Perbaiki masalah tidak membuka Microsoft Store Windows 11
Semua yang perlu Anda ketahui untuk memperbaiki Microsoft Store saat Anda membukanya di PC Windows 11 Anda.
Microsoft Store adalah pasar atau platform tempat Anda dapat membeli dan mengunduh banyak aplikasi dan game. Ini berfungsi mirip dengan App Store di iOS atau Play Store di Android tetapi untuk PC Windows 11 Anda. Store memiliki pilihan aplikasi dan game yang bagus yang tersedia untuk Anda unduh.
Meskipun Microsoft Store menyediakan platform yang nyaman dan aman untuk mengunduh dan menginstal aplikasi, itu belum terlalu dapat diandalkan sejak diperkenalkan pada Oktober 2012. Sangat umum bagi Microsoft Store untuk menghadapi berbagai masalah seperti mogok dan tidak terbuka sama sekali, atau tidak terbuka. dapat mengunduh aplikasi.
Apa Penyebab Microsoft Store Tidak Dapat Dibuka Di Windows 11?
Beberapa faktor dapat menyebabkan masalah "Microsoft Store tidak terbuka". Ini karena aplikasi bergantung pada aplikasi atau layanan pengaturan tertentu. Beberapa alasan mengapa Anda mungkin mengalami masalah ini adalah:
- Koneksi internet Anda tidak berfungsi dengan baik
- Versi Windows Anda sudah tua
- Pengaturan tanggal dan waktu yang salah tidak diatur dengan benar
- Pengaturan negara atau wilayah salah
- Riwayat cache rusak atau rusak
- Mengaktifkan antivirus atau VPN dapat memengaruhi pembukaan toko
- Layanan Pembaruan Windows dinonaktifkan dan ini adalah alasan utama mengapa Toko tidak dapat dibuka
Sekarang setelah kita mengetahui kemungkinan penyebab masalah ini, mari beralih ke solusi atau metode untuk menghilangkan masalah ini. Kami akan mulai dengan beberapa solusi dasar dan beralih ke beberapa solusi lanjutan untuk mencoba jika solusi dasar gagal untuk memperbaiki masalah.
1. Periksa koneksi internet Anda
Tak perlu dikatakan, Anda harus memiliki koneksi internet yang tepat untuk mengakses Microsoft Store. Jika koneksi Internet Anda lambat atau rusak, Microsoft Store tidak akan dapat menghubungi server Microsoft untuk menerima atau mengirim data apa pun. Oleh karena itu, sebelum kita melanjutkan dan membuat perubahan lain, sebaiknya cari tahu apakah internet tidak menyebabkan masalah.
Ada beberapa cara untuk memastikan Anda memiliki koneksi internet yang layak. Anda dapat pergi ke pengaturan jaringan untuk memeriksa apakah Anda terhubung ke Internet. Buka menu pengaturan dengan menekan Windows+ i Di keyboard, cari di Pencarian Windows.
Di jendela Pengaturan, klik "Jaringan dan Internet" dari panel kiri. Sekarang pastikan bahwa di bawah teks Ethernet tebal, tertulis "Connected" di sebelah ikon globe biru. Jika Anda terhubung ke Wifi alih-alih Ethernet, teks tebal akan menampilkan Wifi alih-alih Ethernet tetapi sisanya akan sama.
Atau, Anda juga dapat menggunakan jendela Command Prompt untuk melakukan ping ke alamat IP seperti google.com untuk melihat apakah Anda mendapatkan ping yang konsisten. Jika Anda tidak mendapatkan suara yang konsisten dan Anda melihat teks seperti "Waktu permintaan habis", berarti Anda memiliki koneksi internet yang salah.
Untuk memeriksanya sendiri, buka jendela Command Prompt dengan mengetikkan CMD di Start Menu Search dan memilihnya dari hasil pencarian.
Di jendela Command Prompt, ketik perintah berikut pada baris perintah dan tekan Enter.
ping google.com
Pastikan itu menunjukkan 0% loss yang menunjukkan packet loss. Jika Anda memiliki tingkat kehilangan paket yang tinggi atau ping rata-rata Anda di atas 80-100ms, maka Anda memiliki koneksi internet yang lambat atau rusak yang menyebabkan Microsoft Store tidak dapat dibuka. Dalam hal ini, hubungi penyedia Internet Anda.
2. Setel Ulang Cache Toko Microsoft
Menyetel ulang cache adalah proses yang sangat sederhana dan cepat. Itu dapat menghapus file yang rusak atau rusak yang ada dalam data cache yang dapat mencegah Anda membuka Store. Yang harus Anda lakukan adalah mengetik "wsreset" ke dalam pencarian menu mulai dan memilihnya dari hasil pencarian
Sekarang jendela konsol hitam akan muncul dan ini normal. Bersabarlah dan tunggu prosesnya selesai secara otomatis dan mati sendiri.
Setelah konsol ditutup, data cache akan dihapus dan Microsoft Store akan terbuka.
3. Daftarkan ulang Microsoft Store menggunakan Powershell
Karena Microsoft Store adalah aplikasi sistem, itu tidak dapat dihapus dan diinstal ulang dengan cara normal apa pun, juga bukan ide yang baik untuk melakukannya. Tetapi Anda dapat menggunakan konsol Windows PowerShell untuk mendaftarkan ulang aplikasi di sistem dan mungkin menghapus kesalahan atau gangguan apa pun.
Pertama, ketik "PowerShell" ke dalam pencarian Windows. Klik kanan padanya dari hasil pencarian dan pilih Jalankan sebagai administrator.
Di jendela PowerShell, salin dan tempel baris berikut ke baris perintah dan tekan Enter.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage microsoft.windowsstore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
Coba akses Microsoft Store sekarang dan lihat apakah itu berfungsi.
4. Gunakan Pemecah Masalah Aplikasi Windows Store
Microsoft menyadari bahwa aplikasi Store mogok. Oleh karena itu, Windows 11 hadir dengan pemecah masalah untuk Microsoft Store. Untuk mengakses pemecah masalah, pertama, buka Pengaturan dengan menekan Windows+ idi keyboard Anda atau dengan mencarinya di Pencarian Windows.
Di jendela Pengaturan, gulir ke bawah pada panel kiri dan pilih Pemecahan Masalah.
Selanjutnya, di bawah bagian Opsi, klik Alat Pemecahan Masalah Lainnya.
Dari sana, gulir ke bawah hingga Anda melihat aplikasi Windows Store dan klik tombol Run di sebelahnya.
Sekarang, tunggu pemecah masalah untuk mengidentifikasi masalahnya.
Jika pemecah masalah dapat mengidentifikasi masalah, itu akan muncul di sini dan Anda akan memiliki opsi untuk menyelesaikannya.
5. Setel ulang atau perbaiki aplikasi Microsoft Store
Salah satu cara termudah untuk memperbaiki masalah Microsoft Store yang tidak berfungsi adalah dengan mengatur ulang aplikasi atau memperbaikinya menggunakan menu pengaturan aplikasi. Pertama, buka Pengaturan dengan mengklik kanan tombol Mulai di bilah tugas dan memilih Pengaturan.
Di jendela Pengaturan, pilih Aplikasi dari panel kiri lalu pilih "Aplikasi dan Fitur" dari panel kiri.
Selanjutnya, gulir ke bawah hingga Anda menemukan Microsoft Store dan klik pada tiga titik vertikal di sisi lain teks.
Sekarang, klik Opsi Lanjutan.
Setelah mengklik Lanjutan jika Anda menggulir ke bawah, Anda akan mendapatkan opsi untuk Memperbaiki atau Mengatur Ulang aplikasi Microsoft Store. Coba keduanya dan lihat apakah ini memperbaiki "Microsoft Store Not Opening Issue".
6. Pastikan Layanan Pembaruan Windows diaktifkan
Toko Microsoft bergantung pada banyak layanan internal, termasuk layanan "Pembaruan Windows". Jika layanan ini dimatikan karena alasan tertentu, itu menyebabkan banyak masalah di Microsoft Store. Untuk memastikan layanan ini berjalan, ketik "layanan" ke dalam pencarian Windows dan pilih aplikasi dari hasil pencarian.
Anda akan diperlihatkan daftar layanan lokal yang berjalan di komputer Anda. Temukan "Pembaruan Windows" dari daftar. Klik dua kali Layanan Pembaruan Windows.
Sekarang, kotak dialog bernama Windows Update Properties (Local Computer) akan muncul. Di sini, pastikan bahwa jenis startup diatur ke Otomatis dan menunjukkan bahwa itu Berjalan di sebelah status layanan. Jika tidak, cukup klik “Mulai; tombol di bawah dan selesai.
7. Periksa dan instal pembaruan Windows yang tertunda
Pembaruan Windows tidak hanya menghadirkan fitur baru tetapi juga disertai dengan perbaikan bug, peningkatan kinerja, banyak peningkatan stabilitas, dan banyak lagi. Selain itu, ketika Microsoft melihat kesalahan atau masalah dengan sistem operasi, itu mendorong perbaikan terbaru melalui pembaruan. Dengan demikian, hanya memperbarui PC Windows 11 Anda secara otomatis dapat menyelesaikan masalah Anda.
Untuk memeriksa apakah Anda telah menginstal Windows versi terbaru, pertama, buka menu Pengaturan dengan menekan Windows+ i. Sekarang di jendela pengaturan, pilih "Pembaruan Windows" dari panel kiri dan klik tombol biru "Periksa pembaruan" di panel kanan.
Setelah sistem selesai memeriksa pembaruan, sistem akan mengunduh dan menginstal pembaruan yang tersedia secara otomatis. Tunggu hingga proses selesai dan Anda mungkin harus me-restart komputer Anda tergantung pada jenis pembaruannya.
8. Pastikan Anda masuk ke akun Microsoft Anda
Seharusnya tidak mengherankan bahwa Anda harus masuk ke akun Microsoft Anda jika Anda ingin mengunduh atau membeli sesuatu dari Microsoft Store. Untuk memeriksa apakah Anda masuk ke akun Microsoft Anda, buka Pengaturan dengan mencarinya di Pencarian Menu Mulai atau dengan menekan Windows+ ipada keyboard.
Di jendela Pengaturan, pilih "Akun" dari panel kiri dan pilih "Informasi Anda" dari panel kanan.
Sekarang, di bawah bagian Pengaturan Akun jika tertulis "Akun Microsoft," Anda masuk ke akun Microsoft Anda. Jika tidak, Anda harus masuk ke akun Microsoft Anda.
9. Perbaiki pengaturan tanggal dan waktu
Jika Anda memiliki tanggal dan waktu yang salah di komputer Anda, itu dapat mencegah Microsoft Store dibuka. Ini karena Microsoft Store tidak akan dapat menyinkronkan tanggal dan waktu komputer dan server Anda, dan ini dapat menyebabkannya mogok terus-menerus.
Untuk mengatur tanggal dan waktu yang sesuai di komputer Anda, mulai menu Pengaturan dengan menekan Windows+ ipada keyboard. Di jendela Pengaturan, pilih "Waktu dan Bahasa" dari panel kiri, lalu klik "Tanggal dan Waktu" di panel kanan.
Sekarang, atur sakelar di sebelah Setel waktu secara otomatis dan Setel zona waktu secara otomatis ke Aktif. Selanjutnya, klik tombol Sync Now di bawah bagian Pengaturan tambahan dan waktu dan tanggal akan diperbarui secara otomatis.
10. Atur wilayah yang benar di komputer Anda
Memilih wilayah yang benar sangat penting agar Microsoft Store berfungsi dengan baik. Microsoft memiliki variasi yang berbeda dari Microsoft Store berdasarkan wilayah. Aplikasi Store di PC Anda perlu terhubung ke server regional yang sesuai untuk mengaktifkan berbagai fitur seperti mata uang regional, opsi pembayaran, sensor konten, dll.
Untuk memeriksa atau mengubah pengaturan wilayah, pertama, buka Pengaturan dengan menekan Windows+ i pada keyboard. Setelah jendela pengaturan terbuka, klik "Waktu dan Bahasa" dari panel kiri dan pilih "Bahasa dan Wilayah" dari panel kanan.
Selanjutnya scroll ke bawah hingga Anda melihat bagian Region. Gunakan menu tarik-turun yang disebut "Negara atau Wilayah" untuk memilih wilayah Anda dan selesai.
11. Matikan server proxy
Menjalankan server Proxy baik untuk meningkatkan privasi tetapi dapat mengganggu koneksi Microsoft Store dan mencegahnya untuk dibuka. Untuk menonaktifkan proxy, pertama buka Pengaturan dengan mencarinya di pencarian menu Start.
Di jendela pengaturan, pertama, klik "Jaringan dan Internet" dari panel kiri dan kemudian klik "Proxy" dari panel kanan.
Sekarang, pertama-tama, pastikan bahwa di bawah Pengaturan proxy otomatis, sakelar yang disebut "Deteksi pengaturan secara otomatis" diatur ke Mati. Selanjutnya, klik tombol Pengaturan di bawah bagian Pengaturan proxy manual untuk membuka pengaturan proxy manual.
Sebuah kotak dialog bernama Edit Proxy Server akan muncul. Putar sakelar berlabel Gunakan server proxy, dan selesai.
12. Gunakan server DNS khusus
Mungkin saja Microsoft Store tidak terbuka karena DNS yang Anda gunakan mencegah aplikasi mengakses layanan. Jika ini masalahnya, mungkin mengubah DNS akan memperbaiki masalah ini. Kami menyarankan Anda menggunakan DNS Google karena kompatibel dengan setiap penyedia internet dan tidak memblokir akses ke situs web atau server apa pun.
Ubah pengaturan DNS di komputer Anda. Anda dapat mengatur DNS khusus untuk jaringan yang Anda gunakan langsung di komputer Anda juga. Untuk memulai, pertama, buka Control Panel dengan mencarinya di Windows Search.
Setelah Anda berada di jendela Control Panel, klik Jaringan dan Internet.
Selanjutnya, klik Lihat status dan tugas jaringan di bawah bagian Jaringan dan Pusat Berbagi.
Sekarang, dari sisi kiri jendela, pilih Ubah pengaturan adaptor.
Jendela baru bernama "Koneksi Jaringan" akan muncul. Dari sini, pilih adaptor jaringan yang digunakan dengan mengklik dua kali di atasnya.
Sekarang, kotak dialog yang disebut Status Ethernet akan muncul. Klik tombol Properties untuk melanjutkan.
Selanjutnya, klik dua kali pada Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)'.
Kotak dialog lain akan muncul. Pilih "Gunakan alamat server DNS berikut" di dekat bagian bawah dialog dan letakkan 8.8.8.8 Di dalam bidang teks server DNS pilihan 8.8.4.4 dan di dalam kolom teks server DNS alternatif. Kemudian tekan tombol OK untuk menyimpan perubahan.
Ubah DNS di pengaturan router. Untuk mengakses pengaturan router Anda, buka browser Anda dan ketik di bilah alamat Anda, tekan Enter. Ini akan membawa Anda ke halaman beranda router Anda. Setelah Anda berada di sana, masuk dengan kredensial Anda.
Setelah masuk, pilih opsi "Internet".
Selanjutnya, letakkan 8.8.8.8 di dalam kolom teks DNS Primer dan 8.8.4.4 di kolom teks DNS Sekunder. DNS sekunder tidak wajib dan Anda dapat melewatinya jika diinginkan. Terakhir, klik Simpan dan DNS Anda akan diubah.
Memperhatikan: Jika Anda memiliki router dari pabrikan TP-link lain, prosesnya akan tetap kurang lebih sama. Cukup cari pengaturan serupa dan Anda akan dapat mengubah DNS router Anda.
Ini adalah bagaimana Anda dapat mengubah DNS Anda ke Google DNS jika Anda kesulitan membuka Microsoft Store.
13. Hapus instalan antivirus Anda
Mungkin alasan Anda mengalami masalah saat tidak membuka Microsoft Store adalah karena Anda telah menginstal antivirus. Perangkat lunak antivirus terkadang gagal membedakan antara proses sistem dan aktivitas jaringan lainnya, sehingga mengganggu banyak aplikasi sistem seperti Microsoft Store.
Dalam hal ini, lebih baik untuk menghapus antivirus dan Anda dapat melakukannya dari Control Panel. Pertama, buka Control Panel dengan mencarinya di Windows Search. Buka dengan memilihnya dari hasil pencarian.
Di jendela Control Panel, klik Uninstall a Program.
Sekarang Anda akan mendapatkan daftar semua program yang diinstal di komputer Anda. Anda dapat menghapus antivirus Anda dengan memilihnya dari daftar dan mengklik tombol Uninstall.
14. Nonaktifkan VPN di komputer Anda
VPN bisa sangat berguna untuk menjelajahi internet dengan aman atau melewati moderasi konten. Tetapi karena cara kerja VPN, Anda mungkin tidak dapat terhubung ke server Microsoft Store. Di sisi lain, ada kasus di mana beberapa pengguna hanya dapat terhubung ke Microsoft Store menggunakan VPN.
Tidak ada daftar set VPN apa yang diizinkan untuk mengakses server Toko Microsoft. Itu tergantung pada orang yang Anda gunakan dan koneksi mereka. Jika Anda menggunakannya dan tidak dapat membuka toko, coba matikan VPN dan buka toko lalu buka.
Ini adalah metode yang dapat Anda gunakan untuk memecahkan masalah Microsoft Store tidak terbuka di Windows 11.
