Deisigh: Tá do App Store agus iTunes Account Disabled

Rud a fhágann go bhfuil Apple iontach maith is ea an cumas gach rud a cheangal le d’aitheantas Apple. Soláthraíonn sé próiseas áisiúil agus níos gasta inar féidir leat an méid a theastaíonn uait a bhainistiú i gcuntas amháin. Mar sin féin, cruthaíonn sé riosca ollmhór freisin nuair a théann rud éigin cearr le d’ID Apple.

Mar shampla, b’fhéidir go bhfaighidh tú an teachtaireacht earráide,  "Díchumasaíodh do chuntas san App Store agus iTunes."  Cuirfidh an fhadhb seo imní ort faoi na hiarmhairtí má fheiceann tú an fhadhb. Ciallaíonn sé seo nach féidir leat rochtain a fháil ar aon cheann de sheirbhísí Apple ar do ghléas soghluaiste iPhone nó iPad chomh maith le do ríomhaire Mac agus seinnteoirí sruthú Apple TV. Ní féidir leat aipeanna a íoslódáil, ceannacháin a dhéanamh, seirbhísí scamall-bhunaithe a oscailt, nó do chuid aipeanna a nuashonrú.

Conas fadhb Apple ID a réiteach leis an teachtaireacht earráide “Tá do chuntas san App Store agus iTunes díchumasaithe”

Is í an cheist anois,  "An bhfuil bealach ann duit d'eisiúint cuntas Apple ID a shocrú?"  Is é an freagra tá. B’fhéidir go mbeidh sé ag brath ar an bhfáth go bhfuil an fhadhb agat agus go bhfuil do chuntas díchumasaithe nó faoi ghlas sa chéad áit. Ach, is féidir leat iarracht a dhéanamh an earráid a réiteach trí na réitigh thíos a leanúint ceann ar cheann.

Réiteach # 1 - Athshocraigh do phasfhocal

• Ar do iPhone, lainseáil an roghchlár Socruithe.
• Cliceáil ar d’ainm próifíle.
• Téigh go Pasfhocal agus Slándáil.
• Cliceáil ar Athraigh Pasfhocal.
• Iontráil do phasfhocal Apple ID.
• Lean na treoracha maidir le conas do phasfhocal a athshocrú. B’fhéidir go bhfuil fíordheimhniú dhá fhachtóir nó eochair aisghabhála socraithe agat.

Réiteach # 2 - Díghlasáil d’aitheantas Apple

• I do bhrabhsálaí, téigh chuig  https://iforgot.apple.com/ .
• Iontráil d’ID Apple.
• Cliceáil Lean ar aghaidh.
• Iontráil d’uimhir theileafóin.
• Cliceáil Lean ar aghaidh.
• Roghnaigh an gléas ar mhaith leat do phasfhocal a athshocrú agus lean na treoracha.
• Bealach eile is ea roghchlár socruithe do iPhone a chasadh air.
• Roghnaigh d’ainm agus téigh chuig an iTunes Store agus App Store.
• Beartaíonn ar d’aitheantas Apple.
• Roghnaigh iForgot.
• Lean an chuid eile de na treoracha.

Réiteach # 3 - Úsáid gléas difriúil chun iTunes nó Appstore a rochtain

Má úsáideann tú do iPhone chun iTunes nó an App Store a oscailt, agus má fheiceann tú an teachtaireacht, déan iarracht í a rochtain ar do ghléasanna Apple eile. B’fhéidir gur mhaith leat síniú isteach ar aon bhrabhsálaí gréasáin freisin.

Réiteach # 4 - Sínigh amach agus sínigh ar ais isteach i d’ID Apple

• Téigh go roghchlár na socruithe.
• Roghnaigh d’ainm.
• Cliceáil Sínigh Amach.
• Iontráil do phasfhocal Apple ID.
• Anois, déan iarracht síniú isteach arís agus seiceáil an bhfeiceann tú an teachtaireacht earráide fós.

Réiteach # 5 - Féach an bhfuil srianta áirithe ar shocruithe do ghléis

• Oscail an roghchlár Socruithe ar do iPhone.
• Téigh go ginearálta.
• Roghnaigh Srianta.
• Seiceáil an bhfuil srianta socraithe agat ar iTunes nó Appstore. Toggle an cnaipe chun ligean.

Réiteach 6 - Déan teagmháil le Tacaíocht Apple

Murar oibrigh aon cheann de na réitigh thuas, ansin ní mór duit teagmháil a dhéanamh le foireann tacaíochta do chustaiméirí Apple. D’fhéadfadh go mbeadh fadhbanna le do chuntas nó íocaíochtaí nach féidir leat a réiteach ach leo.

• I do bhrabhsálaí, téigh chuig  https://getsupport.apple.com/ .
• Roghnaigh Apple ID.
• Roghnaigh an chatagóir ID Apple Míchumasaithe.
• Roghnaigh Tá do chuntas díchumasaithe san foláireamh App Store agus iTunes.
• Anois, is féidir leat glao a sceidealú le hionadaí seirbhíse nó comhrá a dhéanamh leo.

B’fhéidir gur mhaith leat freisin na modhanna íocaíochta reatha a bhaineann le d’aitheantas Apple a sheiceáil agus a fhíorú. Uaireanta, má bhíonn fadhb ann le do chuid sonraí billeála, gheobhaidh tú earráid cosúil leis seo.

An bhfuil bealaí eile agat chun earráid Apple ID a shocrú? Féadfaidh tú do réitigh a roinnt linn sa chuid tuairimí thíos.