Gid Itilizatè biznis pou Google Voice

Oke, tan tès la: Nan yon fraz, èske w ka di m egzakteman sa li fè Vwa Google ؟

Li se yon kesyon ke menm moun ki pi mezère Google geeks yo ap lite pou reponn succintly - ak pou moun an mwayèn lisid ki pa obsede teknoloji, repons lan anjeneral tonbe yon kote nan ant "huh?" ak "Tann, èske se menm bagay ak gChat?"

Vrèman, sa a se pa etone. Google Voice se youn nan sèvis Google ki pi konplike, konfizyon ak mal ankouraje yo. Men, li se tou youn nan pi pwisan an - si Ou pran tan pou chèche konnen egzakteman sa ou fè ak ki jan li ka travay pou ou.

Epi sitou si w sèvi ak telefòn ou pou nenpòt kalite biznis, li ka fè yon diferans lajounen kou lannwit nan kapasite w pou rete konekte ak pwodiktif ke posib, kèlkeswa kote w ap travay oswa ki kalite aparèy w ap itilize nenpòt bay. moman. San yo pa egzajerasyon, li pral konplètman chanje fason ou panse sou aparèy mobil modèn ou yo ak sa ki yon nimewo telefòn.

Konsidere sa a gid pa ofisyèl ou pou kòmanse ak Google Voice ak Lè sa a, jwenn pi plis soti nan underappreated la men ki plen potansyèl.

Fondamantal pou biznis Google Voice

Nou pral kòmanse ak baz yo - epi retounen nan kesyon mwen te poze nan kòmansman konvèsasyon sa a: Ki sa li se Google Voice egzakteman?

Nan fòm ki pi senp li yo, Vwa Google Li se yon sèvis ki baze sou nwaj ki jere nimewo telefòn ou pou ou. Olye pou yo konekte ak yon kat SIM epi konekte li espesyalman ak yon sèl smartphone fizik, nimewo ou ap viv nan yon sèvè Google mens epi li konplètman kontwole pa lojisyèl Google.

Kòm etranj ke li ka son, aranjman sa a evantyèlman libere nimewo ou soti nan chenn tradisyonèl yo epi li pèmèt ou kominike nan tout kalite fason pratik ak efikasite amelyore.

Nan sans, sa a pèmèt ou:

1. Fè epi resevwa apèl lè l sèvi avèk nimewo estanda ou sou nenpòt aparèy - telefòn, tablèt oswa menm yon òdinatè. Pa gen moun ou pale ak yo pral konnen diferans lan.
2. Voye epi resevwa mesaj tèks regilye atravè sit la vwa oswa aplikasyon sou nenpòt aparèy nenpòt ki lè - menm ak aparèy konekte plizyè nan yon sèl fwa.

Ansanm, sa vle di ke nenpòt telefòn, tablèt, oswa òdinatè ou konekte nan Google Voice vin efikasman "telefòn" ou - kèlkeswa kalite koneksyon li sou oswa menm si li gen yon sèvis selilè aktif.

Se konsa, pou egzanp, ou ka:

• Enstale aplikasyon Google Voice la Ansyen telefòn android , Lè sa a, fè li sone lè yon apèl vini sou nimewo ou, kapab fè apèl sòtan sou li nan nimewo ou, epi ou ka voye ak resevwa tèks sou li ak nimewo regilye ou osi lontan ke li konekte ak Wi-Fi.
• Enstale aplikasyon Google Voice la Chromebook oswa Android tablèt Konekte ak kliyan ak kòlèg travay yo nan menm fason yo soti nan la.
• Konekte sou sitwèb Google Voice sou nenpòt laptop epi trete apèl ak mesaj sou li tankou si Li te ye Telefòn ou - kèlkeswa si smartphone ou ye kounye a se tou pre oswa sou.

Bagay trè transfòmatif, pa vre? Epi gen plis ankò: Google Voice transkri mesaj vwa otomatikman epi pèmèt ou koute imèl أو Li li nan nenpòt aparèy ou konekte. Li pote filtraj spam nan nivo Google nan apèl fèk ap rantre yo, mesaj tèks, ak mesajri vwa, ansanm ak opsyon pou ekran tout apèl ou yo. Epi li ba ou yon pwisan sistèm kontèks voye apèl - prèske tankou Filtè Gmail pou telefòn ou.

Tankou mwen te di, sa a se yon sèvis trè pwisan, men tou konfizyon konplèks. Ann plonje nan ak eksplore chak dènye moso nan devinèt la pou ou ka asire w ke ou pran anpil avantaj de tout sa li te ofri.

Kòmanse ak Google Voice

Premye etap la pou kòmanse ak Google Voice se tou senpleman Konekte nan sèvis la Epi prepare tèt ou ak yon nimewo. Pati sa a nan pwosesis la pi fasil si ou kòmanse sou yon òdinatè.

Avèk kont Google endividyèl ki pa asosye ak konpayi an, ou ka imedyatman chwazi yon nouvo nimewo Google Voice nan nenpòt ki kòd zòn ki disponib gratis, oswa ou ka chwazi peye $20. pou deplase yon nimewo Ki egziste nan sèvis . Nan nenpòt ka, ou dwe Ozetazini pou w kalifye. (Padon, zanmi mondyal!)

Avèk kont Google Workspace ki lye ak konpayi an, Voice disponib nan Etazini ak nan Bèljik, Kanada, Denmark, Lafrans, Almay, Iland, Itali, Netherlands, Pòtigal, Espay, Syèd, Swis, ak Wayòm Ini. Administratè espas travay ou a ap gen aktive sèvis la pou ou, ak pri li yo $10, $20 oswa $30 pou chak itilizatè pa mwa Konpayi an faktire - depann sou kategori sèvis yo chwazi a.

Nenpòt fason, yon fwa ou mete nimewo ou, ou pral jwenn tèt ou kont Google Voice Panel Kontwòl Kay . Sa a se kote w ap toujou kapab wè dènye apèl ou yo ak mesaj, fè apèl ak mesaj Nouvo , epi li oswa koute mesaj vwa ki rete sou nimewo w la.

Osi lontan ke ou gen sit entènèt la louvri, nenpòt apèl fèk ap rantre nan nimewo ou a pral sone sou òdinatè w lan - epi ou ka reponn yo touswit epi la.

Nou pral tounen pou chèche kèk paramètres avanse nan yon segond. Premyèman, nou bezwen chanje konsantre nou pou yon ti moman epi mete Google Voice sou nenpòt telefòn ou vle itilize, tankou telefòn prensipal ou konte sou li pou kominikasyon chak jou.

Mete kanpe telefòn yo ak Google Voice

Kounye a ke nou fini ak konfigirasyon odyo debaz la, pati sa a trè fasil:

• Si w ap itilize yon telefòn Android, fè sa Telechaje epi enstale aplikasyon Google Voice nan Play Store la .
• Si w ap itilize yon iPhone, fè Telechaje epi enstale aplikasyon Voice la nan App Store la .

Nenpòt fason, ouvri aplikasyon an epi swiv envit yo pou w konekte ak menm kont Google ou te itilize nan konfigirasyon inisyal la sou òdinatè w lan.

Sou Android, ou pral oblije konekte aparèy sa a ak Google Voice pou pèmèt telefòn nan fè ak resevwa apèl lè l sèvi avèk nimewo Google Voice ou. Si telefòn ou gen yon sèvis selilè aktif ak yon nimewo separe Konekte ak konpayi asirans ou a, swiv etap sa yo pou konekte de yo epi pèmèt yo travay ansanm.

Si w ap itilize yon telefòn ki pi gran oswa segondè Non Li gen yon sèvis selilè aktif, jis sote etap sa a. W ap toujou kapab fè ak resevwa apèl lè w itilize nimewo Google Voice ou chak fwa telefòn nan konekte ak yon rezo Wi-Fi.

Sou tou de Android ak iOS, w ap wè koòdone prensipal tablodbò Google Voice la - ak onglè pou dènye apèl ou yo, kontak ou, mesaj tèks, ak mesaj mesajri ou yo. Bouton vèt sikilè ki nan kwen pi ba dwat ekran an pral pèmèt ou fè yon nouvo apèl oswa kòmanse yon nouvo mesaj, tou depann de ki tab w ap gade.

Ak sou tou de platfòm, ou pral kapab tape icon nan meni twa-liy nan kwen an tèt gòch nan aplikasyon an pou jwenn meni prensipal la paramèt.

Nan yon ti moman, nou pral eksplore paramèt Voix prensipal yo soti nan sit entènèt sèvis la, kote tout dènye opsyon ki disponib, men pou kounye a ou ka pran yon gade rapid nan Fè ak Resevwa Apèl (oswa Fè ak Resevwa Apèl) ak Apèl k ap fèk ap rantre. zòn Nan Anviwònman Aplikasyon. Sa yo pral kontwole egzakteman ki jan apèl sortan ak fèk ap rantre nan nimewo vwa ou yo okipe Sa a Aparèy espesifik la - si yo pral konte sou minit selilè konpayi asirans ou a bay, si yo disponib, oswa si yo pral konte sitou sou Wi-Fi ak / oswa done mobil - epi tou si apèl fèk ap rantre yo pral lakoz telefòn nan sone pou w okouran de li.

Pa default, yo pa pral. Se konsa, si ou vle pou kapab reponn apèl nan nimewo Google Voice ou sou aparèy sa a, ou pral definitivman bezwen ajiste sa.

Si ou gen nenpòt lòt telefòn oswa nenpòt tablèt ke ou vle ajoute nan melanj la epi pèmèt aksè nan tout menm fonksyon Google Voice yo, repete menm pwosesis sa a sou nenpòt nan yo, lè l sèvi avèk aplikasyon ki apwopriye pou Android oswa iOS.

Jis sonje: si ou mete tout aparèy sa yo pou reponn apèl, ou pral jwenn yon tòn bagay k ap sonnen chak fwa yon moun konpoze nimewo ou yo. Se konsa, si ou Non Vle yon pakèt aparèy diferan ki mande atansyon ou an menm tan ak chak apèl fèk ap rantre, asire w ke ou antre nan paramèt notifikasyon aplikasyon Google Voice sou chak aparèy epi fè ajisteman ki apwopriye yo.

Lòt pase sa, nou pare pou tounen nan òdinatè w lan pou fouye nan tout paramèt Google Voice yo.

Eksplore Anviwònman Google Voice

Oke - èske w pare pou w antre nan kèk nan pi gwo pouvwa Google Voice?

Retounen sou sit Desktop odyo a, klike sou ikòn Kovèti pou ki nan kwen anwo-dwa ekran an. Sa a pral mennen ou nan meni an konplè Google Voice paramèt, kote w ap jwenn tout opsyon ki disponib.

O Bondye mwen, èske gen anpil ladan yo?

Premye seksyon ekran an, "Kont," gen tout nimewo debaz yo ak paramèt jesyon aparèy, nenpòt ki lè ou bezwen fè nenpòt chanjman debaz yo. Sèl atik ou bezwen reflechi kounye a se "nimewo ki asosye". Si ou vle mete nimewo Google Voice ou a pou voye nenpòt nimewo Lòt Ki egziste - yon liy biwo, telefòn selilè segondè, oswa menm telefòn yon kòlèg - klike sou bouton "Nouvo Nimewo Linked" la epi swiv etap sa yo pou ajoute ak konfime nimewo ou bezwen an.

Deplase sou, dezyèm seksyon an nan ekran an, Mesaj, gen yon sèl switch baskile pou voye nenpòt mesaj fèk ap rantre nan imel ou a (nan menm bwat resepsyon kont Google la). Li se yon manyen senp men itil, sitou si w ap viv nan bwat resepsyon ou epi ou vle asire w ke ou pa manke anyen pandan jounen an.

Twazyèm seksyon an, "Apel," se kote pouvwa reyèl Google Voice kòmanse. Anba Revoke Apèl, ou pral kapab baskile yon switch akote nenpòt nimewo ki asosye ou te ajoute pou voye tout apèl k ap fèk ap rantre sou nimewo Google Voice ou a ba li tout tan.

Ak jis anba a, seksyon an Custom Call Forwarding pral pèmèt ou mete kanpe filtè kontèks pou kalite transfè espesifik Se sèlman apèl nan diferan nimewo ki lye. Senpleman klike sou Kreye Règ epi w ap kapab chwazi kontak endividyèl, gwoup kontak oswa gwo kategori kontak tankou moun k ap rele anonim epi di Google Voice egzakteman sa pou w fè lè moun sa yo kontakte w.

JR Rafael / IDG

Retounen sou ekran prensipal Google Voice paramèt, seksyon Apèl la gen kèk lòt opsyon ki vo tan ou an konsiderasyon:

• Karakteristik Jwenn Avètisman Imèl Apèl Manke yo pral fè egzakteman sa ou espere. Se yon bon fason pou asire w ke yon apèl enpòtan pa pase inapèsi.
• Apèl ekran yo pral mande chak moun kap fèk ap rele yo pou yo di non yo epi answit mete yo an rete pandan w ap tande anrejistreman an pou w ka deside si w vle reponn.
• Opsyon apèl k ap fèk ap rantre yo pral aktive kapasite w pou anrejistre yon apèl k ap fèk ap rantre lè w peze 4 epi devye yon apèl kontinyèl nan youn nan lòt nimewo w yo ki lye yo lè w peze bouton * (byenke sèlman sou kont Google endividyèl yo epi pa nan anviwònman Google Voice ki gen rapò ak espas travay, yon jan. etranj).

Scroll down from there to Voicemail epi w ap jwenn opsyon pou anrejistre mesajri sortan ak jere lòt preferans ki gen rapò ak mesajri.

Anba Peman, ou ka konekte yon metòd peman pou aplike kredi pou apèl entènasyonal, si ou vle. Ozetazini, apèl yo te fè atravè Google Voice bay lòt nimewo ameriken ak nimewo Kanadyen yo konplètman gratis, pandan y ap Apèl nan lòt peyi yo varye nan pri .

Ak dènye men pa pi piti, anba Sekirite, ou ka vle baskile switch la akote Spam Filtrage. Sa a pral pèmèt sistèm deteksyon spam Google yo sispann apèl, mesaj, ak mesaj vwa ki pa vle deranje w.

Ouf! Mwen te di ou Google Voice gen anpil kouch fre, pa vre? Men, pwan telefòn nan, men: Nou gen yon lòt pè posiblite pwisan yo eksplore anvan nou rele li yon jou.

Google Voice Rewards pou biznis

Youn nan seri karakteristik Google Voice ki pi itil yo disponib sèlman pou kont biznis yo - espesyalman, moun ki itilize nivo sèvis Google Voice Standard oswa Premier ($20 oswa $30 pou chak itilizatè pa mwa).

Si òganizasyon w suiv yon plan konsa, ou ka rele de opsyon jesyon telefòn avanse pou biznis:

1. Ou ka mete kanpe yon sistèm meni telefòn vwa pwofesyonèl totalman otomatize ki reponn apèl sou youn nan nimewo Google Voice ou yo epi dirije moun ki rele yo nan diferan kote selon lè nan jounen an ak opsyon yo chwazi yo.
2. Ou ka kreye gwoup sonn ki fè li pi fasil pou plizyè moun jere apèl k ap rantre nan menm nimewo a - tankou yon nimewo en senplifye pou ekip lavant ou a, pou egzanp. Nimewo mèt la ka swa sonnen chak manm nan ekip ki asosye a an menm tan pou moun ki reponn premye resevwa apèl la, oswa li ka rele tout nimewo asosye endividyèlman nan lòd o aza.

Administratè Google Workspace ka configured tou de opsyon yo nan seksyon Google Voice nan konsole Admin Google la.

Oh, ak yon lòt bagay ankò: nenpòt nimewo Google Voice ka dirèkteman rele yon varyete Bwat espesyalize ak telefòn Ki pèmèt ou efektivman jwenn Sou telefòn ki pa gen abònman ki sanble ak telefòn fiks pou biwo w oswa biwo lakay ou . Ou ka kreye yon nimewo otonòm atravè Google Voice pou yon liy konsa e menm fè apèl nan nimewo Google Voice lòt otomatikman, anplis sonnen lòt aparèy, pou ou ka byen fasil reponn nenpòt apèl nenpòt kote ou vle.

Epi kounyeya ou konnen, depi nan kòmansman rive nan fini, ki jan Google Voice ka transfòme travay ou ak fason ou panse sou telefòn ou yo. Tout sa ki rete se kreye kont ou, mete bagay sa yo nan fason ou vle, ak Lè sa a, jwi apwòch ou fèk enfòme nan jesyon nimewo telefòn.