Como corrixir o erro MM 2 "Non se proporciona unha tarxeta SIM" (8 métodos)

Acabas de mercar un novo teléfono intelixente e tes problemas para facer chamadas ou usar Internet debido a un erro descoñecido na tarxeta SIM? Se si, entón estás no lugar correcto.

"SIM non aprovisionada MM2" é unha mensaxe de erro que aparece en Monitor O teu smartphone cando a rede móbil non pode activar a túa tarxeta SIM. Esta mensaxe significa que o servizo non está dispoñible para a túa conta, polo que non podes usar a rede para facer chamadas ou enviar SMS.

Este problema xeralmente ocorre cando a rede móbil non pode recoñecer a súa tarxeta SIM, e isto pode ocorrer por varios motivos, como a tarxeta non está activada ou a Conexión rede ou un erro ao activar a tarxeta.

Deberías facer algúns procedementos para tentar solucionar este problema, como comprobar a configuración do teu APN, probar outra ranura SIM e, se ningún destes procedementos funciona, debes contactar co teu fornecedor de servizos móbiles para obter a asistencia necesaria. Nalgúns casos, pode requirir a obtención dunha nova tarxeta SIM.

Mentres utilizas unha nova tarxeta SIM no teu smartphone, podes recibir unha mensaxe de erro que di "SIM non aprovisionada MM2". Non obstante, antes de buscar correccións para este erro, primeiro debes comprender o seu significado e o problema real que o causou. E pode Reparación Este erro é doado.

Que significa "SIM non aprovisionada MM2"?

Cando inseris unha tarxeta SIM no teu smartphone, o teléfono pode recoñecela como unha tarxeta SIM pertencente á rede móbil. Despois da verificación, pode facer e recibir chamadas, enviar mensaxes de texto e conectarse a Internet a través da rede móbil.

Non obstante, se recibe unha mensaxe de erro "SIM non compatible" despois de inserir unha nova tarxeta SIM no seu teléfono intelixente, significa que a tarxeta SIM non pode compartir información entre o seu teléfono intelixente e o seu fornecedor de servizos móbiles. Isto pode deberse a que a tarxeta SIM non é compatible coa rede móbil que está a usar ou a que non está activada polo seu fornecedor de servizos. Para resolver este problema, debes comprobar que a tarxeta SIM é compatible coa rede móbil e poñerte en contacto co teu fornecedor de servizos móbiles para activar a tarxeta.

Por que aparece o erro "SIM non aprovisionada MM2"?

A mensaxe de erro "SIM non aprovisionada MM2" pode aparecer por moitos motivos diferentes, e non hai só un. Aquí tes algúns motivos comúns polos que aparece esta mensaxe (Erro na SIM non dispoñible):

  • Mercar unha nova tarxeta SIM que aínda non se activou.
  • Os teus contactos non se transfiren correctamente á nova tarxeta SIM.
  • Non dispoñibilidade dos servidores do teu operador de telecomunicacións.
  • A nova tarxeta SIM aínda debe activarse por completo.
  • A tarxeta SIM non está inserida correctamente na ranura da tarxeta SIM.

Estas son algunhas das razóns destacadas que desencadean a mensaxe de erro "SIM non aprovisionada MM2" nun novo teléfono intelixente.

Para resolver este problema, debes asegurarte de que a tarxeta SIM estea inserida correctamente na ranura da tarxeta SIM e que todos os teus contactos se transfiran correctamente. Tamén debe poñerse en contacto co fornecedor de servizos móbiles para asegurarse de que a nova tarxeta SIM está activada e de que os seus servidores de comunicación estean dispoñibles.

Como corrixir a mensaxe de erro "SIM non aprovisionada MM2"?

1. Reinicie o seu teléfono intelixente

Reinicia o teu teléfono a través do botón de acendido do teu teléfono, xa sexa Android ou iPhone

 

Despois de inserir unha nova tarxeta SIM, cómpre instalar todos os axustes necesarios para a nova tarxeta SIM, que se pode enviar ao seu teléfono mediante mensaxes flash. E é importante ter en conta que mesmo despois de instalar todas as opcións necesarias, é posible que teñas que reiniciar o teu teléfono intelixente para activar esta configuración.

Unha vez que remate de instalar a configuración e reinicie o teléfono, agora pode facer unha chamada ou conectarse a Internet sen problemas sen que apareza a mensaxe de erro "SIM non aprovisionada MM2". Se aínda ves esta mensaxe, debes asegurarte de que a nova tarxeta SIM estea totalmente activada e compatible Rede o teu teléfono móbil.

2. Activa/desactiva o modo avión

Desactiva o modo avión

Cando o Modo avión está activado, todas as conexións de rede móbil están desactivadas, o que non che permite usar Internet, facer e recibir chamadas, enviar/recibir SMS, etc.

Se te atopas coa mensaxe de erro "SIM non aprovisionada MM2", podes tentar activar e desactivar o modo avión para restablecer unha nova conexión e descartar calquera erro de rede que poida provocar esta mensaxe.

Para activar o modo avión, debes arrastrar obturador Notificacións e premendo en "Modo avión" ou "Modo avión". Cando estea activado, debes esperar uns segundos e despois desactivar o modo avión para establecer unha nova conexión á rede móbil.

Ten en conta que a mensaxe de erro "SIM non aprovisionada MM2" aínda aparece despois de activar edesactivar O modo avión pode indicar un problema coa túa tarxeta SIM e debes contactar co teu fornecedor de servizos móbiles para obter axuda.

3. Actualiza os servizos do teu operador

Se estás usando un teléfono intelixente Android, ten unha aplicación Carrier Services que conecta o teu teléfono e as redes móbiles. Ás veces, a antiga aplicación de servizos do operador pode provocar que apareza a mensaxe de erro "SIM non aprovisionada MM2". Ademais, se recibe unha mensaxe de erro "SIM non aprovisionada" sen cambiar a tarxeta SIM, pode haber un problema cos servizos do operador. Polo tanto, cómpre actualizar a aplicación de Google.

1. Fai clic en A túa foto de perfil A través da Google Play Store.

ficheiro persoal

2. Selecciona "Xestionar aplicacións e dispositivos" da lista que aparece diante de ti.

Xestión de aplicacións e dispositivos

3. Seleccione unha partición Actualizacións dispoñibles .

4. Agora, a través da lista que aparece diante de ti, busca unha aplicación Servizos de transporte e facer instalar a actualización .

Servizos de transporte

É o que hai! Así é como podes actualizar a aplicación Carrier Services no teu dispositivo Android. Se non hai ningunha actualización dispoñible, a túa tarxeta SIM ten outros problemas.

4. Asegúrate de que a túa tarxeta SIM estea activada

En moitos países, as tarxetas SIM actívanse nun prazo de 24 horas ou menos. Non obstante, nalgunhas rexións, a activación pode levar varios días.

Entón, se compras unha nova tarxeta SIM e a metes no teu teléfono, terás que esperar ata que a túa tarxeta SIM estea totalmente activada.

Aínda que non estea activado tarxeta SIM o teu fornecedor de servizos móbiles, recibirá unha mensaxe de erro "SIM non aprovisionada MM2" ao facer chamadas ou enviar SMS. Podes contactar co teu fornecedor de servizos móbiles ou fornecedor de rede para preguntarlle sobre o estado de activación da túa tarxeta SIM e poden darche máis información ao respecto.

5. Asegúrese de que a tarxeta SIM estea inserida correctamente

Se a túa tarxeta SIM está activada e agora podes facer chamadas, aínda recibes a mensaxe de erro "SIM non aprovisionada MM2", o motivo pode ser que a tarxeta SIM non estea instalada correctamente no teu teléfono.

Calquera dano físico na ranura da tarxeta SIM pode provocar este erro, aínda que a tarxeta estea instalada correctamente. Polo tanto, debes comprobar se hai danos físicos que poidan afectar á tarxeta SIM.

Podes apagar o teu smartphone, quitar a tarxeta SIM e, a continuación, colocala de novo e acendelo de novo. Despois de reiniciar, agarda a que se cargue a rede móbil e tenta facer chamadas de novo. Se non podes resolver o problema, debes contactar co teu fornecedor de servizos móbiles para obter máis axuda.

6. Insira a tarxeta SIM nunha ranura diferente

  • Se tes un teléfono intelixente con dúas ranuras SIM, podes tentar inserir a nova tarxeta noutra ranura SIM. Se a outra ranura xa está ocupada, podes cambiar as tarxetas SIM entre as ranuras.
  • Este paso pode axudar a descartar calquera problema coa ranura da SIM do teu teléfono intelixente. Se a outra ranura ten un problema similar, verás "SIM non aprovisionada MM2" ou outro erro de rede, mesmo cunha tarxeta SIM activa.
  • Se o problema persiste, pode comprobar a súa configuración APN e a súa tarxeta SIM SI correctamente instalado na ranura. Se a configuración é correcta e o erro aínda persiste, debes contactar co teu fornecedor de servizos móbiles para obter máis axuda.

7. Chame ou póñase en contacto co seu fornecedor de rede

  • Normalmente, o erro "SIM non aprovisionado MM2" está relacionado coa tarxeta SIM, pero en casos raros, o erro pode estar relacionado co propio smartphone.
  • Se fixeches varios intentos para solucionar o problema e non funcionou, é hora de contactar co teu fornecedor de servizos móbiles ou fornecedor de rede.
  • Podes levar a túa tarxeta SIM ao teu provedor de rede ou chamar á súa liña de asistencia e explicar o problema e o que fixeches para solucionalo e obter a axuda necesaria.
  • Investigarán o problema e tomarán medidas para resolvelo. Se o problema está relacionado coa rede, solucionarase nuns días. Se o problema está relacionado co teléfono intelixente, pode ser dirixido a un centro de servizos de telefonía móbil para obter a asistencia necesaria.

8. Obtén unha nova tarxeta SIM

  1. Se o teu fornecedor de servizos móbiles non resolve o problema ou se a mensaxe de erro aparece repetidamente no teu teléfono, é hora de obter unha nova tarxeta SIM.
  2. Podes obter unha nova tarxeta SIM para o teu antigo número de teléfono a través do Proceso de transferencia de números móbiles (MNP), pero este método é o menos recomendado. Deberías considerar solicitar unha nova tarxeta SIM se o problema persiste, mesmo despois de presentar unha queixa ao teu fornecedor de servizos móbiles.
  3. Podes conseguir unha nova tarxeta SIM do teu fornecedor de servizos móbiles visitando unha das súas tendas ou chamándoas por teléfono. É posible que se apliquen tarifas adicionais para obter unha nova tarxeta SIM e se lle asignen un novo PIN e PUK.

Conclusión:

  • Se atopas o problema "SIM non aprovisionado MM2" no teu teléfono intelixente, debes facer algunhas accións para tentar solucionar o problema, como probar outra ranura SIM, comprobar a configuración do APN e contactar co teu fornecedor de servizos móbiles.
  • Se ningunha destas medidas funciona, debes contactar co teu fornecedor de servizos móbiles para obter axuda. E se non podes solucionar o problema, é hora de conseguir unha nova tarxeta SIM.
  • Non esquezas copiar todos os contactos e ficheiros importantes da tarxeta antiga antes de cambiar a tarxeta. Podes obter unha nova tarxeta SIM do teu fornecedor de servizos móbiles e debes almacenar de forma segura os datos importantes para transferir á nova tarxeta.

preguntas comúns:

Cal é o problema real que causa este erro?

O erro "SIM non aprovisionada MM2" indica que a nova tarxeta SIM inserida no teu smartphone aínda non foi activada polo teu provedor de servizos. Isto significa que o erro non é causado polo propio teléfono intelixente, senón polo feito de que o seu servizo móbil non está activado. Para solucionar este problema, debes contactar co teu provedor de servizos e solicitar a activación da túa tarxeta SIM para permitir o seu uso no teu smartphone.

Cales son os pasos a seguir para activar a tarxeta SIM?

Se atopas unha mensaxe de erro "Tarxeta SIM non compatible" despois de inserir unha nova tarxeta SIM no teu smartphone, debes seguir estes pasos para activar a tarxeta:
Comprobe que a tarxeta SIM é compatible coa rede móbil: asegúrese de que a tarxeta SIM que está a usar é compatible coa rede móbil que está a usar. Podes verificalo chamando ao teu provedor de servizos móbiles e comprobando a compatibilidade.
Verifica a activación da tarxeta: asegúrate de que a túa nova tarxeta SIM estea activada. Podes contactar co teu fornecedor de servizos móbiles para verificar que a tarxeta foi activada.
Reinicia o teu smartphone: apaga o teu smartphone e volve acendelo. Nalgúns casos, este procedemento pode resolver o problema.
Actualizar a configuración de rede: pode comprobar a configuración de rede no seu teléfono intelixente e asegurarse de que estea actualizada. Podes facelo indo ao menú de configuración e buscando a configuración relacionada coa rede.
Póñase en contacto co seu fornecedor de servizos móbiles: se os pasos anteriores non funcionan, debe poñerse en contacto co seu fornecedor de servizos móbiles para obter máis axuda e solucionar problemas.
Despois de activar a tarxeta SIM, agora pode gozar de servizos móbiles no seu teléfono intelixente.

Podo usar outra tarxeta SIM para evitar a mensaxe de erro "SIM non aprovisionada MM2"?

Non se pode usar outra tarxeta SIM para evitar a mensaxe de erro "SIM non aprovisionada MM2" se a nova tarxeta SIM non ten a activación adecuada do teu fornecedor de servizos móbiles. A nova tarxeta SIM debe ser activada polo teu fornecedor de servizos móbiles antes de poder utilizala.
Se activou a nova tarxeta SIM e aínda aparece a mensaxe de erro "SIM non aprovisionada MM2", é posible que haxa un defecto na tarxeta ou na conexión de rede móbil.
Debe poñerse en contacto co seu fornecedor de servizos móbiles para resolver o problema, e isto pode incluír reactivar a tarxeta SIM, cambiar a tarxeta SIM se está defectuosa ou solucionar calquera problema coa rede móbil.

Podes explicar cales son as opcións de APN e como verificalas?

Os axustes de APN son os axustes da rede móbil que permiten que o smartphone se conecte á rede móbil. A configuración do APN debe ser coherente co teu provedor de telefonía móbil para garantir que a conexión correcta funcione.
Para comprobar a configuración do APN, debes seguir os seguintes pasos:
Vai á configuración do teu smartphone.
Busca a sección "Redes móbiles" ou "Redes e comunicacións".
Fai clic en "Puntos de acceso" ou "APN".
Comprobe os axustes indicados para asegurarse de que son correctos e compatibles co seu fornecedor de servizos móbiles.
A configuración do APN depende do fornecedor de servizos móbiles que estea a usar e pódese atopar a configuración correcta do APN contactando co seu fornecedor de servizos móbiles ou visitando o seu sitio web.
Se a configuración do teu APN é correcta e aínda aparece o erro "SIM non aprovisionada MM2", debes contactar co teu fornecedor de servizos móbiles para obter axuda.

Podo actualizar manualmente a configuración do APN en lugar de depender das mensaxes flash?

Si, pode actualizar manualmente a configuración do APN en lugar de depender das mensaxes flash. Algúns dispositivos permítenche actualizar manualmente a configuración do APN indo a Configuración > Redes móbiles > Configuración do operador > Puntos de acceso (APN) e, a continuación, pode introducir a configuración correcta para a rede do seu fornecedor de servizos móbiles.
Se a configuración integrada do teu dispositivo non está actualizada, podes contactar co teu fornecedor de servizos móbiles para obter a configuración correcta e actualizalas manualmente.
Ás veces, a configuración correcta do APN pode diferir entre os distintos provedores de servizos. Polo tanto, debes asegurarte de obter a configuración correcta do teu fornecedor de servizos móbiles para asegurarte de que o teléfono móbil funciona correctamente.

Related posts
Publicar o artigo en

Engade un comentario