Većina današnjih prijenosnih računala dolazi s ugrađenom web kamerom, tako da ne morate kupovati dodatnu opremu kako biste u potpunosti uživali u svom računalu. Međutim, web kamera koja ne radi kako treba može vam pokvariti planove
Razni problemi, od najmanjih grešaka do složenijih problema s upravljačkim programima, mogu uzrokovati zlouporabu web kamere. U ovom ćemo članku pokriti moguće razloge koji stoje iza toga, kao i jednostavna rješenja koja će vam pomoći da vratite svoju web kameru u red.
Prije nego počnete s rješavanjem problema
Dobro je znati da Mac OS nema ugrađenu aplikaciju koja konfigurira vašu web kameru. Gotovo sve aplikacije koje možete koristiti na svom Macu za pristup kameri imaju vlastite postavke. Ovako omogućujete web-kameru - prilagodite postavke unutar svake pojedinačne aplikacije. Ne možete ga samo uključiti ili isključiti na svom MacBooku.
Kada otvorite aplikaciju, tada se aktivira i web kamera. Ali kako ćete znati je li se to dogodilo? Slijedite ove korake da saznate:
- Idite na Finder.
- Odaberite mapu Applications i odaberite aplikaciju s kojom želite koristiti kameru.
- LED pored ugrađene kamere trebao bi zasvijetliti kao znak da je kamera sada aktivna.
Evo što učiniti ako vaša kamera ne radi.
Uvjerite se da nema sukoba (ili virusa)
Kada dvije ili više aplikacija pokušavaju koristiti web kameru u isto vrijeme, to može izazvati sukob.
Ako pokušavate uspostaviti FaceTime videopoziv, a vaša kamera ne radi, provjerite nemate li nijednu aplikaciju koja koristi kameru koja radi u pozadini. Skype, na primjer.
Za one koji nisu sigurni kako nadzirati svoje aktivne aplikacije, evo kako ih provjeriti:
- Idite na Aplikacije.
- Pronađite aplikaciju Monitor aktivnosti i dodirnite je da biste je otvorili.
- Kliknite na aplikaciju za koju mislite da koristi web kameru i napustite postupak.
Ako ne znate koja bi aplikacija mogla uzrokovati problem, najbolja opcija je zatvoriti ih sve. Prije nego što to učinite, svakako spremite ono na čemu trenutno radite.
Ne bi škodilo ni skeniranje sustava. Možda postoji virus koji prekida postavke kamere i zaustavlja prikazivanje videa. Čak i ako imate izvrstan antivirusni softver za zaštitu vašeg računala, nešto bi se ipak moglo provući kroz pukotine.
SMC bi mogao biti odgovor
Mac System Management Console može riješiti problem s web kamerom jer kontrolira funkcije više uređaja. Samo ga trebate resetirati, ništa komplicirano. Učinite sljedeće:
- Isključite svoj MacBook i provjerite je li adapter uključen u strujnu utičnicu.
- Istovremeno pritisnite tipke Shift + Ctrl + Options i uključite računalo.
- Nakon što se vaš Mac pokrene, ponovno pritisnite Shift + Ctrl + Options u isto vrijeme.
- Obavezno držite tipku 30 sekundi, zatim je otpustite i pričekajte da se prijenosno računalo pokrene kao i obično.
- Provjerite svoju web kameru radi li sada.
Ponovno postavljanje iMac-a, Mac Pro-a ili Mac Mini-a može biti malo drugačije. Prati ove korake:
- Isključite prijenosno računalo, a zatim ga odspojite iz izvora napajanja.
- Pritisnite gumb za napajanje. Zadržite trideset sekundi.
- Pustite gumb i ponovno spojite kabel za napajanje.
- Pričekajte da se laptop pokrene i provjerite radi li kamera.
Provjerite ima li ažuriranja ili ponovno instalirajte aplikacije
Ako pokušavate uspostaviti Skype ili FaceTime videopoziv, a vaša web-kamera ne radi, što god učinili, problem vjerojatno nije u kameri. To može biti aplikacija koju koristite.
Prije brisanja aplikacija provjerite imate li najnovije verzije i nema li ažuriranja na čekanju. Nakon toga pokušajte izbrisati aplikacije i ponovno ih instalirati te provjerite radi li kamera.
Također, jeste li znali da postoje mrežni zahtjevi kada je riječ o web kamerama? Ne samo da ćete imati lošu kvalitetu slike lica ako vaš Wi-Fi signal nije dovoljno dobar, nego možda uopće nećete moći uspostaviti vezu. Provjerite imate li internetsku brzinu od najmanje 1 Mbps ako želite uspostaviti HD FaceTime poziv ili 128 Kbps ako želite uspostaviti normalan poziv.
Ažuriranje sustava može biti krivac
Kao i kod nekih drugih operativnih sustava, ažuriranje sustava može uzrokovati prekid između aplikacije i vaše web-kamere.
Što ako je vaša web kamera dosad radila ispravno, a odjednom odbije surađivati? Moguće je da je najnovije ažuriranje sustava uzrokovalo pogrešku, osobito ako se vaša ažuriranja dogode automatski. Pokušajte vratiti operativni sustav na prethodno stanje i provjerite radi li kamera.
Krajnje rješenje - ponovno pokrenite prijenosno računalo
Ponekad se najjednostavnije rješenje pokaže ispravnim. Ako nijedno od prethodno opisanih rješenja ne radi, isključite prijenosno računalo i ponovno ga uključite. Idite na softver svoje web-kamere i provjerite reproducira li se video sada.
Ako ništa ne radi...
Pokušajte kontaktirati Apple podršku. Oni možda imaju drugo rješenje koje možete isprobati ako nijedan od naših prijedloga nije pomogao da vaša web-kamera ponovno radi. Međutim, imajte na umu da su i vaše prijenosno računalo i web kamera osjetljivi na oštećenja jednostavno ako ih imate dulje vrijeme.
Kako rješavate probleme s web kamerom? Javite nam u odjeljku za komentare u nastavku!
