Ranje: App Store ou ak kont iTunes andikape

Ki sa ki fè Apple gwo se kapasite nan asosye jis sou tout bagay ak ID Apple ou. Li bay yon pwosesis pratik ak pi vit kote ou ka jere sa ou bezwen nan yon sèl kont. Sepandan, li tou kreye yon gwo risk lè yon bagay ale mal ak Apple ID ou.

Pou egzanp, ou ka resevwa mesaj erè a,  "Kont ou te enfim nan App Store ak iTunes."  Wè pwoblèm nan ap lakòz ou enkyete sou konsekans yo. Sa vle di ke ou pa ka jwenn aksè nan nenpòt nan sèvis Apple yo sou iPhone ou oswa iPad aparèy mobil osi byen ke sou òdinatè Mac ou ak Apple TV difizyon jwè yo. Ou pa ka telechaje aplikasyon, fè acha, louvri sèvis ki baze sou nwaj, oswa mete ajou aplikasyon ou yo.

Ki jan yo rezoud pwoblèm nan ID Apple ak mesaj erè "kont ou nan App Store la ak iTunes te enfim"

Kesyon an kounye a se,  "Èske gen yon fason pou w rezoud pwoblèm kont Apple ID ou a?"  Repons lan se wi. Sa ka depann de poukisa w ap fè eksperyans pwoblèm nan ak kont ou a te enfim oswa fèmen an plas an premye. Men, ou ka eseye rezoud pwoblèm nan pa swiv solisyon ki anba yo youn pa youn.

Solisyon #1 - Reyajiste modpas ou

• Sou iPhone ou, lanse meni an Anviwònman.
• Klike sou non pwofil ou.
• Ale nan Modpas ak Sekirite.
• Klike sou Chanje Modpas.
• Antre modpas ID Apple ou a.
• Swiv enstriksyon yo sou kòman yo Reyajiste modpas ou. Ou ka mete otantifikasyon de faktè oswa yon kle rekiperasyon.

Solisyon #2 - Debloke ID Apple ou a

• Nan navigatè ou a, ale nan  https://iforgot.apple.com/ .
• Antre ID Apple ou a.
• Klike sou Kontinye.
• Mete nimewo telefòn ou.
• Klike sou Kontinye.
• Chwazi aparèy ou vle reset modpas ou epi swiv enstriksyon yo.
• Yon lòt fason se vire sou meni an anviwònman nan iPhone ou.
• Chwazi non w epi ale nan iTunes Store ak App Store.
• Tape sou ID Apple ou a.
• Chwazi iForgot.
• Swiv rès enstriksyon yo.

Solisyon #3 - Sèvi ak yon aparèy diferan pou jwenn aksè nan iTunes oswa Appstore

Si ou itilize iPhone ou pou ouvri iTunes oswa App Store, epi ou wè mesaj la, eseye jwenn aksè nan li sou lòt aparèy Apple ou yo. Ou ka vle tou konekte sou nenpòt navigatè entènèt.

Solisyon #4 - Dekonekte epi siyen tounen nan ID Apple ou

• Ale nan meni an paramèt.
• Chwazi non w.
• Klike sou Sign Out.
• Antre modpas ID Apple ou a.
• Koulye a, eseye konekte ankò epi tcheke si ou toujou wè mesaj erè a.

Solisyon #5 - Gade si gen sèten restriksyon sou anviwònman aparèy ou an

• Louvri meni an Anviwònman sou iPhone ou.
• Ale nan jeneral.
• Chwazi Restriksyon yo.
• Tcheke si ou te mete restriksyon sou iTunes oswa Appstore. Aktive bouton an pou pèmèt.

Solisyon 6 - Kontakte sipò Apple

Si pa youn nan solisyon ki anwo yo te travay, Lè sa a, ou bezwen kontakte ekip sipò kliyan Apple. Ka gen pwoblèm ak kont ou oswa peman ke ou ka rezoud sèlman avèk yo.

• Nan navigatè ou a, ale nan  https://getsupport.apple.com/ .
• Chwazi ID Apple.
• Chwazi kategori Apple ID andikape.
• Chwazi Kont ou a te enfim nan App Store ak iTunes alèt.
• Koulye a, ou ka swa pwograme yon apèl ak yon reprezantan sèvis oswa chat ak yo.

Ou ka vle tou tcheke ak verifye metòd peman aktyèl ki asosye ak ID Apple ou a. Pafwa, si gen yon pwoblèm ak detay bòdwo w la, w ap jwenn yon erè ki sanble ak sa a.

Èske w gen lòt fason pou ranje erè ID Apple? Ou ka pataje solisyon ou yo avèk nou nan seksyon kòmantè ki anba a.