Résoudre les problèmes de Windows 10

Résoudre le problème de la souris et du défilement dans Windows 10

Dans cet article, nous aborderons les solutions pour le déplacement du curseur par lui-même, le défilement incontrôlable, les problèmes de mise à jour et d'autres problèmes Windows 10 de Microsoft.

Windows 10 est disponible (170 $ chez Meilleur achat ) Désormais sur plus d'un milliard d'appareils dans le monde. Alors que Microsoft publie des correctifs de sécurité mensuels et des mises à jour de fonctionnalités plus importantes deux fois par an (Découvrez ce qui se passera dans la mise à jour de Windows 10 printemps 2021 ), les utilisateurs ont toujours tendance à rencontrer des problèmes courants avec le système d'exploitation qui peuvent être frustrants à gérer.

Je vous ai couvert. Voici des instructions sur la façon de résoudre les problèmes courants de Windows 10, une mise en garde : il existe souvent plusieurs façons de résoudre un problème Windows 10, et ce qui fonctionne pour vous peut dépendre du modèle de votre appareil et de nombreux autres facteurs. (Si vous n'avez pas encore effectué la mise à niveau, vous pouvez toujours Téléchargez Windows 10 gratuitement avec ceci.

Problème de mise à jour vers la dernière version de Windows 10

Les principales mises à jour des fonctionnalités de Microsoft arrivent deux fois par an, la dernière étant la mise à jour d'octobre 2020, qui comprenait un navigateur Microsoft Edge La nouvelle version basée sur Chromium met à jour le menu Démarrer, la barre des tâches et les notifications. Lorsqu'une mise à jour est publiée sur votre appareil, vous devriez recevoir une notification. Ou vous pouvez aller à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update   . C'est si votre Windows est en arabe

en anglais : Paramètres> Mise à jour et sécurité> Windows Update  
Windows Update et cliquez sur Rechercher les mises à jour.

S'il est disponible, vous verrez la mise à jour des fonctionnalités vers Windows 10 version 20H2. Cliquez sur Télécharger et installer.

Si vous rencontrez des problèmes ou une erreur de mise à jour, vous pouvez essayer ce qui suit, selon Microsoft :

1. Assurez-vous que votre appareil est connecté à Internet (vous aurez besoin d'une connexion Internet pour effectuer la mise à jour)
2. Essayez d'installer la mise à jour manuellement en suivant les instructions ci-dessus.
3. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update : cliquez sur Démarrer > Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépannage. au démarrage.
4. En anglais Démarrer > Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépannage
5. Sélectionnez Windows Update, Windows Update.

 

Espace de stockage insuffisant pour mettre à jour Windows 10

Les mises à jour de Windows 10 peuvent nécessiter une grande quantité d'espace de stockage. Si vous rencontrez une erreur due à votre manque d'espace de stockage, voici ce que Microsoft vous suggère de faire :

1. Enregistrez les fichiers dont vous n'avez pas besoin sur votre bureau sur un disque dur externe ou une clé USB, ou sur un compte cloud comme
2. Google Drive ou OneDrive.
3. Pensez à activer la fonctionnalité Storage Sense, avec laquelle Windows libère automatiquement de l'espace en vous débarrassant des fichiers dont vous n'avez pas besoin.
4. Tels que les fichiers temporaires et les éléments de la Corbeille lorsque l'espace disque est faible ou à certaines périodes.
5. Pour activer le capteur de stockage, accédez à Démarrer > Paramètres > Système > Stockage , ouvrez les paramètres de stockage et activez Storage Sense. Sélectionnez Configurer ou activez-le maintenant.
6. en anglais Démarrer > Paramètres > Système > Stockage
   Si votre appareil n'a pas de capteur de stockage, vous pouvez utiliser un logiciel de nettoyage de disque pourSupprimer les fichiers temporaires et les fichiers système.
7. Ou dans la zone de recherche de la barre des tâches, tapez nettoyage de disque nettoyage de disque et sélectionnez-le dans les résultats. Cochez les cases en regard du type de fichiers que vous souhaitez supprimer. Par défaut, les fichiers programmes téléchargés, les fichiers Internet temporaires et les vignettes sont sélectionnés.

 

Problème de souris se déplaçant toute seule

Étapes en arabe :

Parfois, votre indicateur d'ordinateur portable ou de bureau Windows 10 commencera à se déplacer tout seul, perturbant votre travail ou votre navigation. Voici deux façons possibles de le réparer à partir de Microsoft.

Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes matériels. Appuyez sur Windows + X et sélectionnez Panneau de configuration. Accédez à Dépannage et dans le panneau de gauche, cliquez sur Afficher tous les éléments. Sélectionnez l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques et suivez les instructions.

Mettez à jour votre souris et les autres pilotes de périphérique de pointage. Cliquez sur Windows + R ، Tapez devmgmt.msc  Développez Souris et autres pilotes de périphérique de pointage. Cliquez avec le bouton droit sur le pilote de la souris, puis cliquez sur Mettre à jour.

Étapes en anglais :

1. utilitaire de résolution des problèmes matériels
2. Windows + X
3. Panneau de configuration
4. Dépannage
5. Dépannage du matériel et des périphériques
6. Mettre à jour la souris et les autres pilotes de périphérique de pointage
7. Windows + R
8. devmgmt.msc

Ou suivez l'explication de la mise à jour de la souris dans cet article :  Expliquer la mise à jour de la souris dans Windows 10 

Problème de défilement incontrôlable sous Windows 10

Votre appareil continue de faire défiler chaque liste et page même lorsque la souris n'est pas déplacée.
Il existe plusieurs méthodes de dépannage différentes. Essayez d'abord de déconnecter la souris ou de désactiver la connexion Bluetooth de la souris, puis de la reconnecter.

Vous pouvez également voir s'il y a un problème avec votre navigateur. Par exemple, dans Chrome, vous pouvez essayer d'aller dans Préférences > Avancé > Accessibilité et activer la navigation de page avec le curseur de texte.

FR : 

Préférences > Avancé > Accessibilité, Naviguer dans les pages avec curseur de texte.

Vous devrez peut-être également mettre à jour le pilote de votre souris ou de votre pavé tactile. Accédez au Gestionnaire de périphériques et voyez s'il y a des avertissements à côté des noms de vos souris.
Si c'est le cas, vous pourrez le réparer.

Autre solution possible : essayez de créer un nouvel utilisateur. La plupart du temps, cela résout un certain nombre de problèmes. Vous n'êtes pas obligé de transférer tous vos articles sur un nouveau compte,
Créez un autre compte puis connectez-vous dessus puis déconnectez-vous et connectez-vous à votre ancien compte,

Pour créer un compte sous Windows 10 en arabe :
Paramètres > Comptes > Famille et utilisateurs, puis cliquez sur Ajouter quelqu'un d'autre à ce PC

en anglais : Paramètres > Comptes > Famille et autres utilisateurs : Ajouter quelqu'un d'autre à ce PC

 

Voici quelques conseils pour résoudre le problème