Perbaiki “Sesuatu terjadi, PIN Anda tidak tersedia” Windows 11

Cara memperbaiki “Sesuatu terjadi, PIN Anda tidak tersedia” di Windows 11.

Perbaiki pesan kesalahan Windows Anda yang aneh namun bermasalah dengan panduan ini.

Di Windows 10 dan 11, Anda dapat masuk dengan kata sandi atau PIN. Pada sistem yang kompatibel, Anda juga dapat menggunakan pemindai iris dan membuka kunci sidik jari. Meskipun PIN membuat proses login lebih cepat daripada kata sandi, Anda mungkin mengalami kesalahan Sesuatu terjadi dan PIN tidak tersedia saat Anda mencoba masuk menggunakan yang sama.

Demikian pula, Ada yang tidak beres dan PIN tidak tersedia (status: 0xc000006d) adalah bentuk kesalahan lainnya. Kesalahan ini sering dipicu oleh pembaruan keamanan yang buruk, masalah folder NGC, dan kerusakan file sistem.

Berikut adalah beberapa langkah pemecahan masalah untuk membantu Anda memperbaiki kesalahan ini dan berhasil masuk dengan PIN Anda di Windows 11.

1. Masuk dengan kata sandi akun Anda

Jika Anda menyiapkan akun pengguna Microsoft atau akun pengguna lokal, Anda dapat menggunakannya untuk masuk dengan kata sandi. Setelah ini selesai, Anda dapat mengatur ulang PIN masuk untuk memperbaiki masalah. Inilah cara melakukannya.

Perhatikan bahwa langkah-langkah berikut tidak akan berfungsi untuk akun Microsoft jika Anda telah mengaktifkan opsi Izinkan masuk Windows Hello hanya untuk akun Microsoft di perangkat ini.

1. Pada layar kunci, tekan sembarang tombol untuk menampilkan layar login.
2. Selanjutnya, klik opsi Masuk untuk melihat opsi yang tersedia.

   
3. Klik ikon kunci untuk memilih opsi login kata sandi.

   
4. Ketik kata sandi Anda dan tekan Enter untuk masuk.

Sekarang setelah Anda masuk ke akun Anda, ikuti langkah-langkah berikut untuk mengubah PIN Anda:

1. Tekan Win + I untuk membuka Pengaturan.
2. Buka tab Akun di panel kiri.
3. Selanjutnya, klik opsi Masuk.

   

4. Klik PIN (Windows Halo).
5. Di sini, Anda akan melihat opsi Ubah PIN dan Hapus PIN. Untuk mengubah PIN Anda, Anda harus mengetahui PIN lama Anda. Oleh karena itu, kami akan melanjutkan penghapusan PIN untuk menghapus PIN yang ada dan kemudian menambahkan PIN baru.
6. Jadi, klik tombol Hapus untuk menghapus opsi login ini. Klik Hapus lagi untuk mengonfirmasi tindakan.

   

7. Sekarang Anda perlu memverifikasi kredensial administrator Anda. Untuk itu, masukkan kata sandi akun pengguna Anda dan klik OK. Windows akan berhasil menghapus PIN Anda.
8. Selanjutnya, klik Setel untuk menambahkan PIN baru. Masukkan kata sandi akun pengguna untuk memverifikasi akun.
9. Di kotak dialog Siapkan PIN, ketikkan PIN baru untuk akun Anda. Ulangi hal yang sama di bidang Konfirmasi PIN dan klik OK.

Jika mau, Anda juga dapat menambahkan huruf dan simbol ke PIN Anda untuk mengamankannya. Pastikan opsi Sertakan karakter dan simbol dipilih di kotak dialog Siapkan PIN, lalu tambahkan PIN baru.

Untuk menguji PIN baru Anda, tekan Win + L untuk mengunci layar Anda. Selanjutnya, masukkan PIN baru di layar login untuk mengonfirmasi perubahan.

Bagaimana jika saya tidak ingat kata sandi akun saya?

Jika Anda lupa kata sandi akun Anda, Anda dapat mengatur ulang dari layar login dengan menjawab pertanyaan keamanan akun Anda.

Untuk mengatur ulang kata sandi akun pengguna Anda:

1. Di layar masuk, klik Opsi masuk.
2. Pilih opsi kata sandi. Di sini, masukkan apa pun sebagai kata sandi Anda dan tekan Enter. Windows akan menampilkan layar Kata Sandi Salah. Klik Oke.

   
3. Selanjutnya, klik opsi Atur Ulang Kata Sandi. Ini akan membuka dialog setel ulang kata sandi.

   
4. Setelah itu, Anda perlu menjawab tiga pertanyaan keamanan dan tekan Enter.

   

5. Setelah berhasil, Windows akan meminta Anda memasukkan kata sandi baru. Jadi, masukkan kata sandi baru Anda dan konfirmasikan. Tekan Enter untuk menyimpan kata sandi.

Anda sekarang dapat masuk dengan kata sandi akun baru Anda. Selanjutnya, ubah PIN Anda dengan mengikuti langkah-langkah yang diberikan di atas.

2. Hapus folder NGC

Jika masalah berlanjut saat masuk dengan PIN, periksa folder NGC untuk masalah izin. Folder NGC adalah tempat Windows menyimpan informasi login Anda. Jika folder rusak atau tidak memiliki izin yang cukup, maka dapat menyebabkan kesalahan dan PIN Anda tidak tersedia.

Untuk memperbaiki folder yang rusak, Anda harus menghapus folder tersebut dan membiarkan Windows membuatnya kembali. Berikut adalah cara menghapus folder NGC untuk menambahkan PIN baru ke akun Anda.

Untuk menghapus folder NGC Anda:

1. Pastikan Anda masuk dengan akun administrator.
2. Tekan Win + E untuk membuka File Explorer.
3. Klik Lihat > ​​Perlihatkan dan pilih item Tersembunyi. Pastikan opsi item Tersembunyi memiliki tanda centang.
4. Lalu, pergi ke jalur berikut:

   C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

5. Selanjutnya, klik kanan pada folder Ngc dan pilih Hapus. Klik Hapus lagi untuk mengonfirmasi tindakan.

Jika Anda melihat prompt Anda memerlukan izin untuk melakukan tindakan ini, Anda harus mengambil kepemilikan folder di Windows untuk menghapus folder tersebut. Setelah mengambil kepemilikan, coba hapus lagi folder Ngc, dan Anda seharusnya dapat memperbaiki kesalahan tersebut. Setelah selesai, Anda dapat mengatur PIN baru dari opsi login di aplikasi Pengaturan.

3. Hapus Pembaruan Windows

Jika Anda mengidentifikasi kesalahan yang muncul setelah menginstal pembaruan Windows, menghapus instalan akan membantu Anda membatalkan perubahan dan memperbaiki kesalahan.

di sana Banyak cara untuk meng-uninstall update di Windows 10 dan 11 , termasuk dari aplikasi Pengaturan dan Lingkungan Pemulihan Windows. Jika Anda tidak dapat masuk dengan kata sandi, Anda dapat menggunakan metode Lingkungan Pemulihan Windows untuk menghapus Pembaruan Windows.

4. Lakukan pemulihan sistem menggunakan titik pemulihan

Windows secara otomatis membuat titik pemulihan sebelum Anda melakukan perubahan besar pada sistem, termasuk menginstal pembaruan. Anda dapat menggunakan titik pemulihan untuk memulihkan komputer Anda ke waktu sebelumnya saat masih berfungsi tanpa kesalahan.

Jika Anda dapat masuk ke komputer Anda, ikuti petunjuknya Untuk menggunakan titik pemulihan untuk memulihkan sistem Windows 11 Anda . Jika tidak, inilah cara menggunakan titik pemulihan sistem dari Lingkungan Pemulihan Windows.

1. Dari layar login, klik ikon daya di pojok kiri bawah.
2. Selanjutnya, tahan tombol Shift dan klik Restart. Klik Restart Anyway jika muncul pesan konfirmasi. Pastikan untuk menahan tombol Shift hingga komputer mulai restart.

3. 

   Di bagian System Recovery, klik Troubleshoot.
4. Selanjutnya, pilih Opsi lanjutan.
5. Klik Pemulihan Sistem.
6. Setelah itu, sistem Anda akan reboot ke lingkungan System Restore.
   
7. Klik nama akun pengguna Anda di bawah Pilih akun untuk melanjutkan.
8. Selanjutnya, Anda harus memasukkan kata sandi untuk akun yang dipilih dan klik Lanjutkan. Jika akun pengguna Anda tidak memiliki kata sandi, tekan Enter untuk melanjutkan tanpa kata sandi.
9. Di kotak dialog Pemulihan Sistem, pilih titik pemulihan terbaru dan klik Berikutnya.
10. Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan pemulihan sistem. Komputer Anda akan restart dengan pesan sukses atau gagal. Setelah pemulihan selesai, coba masuk dengan PIN yang sama untuk melihat apakah kesalahan teratasi.

5. Lakukan perbaikan startup

Startup Repair adalah alat pemecahan masalah bawaan di Windows untuk memperbaiki masalah dengan file yang diperlukan untuk mem-boot sistem operasi. Anda dapat menjalankan Perbaikan Startup dari Lingkungan Pemulihan Windows. Inilah cara melakukannya.

1. Pada layar masuk, klik ikon Putar. Kemudian tahan tombol Shift dan klik Restart. Tahan tombol sampai komputer dihidupkan ulang.
2. Selanjutnya, di bawah Pilih opsi, buka Pemecahan masalah > Opsi lanjutan.
3. Klik Perbaikan Startup. Windows akan mulai mendiagnosis komputer Anda dan memperbaiki masalah apa pun dengan file startup.

6. Lakukan reset sistem

Reset sistem membantu Anda mengatur ulang komputer ke pengaturan default pabrik dan menghapus semua pengaturan dan konfigurasi sistem, termasuk kredensial login.

Mengatur ulang Windows memungkinkan Anda menyimpan atau menghapus file pribadi Anda lalu menginstal ulang Windows. Namun, Anda harus menginstal ulang semua aplikasi pihak ketiga dari awal.

Untuk melakukan reset sistem:

1. Tekan Win + I untuk membuka Pengaturan.
2. Pada tab Sistem, klik Pemulihan.
3. Di bawah Reset Reset PC ini, klik Reset PC.
4. Di bawah Pilih opsi, Anda dapat memilih untuk menyimpan atau menghapus file Anda. Konfirmasikan opsi untuk mengatur ulang komputer Anda.

Pulihkan fungsionalitas login PIN di Windows 11

Windows dapat menolak untuk menerima PIN login jika folder yang berisi informasi tersebut rusak atau karena masalah dengan file sistem. Sebelum mencoba langkah pemecahan masalah lanjutan, coba gunakan metode masuk alternatif untuk masuk dan menghapus serta mengubah PIN Anda. Jika tidak, Anda dapat menggunakan Perbaikan Sistem untuk memperbaiki masalah pengaktifan atau memulihkan komputer menggunakan titik pemulihan.