Se Apple Pay non funziona sul tuo iPhone, non potrai effettuare pagamenti in negozio e online con il tuo dispositivo. Di seguito puoi trovare i passaggi per risolvere questo problema.
Apple Pay non funziona su iPhone
Il numero di punti vendita che supportano Apple Pay è in crescita, incoraggiando un numero crescente di utenti a utilizzare il proprio iPhone per pagare gli acquisti in negozio.
Tuttavia, a volte Apple Pay può smettere di funzionare a causa di iPhone in modalità di risparmio energetico, Face/Touch ID non abilitato per Apple Pay, rete NFC bloccata o ingombra e molti altri motivi.
1. Assicurati di aver effettuato l'accesso
Non potrai utilizzare Apple Pay se sei disconnesso da iCloud e anche se l'accesso a iCloud Drive e Wallet è disabilitato sul tuo dispositivo.
Aperto impostazioni >Clic ID Apple il tuo > iCloud > Sposta l'interruttore accanto a iCloud unità و Portafoglio mettere Occupazione .
Nota: Devi aver effettuato l'accesso al tuo dispositivo per poter accedere a iCloud Drive e Wallet.
2. Potrebbe essere dovuto alla custodia del telefono
Se stai utilizzando una custodia per telefono resistente, il problema potrebbe essere semplicemente dovuto a un blocco NFC o interrotto dalla custodia del telefono.
Alcune custodie per telefoni hanno supporti magnetici per auto e parti metalliche decorative, che possono interferire con la rete NFC e impedire ad Apple Pay di completare la transazione.
Se ritieni che questa sia la causa, rimuovi il tuo iPhone dalla custodia protettiva e verifica se questo fa la differenza.
3. Controllare il livello della batteria
La maggior parte delle funzioni non essenziali vengono disabilitate automaticamente su iPhone, quando il livello della batteria scende al 20% e questo può avere un impatto negativo su Apple Pay.
Se vedi l'icona dello stato della batteria dell'iPhone in giallo, significa che il tuo iPhone è passato automaticamente a Modalità a basso consumo Questo potrebbe essere il motivo per cui Apple Pay non funziona sul tuo dispositivo.
ال لى impostazioni > la batteria > Spostare l'interruttore accanto a Modalità a basso consumo mettere Spegnimento .
Una volta completato il pagamento, puoi riattivare la Modalità Risparmio energetico e collegare il tuo dispositivo alla ricarica, una volta raggiunta la porta di ricarica.
4. Scegli Credito
Se Apple Pay sul tuo iPhone è collegato a una carta di debito e funziona, prova a completare la transazione selezionando اقة الاا Come opzione di pagamento sul dispositivo.
Gli utenti hanno segnalato di aver completato la transazione in questo modo, anche se Apple Pay era collegato alla carta di debito.
5. Prova a usare un altro lettore
Assicurati che il terminale di pagamento tramite il quale stai tentando di completare la transazione supporti Apple Pay. Anche se il dispositivo supporta Apple Pay, potrebbe passare attraverso alcune scappatoie.
Quindi, prova a usare un'altra stazione E potresti scoprire che Apple Pay funziona bene sul tuo dispositivo.
6. Riavvia iPhone
vai al impostazioni > Anno > Scorri verso il basso e tocca Spegnimento . Nella schermata successiva, usa Dispositivo di scorrimento per disattivare Accendi il tuo dispositivo.
Attendi 30 secondi e riavvia il dispositivo premendo pulsante Occupazione .
7. Abilita Face ID / Touch ID per Apple Pay
Apple Pay non sarà in grado di autorizzare i pagamenti, se non dispone dell'autorizzazione all'uso Face ID أو toccare ID جهازك.
Aperto impostazioni >Clic Tocca ID e passcode > Inserisci il passcode della schermata di blocco > fai scorrere il pulsante di attivazione/disattivazione accanto a Portafoglio e Apple Pay mettere Occupazione .
7. Abilita Apple Pay in Safari
Se Apple Pay non funziona o non è disponibile come opzione di pagamento durante gli acquisti online, il problema potrebbe essere dovuto al browser Safari che non consente ai siti Web di verificare se Apple Pay è attivo sul tuo dispositivo.
ال لى impostazioni > Safari > Scorri verso il basso fino alla sezione Privacy e sicurezza e fai scorrere l'interruttore accanto a Verifica Apple Pay mettere Occupazione .
Consenti ai siti Web di verificare Apple Pay dovrebbe aiutare Browser Safari risolvere questo problema.
8. Verifica lo stato del tuo servizio Apple Pay
In alcuni casi, il problema potrebbe essere dovuto a un arresto anomalo del sistema di pagamento Apple o a problemi.
Puoi confermarlo andando su Pagina di stato del sistema Apple Per vedere se ci sono problemi con Apple Pay.
Se si verifica un problema, verrà visualizzato da un punto rosso o da messaggi esplicativi rossi accanto alla voce Apple Pay & Wallet nella pagina Stato del servizio Apple.
9. Esci e quindi accedi nuovamente al tuo account Apple
A volte, il problema è dovuto al mancato riconoscimento Il tuo ID Apple o la sua mancata corrispondenza con quello associato ad Apple Pay.
ال لى impostazioni >Clic Scarica Apple Il tuo > Scorri verso il basso e tocca disconnessione .
Attendi 30 secondi e accedi nuovamente al tuo ID Apple toccando l'opzione Accedi al tuo iPhone.
10. Selezionare una carta manualmente
È possibile che il terminale NFC non sia in grado di rilevare Apple Pay sul tuo dispositivo. Prova a selezionare manualmente la tua carta di credito su iPhone e autorizza il pagamento con Touch ID o Face ID.
Aperto App portafoglio sul tuo iPhone e seleziona Carta di credito / debito che vuoi usare > metti il telefono accanto a il lettore > Quando richiesto, utilizzare toccare ID أو Face ID per completare la transazione.
11. Aggiungi nuovamente la carta di credito/debito
Se hai ricevuto di recente una nuova carta di credito/debito, il problema è solitamente dovuto alla mancata registrazione dei dettagli della nuova carta in Apple Pay.
ال لى impostazioni > Portafoglio e Apple Pay > حدد Carta di credito / debito > Seleziona un'opzione Rimuovere la carta.
Dopo aver rimosso la carta, tocca Aggiungi carta E segui le istruzioni sullo schermo per aggiungere la carta.
