Como ver os datos de diagnóstico que Windows 10 envía a Microsoft

Coa actualización de Windows 10, Microsoft finalmente reduciu parte do segredo arredor da suite de seguimento remoto de Windows 10. Agora podes ver os datos de diagnóstico que o teu PC envía a Microsoft a casa, aínda que non necesariamente será fácil de entender.

En primeiro lugar, tes que activar explícitamente a visualización de datos de diagnóstico desde a aplicación Configuración. Abre Configuración e vai a Privacidade > Diagnóstico e comentarios. Desprácese ata a parte inferior da páxina para acceder á sección Visor de datos de diagnóstico.

Baixo este título, xira o botón de alternancia á posición de activado. Os ficheiros de diagnóstico agora manteranse no teu dispositivo, para que poidas velos. Isto ocupará espazo adicional (Microsoft calcula ata 1 GB) xa que os ficheiros de diagnóstico adoitan eliminarse despois de cargalos na nube.

Aínda que activaches Ver seguimento remoto, a aplicación Configuración non ofrece un xeito de acceder aos ficheiros. Pola contra, necesitarás unha aplicación separada, o Visor de datos de diagnóstico de Microsoft Store. Fai clic no botón Visor de datos de diagnóstico para abrir unha ligazón á Tenda. Fai clic no botón azul Obter para descargar a aplicación.

Unha vez instalada a aplicación, fai clic no botón azul Executar na páxina de Microsoft Store para abrila. Tamén pode buscar a aplicación no menú Inicio.

A aplicación ten un deseño sinxelo de dúas partes. Á esquerda, verás unha lista de todos os ficheiros de diagnóstico do teu dispositivo; Á dereita, aparece o contido de cada ficheiro cando se selecciona. Se activas só a vista de diagnóstico, é posible que non haxa moitos ficheiros para ver, xa que levará tempo crear e almacenar rexistros de diagnóstico no teu dispositivo.

Podes filtrar os datos de diagnóstico usando o botón de filtro situado na parte superior da interface xunto á barra de busca. Isto permítelle escoller mostrar unha categoría específica de información de telemetría, que pode ser útil cando se investiga un problema específico no seu dispositivo.

Desafortunadamente, pode resultar difícil interpretar os datos de diagnóstico, a non ser que xa estea familiarizado cos elementos internos de Windows. Os datos preséntanse no seu formato JSON bruto. Se esperas obter un desglose lexible do que se está enviando, aínda non tes sorte. A telemetría contén unha gran cantidade de datos sobre o teu dispositivo e os eventos que ocorren nel, pero a falta dunha explicación pode non deixarte máis sabio á hora de comprender o que está a recoller Microsoft.