Resolve o problema de que a cámara non funciona en Windows 11
Esta publicación amosa aos estudantes e aos novos usuarios os pasos a seguir cando a cámara web ou a cámara non funcionan e non mostra nada ao utilizar Windows 11. Cando se trata de dispositivos que non funcionan en Windows, pode haber moitas cousas, incluíndo controladores que faltan despois dunha actualización recente, configuracións de privacidade que non permiten o acceso da cámara a algunhas aplicacións ou aplicacións de seguridade que bloquean o acceso á cámara.
Se a cámara está integrada no portátil ou conectada mediante un conector externo, as solucións deberían ser case idénticas, excepto no caso dun problema de hardware. Para a cámara externa, asegúrate de que estea correctamente conectada ao porto de comunicación e proba tamén a usar outro porto USB para ver se iso soluciona o problema.
Como arranxar a cámara que non funciona en Windows 11
Para todas as cámaras, estes pasos de solución de problemas deben realizarse para resolver os problemas comúns coa cámara web e as cámaras do ordenador, incluído o reinicio do ordenador. Moitas veces, simplemente reiniciar o PC pode facer que a cámara funcione de novo.
O novo Windows 11, cando se lance a todos en xeral, traerá moitas funcións e melloras novas que funcionarán moi ben para algúns mentres engaden algúns retos de aprendizaxe para outros. Algunhas cousas e configuracións cambiaron tanto que a xente terá que aprender novas formas de traballar e xestionar Windows 11.
Pero non temas porque seguiremos escribindo titoriais fáciles de usar para novos usuarios e estudantes.
Para comezar a solucionar os problemas da cámara web en Windows 11, siga os pasos seguintes.
Como solucionar problemas de cámara web en Windows 11
Como mencionamos anteriormente, solucionar problemas de cámara e cámara en Windows 11 pode producir algunhas configuracións, controladores ou actualizacións de Windows, polo que debes comezar cos pasos seguintes.
Comproba se a cámara está acesa ou apagada
Algúns portátiles e dispositivos con cámara teñen un interruptor físico que acende ou apaga a cámara. Cando o botón da cámara web está desactivado, Windows non recoñecerá que está instalada unha cámara web. Realízao de novo para que Windows vexa a cámara de novo.
Se o teu dispositivo non ten un interruptor para apagalo ou acendelo, continúa cos seguintes pasos.
Reinicie o ordenador
Moitos problemas pódense resolver simplemente reiniciando o ordenador. Se a cámara web non funciona, apaga o ordenador e acendeo de novo.
Comprobe as actualizacións de Windows
Se reinicias o teu ordenador e os problemas non se resolven, continúa e actualiza Windows. As actualizacións de Windows tamén poden instalar controladores de dispositivos e executar controladores de dispositivos máis antigos pode causar problemas de hardware.
Para comprobar se hai actualizacións e instalar controladores opcionais, toque botón comezar e logo seleccione Configuración > Actualización de Windows > Comprobar se hai actualizacións .
Se hai actualizacións dispoñibles, descárgaas e instálaas. Se non hai actualizacións dispoñibles, toque Opcións avanzadas , e dentro Opcións adicionais , Localizar Actualizacións opcionais Para ver se hai actualizacións dispoñibles para a túa cámara. Permite que se instalen as actualizacións dispoñibles e, a continuación, reinicia o teu dispositivo cando estea listo.
Comproba a configuración de privacidade do teu ordenador
Inclúe Windows 11 Ten unha configuración de privacidade integrada que impide que algunhas aplicacións accedan á cámara do teu ordenador e é posible que teñas que darlle permiso ás aplicacións para usar a cámara. Algunhas aplicacións non teñen acceso predeterminado á cámara.
Para permitir que o teu dispositivo acceda á cámara, toca botón de inicio e logo seleccione Configuración > PRIVACIDADE E SEGURIDADE > Cámara .
A verificación de acceso á cámara está activada nun . Despois asegúrate tamén de que as aplicacións que queres usar teñan acceso para usar a cámara tamén. Cambia o botón ao lado da aplicación para activar para activar o acceso á cámara.
A continuación, proba a cámara para ver se iso soluciona os problemas. Se non, continúa a continuación.
Consulta os controladores da cámara
A continuación, asegúrate de seleccionar os controladores correctos para a túa cámara. Para facelo, fai clic no botón Inicio e despois busca Xestor de dispositivo . Seleccione para abrir a aplicación Xestor de dispositivos.
No Xestor de dispositivos, expanda Cámara, fai clic co botón dereito no nome da cámara e selecciona Actualización do controlador Como se mostra a continuación.
A continuación, selecciona Busca controladores no meu ordenador .
A continuación, fai clic en Permíteme escoller entre unha lista de controladores dispoñibles no meu ordenador "
A continuación, escolla outro controlador de dispositivo na lista. Nalgúns casos, pode haber varios controladores para un dispositivo en particular. Cambia entre eles para ver cal funciona.
Fai clic en Seguinte para instalar o controlador seleccionado. Reinicia o teu ordenador e proba.
Descarga un novo controlador manualmente
Se todos os pasos anteriores non funcionan, é posible que teñas que descargar un novo controlador do sitio web do fabricante. Obtén o nome do dispositivo no Xestor de dispositivos, busca en Google e descarga controladores compatibles para o teu dispositivo.
A continuación, volve abrir o Xestor de dispositivos como se mostra arriba, fai clic co botón dereito no dispositivo, selecciona Actualizar o software do controlador e escolla Busca controladores no meu ordenador , seleccione e prema Permíteme escoller entre unha lista de controladores dispoñibles no teu PC A continuación, prema Disco .
Navega e selecciona o controlador descargado e instálalo. Reinicia o teu ordenador e proba.
Se probaches todo o anterior e os problemas aínda non están resoltos, entón pode haber un problema co hardware en si e non co software. Un problema de hardware significa que o hardware está roto e é posible que teña que ser substituído.
Iso é.
conclusión:
Esta publicación mostrouche como resolver os problemas comúns da cámara ao usar Windows 11. Se atopas algún erro anterior ou tes algo que engadir, utiliza o formulario de comentarios a continuación.
