Ako Apple Pay ne radi na vašem iPhoneu, nećete moći vršiti plaćanja u trgovini i na mreži sa svojim uređajem. U nastavku možete pronaći korake za rješavanje ovog problema.
Apple Pay ne radi na iPhoneu
Broj prodajnih mjesta koja podržavaju Apple Pay raste, potičući sve veći broj korisnika da koriste svoj iPhone za plaćanje kupnji u trgovinama.
Međutim, ponekad Apple Pay može prestati raditi zbog iPhonea u načinu rada niske potrošnje, Face/Touch ID nije omogućen za Apple Pay, NFC mreža je blokirana ili pretrpana i mnogih drugih razloga.
1. Provjerite jeste li prijavljeni
Nećete moći koristiti Apple Pay ako ste odjavljeni s iClouda te ako je na vašem uređaju onemogućen pristup iCloud Driveu i Walletu.
Otvorena Postavke > Kliknite Apple ID tvoj > iCloud > Pomaknite prekidač pored iCloud Drive و Novčanik staviti Zapošljavanje .
Obavijest: Morate biti prijavljeni na svoj uređaj da biste pristupili iCloud Driveu i Novčaniku.
2. To bi moglo biti zbog kućišta za telefon
Ako koristite snažnu futrolu za telefon za teške uvjete rada, problem može biti jednostavno zbog blokiranja NFC ili prekinuti futrolom za telefon.
Neke futrole za telefone imaju magnetne nosače za automobil i ukrasne metalne dijelove, koji mogu ometati NFC mrežu i spriječiti Apple Pay da dovrši transakciju.
Ako smatrate da je to uzrok, izvadite svoj iPhone iz zaštitne maske i provjerite čini li to razliku.
3. Provjerite razinu baterije
Većina nebitnih funkcija automatski se onemogućuje na iPhoneu, kada razina baterije padne na 20% i to može negativno utjecati na Apple Pay.
Ako vidite žutu ikonu statusa baterije iPhonea, vaš iPhone se automatski prebacio na Način niske potrošnje energije To bi mogao biti razlog zašto Apple Pay ne radi na vašem uređaju.
Ići Postavke > Baterija > Pomaknite prekidač pored Način niske potrošnje energije staviti Ugasiti .
Nakon što je plaćanje dovršeno, možete ponovno omogućiti način rada s niskom potrošnjom i spojiti svoj uređaj na punjenje, kada se dostigne priključak za punjenje.
4. Odaberite Kredit
Ako je Apple Pay na vašem iPhoneu povezan s debitnom karticom i radi, pokušajte dovršiti transakciju odabirom Kreditna kartica Kao opcija plaćanja na uređaju.
Korisnici su prijavili da su transakciju dovršili na ovaj način, iako je Apple Pay bio povezan s debitnom karticom.
5. Pokušajte koristiti drugi čitač
Provjerite podržava li terminal za plaćanje putem kojeg pokušavate dovršiti transakciju Apple Pay. Čak i ako uređaj podržava Apple Pay, može proći kroz neke rupe.
Stoga pokušajte koristiti drugu stanicu Možda ćete otkriti da Apple Pay dobro funkcionira na vašem uređaju.
6. Ponovno pokrenite iPhone
idite na Postavke > Općenito > Pomaknite se prema dolje i dodirnite Ugasiti . Na sljedećem zaslonu koristite Klizač za isključivanje Uključite svoj uređaj.
Pričekajte 30 sekundi i ponovno pokrenite uređaj pritiskom na dugme Zapošljavanje .
7. Omogućite Face ID/Touch ID za Apple Pay
Apple Pay neće moći autorizirati plaćanja ako nema dopuštenje za korištenje ID lica أو dirati ID na svom uređaju.
Otvorena Postavke > Kliknite Dodirnite ID i lozinku > Unesite šifru za zaključavanje zaslona > pomaknite gumb za uključivanje/isključivanje pored Novčanik i Apple Pay staviti Zapošljavanje .
7. Omogućite Apple Pay u Safariju
Ako Apple Pay ne radi ili nije dostupan kao opcija plaćanja tijekom internetske kupovine, problem može biti u tome što preglednik Safari ne dopušta web stranicama da provjere je li Apple Pay aktivan na vašem uređaju.
Ići Postavke > safari > Pomaknite se prema dolje do odjeljka Privatnost i sigurnost i pomaknite prekidač pored Potvrdite Apple Pay staviti Zapošljavanje .
Dopuštanje web stranicama da provjere Apple Pay trebalo bi pomoći Safari preglednik riješiti ovaj problem.
8. Provjerite status svoje usluge Apple Pay
U nekim slučajevima, problem bi mogao biti posljedica pada sustava Apple Payment ili problema.
To možete potvrditi odlaskom na Stranica statusa Apple sustava Da biste vidjeli postoje li problemi s Apple Payom.
Ako postoji problem, to će se odraziti crvenom točkom ili crvenim porukama s objašnjenjem pored unosa Apple Pay & Wallet na stranici statusa Apple usluge.
9. Odjavite se, a zatim se ponovno prijavite na svoj Apple račun
Ponekad je problem zbog neprepoznavanja Vaš Apple ID ili njegova neusklađenost s onim povezanim s Apple Payom.
Ići Postavke > Kliknite Naziv Apple ID-a Vaš > Pomaknite se prema dolje i dodirnite odjavi se .
Pričekajte 30 sekundi i ponovno se prijavite na svoj Apple ID dodirom na opciju Prijavite se na svoj iPhone.
10. Odaberite karticu ručno
Moguće je da NFC terminal ne može otkriti Apple Pay na vašem uređaju. Pokušajte ručno odabrati svoju kreditnu karticu na iPhoneu i autorizirati plaćanje pomoću Touch ID-a ili Face ID-a.
Otvorena Aplikacija Novčanik na vašem iPhoneu i odaberite Kreditna/debitna kartica koje želite koristiti > stavite telefon pored čitač > Kada se to od vas zatraži, upotrijebite dirati ID أو ID lica da dovršite transakciju.
11. Ponovno dodajte kreditnu/debitnu karticu
Ako ste nedavno primili novu kreditnu/debitnu karticu, problem je obično zbog toga što podaci o novoj kartici nisu registrirani u Apple Payu.
Ići Postavke > Novčanik i Apple Pay > odaberite Kreditna/debitna kartica > Odaberite opciju Uklonite karticu.
Nakon što uklonite karticu, dodirnite Dodaj karticu I slijedite upute na zaslonu za dodavanje kartice.
