Que facer se Mensaxes comeza a mostrar números de teléfono en lugar de nomes de contactos.
A aplicación Mensaxes comezou a mostrar os teus contactos polos seus números de teléfono en lugar dos seus nomes? Aquí tes que facer.
É posible que teñas atopado un problema no teu iPhone no que sempre que recibes unha mensaxe, a aplicación Mensaxes móstraa como procedente dun número de teléfono en lugar do nome do contacto gardado. Isto pode ser moi molesto, xa que non podes dicir quen intentou enviarche unha mensaxe, aínda que gardaches o seu número no teu teléfono.
Afortunadamente, este é un problema común e pódese solucionar facilmente. Mostrámosche o que debes facer a continuación.
Por que desaparece o nome do teu contacto?
Cando vexas por primeira vez que a aplicación Mensaxes mostra un número de teléfono en lugar do nome dun contacto, podes pensar que alguén che enviou unha mensaxe aleatoria. Isto pode parecer aínda máis estraño cando tes unha conversa fixada na parte superior da pantalla de Mensaxes para acceder facilmente e esa é a que mostra o número de teléfono.
Non obstante, este adoita ser un problema temporal e debe solucionarse por si só. Se non, hai algunhas solucións rápidas que deberían facer que as cousas volvan á normalidade.
Engade ou elimina o código de país
Ás veces, o problema pode ser causado por mensaxes que non vinculan números de teléfono sen código de país coas súas entradas na súa lista de contactos. Por exemplo, o código de chamada internacional para o Reino Unido é +44. Se a aplicación Mensaxes pensaba que +447981234532 era diferente do 07981234532, o chat aparecería baixo un número de teléfono.
A solución a isto é sinxela. Só tes que engadir o código do país aos números de teléfono que mostran este comportamento:
- Aberto Contactos No teu iPhone e selecciona o que aparece incorrectamente en Mensaxes.
- Fai clic en Liberación .
- Engade o código do país ao comezo do seu número de teléfono, utilizando o formato completo (0044) ou o formato curto (+44). Asegúrate de ter o código de país correcto para o seu dispositivo, que debería ser o que aparece na aplicación Mensaxes.
- Fai clic en Completouse .
Terá que facelo directamente desde a aplicación Contactos porque a aplicación Mensaxes non recoñece o número de teléfono como contacto (e polo tanto non fará o cambio). Alternativamente, se decide engadir un novo contacto desde o número de teléfono, pode engadilo a un contacto existente. Pero entón terás dous números gardados para esa persoa.
Unha vez que se corrixa o número de teléfono, verás que as mensaxes unirán automaticamente as conversas divididas entre os diferentes chats.
Cambiar os contactos de iCloud
Algunhas persoas informaron de que Contactos de iCloud é a razón detrás deste problema. Se estás sincronizando os teus contactos coa túa conta de iCloud, pode ser útil sincronizalos de novo, o que pode solucionar o problema.
Para facelo:
- Abre unha aplicación Configuración no teu iPhone.
- Prema en [O teu nome] > iCloud .
- No menú, desactiva Contactos .
- Preguntaráseche que facer cos contactos de iCloud que se sincronizaron previamente no teu dispositivo. Localizar eliminar . Non te preocupes, aínda se gardará en iCloud.
- Agarde uns segundos e despois reinicie Contactos . Cando se lle solicite, seleccione Combinar . Isto combinará todos os teus contactos cos contactos do teu teléfono.
- Agora, reinicia o teu dispositivo, isto debería resolver o problema.
Corrixe as mensaxes que mostran números de teléfono en lugar de nomes de contactos
Con sorte, estas dúas correccións solucionarán a aplicación Mensaxes que mostra números de teléfono en lugar de nomes de contactos, e poderás retomar o gardar normal cos teus amigos e seres queridos. Se ningunha destas suxestións funciona, podes contactar co servizo de asistencia de Apple para axudarche a solucionalo.
