Apakah unduhan Mac Anda lebih lambat dari yang seharusnya? Tampaknya pengunduhan file besar telah berhenti. Atau, konten streaming mungkin buffering lebih lama dari biasanya.

Apa pun gejalanya, kecepatan pengunduhan yang lambat dapat berdampak negatif pada setiap aspek penggunaan Internet Anda. Untungnya, di mana pun ada penyebabnya, pasti ada obatnya.

Mengikuti langkah pemecahan masalah yang benar dapat secara efektif mengisolasi masalah dan membuat Anda kembali online dengan cepat. Jadi, mari kita bahas cara memecahkan masalah unduhan yang lambat di Mac.

1. Pemecahan Masalah Jaringan

Jaringan Anda adalah kemungkinan penyebab pertama yang perlu Anda konfirmasikan atau singkirkan saat mengatasi kecepatan unduhan yang lambat. Jika Wi-Fi atau Internet yang menyebabkan masalah, tidak perlu membuang waktu untuk memecahkan masalah Mac Anda.

Anda dapat mengisolasi dan memecahkan masalah jaringan dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  1. Mulai ulang router Anda: Kami merekomendasikan langkah ini terlebih dahulu untuk masalah terkait jaringan apa pun. Terkadang solusinya sangat sederhana.
  2. Periksa apakah perangkat lain di jaringan mengalami masalah yang sama: jika demikian, masalahnya mungkin ada pada jaringan itu sendiri.
  3. Uji Mac Anda di jaringan lain: Menguji Mac Anda di jaringan kerja lain adalah cara yang bagus untuk mengisolasi masalah lebih lanjut. Jika tidak ada jaringan Wi-Fi lain di dekat Anda, Anda dapat menggunakan Hotspot Pribadi di ponsel.

Jika Mac Anda masih mengunduh dengan lambat di jaringan lain yang dikenal, masalahnya mungkin ada pada perangkat Anda dan bukan pada jaringan itu sendiri. Dalam hal ini, Anda harus melanjutkan ke langkah ketiga dari panduan pemecahan masalah kami: menutup aplikasi dan tab yang tidak diperlukan.

2. Matikan Perangkat Lain

Jika unduhan lambat hanya terjadi pada jaringan tertentu, masalahnya mungkin karena perangkat lain memonopoli bandwidth. Misalnya, jika keluarga atau anggota keluarga mengunduh file besar ke komputer mereka, itu akan memengaruhi kecepatan semua orang di jaringan.

  1. Putuskan sambungan semua perangkat lain - komputer, ponsel, tablet, semuanya - dari jaringan: Anda dapat melakukannya dengan mengaktifkan mode pesawat atau mematikannya.
  2. Uji kecepatan unduh Mac Anda: Jika masalah telah teratasi, Anda dapat menambahkan perangkat kembali ke jaringan satu per satu untuk mengidentifikasi penyebabnya dan memecahkan masalah lebih lanjut. Anda dapat menggunakan situs uji kecepatan gratis untuk menguji koneksi Anda.

3. Tutup aplikasi dan tab yang tidak perlu

Setelah Anda mengesampingkan masalah jaringan, Anda dapat beralih ke pemecahan masalah Mac Anda. Jika Anda belum memulai ulang perangkat sejak masalah terjadi, Anda harus mencobanya terlebih dahulu. Terkadang, restart sederhana sudah cukup untuk memperbaiki masalah.

Langkah selanjutnya adalah menutup semua aplikasi yang tidak perlu di Mac Anda dan semua tab terbuka di browser Anda. Aplikasi terbuka akan muncul di Dock dengan titik kursor di bawahnya.

Saat membuka tab, sebagian besar browser menampilkan tanda X yang dapat Anda klik untuk menutup tab yang tidak diperlukan. Di Safari, Anda mungkin perlu mengarahkan kursor ke tab itu sendiri untuk menampilkan X.

Jika ada aplikasi atau tab yang memengaruhi kecepatan unduhan Anda, menutupnya akan memperbaiki masalah.

4. Coba browser lain

Jika Anda mengecualikan aplikasi dan tab, browser Anda mungkin bertanggung jawab atas unduhan yang lambat. Masalahnya mungkin dengan aplikasi itu sendiri, atau ekstensi dapat menyebabkan masalah.

Cara terbaik untuk mengisolasi masalahnya adalah dengan mencoba browser lain. Jika Anda menggunakan app pihak ketiga, Anda dapat menguji dengan browser Safari bawaan Apple. Namun, jika Anda sudah menggunakan Safari, Anda dapat mengujinya dengan browser Mac alternatif.

Jika masalah tidak terjadi di browser lain, Anda dapat beralih ke aplikasi tersebut dalam jangka panjang atau memecahkan masalah aplikasi asli. Namun, jika masalah terus berlanjut, Anda memerlukan lebih banyak isolasi.

5. Gunakan Monitor Aktivitas untuk mengidentifikasi aplikasi mana yang menggunakan bandwidth tinggi

Monitor Aktivitas berfungsi sebagai isolator yang sangat baik saat aplikasi atau proses latar belakang berkinerja buruk di Mac Anda.

Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut untuk memeriksa penggunaan bandwidth di Monitor Aktivitas:

  1. Hentikan unduhan apa pun yang sedang berlangsung.
  2. Luncurkan Activity Monitor (terletak di /Applications/Utilities) dan pilih tab Jaringan.
  3. Klik label Rcvd Bytes dengan panah mengarah ke bawah. Proses sekarang harus terdaftar dalam urutan apa yang menerima data paling banyak.
    Monitor Aktivitas dengan tab jaringan dipilih
  4. Periksa proses di atas dan lihat apakah ia menerima data dalam jumlah besar secara terus menerus.

Jika Anda mengidentifikasi proses atau aplikasi jahat, Anda perlu memecahkan masalah perangkat lunak ini lebih lanjut. Secara umum, Anda dapat mempertimbangkan untuk menghapusnya jika tidak diperlukan atau mengikuti saran pengembang.

Anda mungkin juga ingin mencoba mem-boot Mac Anda ke mode aman, yang akan menghentikan semua aplikasi dan proses pihak ketiga agar tidak berjalan saat startup.

Bagaimana jika Mac Anda masih mengunduh dengan lambat?

Dalam kebanyakan kasus, langkah pemecahan masalah yang dibahas seharusnya cukup untuk mengisolasi penyebab lambatnya kecepatan pengunduhan di Mac Anda.

Namun, beberapa penyebab mungkin memerlukan langkah pemecahan masalah tambahan. Misalnya, dalam kasus masalah jaringan yang terkonfirmasi, Anda mungkin perlu menghubungi Penyedia Layanan Internet (ISP) Anda jika Anda tidak dapat menyelesaikan sendiri masalah tersebut.

Jika kecepatan pengunduhan Anda yang lambat tampaknya disebabkan oleh masalah yang lebih dalam pada Mac Anda, Anda mungkin perlu melakukan pemecahan masalah lebih lanjut, seperti mengatur ulang pengaturan jaringan macOS.