A percepción xeral do iPhone é que é "Só funciona". E iso pode ser certo cando compras un iPhone novo, pero dálle uns meses de uso, un par de actualizacións de software e podes atoparte nunha situación na que non podes. Obras O teu iPhone está nel máis. Pero, afortunadamente, hai unha solución rápida para os pequenos problemas que podes atopar no teu iPhone: restablecer.
Restablecer o teu iPhone pode significar dúas cousas: reiniciar/reiniciar ou restablecer a fábrica. Ambos son útiles cando o teu iPhone non funciona ben. Pero, por suposto, o restablecemento de fábrica é moi difícil porque borra todos os datos do teu dispositivo. O reinicio, por outra banda, é un proceso seguro que só reinicia o sistema operativo e todos os servizos para solucionar os problemas temporais relacionados co software no dispositivo.
Hai varias formas de reiniciar e restablecer o teu iPhone, e algunhas diferenzas dependen do modelo de iPhone e da versión de iOS utilizadas.
Como restablecer a fábrica do iPhone
Se tes un problema no teu iPhone que non desaparece cun reinicio e sabes que está relacionado co software, podes considerar Restablecer Configuración a fábrica para o seu dispositivo.
Restablecer o seu iPhone a fábrica significa borrar todos os datos do dispositivo e restauralos ás opcións predeterminadas da versión de iOS na que está instalado. Isto significa que todos os teus ficheiros de música, fotos, aplicacións e datos eliminaranse do teu iPhone.
Se estás entregando o teu iPhone a outra persoa, o mellor é borrar todo o contido e a configuración do dispositivo antes de entregalo para non deixar os teus datos persoais en mans doutra persoa. Tamén recomendamos que restablezas o teu iPhone antes de entregalo para reparar para garantir a seguridade dos teus datos persoais.
Nota: Asegúrate de facer unha copia de seguridade do teu iPhone antes de limpar o teu iPhone. Consulte a nosa guía detallada sobre como facer unha copia de seguridade do iPhone usando iTunes e iCloud.
Restablece o iPhone desde a configuración do dispositivo
- Ir a Configuración »Xerais» Restablecer .
- Localizar Borra todo o contido e a configuración .
- Se activas a copia de seguranza de iCloud e hai ficheiros que aínda non están incluídos na copia de seguridade, aparecerá unha ventá emerxente. Para rematar a descarga e despois a dixitalización . Seleccionalo.
- Entra código de acceso و restricións de código de acceso (se se solicita).
- Finalmente, toca Escanear iPhone para reiniciala.
Consello importante: Se o propósito de restablecer o teu iPhone é solucionar un problema, recomendámosche Configura o teu dispositivo como novo Despois do reinicio.
Se restauras o teu iPhone desde a copia de seguranza de iTunes ou de iCloud, é probable que se repitan os problemas do teu iPhone. Aínda que non sempre é así e pode continuar a restauración desde unha copia de seguridade como primeira opción. Pero se o problema non se resolve, fai o restablecemento programado de novo e non restaure desde unha copia de seguranza esta vez.
Restablece o iPhone usando iTunes
- Descarga e instala iTunes no teu ordenador. Unha vez que remate a instalación, fai Inicia iTunes no seu computador.
- Conecta o teu iPhone ao teu ordenador Usando un cable Lightning a USB.
- se aparece Confía neste ordenador نافذة xanela emerxente na pantalla do teu dispositivo, asegúrate de tocar Confío .
- Se estás conectando o teu iPhone/iPad por primeira vez con iTunes, aparecerá unha ventá emerxente "Queres permitir este ordenador..." Na pantalla, seleccione Continuar . Ademais, cando iTunes te saúda cunha pantalla Benvido ao teu novo iPhone , Escolla Configurar como un novo iPhone e faga clic no botón Continuar .
- Fai clic en icona do teléfono Na fila debaixo das opcións do menú na parte superior esquerda. Pode tardar algún tempo en aparecer. Isto abre unha páxina Resumo para o seu dispositivo.
- Fai clic no botón Restaurar iPhone iPhone... , e siga as instrucións que aparecen na pantalla.
- Este proceso pode levar varios minutos. Unha vez rematado, o teléfono debería mostrar a pantalla de benvida. Todos os teus datos borraranse e o teu teléfono estará como novo.
Como reiniciar o teu iPhone
Reiniciar o iPhone pode ter calquera número de usos. Pecha todas as aplicacións e reinicia o sistema operativo, polo que adoita ser a solución máis natural para desfacerse dos atrasos e pequenas fallas de software nun dispositivo. Tamén é moi seguro no sentido de que non supón ningún risco para os datos gardados no teu iPhone.
Apague/encenda o seu iPhone
Se podes usar o teu iPhone, acéndeo usando a pantalla táctil, o xeito máis sinxelo de volver acendelo é apagalo e despois acendelo de novo.
iPhone X, iPhone XS, iPhone XR
- Manteña premido Botón de acendido + subir volume Ata que vexas a barra de desprazamento para apagar na pantalla.
- Toca e arrastre o control deslizante Á dereita e déixao. Isto apagará o teu iPhone. Pode levar uns segundos.
- Unha vez que o iPhone se apague, manteña premido botón de inicio de novo ata que apareza o logotipo de Apple na pantalla.
iPhone 8+ e dispositivos anteriores
- Manteña premido botón de acendido Ata que vexas a barra de desprazamento para apagar na pantalla.
- Toca e arrastra o control deslizante para apagar o teu iPhone.
- Unha vez que estea completamente apagado, manteña premido botón de inicio de novo ata que vexas o logotipo de Apple.
Nota: Con iOS 11 ou superior, podes ir a Configuración » Xeral , desprazar cara abaixo e toque Apagar Para chegar á pantalla Desliza para desactivar .
Como forzar o reinicio do iPhone
Se o teu iPhone está atascado ou non responde, podes realizar un reinicio forzado nel.
iPhone 8, iPhone X, iPhone XS, iPhone XR
- Fai clic en Encendido botón Sube o volume e edítao Unha vez.
- prema no botón Reduce e solta o volume Unha vez.
- preme con Manteña premido o botón de reprodución no lateral ata que vexas o logotipo de Apple na pantalla.
iPhone 7 e iPhone 7+
- Manteña premido Botón de acendido + baixar o volume xuntos ata que a pantalla quede en branco e apareza o logotipo de Apple.
iPhone 6S e dispositivos máis antigos
- Manteña premido Botón de encendido + inicio xuntos ata que a pantalla quede en branco e apareza o logotipo de Apple.
Reinicie o iPhone sen botóns
Se o botón de acendido, volume ou inicio do teu iPhone non funciona, aínda hai algunhas formas de acendelo de novo.
Usando o toque de asistencia
Assistive Touch engade un botón virtual ao teu iPhone que pode facer moitas cousas (incluído o reinicio), todo desde unha única interface dispoñible como superposición en todo o sistema operativo.
- Ir a Configuración » Xeral » Accesibilidade » AssistiveTouch .
- Activa o selector de AssistiveTouch na parte superior da pantalla. Na pantalla aparecerá un botón virtual (unha icona circular).
- Prema en Botón AssistiveTouch na pantalla e, a continuación, vai a O dispositivo »máis e logo toque Reiniciar .
- Solicitarase que confirme, toque Reiniciar unha vez mais.
Resolución: Tamén podes personalizar as opcións de AssistiveTouch Para incluír o reinicio no nivel superior no menú AssistiveTouch.
- Ir a Configuración » Xeral » Accesibilidade » AssistiveTouch e prema Personaliza o menú de nivel superior .
- Prema en +. icona Para engadir espazo para unha icona adicional no menú de nivel superior. Será a sétima icona.
- Prema en cadrado + , desprácese ata o final da lista e seleccione Reiniciar das opcións dispoñibles.
- Prema en Completouse na esquina superior dereita da pantalla.
Dispositivos iOS 11 e iOS 12
- Ir a Configuración » Xeral no teu iPhone.
- Desprácese cara abaixo e toque Apagado das opcións dispoñibles. verás Desliza para desactivar A pantalla aparece no teu iPhone.
- Toca e arrastra a icona de enerxía No control deslizante á dereita para apagar o teu iPhone.
Iso é. Goza usando o teu iPhone!
