जहां गूगल ने अपने एप्लीकेशन में खराबी आने के कारण अपना एप्लीकेशन यानि Google को बिना किसी पूर्व सूचना के डिलीट कर दिया
इसने पहले Google Hangouts एप्लिकेशन को हटाकर भी काम किया था, क्योंकि इसने Google प्लस सेवाओं को बंद कर दिया था
साथ ही उन्होंने पुष्टि की कि वह आने वाले महीनों में Google Allo एप्लिकेशन को हटा देंगी
और डिलीट होने से पहले Google एप्लिकेशन से वह सब कुछ डाउनलोड करने के लिए जो आपका है, आपको केवल निम्नलिखित चरण करने होंगे
आपको बस इसमें से आधुनिक एप्लिकेशन डाउनलोड करना है, अपने फोन के माध्यम से एप्लिकेशन को दबाना और खोलना है, फिर मेनू का चयन करना है, फिर सेटिंग्स को दबाना और चुनना है, फिर वार्तालाप पर क्लिक करना है
फिर उन संदेशों और वार्तालापों को निर्यात करने के संदर्भ में निर्दिष्ट करें जो केवल संदेशों तक ही सीमित हैं, साथ ही संग्रहीत मीडिया को निर्यात करते हैं, जिसमें फ़ोटो और वीडियो शामिल हैं, और केवल संदेशों और मीडिया को संग्रहीत करने के लिए, आपको बस वह फ़ाइल चुननी है जो सहेजी जाएगी इस में
सहेजते समय, वार्तालाप CSV नामक फ़ाइल में सहेजे जाएंगे, और मीडिया एक ज़िप फ़ाइल में सहेजा जाएगा
इस प्रकार, आपने अपनी बातचीत, फ़ोटो और वीडियो को उस फ़ाइल में डाउनलोड कर लिया होगा जिसे आपने प्रोग्राम को हटाने से पहले वह सब कुछ डाउनलोड करने के लिए चुना था जो आपका है।
इसके बजाय, Google ने उपयोगकर्ताओं के लिए एंड्रॉइड मैसेज एप्लिकेशन का उपयोग करना संभव बना दिया है, जिसमें उसके उपयोगकर्ताओं से संबंधित और उस पर काम करने वाली सभी चीजें शामिल हैं, और साथ ही कंपनी उपयोगकर्ताओं को संतुष्ट करने के लिए इस एप्लिकेशन को विकसित और बेहतर बना रही है।
