Bien que vous ayez de nombreuses applications de partage de photos et de vidéos ces jours-ci, Snapchat est le plus populaire et domine le département.
Bien que l'application Snapchat pour Android soit généralement sans bogue, il est toujours possible que les utilisateurs rencontrent des problèmes lors de l'utilisation de l'application. De nombreux utilisateurs ont récemment signalé que leur application Snapchat se plantait de nulle part.
Peu d'utilisateurs ont également signalé que Snapchat n'arrêtait pas de planter lors de l'ouverture ou de l'envoi de Snaps. Si Snapchat continue de s'arrêter sur votre appareil Android, vous êtes sur la bonne page et vous attendez de l'aide.
Dans cet article, nous allons discuter de quelques moyens simples pour vous aider à résoudre le problème de plantage de Snapchat sur Android. Mais avant d'explorer les méthodes de dépannage, dites-nous pourquoi Snapchat continue de planter sur Android.
Pourquoi l'application Snapchat n'arrête pas de planter ?
Les plantages de Snapchat sur Android peuvent être dus à diverses choses. Ci-dessous, nous avons répertorié certaines des principales raisons pour lesquelles votre application Snapchat se bloque sur Android.
- Snapchat est en panne partout dans le monde.
- Votre téléphone a moins de RAM libre.
- Le cache de l'application Snapchat est corrompu
- Snapchat est obsolète.
- Vous utilisez un serveur VPN / proxy.
- Ancienne version du système d'exploitation Android.
Voici donc quelques-unes des principales raisons pour lesquelles l'application Snapchat se bloque sur votre smartphone Android.
Les 8 meilleures façons de réparer les plantages de l'application Snapchat
Maintenant que vous connaissez toutes les causes possibles de plantage de l'application Snapchat, vous voudrez peut-être résoudre le problème. Voici les meilleures façons de le réparer Snapchat n'arrête pas de planter Sur Android.
1. Rouvrez l'application Snapchat
La première chose à faire au cas où L'application Snapchat plante L'application est rouverte. L'erreur peut vous empêcher d'utiliser les fonctionnalités de l'application, il est donc recommandé de fermer et de rouvrir l'application Snapchat.
Même si l'application Snapchat plante, elle reste techniquement ouverte en arrière-plan. Assurez-vous donc de fermer Snapchat en arrière-plan, puis de rouvrir l'application.
2. Redémarrez votre smartphone
Le redémarrage est une méthode permanente pour résoudre la plupart des problèmes liés au système ou à l'appareil. Un processus en arrière-plan peut interférer avec les fonctionnalités de Snapchat et le forcer à se fermer.
Si c'est la raison, rouvrir l'application Snapchat n'aidera pas. Vous devez redémarrer votre smartphone Android pour lancer tous les processus en arrière-plan. Après le redémarrage, ouvrez à nouveau l'application Snapchat.
3. Vérifiez si Snapchat est désactivé
La prochaine chose que vous devez faire si l'application plante toujours est de vérifier si les serveurs Snapchat sont opérationnels.
Comme toute autre application de réseautage instantané et social, Snapchat se connecte également à son serveur pour vous fournir des fonctionnalités. Lorsque les serveurs Snapchat sont en panne, la plupart des fonctionnalités de l'application ne fonctionneront pas.
Si vous essayez d'accéder à Snapchat alors qu'il est en maintenance, vous obtiendrez plusieurs erreurs. L'application continuera de planter jusqu'à ce que les serveurs soient restaurés.
Vous pouvez vérifier la page d'état du serveur Snapchat sur Downdetector Pour confirmer si Snapchat fonctionne correctement.
4. Forcer la fermeture de Snapchat
Force Stop est une fonctionnalité Android qui arrête une application et met fin à tous ses processus d'arrière-plan. Si l'application Snapchat a des problèmes temporaires, un arrêt forcé le résoudra probablement.
Il est facile de forcer l'arrêt de l'application Snapchat sur Android. Appuyez sur l'icône de l'application Snapchat sur l'écran d'accueil et sélectionnez Infos sur l'application. Sur la page d'informations sur l'application, appuyez sur le bouton forcer l'arrêt.
Une fois cela fait, ouvrez à nouveau l'application et utilisez-la. Cette fois, l'application Snapchat sur votre smartphone Android ne plantera pas.
5. Reconnectez-vous à votre compte Snapchat
Plusieurs utilisateurs ont affirmé avoir résolu le problème de plantage de l'application Snapchat en se reconnectant à leur compte Snapchat. Pour vous reconnecter à votre compte Snapchat, suivez les étapes ci-dessous.
1. Ouvrez l'application Snapchat sur votre appareil Android et appuyez sur l'icône Bitmoji Dans le coin supérieur gauche.
2. Cela ouvrira la page de profil. Cliquez sur l'icône d'engrenage Paramètres Dans le coin supérieur droit
3. Sur l'écran Paramètres, faites défiler jusqu'à la fin de l'écran et appuyez sur "Se déconnecter" .
4. À l'invite de confirmation d'enregistrement des informations de connexion, cliquez sur le oui ".
c'est ça! Cela vous déconnectera de l'application Snapchat. Une fois déconnecté, reconnectez-vous avec les informations d'identification de votre compte Snapchat.
6. Effacer le cache de Snapchat
Comme toute autre application mobile, l'application Snapchat crée également des fichiers de cache au fil du temps pour accélérer l'exécution de l'application. Lorsque ces fichiers de cache sont corrompus, l'application se bloque. Par conséquent, il est également recommandé de vider le cache de l'application Snapchat.
Il existe deux manières différentes d'effacer le cache de l'application Snapchat : à partir de vos paramètres Android et de l'application Snapchat. Nous avons partagé les étapes pour effacer le fichier de cache de l'application Snapchat.
1. Ouvrez l'application Snapchat sur votre appareil Android et appuyez sur l'icône Bitmoji Dans le coin supérieur gauche.
2. Cela ouvrira la page de profil. Cliquez sur une icône La peur Paramètres Dans le coin supérieur droit
3. Sur l'écran Paramètres, appuyez sur Option Vider le cache .
4. À l'invite de confirmation "Effacer le cache", cliquez sur le " suivi ".
c'est ça! C'est à quel point il est facile d'effacer le cache de Snapchat sur Android.
7. Mettez à jour l'application Snapchat
Dans le passé, les utilisateurs rencontraient des problèmes après la mise à jour de l'application Snapchat. De même, la version de Snapchat que vous utilisez est susceptible de rencontrer des problèmes pouvant entraîner le blocage de l'application.
Bien que vous ne puissiez pas faire grand-chose ici pour résoudre le problème sur certaines versions de l'application, vous pouvez simplement attendre une autre mise à jour.
Si vous avez récemment mis à jour l'application Snapchat il y a quelque temps, il est préférable d'ouvrir le Google Play Store et d'installer les mises à jour disponibles. La mise à jour de l'application Snapchat résoudra le problème.
8. Réinstallez l'application Snapchat
Si aucune autre méthode ne parvient à résoudre le problème de plantage de l'application Snapchat sur votre appareil Android, il est temps de réinstaller l'application Snapchat.
La réinstallation de Snapchat supprimera toutes les données enregistrées et videra le cache. Cela garantira qu'il ne reste aucun fichier dans votre téléphone depuis l'installation précédente.
Pour réinstaller l'application Snapchat, appuyez longuement sur l'icône de l'application sur l'écran d'accueil et sélectionnez " Désinstaller .” Une fois désinstallée, réinstallez l'application à partir du Google Play Store.
Ce sont donc les meilleurs moyens de résoudre le problème de Snapchat qui plante sans cesse sur Android. Si vous avez besoin de plus d'aide avec les plantages de l'application Snapchat, faites-le nous savoir dans les commentaires. De plus, si l'article vous a aidé, assurez-vous de le partager également avec vos amis.
