Դուք նոր եք գնել նոր սմարթֆոն և դժվարանում եք զանգեր կատարել կամ օգտվել ինտերնետից՝ անհայտ SIM քարտի սխալի պատճառով: Եթե այո, ուրեմն դուք ճիշտ տեղում եք։
«SIM Not Provisioned MM2»-ը սխալ հաղորդագրություն է, որը հայտնվում է Մոնիտոր Ձեր սմարթֆոնը, երբ բջջային ցանցը չի կարողանում ակտիվացնել ձեր SIM քարտը: Այս հաղորդագրությունը նշանակում է, որ ծառայությունը հասանելի չէ ձեր հաշվի համար, հետևաբար դուք չեք կարող օգտագործել ցանցը զանգեր կատարելու կամ SMS ուղարկելու համար:
Այս խնդիրը սովորաբար առաջանում է, երբ բջջային ցանցը չի կարող ճանաչել ձեր SIM քարտը, և դա կարող է տեղի ունենալ մի քանի պատճառներով, օրինակ՝ քարտը ակտիվացված չէ կամ «Ø§ØªØ μاٻ ցանց կամ քարտի ակտիվացման սխալ:
Այս խնդիրը շտկելու համար դուք պետք է որոշ ընթացակարգեր կատարեք, ինչպես օրինակ՝ ստուգեք ձեր APN-ի կարգավորումները, փորձեք մեկ այլ SIM բնիկ, և եթե այս ընթացակարգերից ոչ մեկը չաշխատի, դուք պետք է կապվեք ձեր բջջային ծառայության մատակարարի հետ՝ անհրաժեշտ օգնության համար: Որոշ դեպքերում դա կարող է պահանջել նոր SIM քարտ ձեռք բերել:
Սմարթֆոնի վրա նոր SIM քարտ օգտագործելիս կարող եք սխալ հաղորդագրություն ստանալ՝ ասելով «SIM Not Provisioned MM2»: Այնուամենայնիվ, նախքան այս սխալի համար ուղղումներ փնտրելը, նախ պետք է հասկանալ դրա իմաստը և դրա պատճառած իրական խնդիրը: Եվ կարող է Վերանորոգում Այս սխալը հեշտ է:
Ի՞նչ է նշանակում «SIM-ը չի տրամադրվում MM2»:
Երբ SIM քարտը տեղադրում եք ձեր սմարթֆոնի մեջ, հեռախոսը կարող է ճանաչել այն որպես բջջային ցանցին պատկանող SIM քարտ: Հաստատումից հետո դուք կարող եք կատարել և ստանալ զանգեր, ուղարկել տեքստեր և միանալ ինտերնետին բջջային ցանցի միջոցով:
Այնուամենայնիվ, եթե սմարթֆոնի մեջ նոր SIM քարտ տեղադրելուց հետո «SIM-ը չի աջակցվում» սխալի հաղորդագրություն եք ստանում, դա նշանակում է, որ SIM քարտը չի կարող տեղեկատվություն փոխանցել ձեր սմարթֆոնի և ձեր բջջային ծառայության մատակարարի միջև: Դա կարող է պայմանավորված լինել SIM քարտի անհամատեղելի լինելուց ձեր օգտագործած բջջային ցանցի հետ կամ քարտը չակտիվացնելու պատճառով ձեր ծառայություն մատուցողի կողմից: Այս խնդիրը լուծելու համար դուք պետք է ստուգեք, որ SIM քարտը համատեղելի է բջջային ցանցի հետ և կապվեք ձեր բջջային ծառայության մատակարարի հետ՝ քարտն ակտիվացնելու համար:
Ինչու՞ է հայտնվում «SIM Not Provisioned MM2» սխալը:
«SIM Not Provisioned MM2» սխալ հաղորդագրությունը կարող է հայտնվել տարբեր պատճառներով, և միայն մեկը չկա: Ահա որոշ ընդհանուր պատճառներ, թե ինչու է այս հաղորդագրությունը հայտնվում (SIM-ի սխալ անհասանելի):
- Գնեք նոր SIM քարտ, որը դեռ ակտիվացված չէ:
- Ձեր կոնտակտները պատշաճ կերպով չեն փոխանցվել նոր SIM քարտին:
- Ձեր հեռահաղորդակցության օպերատորի սերվերների անհասանելիություն:
- Նոր SIM քարտը դեռ պետք է ամբողջությամբ ակտիվացվի:
- SIM քարտը պատշաճ կերպով տեղադրված չէ SIM քարտի բնիկում:
Սրանք մի քանի նշանավոր պատճառներ են, որոնք առաջացնում են «SIM Not Provisioned MM2» սխալ հաղորդագրությունը նոր սմարթֆոնի վրա:
Այս խնդիրը լուծելու համար դուք պետք է համոզվեք, որ SIM քարտը պատշաճ կերպով տեղադրված է SIM քարտի բնիկում, և ձեր բոլոր կոնտակտները ճիշտ են փոխանցված: Դուք նաև պետք է կապվեք բջջային կապի մատակարարի հետ՝ համոզվելու, որ նոր SIM քարտն ակտիվացված է, և որ դրա կապի սերվերները հասանելի են:
Ինչպե՞ս շտկել «SIM Not Provisioned MM2» սխալ հաղորդագրությունը:
1. Վերագործարկեք ձեր սմարթֆոնը
Վերագործարկեք ձեր հեռախոսը ձեր հեռախոսի միացման կոճակի միջոցով, լինի դա Android կամ iPhone
Նոր SIM քարտ տեղադրելուց հետո անհրաժեշտ է տեղադրել նոր SIM քարտի բոլոր անհրաժեշտ կարգավորումները, որոնք կարող են ուղարկվել ձեր հեռախոսին ֆլեշ հաղորդագրությունների միջոցով: Եվ կարևոր է նշել, որ նույնիսկ բոլոր անհրաժեշտ կարգավորումները տեղադրելուց հետո, հնարավոր է, որ ձեզ անհրաժեշտ լինի վերագործարկել սմարթֆոնը՝ այս կարգավորումներն ակտիվացնելու համար:
Կարգավորումների տեղադրումն ավարտելուց և հեռախոսը վերագործարկելուց հետո այժմ կարող եք զանգել կամ սահուն միանալ համացանցին՝ առանց «SIM Not Provisioned MM2» սխալ հաղորդագրության հայտնվելու: Եթե դուք դեռ տեսնում եք այս հաղորդագրությունը, դուք պետք է համոզվեք, որ նոր SIM քարտը լիովին ակտիվացված է և համատեղելի. Ուտ ձեր բջջային հեռախոսը.
2. Միացնել/անջատել ինքնաթիռի ռեժիմը
Երբ ինքնաթիռի ռեժիմը միացված է, բջջային ցանցի բոլոր կապերն անջատված են, ինչը թույլ չի տալիս օգտվել ինտերնետից, զանգեր կատարել և ստանալ, SMS ուղարկել/ստանալ և այլն:
Եթե դուք բախվում եք «SIM Not Provisioned MM2» սխալի հաղորդագրությանը, կարող եք փորձել միացնել և անջատել «Airplane Mode»-ը՝ նոր կապը վերահաստատելու համար և բացառելու ցանցի ցանկացած սխալ, որը կարող է առաջացնել այս հաղորդագրությունը:
Ինքնաթիռի ռեժիմը միացնելու համար դուք պետք է քաշեք կափարիչ Ծանուցումներ և սեղմելով «Airplane Mode» կամ «Airplane Mode»: Երբ այն միացված է, դուք պետք է սպասեք մի քանի վայրկյան, այնուհետև անջատեք ինքնաթիռի ռեժիմը՝ բջջային ցանցին նոր կապ հաստատելու համար:
Պետք է նկատի ունենալ, որ «SIM Not Provisioned MM2» սխալ հաղորդագրությունը դեռևս հայտնվում է միացնելուց հետո ևանջատել Ինքնաթիռի ռեժիմը կարող է ցույց տալ ձեր SIM քարտի հետ կապված խնդիր, և դուք պետք է դիմեք ձեր բջջային ծառայության մատակարարին օգնության համար:
3. Թարմացրեք ձեր օպերատորի ծառայությունները
Եթե դուք օգտագործում եք Android սմարթֆոն, այն ունի Carrier Services հավելված, որը միացնում է ձեր հեռախոսը և բջջային ցանցերը: Օպերատորի ծառայությունների հին հավելվածը երբեմն կարող է առաջացնել «SIM Not Provisioned MM2» սխալի հաղորդագրությունը: Բացի այդ, եթե դուք ստանում եք «SIM Not Provisioned» սխալի հաղորդագրություն՝ առանց ձեր SIM քարտը փոխարինելու, կարող է խնդիր լինել օպերատորի ծառայությունների հետ: Այսպիսով, դուք պետք է թարմացնեք Google հավելվածը:
1. Սեղմեք Ձեր պրոֆիլի նկարը Google Play Store-ի միջոցով:
2. Ընտրեք «Կառավարեք հավելվածները և սարքերը» ցուցակից, որը հայտնվում է ձեր առջև:
3. Ընտրեք բաժին Հասանելի թարմացումներ .
4. Այժմ ձեր առջեւ հայտնվող ցանկի միջոցով փնտրեք հավելված Փոխադրումների ծառայություններ և արա տեղադրել թարմացումը .
Սա է! Ահա թե ինչպես կարող եք թարմացնել Carrier Services հավելվածը ձեր Android սարքում: Եթե թարմացում չկա, ապա ձեր SIM քարտը այլ խնդիրներ ունի:
4. Համոզվեք, որ ձեր SIM քարտը ակտիվացված է
Շատ երկրներում SIM քարտերն ակտիվանում են 24 ժամվա ընթացքում կամ ավելի քիչ: Այնուամենայնիվ, որոշ շրջաններում ակտիվացումը կարող է տևել մի քանի օր:
Այսպիսով, եթե դուք նոր SIM քարտ եք գնում և դնում այն ձեր հեռախոսի մեջ, ապա պետք է սպասեք, մինչև ձեր SIM քարտը լիովին ակտիվանա:
Նույնիսկ եթե այն ակտիվացված չէ SIM քարտը Ձեր բջջային ծառայության մատակարարին, զանգեր կատարելիս կամ SMS ուղարկելիս կստանաք «SIM Not Provisioned MM2» սխալի հաղորդագրություն: Դուք կարող եք կապվել ձեր բջջային ծառայության մատակարարի կամ ցանցի մատակարարի հետ՝ հարցնելու ձեր SIM քարտի ակտիվացման կարգավիճակի մասին, և նրանք կարող են ձեզ ավելի շատ տեղեկություններ տալ այդ մասին:
5. Համոզվեք, որ SIM քարտը ճիշտ է տեղադրված
Եթե ձեր SIM քարտն ակտիվացված է, և այժմ կարող եք զանգեր կատարել, այնուամենայնիվ, դուք դեռ ստանում եք «SIM Not Provisioned MM2» սխալի հաղորդագրությունը, պատճառը կարող է լինել այն, որ SIM քարտը պատշաճ կերպով տեղադրված չէ ձեր հեռախոսում:
Ձեր SIM քարտի բնիկի ցանկացած ֆիզիկական վնաս կարող է առաջացնել այս սխալը, նույնիսկ եթե քարտը ճիշտ տեղադրված է: Հետեւաբար, դուք պետք է ստուգեք ցանկացած ֆիզիկական վնաս, որը կարող է ազդել SIM քարտի վրա:
Դուք կարող եք անջատել սմարթֆոնը, հեռացնել SIM քարտը, այնուհետև նորից դնել այն և նորից միացնել սմարթֆոնը: Վերագործարկվելուց հետո սպասեք բջջային ցանցի բեռնմանը և նորից փորձեք զանգեր կատարել: Եթե դուք չեք կարող լուծել խնդիրը, դուք պետք է կապվեք ձեր բջջային ծառայության մատակարարի հետ հետագա օգնության համար:
6. Տեղադրեք SIM քարտը մեկ այլ բնիկի մեջ
- Եթե ունեք երկու SIM բնիկ ունեցող սմարթֆոն, կարող եք փորձել տեղադրել նոր քարտը մեկ այլ SIM բնիկում: Եթե մյուս բնիկը արդեն զբաղված է, կարող եք SIM քարտերը փոխարկել բնիկների միջև:
- Այս քայլը կարող է օգնել բացառել ձեր սմարթֆոնի SIM քարտի բնիկի հետ կապված ցանկացած խնդիր: Եթե մյուս բնիկը նմանատիպ խնդիր ունի, դուք կտեսնեք «SIM Not Provisioned MM2» կամ ցանցի այլ սխալ, նույնիսկ ակտիվ SIM քարտի դեպքում:
- Եթե խնդիրը չվերանա, կարող եք ստուգել ձեր APN-ի կարգավորումները և ձեր SIM քարտը ԱՅՈ ճիշտ տեղադրված բնիկում: Եթե կարգավորումները ճիշտ են, և սխալը դեռ պահպանվում է, դուք պետք է կապվեք ձեր բջջային ծառայության մատակարարի հետ հետագա օգնության համար:
7. Զանգահարեք կամ դիմեք ձեր ցանցի մատակարարին
- Սովորաբար «SIM Not Provisioned MM2» սխալը կապված է SIM քարտի հետ, սակայն հազվադեպ դեպքերում սխալը կարող է կապված լինել հենց սմարթֆոնի հետ:
- Եթե խնդիրը շտկելու մի քանի փորձ եք արել, և այն չի ստացվել, ժամանակն է կապ հաստատել ձեր բջջային ծառայության մատակարարի կամ ցանցի մատակարարի հետ:
- Դուք կարող եք ձեր SIM քարտը տանել ձեր ցանցի մատակարարին կամ զանգահարել նրանց աջակցության գիծ և բացատրել խնդիրը, թե ինչ եք արել այն շտկելու և անհրաժեշտ օգնություն ստանալու համար:
- Նրանք կուսումնասիրեն խնդիրը և քայլեր կձեռնարկեն այն լուծելու համար: Եթե խնդիրը կապված է ցանցի հետ, այն կլուծվի մի քանի օրվա ընթացքում: Եթե խնդիրը կապված է սմարթֆոնի հետ, ապա ձեզ կարող են ուղղորդել բջջային հեռախոսների սպասարկման կենտրոն՝ անհրաժեշտ օգնություն ստանալու համար:
8. Ստացեք նոր SIM քարտ
- Եթե ձեր բջջային կապի մատակարարը չի կարողանում լուծել խնդիրը կամ եթե սխալի մասին հաղորդագրությունը բազմիցս հայտնվում է ձեր հեռախոսում, ժամանակն է ստանալ նոր SIM քարտ:
- Դուք կարող եք ձեռք բերել նոր SIM քարտ ձեր հին հեռախոսահամարի համար Mobile Number Transfer Process (MNP) միջոցով, սակայն այս մեթոդը ամենաքիչն է առաջարկվում: Դուք պետք է մտածեք նոր SIM քարտ պատվիրելու մասին, եթե խնդիրը չվերանա, նույնիսկ ձեր բջջային ծառայության մատակարարին բողոք ներկայացնելուց հետո:
- Դուք կարող եք նոր SIM քարտ ստանալ ձեր բջջային ծառայության մատակարարից՝ այցելելով նրանց խանութներից մեկը կամ զանգահարելով հեռախոսով: Նոր SIM քարտ ստանալու համար կարող են կիրառվել լրացուցիչ վճարներ, իսկ նոր քարտին կարող են վերագրվել նոր PIN և PUK:
Եզրակացություն:
- Եթե ձեր սմարթֆոնում հանդիպեք «SIM Not Provisioned MM2» խնդրին, դուք պետք է որոշ գործողություններ կատարեք՝ փորձելով շտկել խնդիրը, օրինակ՝ փորձել SIM քարտի այլ բնիկ, ստուգել APN-ի կարգավորումները և կապվել ձեր բջջային ծառայության մատակարարի հետ:
- Եթե այս միջոցներից ոչ մեկը չաշխատի, դուք պետք է դիմեք ձեր բջջային ծառայության մատակարարին օգնության համար: Եվ եթե դուք չեք կարող լուծել խնդիրը, ժամանակն է ձեռք բերել նոր SIM քարտ:
- Քարտը փոխելուց առաջ մի մոռացեք պատճենել բոլոր կարևոր կոնտակտներն ու ֆայլերը հին քարտից: Դուք կարող եք նոր SIM քարտ ստանալ ձեր բջջային ծառայության մատակարարից, և դուք պետք է ապահով կերպով պահեք կարևոր տվյալները՝ նոր քարտին փոխանցելու համար:
ընդհանուր հարցեր.
«SIM Not Provisioned MM2» սխալը ցույց է տալիս, որ ձեր սմարթֆոնում տեղադրված նոր SIM քարտը դեռ ակտիվացված չէ ձեր ծառայության մատակարարի կողմից: Սա նշանակում է, որ սխալն առաջացել է ոչ թե հենց սմարթֆոնի, այլ ձեր բջջային ծառայության չակտիվացման հետևանքով: Այս խնդիրը լուծելու համար դուք պետք է կապվեք ձեր ծառայության մատակարարի հետ և խնդրեք ակտիվացնել ձեր SIM քարտը, որպեսզի միացնեք դրա օգտագործումը ձեր սմարթֆոնում:
Եթե սմարթֆոնի մեջ նոր SIM քարտ տեղադրելուց հետո հանդիպեք «Չաջակցվող SIM քարտի» սխալի հաղորդագրությանը, ապա քարտն ակտիվացնելու համար պետք է հետևեք հետևյալ քայլերին.
Ստուգեք, որ SIM քարտը համատեղելի է բջջային ցանցի հետ. Համոզվեք, որ ձեր օգտագործած SIM քարտը համատեղելի է ձեր օգտագործած բջջային ցանցի հետ: Դուք կարող եք դա հաստատել՝ զանգահարելով ձեր բջջային ծառայության մատակարարին և ստուգելով համատեղելիությունը:
Ստուգեք քարտի ակտիվացումը. Համոզվեք, որ ձեր նոր SIM քարտն ակտիվացված է: Դուք կարող եք կապվել ձեր բջջային ծառայության մատակարարի հետ՝ ստուգելու համար, որ քարտն ակտիվացված է:
Վերագործարկեք ձեր սմարթֆոնը. անջատեք ձեր սմարթֆոնը և նորից միացրեք: Որոշ դեպքերում այս ընթացակարգը կարող է լուծել խնդիրը:
Թարմացրեք ցանցի կարգավորումները. Դուք կարող եք ստուգել ցանցի կարգավորումները ձեր սմարթֆոնի վրա և համոզվել, որ դրանք թարմացված են: Դուք կարող եք դա անել՝ անցնելով կարգավորումների ընտրացանկ և փնտրելով ցանցի հետ կապված կարգավորումներ:
Կապվեք ձեր բջջային ծառայության մատակարարի հետ. Եթե նախորդ քայլերը չեն աշխատում, դուք պետք է կապվեք ձեր բջջային ծառայության մատակարարի հետ՝ հետագա օգնության և անսարքությունների վերացման համար:
SIM քարտն ակտիվացնելուց հետո այժմ կարող եք օգտվել բջջային ծառայություններից ձեր սմարթֆոնի վրա:
Մեկ այլ SIM քարտ չի կարող օգտագործվել «SIM Not Provisioned MM2» սխալ հաղորդագրությունից խուսափելու համար, եթե նոր SIM քարտը պատշաճ ակտիվացում չունի ձեր բջջային ծառայության մատակարարից: Նոր SIM քարտը պետք է ակտիվացվի ձեր բջջային ծառայության մատակարարի կողմից, նախքան այն օգտագործելը:
Եթե դուք ակտիվացրել եք նոր SIM քարտը, և «SIM Not Provisioned MM2» սխալ հաղորդագրությունը դեռ ցուցադրվում է, ապա կարող է թերություն լինել քարտի կամ բջջային ցանցի միացման հետ:
Խնդիրը լուծելու համար դուք պետք է կապվեք ձեր բջջային ծառայության մատակարարի հետ, և դա կարող է ներառել SIM քարտի նորից ակտիվացում, SIM քարտի փոփոխություն, եթե այն անսարք է, կամ շտկել բջջային ցանցի հետ կապված որևէ խնդիր:
APN կարգավորումները բջջային ցանցի կարգավորումներն են, որոնք թույլ են տալիս սմարթֆոնին միանալ բջջային ցանցին: APN-ի կարգավորումները պետք է համապատասխանեն ձեր բջջային մատակարարին, որպեսզի ապահովեն կապի ճիշտ աշխատանքը:
Ձեր APN-ի կարգավորումները ստուգելու համար դուք պետք է կատարեք հետևյալ քայլերը.
Գնացեք ձեր սմարթֆոնի կարգավորումներ:
Գտեք «Բջջային ցանցեր» կամ «Ցանցեր և հաղորդակցություններ» բաժինը:
Կտտացրեք «Մուտքի կետեր» կամ «APN»:
Ստուգեք թվարկված կարգավորումները՝ համոզվելու համար, որ դրանք ճիշտ են և համատեղելի ձեր բջջային ծառայության մատակարարի հետ:
APN-ի կարգավորումները կախված են ձեր օգտագործած բջջային ծառայության մատակարարից, և APN-ի ճիշտ կարգավորումները կարելի է գտնել՝ կապվելով ձեր բջջային ծառայության մատակարարի հետ կամ այցելելով նրա վեբ կայքը:
Եթե ձեր APN-ի կարգավորումները ճիշտ են, և «SIM Not Provisioned MM2» սխալը դեռ հայտնվում է, դուք պետք է դիմեք ձեր բջջային ծառայության մատակարարին օգնության համար:
Այո, դուք կարող եք ձեռքով թարմացնել APN-ի կարգավորումները՝ ֆլեշ հաղորդագրությունների վրա հույս դնելու փոխարեն: Որոշ սարքեր թույլ են տալիս ձեռքով թարմացնել APN-ի կարգավորումները՝ անցնելով Կարգավորումներ > Բջջային ցանցեր > Օպերատորի կարգավորումներ > Մուտքի կետեր (APN), այնուհետև կարող եք մուտքագրել ճիշտ կարգավորումները ձեր բջջային ծառայության մատակարարի ցանցի համար:
Եթե ձեր սարքի ներկառուցված կարգավորումները թարմացված չեն, կարող եք կապվել ձեր բջջային ծառայության մատակարարի հետ՝ ճիշտ կարգավորումները ստանալու և դրանք ձեռքով թարմացնելու համար:
Երբեմն APN-ի ճիշտ կարգավորումները կարող են տարբեր լինել տարբեր ծառայություններ մատուցողների միջև: Հետևաբար, դուք պետք է համոզվեք, որ ճիշտ կարգավորումներ եք ստանում ձեր բջջային ծառայության մատակարարից, որպեսզի համոզվեք, որ բջջային հեռախոսը ճիշտ է աշխատում: