Javítás: „Valami történt, a PIN-kód nem érhető el” Windows 11

A „Valami történt, a PIN-kód nem érhető el” kijavítása Windows 11 rendszeren.

Ezzel az útmutatóval javítsa ki furcsa, de aggasztó Windows hibaüzenetét.

Windows 10 és 11 rendszeren jelszóval vagy PIN-kóddal jelentkezhet be. Kompatibilis rendszereken használhatja az íriszszkennert és az ujjlenyomat-feloldást is. Bár a PIN-kód gyorsabbá teszi a bejelentkezési folyamatot, mint a jelszó, hibaüzenetet kaphat. Valami történt, és a PIN-kód nem volt elérhető, amikor megpróbál bejelentkezni ugyanazzal a használatával.

Hasonlóképpen, a hiba egy másik formája, ha valami hiba történt, és a PIN-kód nem érhető el (állapot: 0xc000006d). Ezeket a hibákat gyakran rossz biztonsági frissítés, NGC-mappaproblémák és rendszerfájlok sérülése váltja ki.

Íme néhány hibaelhárítási lépés, amelyek segítenek kijavítani ezt a hibát, és sikeresen bejelentkezni PIN-kódjával Windows 11 rendszeren.

1. Jelentkezzen be fiókja jelszavával

Ha Microsoft felhasználói fiókot vagy helyi felhasználói fiókot állított be, akkor jelszóval bejelentkezhet. Ha ez megtörtént, a probléma megoldásához visszaállíthatja bejelentkezési PIN-kódját. Íme, hogyan kell csinálni.

Vegye figyelembe, hogy a következő lépések nem működnek Microsoft-fiók esetén, ha ezen az eszközön engedélyezte a Windows Hello-bejelentkezés engedélyezése csak Microsoft-fiókhoz lehetőséget.

1. A lezárási képernyőn nyomja meg bármelyik gombot a bejelentkezési képernyő megjelenítéséhez.
2. Ezután kattintson a Bejelentkezési lehetőségek elemre az elérhető lehetőségek megtekintéséhez.

   
3. Kattintson a kulcs ikonra a jelszó bejelentkezési lehetőség kiválasztásához.

   
4. Írja be jelszavát, és nyomja meg az Enter billentyűt a bejelentkezéshez.

Most, hogy bejelentkezett fiókjába, kövesse az alábbi lépéseket a PIN-kód megváltoztatásához:

1. Nyomja meg a Win + I gombot a Beállítások megnyitásához.
2. Nyissa meg a Fiók lapot a bal oldali ablaktáblában.
3. Ezután kattintson a Bejelentkezési lehetőségek elemre.

   

4. Kattintson a PIN (Windows Hello) gombra.
5. Itt láthatja a PIN módosítása és a PIN eltávolítása lehetőségeket. A PIN-kód megváltoztatásához ismernie kell régi PIN-kódját. Ezért folytatjuk a PIN-kód eltávolítását, hogy eltávolítsuk a meglévő PIN-kódot, majd új PIN-kódot adjunk hozzá.
6. Tehát kattintson az Eltávolítás gombra a bejelentkezési lehetőség eltávolításához. Kattintson ismét az Eltávolítás gombra a művelet megerősítéséhez.

   

7. Most ellenőriznie kell a rendszergazdai hitelesítő adatait. Ehhez adja meg felhasználói fiókja jelszavát, majd kattintson az OK gombra. A Windows sikeresen eltávolítja a PIN-kódot.
8. Ezután kattintson a Beállítás gombra új PIN-kód hozzáadásához. Adja meg a felhasználói fiók jelszavát a fiók ellenőrzéséhez.
9. A PIN-kód beállítása párbeszédpanelen írjon be új PIN-kódot fiókjához. Ismételje meg ugyanezt a PIN megerősítése mezőben, majd kattintson az OK gombra.

Ha szeretné, a biztonságos PIN kódhoz betűket és szimbólumokat is hozzáadhat. Győződjön meg arról, hogy a PIN-kód beállítása párbeszédpanelen a Karakterek és szimbólumok szerepeltetése lehetőség be van jelölve, majd adja meg az új PIN-kódot.

Az új PIN-kód teszteléséhez nyomja meg a Win + L billentyűket a képernyő zárolásához. Ezután írja be az új PIN-kódot a bejelentkezési képernyőn a módosítások megerősítéséhez.

Mi a teendő, ha nem emlékszem a fiókom jelszavára?

Ha elfelejtette fiókjának jelszavát, a bejelentkezési képernyőről visszaállíthatja azt a fiók biztonsági kérdéseinek megválaszolásával.

A felhasználói fiók jelszavának visszaállításához:

1. A bejelentkezési képernyőn kattintson a Bejelentkezési lehetőségek elemre.
2. Válassza ki a jelszó opciót. Itt írjon be bármit jelszóként, és nyomja meg az Enter billentyűt. A Windows megjeleníti a Helytelen jelszó képernyőt. Kattintson az OK gombra.

   
3. Ezután kattintson a Jelszó visszaállítása lehetőségre. Ezzel megnyílik a jelszó-visszaállítási párbeszédpanel.

   
4. Ezt követően meg kell válaszolnia a három biztonsági kérdést, és meg kell nyomnia az Enter billentyűt.

   

5. Siker esetén a Windows megkéri az új jelszó megadására. Tehát adja meg új jelszavát, és erősítse meg. Nyomja meg az Entert a jelszó mentéséhez.

Most már bejelentkezhet az új fiók jelszavával. Ezután módosítsa a PIN-kódot a fenti lépések végrehajtásával.

2. Törölje az NGC mappát

Ha a probléma továbbra is fennáll a PIN-kóddal történő bejelentkezéskor, ellenőrizze az NGC mappát az engedélyekkel kapcsolatos problémákért. Az NGC mappa az, ahol a Windows tárolja a bejelentkezési adatait. Ha a mappa sérült vagy nem rendelkezik elegendő engedéllyel, akkor valami elromolhat, és a PIN-kód nem érhető el.

A sérült mappa kijavításához törölnie kell a mappát, és hagynia kell a Windowsnak, hogy újra létrehozza. Így törölheti az NGC mappát, hogy új PIN-kódot adjon a fiókjához.

Az NGC mappa törlése:

1. Győződjön meg arról, hogy rendszergazdai fiókkal jelentkezett be.
2. Nyomja meg a Win + E gombot a File Explorer megnyitásához.
3. Kattintson a Nézet > Elrejtés elemre, és válassza a Rejtett elemek lehetőséget. Győződjön meg arról, hogy a Rejtett elem opciónál van egy pipa.
4. Ezután lépjen a következő útvonalra:

   C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

5. Ezután kattintson a jobb gombbal az Ngc mappára, és válassza a Törlés lehetőséget. Kattintson ismét a Törlés gombra a művelet megerősítéséhez.

Ha a következő üzenetet látja: Engedélyre van szüksége a művelet végrehajtásához, akkor a mappa törléséhez át kell vennie a mappa tulajdonjogát a Windows rendszeren. A tulajdonjog átvétele után próbálja meg újra törölni az Ngc mappát, és meg kell tudnia javítani a hibát. Ha elkészült, új PIN-kódot állíthat be a Beállítások alkalmazás bejelentkezési lehetőségei közül.

3. Távolítsa el a Windows frissítéseket

Ha egy Windows-frissítés telepítése után észlelt hibát, az eltávolítás segít a módosítások visszavonásában és a hiba kijavításában.

ott A frissítések eltávolításának számos módja a Windows 10 és 11 rendszerben , beleértve a Beállítások alkalmazást és a Windows helyreállítási környezetet is. Ha nem tud bejelentkezni jelszóval, használhatja a Windows helyreállítási környezet módszerét a Windows Updates eltávolításához.

4. Végezzen rendszer-visszaállítást visszaállítási pont használatával

A Windows automatikusan visszaállítási pontokat hoz létre, mielőtt jelentős változtatásokat hajt végre a rendszeren, beleértve a frissítés telepítését. A visszaállítási pont segítségével visszaállíthatja számítógépét egy korábbi időpontra, amikor az hiba nélkül működött.

Ha be tud jelentkezni a számítógépére, kövesse az utasításokat Visszaállítási pont használata a Windows 11 rendszer visszaállításához . Ha nem, a következőképpen használhatja a rendszer-visszaállítási pontot a Windows helyreállítási környezetből.

1. A bejelentkezési képernyőn kattintson a bal alsó sarokban található tápellátás ikonra.
2. Ezután tartsa lenyomva a Shift billentyűt, és kattintson az Újraindítás gombra. Kattintson az Újraindítás gombra, ha megjelenik egy megerősítő üzenet. Ügyeljen arra, hogy a Shift billentyűt lenyomva tartsa, amíg a számítógép el nem indul.

3. 

   A Rendszer-helyreállítás részben kattintson a Hibaelhárítás lehetőségre.
4. Ezután válassza a Speciális beállítások lehetőséget.
5. Kattintson a Rendszer-visszaállítás gombra.
6. Ezt követően a rendszer újraindul a Rendszer-visszaállítás környezetbe.
   
7. Kattintson a felhasználói fiók nevére a Válasszon fiókot a folytatáshoz.
8. Ezután meg kell adnia a kiválasztott fiók jelszavát, és kattintson a Folytatás gombra. Ha felhasználói fiókja nem rendelkezik jelszóval, nyomja meg az Enter billentyűt a jelszó nélküli folytatáshoz.
9. A Rendszer-visszaállítás párbeszédpanelen válassza ki a legutóbbi visszaállítási pontot, és kattintson a Tovább gombra.
10. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a rendszer-visszaállítás befejezéséhez. A számítógép újraindul a siker vagy sikertelenség üzenettel. Ha a visszaállítás befejeződött, próbáljon meg bejelentkezni ugyanazzal a PIN-kóddal, hogy ellenőrizze, megoldódott-e a hiba.

5. Hajtson végre egy indítási javítást

Az Indítási javítás egy beépített hibaelhárító eszköz a Windows rendszeren az operációs rendszer indításához szükséges fájlokkal kapcsolatos problémák megoldására. Az Indítási javítást a Windows helyreállítási környezetből futtathatja. Íme, hogyan kell csinálni.

1. A bejelentkezési képernyőn kattintson a Lejátszás ikonra. Ezután tartsa lenyomva a Shift billentyűt, és kattintson az Újraindítás gombra. Tartsa lenyomva a gombot, amíg a számítógép újraindul.
2. Ezután a Válasszon egy lehetőséget alatt lépjen a Hibaelhárítás > Speciális beállítások elemre.
3. Kattintson az Indítási javítás elemre. A Windows elkezdi diagnosztizálni a számítógépet, és kijavítja az indítási fájlokkal kapcsolatos problémákat.

6. Hajtsa végre a rendszer visszaállítását

A rendszer visszaállítása segít a számítógép gyári alapbeállításainak visszaállításában, és eltávolítja az összes rendszerbeállítást és konfigurációt, beleértve a bejelentkezési adatokat is.

A Windows alaphelyzetbe állításával megtarthatja vagy eltávolíthatja személyes fájljait, majd újratelepítheti a Windows rendszert. Azonban a semmiből újra kell telepítenie az összes harmadik féltől származó alkalmazást.

A rendszer visszaállításához:

1. Nyomja meg a Win + I gombot a Beállítások megnyitásához.
2. A Rendszer lapon kattintson a Helyreállítás lehetőségre.
3. A számítógép visszaállítása alatt kattintson a Számítógép visszaállítása elemre.
4. A Válasszon opciót részben kiválaszthatja, hogy megtartja-e vagy eltávolítja fájljait. Erősítse meg a számítógép visszaállításának lehetőségét.

A PIN-kódos bejelentkezési funkciók visszaállítása a Windows 11 rendszeren

A Windows megtagadhatja a bejelentkezési PIN-kód elfogadását, ha az információkat tartalmazó mappa sérült vagy rendszerfájlokkal kapcsolatos problémák miatt. Mielőtt bármilyen speciális hibaelhárítási lépést kipróbálna, próbáljon meg egy másik bejelentkezési módot a bejelentkezéshez, valamint a PIN-kód eltávolításához és módosításához. Ha nem, a Rendszerjavítás segítségével kijavíthatja az indítási problémákat, vagy visszaállítási pont segítségével visszaállíthatja a számítógépet.