Javítsa ki a zöld képernyő problémát a Windows 10 rendszerben
A Windows 10 legújabb Insider előzetes verziói valamilyen módon zöld képernyős rendszerszolgáltatás-kivétel hibához vezetnek, ahol a win32kbase.sys betöltése nem sikerült. A probléma akkor jelentkezik, ha bizonyos játékokat játszik az érintett eszközökön.
A probléma az Insider Preview 18282-es buildjével kezdődött, de a legújabb, 18290-es verziójú előzetes verzióban is előfordul a probléma. A Microsoft elismerte a problémát az 18282-es verzióban, és ígéretet tett a javításra a következő verzióban (ami az 18290). A felhasználói jelentések szerint azonban a legutóbbi előnézeti verzió is viseli a hibát.
A GSOD win32kbase.sys hiba nagyon zavarta a felhasználókat, mert egyes játékok nem játszhatók a probléma miatt. Az Overwatch játékosok esetében a zöld képernyő hiba akkor jelenik meg, amikor a felhasználók megpróbálnak csatlakozni egy szerverhez a játékban, vagy amikor a térkép betöltődött. Ugyanez vonatkozik a Rainbow Six-re is. A játékmenü betöltésekor összeomlik. Eddig a következő játékokat és alkalmazásokat érintette ez a probléma: Dirt 3, Dirt 4, Grand Theft Auto V és Forza H3 és Forza 7, Planetside 2, Rainbow 6, Overwatch és AutoCAD 2018.
Javítás: visszaállítás stabil felépítésre
A Microsoft ígéretet tett az 18290-es build javítására az Insidernek, de az nyilvánvalóan nem sikerült. A probléma mostani megoldásához váltson vissza a Windows 10 stabil verziójára, vagy ha van visszaállítási pontja az 18272-es vagy korábbi buildhez, térjen vissza ahhoz.
Lehetséges, hogy visszaguruljon egy stabil szerkezetre (alkalmazások törlése nélkül) Ha az elmúlt 10 napban csatlakozott az Insider Preview programhoz. Menj Beállítások » Frissítés és biztonság » Helyreállítás » és kattintson Tovább gomb Rajt szakaszon belül „Vissza az előző verzióhoz” .
Beállítások » Frissítés és biztonság » Helyreállítás » „Térjen vissza egy korábbi építményhez”
Ha egy korábbi verzióra való visszaállítás vagy a visszaállítási pontból történő visszaállítás nem lehetséges. Ezután előfordulhat, hogy meg kell várnia, amíg a Microsoft kijavítja a problémát a következő Windows 10 Insider Preview összeállításában vagy telepítésében A Windows 10 legújabb verziója a számítógépeden.
