Perbaiki masalah Gmail yang paling umum!
Yah, tidak diragukan lagi bahwa Gmail adalah layanan email yang paling banyak digunakan saat ini. Google sendiri mendukung layanan email, yang tersedia secara gratis. Siapa pun dapat menggunakan Gmail dengan akun Google.
Meskipun Gmail sebagian besar bebas bug, pengguna mungkin mengalami masalah tertentu saat menggunakannya di desktop atau seluler. Misalnya, beberapa pengguna sering mengeluh karena tidak menerima email di Gmail.
Jadi, jika Anda juga tidak menerima email di kotak masuk Gmail, Anda mungkin mengharapkan bantuan di sini. Pada artikel ini, kami akan membagikan beberapa cara terbaik untuk memperbaiki Gmail tidak menerima email.
Daftar 10 Cara Terbaik untuk Memperbaiki Tidak Menerima Email di Gmail
Harap perhatikan bahwa ini adalah solusi umum, dan dapat memperbaiki sebagian besar masalah dengan Gmail. Jadi, mari kita lihat cara memperbaiki Gmail tidak menerima email.
1. Periksa koneksi internet Anda
Jika Anda tiba-tiba berhenti menerima email di Gmail, Anda perlu memeriksa koneksi internet Anda. Tanpa koneksi internet aktif, kotak masuk Gmail Anda tidak akan diperbarui, sehingga Anda tidak akan dapat melihat email baru.
Jadi, sebelum Anda mengikuti metode berikut, pastikan internet Anda berfungsi dengan baik. Meskipun berfungsi dengan baik, periksa dan perbaiki masalah stabilitas internet.
2. Periksa server Google
Terkadang server Google mati untuk pemeliharaan. Jadi, jika server Google sedang down, Anda mungkin menghadapi masalah saat menggunakan layanan Google seperti Gmail, Hangouts, dll.
Anda dapat memeriksa Dari Status Google Workspace Untuk melihat apakah Gmail saat ini tidak aktif untuk semua orang atau hanya Anda. Jika server sedang down, Anda perlu menunggu beberapa menit atau mungkin berjam-jam untuk menerima email Anda.
3. Kirim email ke diri sendiri
Dengan cara ini, Anda perlu mengirim email ke diri sendiri. Anda dapat menggunakan layanan email lain seperti Yahoo, Outlook, Mail, dll., untuk mengirim email percobaan ke kotak masuk Gmail Anda.
Jika Anda menerima email di kotak masuk Gmail, semuanya berfungsi dengan baik. Anda harus meminta pengirim untuk mengirim ulang email lagi.
4. Periksa folder spam Anda
Jika Anda telah menggunakan Gmail selama beberapa waktu, Anda mungkin tahu bahwa Google secara otomatis memfilter beberapa email Anda ke folder spam. Terkadang email biasa dan penting dianggap sebagai spam, yang bukanlah hal baru.
Jadi, pastikan untuk memeriksa folder spam Anda, karena mungkin ada di sana. Folder spam terletak di sudut kiri layar.
5. Periksa folder Sampah Anda
Sama seperti folder spam Anda, Anda mungkin juga ingin memeriksa folder sampah Anda. Anda mungkin tidak sengaja mengklik atau menghapus email yang Anda harapkan.
Jika ini masalahnya, Anda akan menemukan email yang dihapus di folder sampah . Folder Sampah terletak di bagian kanan layar di bawah folder "Spam".
6. Perbarui aplikasi Gmail
Jika Anda tidak menerima email di Gmail untuk Android atau iOS, Anda perlu memperbarui aplikasi Gmail. Anda dapat memperbarui aplikasi Gmail melalui toko aplikasi seperti Google Play Store atau iOS App Store.
Terkadang, aplikasi Gmail yang kedaluwarsa menyebabkan masalah sinkronisasi dan masalah lainnya. Juga, Anda akan kehilangan banyak fitur menarik. Oleh karena itu, selalu lebih baik untuk memperbarui aplikasi Gmail dari toko aplikasi.
7. Nonaktifkan penerusan email
Gmail juga memungkinkan Anda untuk meneruskan alamat email dari satu email ke email lainnya. Ini adalah opsi yang berguna bagi pengguna yang sering beralih ke alamat email yang berbeda. Namun, jika Anda telah menyiapkan penerusan email ke email baru, Anda tidak akan menerima email apa pun. Berikut cara menonaktifkan penerusan email di Gmail.
- Buka Gmail di browser web Anda. Selanjutnya, klik ikon roda gigi untuk masuk ke pengaturan.
- Di halaman berikutnya, klik opsi “Lihat semua pengaturan” .
- Setelah itu, klik Opsi Penerusan dan POP/IMAP .
- Jika penerusan email diaktifkan, nonaktifkan dan perbarui akun Gmail Anda.
Ini! Saya sudah selesai. Ini adalah bagaimana Anda dapat menonaktifkan penerusan email di Gmail.
8. Periksa opsi filter Gmail
Nah, Gmail memungkinkan Anda untuk memfilter email yang mungkin Anda terima di kotak masuk Anda. Pemfilteran email adalah fitur yang sangat berguna, terutama jika Anda menerima email spam dari pengiklan.
Namun, periksa kembali apakah email yang Anda harapkan telah difilter. Jika difilter, Anda perlu mengubah opsi pemfilteran email. Berikut cara memeriksa setelan filter Gmail Anda.
- Buka akun Gmail Anda di sudut kanan atas, dan klik Pengaturan .
- Setelah itu, klik Opsi “Lihat semua pengaturan” .
- Sekarang pilih "Filter dan Alamat yang Dilarang".
Sekarang Anda perlu mencari alamat email yang diblokir. Selanjutnya, Anda perlu membuka blokir alamat email yang ingin Anda terima emailnya.
Ini! Saya sudah selesai. Ini adalah bagaimana Anda dapat memeriksa opsi filter Gmail Anda.
9. Periksa penyimpanan akun Gmail
Secara default, setiap akun Google menawarkan penyimpanan data gratis sebesar 15 GB. Jika Anda telah mencapai batas 15 GB, Anda akan berhenti menerima email. Jadi, sebelum Anda menggunakan metode lain, pastikan untuk memeriksa penyimpanan akun Gmail Anda.
Untuk memeriksa penyimpanan akun Gmail Anda, buka Google Drive dan periksa ruang penyimpanan di sisi kanan layar. Jika penyimpanan Anda penuh, Anda perlu menghapus beberapa file dari Google Drive.
10. Dukungan Google
Nah, jika semua yang disebutkan di atas gagal untuk Anda, maka Anda perlu menghubungi tim dukungan Google. Namun, harap perhatikan bahwa ada banyak tim dukungan Google palsu yang melakukan putaran di internet, jadi periksa kembali halaman web sebelum memasukkan detail pribadi Anda.
Anda harus mencari nomor Google di halaman kontak mereka. Anda juga dapat memanfaatkan dukungan obrolan untuk memperbaiki Gmail saat tidak menerima email.
Jadi, panduan ini adalah tentang cara memperbaiki Gmail saat tidak menerima email. Semoga artikel ini membantu Anda! Silakan berbagi dengan teman-teman Anda juga. Jika Anda memiliki keraguan tentang ini, beri tahu kami di kotak komentar di bawah.
