4 načina da popravite pogrešku virusa Proces Not Completed u sustavu Windows:
Frustrirani zbog pogreške sustava Windows koja glasi: "Operacija nije uspješno dovršena jer datoteka sadrži virus ili neželjeni program"? Nažalost, pogreška će se pojavljivati dok ne primijenite popravak i ne riješite je. Pokazat ćemo ti što da radiš.
Što je pogreška operacije koja nije dovršena?
Windows prikazuje pogrešku virusa nedovršenog procesa kada pokreće datoteku za koju vjeruje da jest Antivirusni softver To je potencijalna prijetnja. Vaša je datoteka možda zaražena virusom, što će aktivirati antivirusni program da vam blokira pristup.
povremeno, Vaš antivirusni program može dati lažno pozitivan rezultat , koji blokira vaš pristup datoteci čak i ako je datoteka potpuno sigurna za korištenje. Međutim, ne postoji siguran način da znate da je upozorenje lažno pozitivno, pa vam toplo preporučujemo da budete oprezni i pretpostavite da je zaraženo.
Kako riješiti grešku virusa operacija nije dovršena
Ovisno o tome je li vaša datoteka stvarno zaražena virusom ili vaš antivirus pokazuje lažno pozitivno, upotrijebite odgovarajuće metode u nastavku kako biste riješili problem i omogućili da vaša datoteka uspješno radi.
Ponovno preuzmite svoju datoteku iz drugog izvora
Ako Windows prikaže gornju pogrešku za datoteku koju ste preuzeli s interneta, pokušajte Preuzmite datoteku iz drugog izvora I provjerite nastavlja li se pogreška.
Moguće je da je web host s kojeg ste preuzeli datoteku bio ugrožen, zbog čega je i vaša datoteka zaražena. U tom slučaju, ako je vaša aplikacija ili datoteka popularna, trebali biste moći pronaći njezinu kopiju na drugom mjestu.
Ako vaša datoteka u prilogu e-pošte , zamolite pošiljatelja da vam ponovno pošalje datoteku pomoću drugog računa e-pošte. Međutim, trebali biste biti vrlo oprezni s datotekama poslanim putem e-pošte jer Adrese e-pošte mogu biti lažne . Čak i ako vjerujete pošiljatelju, možda se netko pretvara da je ta osoba kako bi vas impresionirao Preuzmite zlonamjerni softver .
Privremeno onemogući zaštitu od virusa
Ako vjerujete svojoj datoteci i njenom izvoru i mislite da ju je antivirusni program možda pogrešno identificirao kao potencijalnu prijetnju, Isključite zaštitu od virusa za pristup vašoj datoteci.
Upozorenje: To biste trebali učiniti samo ako znate što radite i vjerujete datoteci 100%. U suprotnom, ako vaša datoteka već sadrži virus, završit ćete s zaraženo računalo , što uzrokuje mnoge druge probleme.
Uz to, da biste isključili antivirusnu zaštitu, otvorite antivirusnu aplikaciju i odaberite prekidač za uključivanje/isključivanje. Način na koji to možete učiniti razlikuje se ovisno o aplikaciji koju koristite, ali to bi trebalo biti lako učiniti u većini aplikacija.
Ako ste korisnik Microsoft Defender Antivirusa, isključite Uključite zaštitu u stvarnom vremenu , otvorite aplikaciju Sigurnost sustava Windows. U aplikaciji odaberite "Zaštita od virusa i prijetnji".
U odjeljku Postavke zaštite od virusa i prijetnji kliknite Upravljanje postavkama.
Isključite opciju Zaštita u stvarnom vremenu da biste onemogućili antivirusnu zaštitu.
savjet: Kada budete spremni za zaštitu u stvarnom vremenu, ponovno uključite prekidač.
Na upit Kontrola korisničkog računa koji se otvori odaberite Da.
Sada kada je antivirusni program onemogućen, pokrenite datoteku i trebali biste vidjeti da se otvara bez poruka o pogrešci. Zatim biste trebali ponovno omogućiti zaštitu u stvarnom vremenu što je prije moguće.
Rješenje 3. Dodajte svoju datoteku na antivirusni popis izuzetaka
Ako potvrdite da vaša datoteka nije zlonamjerna, Dodajte ga na popis dopuštenih antivirusnih programa Kako vaš budući pristup datoteci ne bi bio blokiran. Na taj način možete ostaviti uključenim antivirusni program dok pristup datoteci ostaje otvoren.
Da biste to učinili u Microsoft Defender Antivirusu, pokrenite aplikaciju Windows Security i kliknite Zaštita od virusa i prijetnji. Zatim u odjeljku Postavke zaštite od virusa i prijetnji odaberite Upravljanje postavkama.
Da biste svoju datoteku dodali na popis dopuštenih, najprije ćete morati onemogućiti antivirusni program. Učinite to tako da isključite opciju 'Zaštita u stvarnom vremenu'. Zatim, na upit Kontrola korisničkog računa odaberite Da.
Nakon što to učinite, pomaknite se prema dolje na stranici do odjeljka Izuzeci. Ovdje kliknite Dodaj ili ukloni izuzetke.
Na upit Kontrola korisničkog računa odaberite Da.
Zatim kliknite Dodaj iznimku > Datoteka.
U prozoru Otvori idite do mape u kojoj se nalazi vaša datoteka. Dvaput kliknite datoteku da biste je dodali na popis dopuštenih antivirusnih programa.
Sada možete uključiti antivirusni program i vaš će pristup datoteci biti sačuvan.
Rješenje 4. Popravite File Explorer
Ako i dalje dobivate pogrešku virusa Proces nije dovršen, uslužni program File Explorer možda ima problema. U ovom slučaju , Koristite uslužni program SFC (System File Checker) u sustavu Windows Za pronalaženje i popravak oštećenih datoteka pomoću upravitelja datoteka.
Učinite to putem Otvorite povišeni prozor naredbenog retka . To možete učiniti tako da pokrenete izbornik Start, pronađete Command Prompt i odaberete Run as Administrator.
Na upit Kontrola korisničkog računa odaberite Da.
U naredbeni redak upišite sljedeću naredbu i pritisnite Enter. Ova naredba provjerava je li izvršna datoteka File Explorera oštećena.
sfc /SCANFILE=C:\Windows\explorer.exe
Kada gornja naredba završi s izvođenjem, upotrijebite sljedeću naredbu:
sfc /SCANFILE=C:\Windows\SysWow64\explorer.exe
SFC će pronaći i riješiti probleme pomoću uslužnog programa File Explorer. Zatim možete pokrenuti svoju datoteku i ona će se otvoriti bez ikakvih problema.
A ovo je način na koji možete zaobići grešku sustava Windows koja vam onemogućuje otvaranje datoteka. Nadamo se da će vam vodič pomoći.
