Como corrixir o código de erro 7031 de Amazon Prime Video:
Amazon Prime Video é un dos servizos de IPTV máis populares do mundo, que ofrece unha gran colección de películas, series e programas de televisión aos subscritores. A medida que dependemos máis das plataformas de transmisión en liña para o entretemento, ás veces poden xurdir algúns problemas técnicos.
Un destes problemas comúns é o código de erro 7031 de Amazon Prime Video, que pode ser molesto para os subscritores que o atopan. Este código indica un problema técnico que impide que o contido funcione correctamente no servizo. Afortunadamente, hai unha solución a este problema.
Neste artigo, exploraremos o código de erro 7031 de Amazon Prime Video con máis detalle e proporcionaremos pasos eficaces para corrixir este código e restaurar unha experiencia de visualización agradable na plataforma Amazon Prime Video. Destacaremos as posibles razóns para a aparición deste código e como tratar con el de forma eficiente. Comecemos a solucionar este problema e gocemos do contido premium en Amazon Prime Video sen ningún problema.
Gozar dunha noite relaxante de espectáculos divertidos en Amazon Prime Video trae un tipo especial de emoción. Non obstante, o entretemento dá un inconveniente en canto premes o botón de reprodución, a plataforma de transmisión aparece co código de erro 7031. Ben, que é exactamente o código de erro 7031 de Amazon Prime Video e como solucionalo? Imos discutir todo isto no noso artigo.
En que está o código de erro 7031? Amazon Prime Video
O código de erro 7031 aparece en Amazon Prime Como vídeo non dispoñible: estamos a ter problemas para reproducir este vídeo. Para obter asistencia, vai a www.amazon..com/dv.error/7031 . Como un convidado inesperado, estraga os teus plans de transmitir contido en Amazon Prime. Vexamos as posibles razóns detrás deste para solucionar o problema.
consello: Antes de avanzar coas solucións, suxerímoslle que intente iniciar sesión e transmitir en Amazon Prime Video desde un navegador diferente.
resposta rápida
Para corrixir este erro, reinicia o teu ordenador e despois Prime Video. Se non axuda, borra a caché e as cookies do teu navegador.
1. en Google Chrome A continuación, fai clic na icona do menú Configuración .
2. Na pestana PRIVACIDADE E SEGURIDADE , Prema Borrar datos de navegación.
3. Axustar Intervalo de tempo Encendido todos os tempos .
4. Selecciona Cookies e outros datos do sitio ، Imaxes e ficheiros almacenados na caché, A continuación, fai clic en Borrar datos .
Que causa o erro 7031 de Amazon Prime Video
O código de erro 7031 en Amazon Prime adoita aparecer cando o contido de vídeo que queres transmitir non está dispoñible. Non obstante, aquí tes outras posibles razóns que poden causar isto:
- Conexión de rede deficiente
- Problema no servidor
- Extensión conflitiva
- Configuracións incorrectas
- Erro do sitio
Imos arranxalo, agora!
Método XNUMX: métodos básicos de resolución de problemas
Comecemos con algunhas solucións sinxelas que poden solucionar facilmente o erro en pouco tempo.
Método 1.1: agarde o tempo de funcionamento do servidor
Os servidores de Amazon Prime Video da túa zona poden experimentar problemas de interrupción debido ao tráfico excesivo ou ao mantemento. Como resultado, a aplicación non pode cargar o contido. Comprobe usando Downdetector para Prime Video E agarda a que se arranxe.
Método 1.2: Reinicie o dispositivo e despois o navegador
Os fallos temporais e outros problemas menores pódense resolver facilmente simplemente reiniciando o dispositivo e iniciando o navegador de novo.
Método 1.3: volve iniciar sesión en Amazon Prime
Suxerímoslle que pecha sesión en Amazon Prime e que inicie sesión de novo xa que isto actualizará a súa sesión e borrará os problemas de autenticación que poden solucionar o erro.
Método 1.4: Usa o dominio .ca
Segundo informaron moitos subscritores de Prime Video dos EUA, o uso do dominio .ca axudoulles a evitar problemas con servidor e transmitir contido. en vez de https://www.primevideo.com , podes tentar iniciar sesión desde https://www.primevideo.ca .
Método XNUMX: Solucione os problemas da súa conexión a Internet
Como se mencionou anteriormente, o erro 7031 tamén pode ser causado por unha mala conexión a Internet. Y
Método XNUMX: use unha VPN
Ás veces, o erro pode deberse á rexión na que vives. Tamén podes usar un servizo VPN para cambiar a túa rexión e comprobar que funciona. Ademais, axúdache a acceder a contido de diferentes rexións do mundo.
Nota: Realizáronse os pasos mencionados a continuación NordVPN .
1. Abrir NordVPN e selecciona calquera Servidor rexional último .
2. Unha vez conectado, reinicie a páxina web do vídeo Amazonas Primeiro E mira se podes transmitir contido sen o código de erro 7031.
Método XNUMX: Borrar a caché e as cookies de navegación
Os navegadores almacenan varios detalles sobre a súa visita a unha páxina en particular, incluídos os datos de Amazon Prime en forma de datos de caché para que as futuras visitas sexan máis rápidas. Non obstante, ás veces pode estar corrompido ou desactualizado, o que provoca o erro discutido. Siga a nosa guía sobre como borrar a caché e as cookies en Google Chrome para borralo.
Método XNUMX: desactivar a solicitude de Non rastrexar
Moitos sitios web como Amazon Prime Video recollen datos de navegación dos usuarios para ofrecer contido, servizos, anuncios e recomendacións. Con Non rastrexar (DNT), os usuarios poden optar por non facer un seguimento dos seus datos de navegación. Non obstante, ás veces isto dá lugar ao erro discutido. Siga os pasos para desactivalo:
1. Acende Google Chrome
2. Fai clic en Os tres puntos na esquina superior dereita e selecciona Configuración .
3. Na pestana PRIVACIDADE E SEGURIDADE , Prema Cookies e outros datos do sitio .
4. Apague Envía unha solicitude de "Non rastrexar" co teu tráfico de navegación .
Agora, actualiza o teu navegador, proba a transmitir Amazon Prime e comproba se o problema está resolto.
Método XNUMX: Desactive as extensións problemáticas do navegador
Ás veces, as extensións web de terceiros que se engaden ao navegador tamén provocan interferencias na funcionalidade dalgúns sitios web, impedindo así que funcionen. Podes desactivalo. Siga os pasos:
1. Abrir Google Chrome e prema Os tres puntos verticais xunto á barra de enderezos.
2. Pase o punteiro do rato sobre Máis ferramentas Na lista despregable ao lado, fai clic Extensións .
3. apagar emprego Extensións web O que pensas que pode estar a causar o erro. Tomamos a extensión Google Meet Grid View como exemplo.
Nota: Se a extensión web non é necesaria, pode eliminala facendo clic no botón "Eliminación" .
Sétimo método: actualizar o navegador
Os navegadores máis antigos son propensos a erros e fallas técnicas, o que pode ser o motivo polo que te enfrontas ao erro 7031 en Amazon Prime Video. Actualiza o teu navegador para solucionalo. Consulta a nosa guía sobre Como actualizar o navegador Google Chrome .
Método XNUMX: activa a verificación en dous pasos (se procede)
Se estás tentando transmitir contido de Amazon Prime Video desde servizos de terceiros, terás que activar a verificación en dous pasos, se aínda non está activada. Siga os pasos que se mencionan a continuación:
1. Acende Sitio web oficial de Amazon e facer Rexístrate á túa conta.
2. Move o cursor ao teu nome de usuario xunto á barra de busca e selecciona a conta .
3. Fai clic en Inicio de sesión e seguridade .
4. Desprácese cara abaixo e toque emprego preto de Verificación en dous pasos .
5. Agora fai clic en comezar preto de Verificación en dous pasos .
6. Introduza o número de teléfono que quere utilizar para a verificación en dous pasos e prema Continuar .
Nota: Tamén podes usar a aplicación Authenticator na segunda opción para xerar un contrasinal único (OTP).
7. Entra Contrasinal único (OTP) Recibiuse no número de teléfono especificado e prema en "seguimento" Para verificar.
8. Agora entra contrasinal e facer rexistrarse Inicia sesión de novo.
É o que hai! Transmite o contido e comproba se o erro está solucionado agora.
Método XNUMX: póñase en contacto co soporte
Se ningún dos métodos anteriores funciona, proba a chamar Soportado por Amazon Prime Video .
En conclusión, o código de erro 7031 de Amazon Prime Video pode ser molesto, pero non é algo que non se poida resolver. Seguindo os pasos e instrucións que se indican neste artigo, podes superar este problema e volver a ver o teu contido favorito en Amazon Prime Video de xeito sinxelo e sinxelo.
Non esquezas estar sempre organizado e meticuloso á hora de buscar solucións axeitadas e, no caso de que non teñas éxito na resolución do problema en función das instrucións proporcionadas, sempre podes contactar co servizo de atención ao cliente de Amazon Prime Video para obter axuda adicional.
Ao seguir as prácticas de mantemento e reparación adecuadas, podes gozar dunha excelente experiencia de visualización na plataforma Amazon Prime Video sen preocuparte polos códigos de erro.
Agardamos que a nosa guía che axude a solucionar Código de erro de Amazon Prime Video 7031 . Non dubides en deixar as túas consultas e suxestións na sección de comentarios a continuación.
