Resolve o problema da pantalla verde en Windows 10
As últimas versións de vista previa de Insider de Windows 10 dalgunha maneira provocan un erro de excepción do servizo do sistema de pantalla verde onde win32kbase.sys non se puido cargar. O problema ocorre cando se xoga a determinados xogos en dispositivos afectados.
O problema comezou coa compilación 18282 de vista previa de Insider, pero a última versión de vista previa 18290 tamén ten o problema. Microsoft recoñeceu o problema na versión 18282 e prometeu unha solución na seguinte versión (que é 18290). Pero segundo os informes dos usuarios, a última versión de vista previa tamén leva o erro.
O erro GSOD win32kbase.sys molestou moito aos usuarios porque algúns xogos non se poden xogar debido a este problema. Para os xogadores de Overwatch, o erro da pantalla verde aparece cando os usuarios intentan unirse a un servidor no xogo ou unha vez que o mapa rematou de cargarse. O mesmo ocorre con Rainbow Six. Falla unha vez que se carga o menú do xogo. Ata o momento, os seguintes xogos e aplicacións víronse afectados por este problema: Dirt 3, Dirt 4, Grand Theft Auto V, Forza H3 e Forza 7, Planetside 2, Rainbow 6, Overwatch e AutoCAD 2018.
Corrección: retroceder a unha compilación estable
Microsoft prometeu unha corrección na compilación 18290 a Insider, pero claramente non o logrou. Para solucionar o problema agora, debes baixar a unha versión estable de Windows 10 ou se tes un punto de restauración para a compilación 18272 ou anterior, volver a iso.
Pode ser posible volver a unha estrutura estable (sen eliminar aplicacións) Se te unches ao programa Insider Preview nos últimos 10 días. Ir a Configuración » Actualización e seguridade » Recuperación » e prema Encendido botón comezar dentro da sección "Volver a unha versión anterior" .
Configuración » Actualización e seguridade » Recuperación » "Volver a unha construción anterior"
Se volver a unha versión anterior ou restaurar desde un punto de restauración non é unha opción para ti. Entón quizais teñas que esperar a que Microsoft solucione o problema na próxima compilación ou instalación de Windows 10 Insider Preview A última versión de Windows 10 no seu computador.
