Yon gid konplè pou sèvis kliyan andedan ak deyò UAE yo
Anpil kliyan te chèche nimewo sèvis kliyan du (Emirates Integrated Telecommunications Company) nan Emira Arab Ini yo, anplis sant yo, nimewo ak sit entènèt yo, kote nimewo sèvis kliyan du a se youn nan nimewo ki pi enpòtan ke piblik la ap chèche. Anndan ak deyò Emira Arab Ini yo.
Se poutèt sa, Al-Shobakji ap chèche reponn kesyon odyans lan atravè pwochen kèk liy atik sa a. Pou aprann sou fason pou kontakte sèvis kliyan du, ak lòt fason pou kominike atravè sèvis sipò teknik, swiv nou.
nan sèvis kliyan:
Du gen anpil nimewo diferan, tankou nimewo sèvis kliyan du pou biwo konpayi an, osi byen ke nimewo sèvis kliyan du andeyò UAE yo, anplis nimewo sèvis kliyan du pou moun, epi soti isit la nou pral raple ou nan nimewo sèvis kliyan yo.
Nimewo sèvis kliyan pou biwo konpayi yo:
Du pèmèt ou kontakte biwo konpayi an nan nimewo sa a (00971436000), du lè sèvis kliyan kòmanse nan uit nan maten jiska kat nan apremidi. Ou ka kontakte biwo yo tou atravè adrès sa a:
(Al Salam Tower, Emira Arab Ini Media City, Emira Arab Ini).
Nimewo sèvis kliyan nan UAE:
Chè lektè, ou ka kontakte tou sèvis kliyan du nan Emira Arab Ini atravè nimewo kout sa a: (155).
Pandan ke yo ka kontakte sèvis kliyan an atravè nimewo altènatif la pou nimewo kout pou sèvis kliyan nan UAE la, ki se: (800155).
Sèvis chat ak sistèm chat entelijan "Blu":
Kòm yon pati nan pisans du pou fasilite kominikasyon ak piblik la; Mwen te travay sou bay nimewo sèvis kliyan an atravè WhatsApp, nan anrejistre nimewo kout sèvis kliyan an sou mobil ou a, epi kominike ak sèvis la chat enstantane avèk fasilite.
Oswa atravè lyen sa a (Peze isit la).
Nan limyè de devlopman kontinyèl konpayi an, li te fè yon lòt sèvis pou kominike ak piblik la atravè Messenger (Talk Blue), ki fasilite pwosesis pou kontakte sèvis kliyan atravè yon konvèsasyon oswa kominikasyon ak Messenger atravè lyen sa a. (Peze isit la).
Sèvis chat enstantane la kominike epi resevwa demann kliyan atravè sèvis kliyan distenge ak espesyalize ant èdtan yo (8 am jiska minwi) chak jou.
Sèvis kliyan deyò UAE:
Si w abite andeyò UAE epi w vle kominike avèk du, konpayi an te bay yon lòt liy pou fasilite kominikasyon ak piblik la soti andeyò peyi a sèlman lè w rele (009714390555), epi ou ka kominike tou ak imel ki anrejistre sou sit entènèt ofisyèl konpayi an, atravè lyen sa a: (Peze isit la) , anrejistre imèl ou ak modpas ou, epi voye mesaj ou vle kominike ak konpayi an.
du nimewo sèvis kliyan pou plent:
Chè lektè, nan evènman an ke ou pa t 'resevwa yon sèvis ke ou pa t renmen nan men youn nan anplwaye sèvis kliyan nan du, konpayi an te pike amelyore sèvis li yo ak bay koperasyon pi apwopriye a kliyan; Ki kote ou ka depoze plent ou lè w ale dirèkteman nan adrès prensipal konpayi an; Pou pale sou plent ou a pandan lè travay (soti uit nan maten jiska kat nan apremidi), oswa lè w rele konpayi an atravè nimewo telefòn sa a: (00971436000).
nan aplikasyon an:
Nan limyè de pwosesis transfòmasyon dijital enpòtan atravè mond lan ak nan UAE yo; Nan lòd pou ekonomize tan pou kliyan yo epi yo pa tann pou yo, epi asire ke pifò nan demann yo satisfè, aplikasyon du a te lanse pou fasilite ranpli demann ou yo, chè lektè, kòm aplikasyon an ap travay pou bay sèvis sa yo:
Soumèt yon demann pou transfere sèvis lakay ou fasil san ou pa bezwen vizite konpayi an oswa youn nan branch li yo.
Asire bon jan kalite a nan entènèt la lakay ou ak rezoud pwoblèm.
Ranje pwoblèm entènèt lakay ou epi ranje erè entènèt tankou (koneksyon dousman, entèripsyon, tès vitès).
Mande pou anile oswa diminye sèvis lakay ou; Ki kote ou ka fasilman aplike atravè kont mwen an.
Dezabònman nan sèvis twazyèm pati.
Abònman ak òf ak pakè prepeye.
Ak lòt sèvis ke ou ka jwi, kote ou ka telechaje aplikasyon an atravè lyen sa a: (Peze isit la).
Teknoloji senkyèm jenerasyon an nan UAE 5G ak aranjman Arab ak entènasyonal li yo
Chanje modpas la nan routeur la Wi-Fi Etisalat 2021
