dépannage lorsque vous n'entendez pas de son sur votre téléviseur Samsung. Éteignez le téléviseur Samsung, débranchez le cordon d'alimentation, attendez 30 secondes, rebranchez le téléviseur, puis rallumez-le. Souvent, c'est tout ce qui est nécessaire pour réinitialiser le téléviseur et faire fonctionner à nouveau correctement les choses.
Détection automatique de problème de son sur Samsung TV
Vous pouvez voir un message "Détection automatique de problème audio" Si votre téléviseur Samsung n'a pas de son. Cela signifie que le téléviseur a détecté un problème avec la sortie audio et qu'il est éteint. Cela peut être dû à plusieurs facteurs, notamment le câble HDMI mal connecté ou le réglage audio réglé sur le mauvais appareil.
Réinitialiser le téléviseur aux paramètres d'usine
Si rien n'y fait, vous pouvez réinitialiser le téléviseur aux paramètres d'usine. Pour faire ça, suit les étapes suivantes:
Pour la série A :
- Appuyez sur le bouton Accueil de la télécommande
- Maintenant, choisissez Paramètres> Général> Réinitialiser
Le code PIN par défaut sur les téléviseurs de la série A est 0000
Pour la série B :
- Appuyez sur le bouton Accueil de la télécommande
- Choisissez Accueil > Menu > Paramètres > Tous les paramètres
- Sélectionnez Général et confidentialité > Réinitialiser
Le code PIN par défaut sur les téléviseurs de la série B est le même, 0000
Il n'y a pas de son du port casque sur le téléviseur Samsung
Si vous essayez d'écouter quelque chose sur votre téléviseur Samsung à l'aide du casque intégré, assurez-vous que le paramètre de sortie audio est défini sur "Sortie audio" ou "Canal de retour audio". Si le paramètre de sortie audio est réglé sur La Voix Intérieure, vous pourrez Uniquement en entendant le son des haut-parleurs intégrés.
Si la sortie audio est réglée sur "Sortie audio" ou "Canal de retour audio", Et vous ne recevez toujours aucun son du casque, le problème vient peut-être du casque lui-même. Vérifiez qu'ils sont correctement connectés et qu'il n'y a pas de défauts ou de rupture. Le problème peut provenir de la prise casque de votre téléviseur Samsung si elle est correctement connectée et non cassée.
Autres solutions possibles pour corriger l'absence de son sur un téléviseur Samsung
Bien que les solutions ci-dessus devraient fonctionner pour la plupart des gens, il existe de rares cas où ces solutions ne fonctionnent pas. Si vous avez tout essayé et que le problème persiste, vous pouvez contacter le service clientèle de Samsung pour obtenir de l'aide.
Conclusion
Il peut être frustrant de ne pas obtenir le son de votre téléviseur. J'espère qu'avec ce guide, vous serez en mesure de résoudre le problème et de faire fonctionner à nouveau les choses. Si vous avez tout essayé et que rien n'a fonctionné, il est temps de contacter le fabricant pour obtenir de l'aide.
