विंडोज़ 13 में 'यह एप्लिकेशन खोला नहीं जा सकता' को ठीक करने के 11 तरीके

विंडोज 13 में 'यह ऐप नहीं खुल सकता' को ठीक करने के 11 तरीके

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आप इन विधियों का उपयोग करके विंडोज 11 में "इस एप्लिकेशन को खोला नहीं जा सकता" त्रुटि को आसानी से हल कर सकते हैं।

माइक्रोसॉफ्ट स्टोर इन ويندوز 11 आपके कंप्यूटर पर एप्लिकेशन डाउनलोड करने के लिए यह आपका पसंदीदा स्थान है। माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से डाउनलोड किए गए ऐप्स अलग हैं क्योंकि वे एक सामान्य डेस्कटॉप प्रोग्राम के रूप में सहेजे नहीं जाते हैं और स्टोर ऐप के माध्यम से अपडेट भी प्राप्त करते हैं।

Microsoft स्टोर छोटी गाड़ी और समस्याग्रस्त होने के लिए कुख्यात होने के साथ, इसमें कोई आश्चर्य नहीं होना चाहिए कि ये ऐप भी मुद्दों से जूझ रहे हैं। कई उपयोगकर्ताओं ने ऐप विंडो खोलने के बाद ऐप के क्रैश होने और फिर डायलॉग बॉक्स में "यह ऐप नहीं खोला जा सकता" संदेश प्राप्त करने की सूचना दी।

अगर आप भी ऐसी किसी समस्या का सामना कर रहे हैं तो घबराएं नहीं। यह मार्गदर्शिका आपको कई तरीके बताएगी जिनका पालन करके आप इस समस्या से छुटकारा पा सकते हैं। लेकिन इससे पहले कि हम गाइड की ओर बढ़ें, इस समस्या के पीछे के कारणों को समझना महत्वपूर्ण है क्योंकि इससे आपको यह समझने में मदद मिलेगी कि क्या ठीक किया जाना चाहिए।

"यह एप्लिकेशन नहीं खुल सकता" त्रुटि का क्या कारण है?

ऐसे कई कारक हैं जो "इस एप्लिकेशन को खोला नहीं जा सकता" त्रुटि का कारण बन सकते हैं। कुछ उल्लेखनीय बातें हैं:

ऐप या ऐप स्टोर का एक्सपोजर छोटा या अक्षम है
उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण सेटिंग्स के साथ विरोध
संग्रहीत कैश डेटा अक्षम है
एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर या फ़ायरवॉल के साथ विरोध
विंडोज़ का पुराना संस्करण
टूटी हुई विंडोज अपडेट सेवा

अब जब हम जानते हैं कि आपके सिस्टम में त्रुटि क्यों होती है, तो आइए इस समस्या को ठीक करने के तरीके पर आगे बढ़ते हैं।

1. विंडोज स्टोर एप्स ट्रबलशूटर का इस्तेमाल करें

يتي ويندوز 11 स्टोर से संबंधित किसी भी समस्या को हल करने में आपकी मदद करने के लिए मूल Microsoft Store Apps समस्या निवारक के साथ। पहले समस्या निवारक तक पहुँचने के लिए, दबाकर सेटिंग मेनू खोलें खिड़कियाँ+ iअपने कीबोर्ड पर या विंडोज़ खोज में "सेटिंग्स" की खोज करें और इसे खोज परिणामों से चुनें।

सेटिंग्स विंडो में, नीचे स्क्रॉल करें और बाएं पैनल से समस्या निवारण चुनें।

इसके बाद, अन्य समस्या निवारक पर क्लिक करें। यह एक क्लिक के साथ समस्या निवारण कार्यक्रमों की एक सूची खोलेगा।

नीचे स्क्रॉल करें जब तक कि आप विंडोज स्टोर एप्स न देखें और उसके आगे रन बटन पर क्लिक करें।

"Windows Store Apps" नामक एक विंडो दिखाई देगी और आप देख सकते हैं कि निदान संसाधित किया जा रहा है।

प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें और यदि आप किसी समस्या की पहचान कर सकते हैं, तो यह यहां सुझाए गए समाधानों के साथ दिखाई देगी।

2. ऐप को रीसेट या रिपेयर करें

यदि स्वचालित समस्या निवारण प्रक्रिया आपकी समस्या का समाधान नहीं करती है, तो आप ऐप्स सेटिंग मेनू के माध्यम से मैन्युअल रूप से किसी ऐप को रीसेट या सुधारने का प्रयास कर सकते हैं। दबाकर सेटिंग मेनू प्रारंभ करें खिड़कियाँ+ iकीबोर्ड पर या इसे स्टार्ट मेन्यू सर्च में सर्च करके।

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सेटिंग विंडो में, बाएं पैनल से "एप्लिकेशन" पर क्लिक करें, फिर दाएं पैनल से "एप्लिकेशन और सुविधाएं" पर क्लिक करें। यह आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की एक सूची खोलेगा।

अब, सूची से दोषपूर्ण ऐप मिलने तक नीचे स्क्रॉल करें। फिर ऐप के आगे तीन वर्टिकल डॉट्स पर क्लिक करें और एडवांस चुनें।

यह आपको एक नए मेनू पर ले जाएगा। वहां से, फिर से नीचे स्क्रॉल करें और आप प्रत्येक प्रक्रिया के विवरण के साथ रीसेट अनुभाग के तहत "मरम्मत" और "रीसेट" विकल्प देखेंगे।

3. ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें

टूटे हुए ऐप को अनइंस्टॉल करना और फिर उसे फिर से इंस्टॉल करना ऐप को रीसेट या रिपेयर करने का एक अच्छा विकल्प है। एक नया इंस्टॉलेशन एप्लिकेशन पैकेज के भीतर किसी भी त्रुटि से छुटकारा पा सकता है जिसे रीसेट या मरम्मत हटाने में विफल हो सकता है।

सबसे पहले दबाकर सेटिंग मेनू में जाएं खिड़कियाँ+ iकीबोर्ड पर। सेटिंग्स मेनू में, बाएं पैनल से ऐप्स चुनें और फिर बाएं पैनल से ऐप्स और सुविधाएं चुनें।

अब अक्षम ऐप को अनइंस्टॉल करने के लिए, इसे सूची से ढूंढें और इसके आगे तीन लंबवत बिंदुओं को टैप करें।

वहां से अनइंस्टॉल पर क्लिक करें।

उसके बाद, कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए फिर से अनइंस्टॉल पर क्लिक करें और ऐप आपके कंप्यूटर से हटा दिया जाएगा।

अब आपको माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से ऐप को फिर से इंस्टॉल करना होगा। Microsoft Store को प्रारंभ मेनू में खोजकर और खोज परिणामों से उसका चयन करके लॉन्च करें।

अब, स्टोर विंडो में, विंडो के शीर्ष पर खोज बार में ऐप का नाम दर्ज करें। डाउनलोड पृष्ठ पर जाने के लिए खोज परिणामों से ऐप का चयन करें।

इसके बाद, डाउनलोड पेज पर नीले इंस्टॉल बटन पर क्लिक करें और आपका काम हो गया।

4. Microsoft Store कैश डेटा साफ़ करें

यदि उपरोक्त सुधार आपके लिए काम नहीं करते हैं, तो यह संभव है कि समस्या का स्रोत Microsoft Store है। ऐसे में कैशे स्टोर को रीसेट करने से समस्या से निजात मिल सकती है। पर क्लिक करें खिड़कियाँ+ rप्लेबैक विंडो को खींचने के लिए। कमांड लाइन में "wsreset" टाइप करें और दबाएं दर्जया ओके पर क्लिक करें।

एक ब्लैक कंसोल विंडो दिखाई देगी। हालांकि इसमें कुछ भी नहीं है, इसके लिए स्टोरेज कैशे को रीसेट करने के लिए प्रतीक्षा करें और यह अपने आप बंद हो जाएगा।

एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, आपको स्वचालित रूप से Microsoft Store के मुख्य पृष्ठ पर ले जाया जाएगा। इसे बंद करें और एप्लिकेशन को चलाने का प्रयास करें।

5. Windows PowerShell का उपयोग करके Microsoft Store को पुन: पंजीकृत करें

आप "इस एप्लिकेशन को खोला नहीं जा सकता" त्रुटि को दूर करने के लिए Windows PowerShell कंसोल का उपयोग करके अपने सिस्टम में Microsoft Store को फिर से पंजीकृत कर सकते हैं। पर क्लिक करें खिड़कियाँबटन और फिर "पावरशेल" टाइप करें। एप्लिकेशन पर राइट-क्लिक करें और फिर व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।

अब, कमांड लाइन में निम्न कमांड को कॉपी और पेस्ट करें और हिट करें दर्ज.

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage مايكروسوفت.ويندوزStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

दबाने के बाद दर्जविंडो बंद करें और एप्लिकेशन को चलाने का प्रयास करें।

6. Windows अद्यतन सेवा सक्षम करें

Windows अद्यतन सेवा एक पृष्ठभूमि प्रक्रिया है और डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम है। यदि किसी कारण से यह सेवा नहीं चल रही है या अक्षम है, तो इससे त्रुटि हो सकती है। सेवा को पुनः आरंभ करने के लिए, विंडोज सर्च पर जाएं और "सेवाएं" टाइप करें और इसे खोज परिणामों से चुनें।

"सेवा" नामक एक नई विंडो दिखाई देगी। इसमें आपके कंप्यूटर पर सभी सेवाओं की एक सूची होगी। नीचे स्क्रॉल करें और "विंडोज अपडेट" खोजें।

विंडोज अपडेट सर्विस पर डबल-क्लिक करें और एक डायलॉग बॉक्स दिखाई देगा। वहां से, सुनिश्चित करें कि स्टार्टअप प्रकार स्वचालित पर सेट है। फिर सर्विस स्टेटस टेक्स्ट के नीचे स्टार्ट बटन पर क्लिक करें और फिर अप्लाई पर क्लिक करें।

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हो गया है। इस विंडो को बंद करें और एप्लिकेशन को पुनरारंभ करें।

7. उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण या यूएसी सेटिंग्स बदलें

अपनी मौजूदा उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण सेटिंग्स को बदलने से "यह ऐप नहीं खुल सकता" समस्या हल हो सकती है। उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण को शीघ्रता से एक्सेस करने के लिए, प्रारंभ मेनू खोज को दबाकर खोलें खिड़कियाँकुंजी और खोज बार में "यूएसी" टाइप करें। "उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण बदलें" नामक विकल्प का चयन करें।

एक नई विंडो खुलकर आएगी। ध्यान दें कि स्क्रॉल बार कहाँ स्थित है। अगर यह नेवर नोटिफ़िकेशन पर सेट है, तो इसे ऑलवेज अलर्ट में बदल दें। दूसरी ओर, यदि यह हमेशा अलर्ट पर सेट है, तो इसे कभी भी सूचित न करें में बदलें।

बदलाव करने के बाद इसे सेव करने के लिए ओके पर क्लिक करें।

ध्यान दें: आप साइलेंट मोड को "हमेशा सतर्क" और "कभी सूचित न करें" के बीच दो अन्य विकल्पों पर सेट करके भी परीक्षण कर सकते हैं। सभी सेटिंग्स चालू होने के साथ परीक्षण करें और देखें कि कौन आपकी समस्या का समाधान करता है।

8. सुनिश्चित करें कि विंडोज अप टू डेट है

यह संभव है कि आप के वर्तमान संस्करण में मौजूद किसी भी त्रुटि के कारण "यह एप्लिकेशन नहीं खुल सकता" समस्या का सामना कर रहे हैं खिड़कियाँ 11. इसलिए, यह सुनिश्चित करने के लिए अपने विंडोज को अपडेट करना हमेशा सबसे अच्छा होता है कि आपको सभी बग फिक्स, स्थिरता और प्रदर्शन सुधार प्राप्त होते हैं जो माइक्रोसॉफ्ट इन अपडेट के साथ जारी करता है।

यह जांचने के लिए कि क्या आपके पास लंबित अपडेट हैं, सेटिंग मेनू को दबाकर लॉन्च करें खिड़कियाँ+ iकीबोर्ड पर। सेटिंग्स विंडो में, बाएं पैनल से "विंडोज अपडेट" चुनें।

इसके बाद, नीले "अपडेट की जांच करें" बटन पर क्लिक करें।

चेक फॉर अपडेट्स पर क्लिक करने के बाद, सिस्टम किसी भी लंबित अपडेट की जांच करेगा और अगर कोई अपडेट है, तो डाउनलोड अपने आप शुरू हो जाएगा।

नोट: आप जिस प्रकार के अपडेट को डाउनलोड कर रहे हैं, उसके आधार पर आपको अपडेट को इंस्टाल करने के लिए अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करना पड़ सकता है।

9. विंडोज फ़ायरवॉल बंद करें

विंडोज फ़ायरवॉल विंडोज 11 में स्तरित सुरक्षा उपायों का हिस्सा है। फ़ायरवॉल इनकमिंग और आउटगोइंग नेटवर्क गतिविधियों को फ़िल्टर करता है और आपके कंप्यूटर पर अनधिकृत पहुंच को रोकता है। यदि अक्षम एप्लिकेशन इंटरनेट से कनेक्ट होता है, तो संभव है कि विंडोज फ़ायरवॉल उस तक पहुंच को रोक रहा हो।

फायरवॉल को डिसेबल करने के लिए सबसे पहले कंट्रोल पैनल को विंडोज सर्च में सर्च करके खोलें।

कंट्रोल पैनल विंडो खुलने के बाद, "सिस्टम एंड सिक्योरिटी" पर क्लिक करें।

इसके बाद, विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल का चयन करें।

अब, बाएं मेनू से, विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल चालू या बंद करें पर क्लिक करें। इस बिंदु से, आगे बढ़ने के लिए आपको व्यवस्थापकीय विशेषाधिकारों की आवश्यकता होगी।

इसके बाद, "निजी नेटवर्क सेटिंग्स" और "सार्वजनिक नेटवर्क सेटिंग्स" के तहत "विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल बंद करें (अनुशंसित नहीं)" का चयन करके निजी नेटवर्क और सार्वजनिक नेटवर्क दोनों के लिए फ़ायरवॉल चालू करें। अंत में ओके पर क्लिक करके बदलावों को सेव करें।

अब आप आगे बढ़ सकते हैं और ऐप लॉन्च कर सकते हैं।

ध्यान दें: विंडोज फ़ायरवॉल को अक्षम करना जोखिम भरा हो सकता है। इस पद्धति पर केवल तभी विचार करें जब अन्य विधियां आपके लिए काम न करें। यहां तक कि अगर आप एप्लिकेशन को शुरू करने के लिए फ़ायरवॉल को बंद कर देते हैं, तो एप्लिकेशन को बंद करने के बाद या इंटरनेट ब्राउज़ करने से पहले इसे वापस चालू करना याद रखें।

10. एक नए स्थानीय खाते का प्रयोग करें

एक नया स्थानीय उपयोगकर्ता खाता बनाकर "इस ऐप को खोला नहीं जा सकता" समस्या का समाधान किया जा सकता है। लोकल अकाउंट बनाने के लिए सबसे पहले विंडोज सर्च में सेटिंग्स मेन्यू को सर्च करके खोलें।

सेटिंग विंडो में, बाएं पैनल से "खाते" पर क्लिक करें और फिर दाएं पैनल से "परिवार और अन्य उपयोगकर्ता" चुनें।

इसके बाद, अन्य उपयोगकर्ता अनुभाग के अंतर्गत नीले खाता जोड़ें बटन पर क्लिक करें।

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एक नई विंडो खुलकर आएगी। वहां से, मेरे पास इस व्यक्ति की लॉगिन जानकारी नहीं है पर टैप करें।

इसके बाद, "Microsoft खाते के बिना एक उपयोगकर्ता जोड़ें" पर क्लिक करें।

अब आप एक नया अकाउंट बना सकते हैं। सबसे पहले, अपने नए स्थानीय खाते को "उपयोगकर्ता नाम" टेक्स्ट फ़ील्ड के अंदर टाइप करके उपयोगकर्ता नाम सेट करें। फिर आपको "पासवर्ड दर्ज करें" टेक्स्ट फ़ील्ड के अंदर स्थानीय खाते के लिए एक पासवर्ड दर्ज करना होगा। "पासवर्ड फिर से दर्ज करें" टेक्स्ट फ़ील्ड में इसे फिर से दर्ज करके अपने पासवर्ड की पुष्टि करें। यह पासवर्ड आपके लॉगिन पासवर्ड के रूप में उपयोग किया जाएगा।

फिर, यदि आप पासवर्ड भूल गए हैं, तो आपको अपना खाता पुनर्प्राप्त करने के तरीके के रूप में 3 सुरक्षा प्रश्न सेट करने होंगे। जब सब कुछ समाप्त हो जाए, तो अगला क्लिक करें।

अब अपने स्थानीय खाते में लॉगिन करें और ऐप खोलने का प्रयास करें।

11. मरम्मत सेवा लाइसेंस

लाइसेंसिंग सर्विस फ़िक्स "यह ऐप नहीं खुल सकता" समस्या को हल कर सकता है। ऐसा करने के लिए, पहले डेस्कटॉप पर किसी भी खाली जगह पर राइट-क्लिक करें और फिर नया चुनें और उसके बाद टेक्स्ट दस्तावेज़ चुनें।

नया टेक्स्ट दस्तावेज़ डेस्कटॉप पर डबल-क्लिक करके और निम्न टेक्स्ट को कॉपी और पेस्ट करके खोलें।

बंद गूंज

नेट स्टॉप क्लिपवीसी अगर "% 1?=="" (गूंज ==== स्थानीय लाइसेंसों का बैकअप लेना appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak ) अगर "%1?=="recover" (echo ==== बैकअप से लाइसेंस पुनर्प्राप्त करना %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens .bak %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat ) नेट स्टार्ट क्लिपवीसी

टेक्स्ट को नए टेक्स्ट डॉक्यूमेंट में पेस्ट करने के बाद, दबाएं दबाएँ+ पाली+ s "इस रूप में सहेजें" विंडो खोलने के लिए कीबोर्ड पर। वहां से, पैर के अंगूठे को "Save as type" से "All files" में बदलें। अगला, "फ़ाइल नाम" टेक्स्ट बॉक्स के अंदर, "लाइसेंस.बैट" टाइप करें। अंत में, इस टेक्स्ट को बैच फ़ाइल के रूप में सहेजने के लिए सहेजें पर क्लिक करें।

आप देखेंगे कि फाइल का आइकॉन बदल गया है।

अब, बैच फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें। यह दो काम करेगा, पहला, सभी कैशे फाइलों का नाम बदल दिया जाएगा और लाइसेंस सेवा भी बंद कर दी जाएगी।

12. स्वच्छ बूट प्रदर्शन

क्लीन बूट करने के लिए, सबसे पहले, बूट विंडो को दबाकर खोलें खिड़कियाँ+ rकीबोर्ड पर। कमांड लाइन के अंदर, "msconfig" टाइप करें और दबाएं दर्ज.

अब, सेलेक्टिव स्टार्टअप सेक्शन के तहत, लोड सिस्टम सर्विसेज और लोड स्टार्टअप आइटम्स कहने वाले बॉक्स को अनचेक करें।

एक छोटा डायलॉग बॉक्स दिखाई देगा। वहां से, पुनरारंभ करें टैप करें।

आपके कंप्यूटर के पुनरारंभ होने के बाद, साइन इन करें और एप्लिकेशन को खोलने का प्रयास करें।

13. समूह नीति संपादित करें

सबसे पहले, प्लेबैक विंडो को दबाकर लॉन्च करें खिड़कियाँ+ rकीबोर्ड पर। रन विंडो दिखाई देने के बाद, कमांड लाइन के अंदर "secpol.msc" टाइप करें और ओके पर क्लिक करें।

अब, "स्थानीय सुरक्षा नीति" नामक एक नई विंडो दिखाई देगी। बाएं हाथ के मेनू से, पहले स्थानीय नीतियां चुनें और फिर ड्रॉप-डाउन मेनू से सुरक्षा विकल्प चुनें।

जब तक आप उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण विकल्प नहीं देखते, तब तक बाएं पैनल पर नीचे स्क्रॉल करें। वहां से, सुनिश्चित करें कि "उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण: ऐप इंस्टॉलेशन का पता लगाएं और अपलोड के लिए संकेत दें" और "उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण: सभी व्यवस्थापकों को व्यवस्थापक अनुमोदन मोड में चलाएं," दोनों सक्षम पर सेट हैं।