Risolvi il problema di non aprire Microsoft Store Windows 11
Tutto ciò che devi sapere per riparare Microsoft Store quando lo apri sul tuo PC Windows 11.
Il Microsoft Store è un marketplace o una piattaforma in cui è possibile acquistare e scaricare molte app e giochi. Funziona in modo simile all'App Store su iOS o al Play Store su Android ma per il tuo PC Windows 11. Lo Store ha una buona selezione di app e giochi disponibili per il download.
Sebbene Microsoft Store offra una piattaforma comoda e sicura per il download e l'installazione di app, non è stato molto affidabile dalla sua introduzione nell'ottobre 2012. È molto comune che Microsoft Store riscontri vari problemi come arresti anomali e non si aprono affatto o non si in grado di scaricare app.
Quali sono le cause che Microsoft Store non si apre su Windows 11?
Diversi fattori possono essere responsabili della causa del problema "Microsoft Store non si apre". Questo perché l'app dipende da determinate app o servizi di impostazioni. Alcuni dei motivi per cui potresti riscontrare questo problema sono:
- La tua connessione Internet non funziona correttamente
- La tua versione di Windows è vecchia
- Le impostazioni di data e ora errate non sono impostate correttamente
- Impostazioni del paese o della regione errate
- La cronologia della cache è danneggiata o danneggiata
- L'attivazione di antivirus o VPN può influire sull'apertura del negozio
- I servizi di Windows Update sono disabilitati e questo è uno dei motivi principali per cui lo Store non si apre
Ora che conosciamo le possibili cause di questo problema, passiamo alle soluzioni o ai metodi per rimuovere questo problema. Inizieremo con alcune soluzioni di base e passeremo ad alcune soluzioni avanzate per provare se le soluzioni di base non riescono a risolvere il problema.
1. Controlla la tua connessione Internet
Inutile dire che è necessario disporre di una connessione Internet adeguata per accedere a Microsoft Store. Se la tua connessione Internet è lenta o difettosa, Microsoft Store non sarà in grado di connettersi ai server Microsoft per ricevere o inviare dati. Quindi, prima di andare avanti e apportare qualsiasi altra modifica, sarebbe saggio scoprire se Internet non sta causando il problema.
Esistono diversi modi per assicurarsi di disporre di una connessione Internet decente. Puoi andare alle impostazioni di rete per verificare se sei connesso a Internet. Aprire il menu delle impostazioni premendo finestre+ i Sulla tastiera, cercalo in Ricerca di Windows.
Nella finestra Impostazioni, fai clic su "Rete e Internet" dal pannello di sinistra. Ora assicurati che sotto il testo Ethernet in grassetto, dica "Connesso" accanto all'icona del globo blu. Se sei connesso a Wifi anziché Ethernet, il testo in grassetto mostrerà Wifi anziché Ethernet, ma il resto sarà lo stesso.
In alternativa, puoi anche utilizzare la finestra del prompt dei comandi per eseguire il ping di qualsiasi indirizzo IP come google.com per vedere se stai ricevendo ping coerenti. Se non ottieni suoni coerenti e vedi testi come "Richiesta scaduta", allora hai una connessione Internet difettosa.
Per verificarlo tu stesso, apri una finestra del prompt dei comandi digitando CMD nel menu Start Cerca e selezionandolo dai risultati della ricerca.
Nella finestra del prompt dei comandi, digita il seguente comando sulla riga di comando e premi entrare.
ping google.com
Assicurati che mostri lo 0% di perdita che indica la perdita di pacchetti. Se hai un alto tasso di perdita di pacchetti o il tuo ping medio è superiore a 80-100 ms, hai una connessione Internet lenta o difettosa che impedisce l'apertura di Microsoft Store. In questo caso, contatta il tuo provider Internet.
2. Ripristina cache di Microsoft Store
Il ripristino della cache è un processo molto semplice e veloce. Può rimuovere qualsiasi file danneggiato o danneggiato presente nei dati della cache che potrebbe impedirti di aprire lo Store. Tutto quello che devi fare è digitare "wsreset" nella ricerca del menu di avvio e selezionarlo dai risultati della ricerca
Ora apparirà una finestra della console nera e questo è normale. Sii paziente e attendi che il processo finisca automaticamente e si spenga da solo.
Una volta chiusa la console, i dati della cache verranno eliminati e verrà aperto Microsoft Store.
3. Registra nuovamente Microsoft Store utilizzando Powershell
Poiché Microsoft Store è un'app di sistema, non può essere rimosso e reinstallato con alcun mezzo normale, né è una buona idea farlo. Ma puoi utilizzare la console di Windows PowerShell per registrare nuovamente l'applicazione nel sistema e potrebbe rimuovere eventuali errori o anomalie.
Innanzitutto, digita "PowerShell" nella ricerca di Windows. Fare clic con il tasto destro del mouse sui risultati della ricerca e selezionare Esegui come amministratore.
Nella finestra di PowerShell, copia e incolla la seguente riga nella riga di comando e premi entrare.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage microsoft.windowsstore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
Prova subito ad accedere a Microsoft Store e verifica se funziona.
4. Usa lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store
Microsoft è a conoscenza del crash dell'app Store. Quindi, Windows 11 viene fornito con uno strumento di risoluzione dei problemi per Microsoft Store. Per accedere allo strumento di risoluzione dei problemi, per prima cosa apri Impostazioni premendo finestre+ isulla tastiera o cercandolo in Ricerca di Windows.
Nella finestra Impostazioni, scorri verso il basso nel pannello di sinistra e seleziona Risoluzione dei problemi.
Quindi, nella sezione Opzioni, fai clic su Altri strumenti di risoluzione dei problemi.
Da lì, scorri verso il basso finché non vedi le app di Windows Store e fai clic sul pulsante Esegui accanto ad essa.
Ora, attendi che lo strumento di risoluzione dei problemi identifichi il problema.
Se lo strumento di risoluzione dei problemi è in grado di identificare il problema, verrà visualizzato qui e avrai le opzioni per risolverlo.
5. Ripristina o ripara l'app di Microsoft Store
Uno dei modi più semplici per risolvere il problema di Microsoft Store che non funziona è semplicemente ripristinare l'app o risolverlo utilizzando il menu delle impostazioni dell'app. Innanzitutto, apri Impostazioni facendo clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start sulla barra delle applicazioni e scegliendo Impostazioni.
Nella finestra Impostazioni, seleziona App dal pannello di sinistra, quindi seleziona "App e funzionalità" dal pannello di sinistra.
Quindi, scorri verso il basso fino a trovare Microsoft Store e fai clic sui tre punti verticali sull'altro lato del testo.
Ora, fai clic su Opzioni avanzate.
Dopo aver fatto clic su Avanzate se scorri verso il basso, otterrai l'opzione per riparare o ripristinare l'app Microsoft Store. Prova entrambi e verifica se questo risolve il "Problema di mancata apertura di Microsoft Store".
6. Assicurati che Windows Update Services sia abilitato
Il Microsoft Store si basa su molti servizi interni, incluso il servizio "Windows Update". Se questo servizio viene disattivato per qualche motivo, causa molti problemi in Microsoft Store. Per assicurarti che questo servizio sia in esecuzione, digita "servizi" nella ricerca di Windows e seleziona l'app dai risultati della ricerca.
Ti verrà mostrato un elenco di servizi locali in esecuzione sul tuo computer. Individua "Windows Update" dall'elenco. Fare doppio clic su Servizio Windows Update.
Ora apparirà una finestra di dialogo chiamata Proprietà di Windows Update (computer locale). Qui, assicurati che il tipo di avvio sia impostato su Automatico e mostri che è In esecuzione accanto allo stato del servizio. In caso contrario, fai clic su "Avvia; pulsante qui sotto e il gioco è fatto.
7. Controlla e installa eventuali aggiornamenti di Windows in sospeso
Gli aggiornamenti di Windows non solo portano nuove funzionalità, ma includono anche correzioni di bug, miglioramenti delle prestazioni, molti miglioramenti della stabilità e molto altro. Inoltre, quando Microsoft rileva errori o problemi con il sistema operativo, invia aggiornamenti rapidi tramite aggiornamenti. Pertanto, il semplice aggiornamento del tuo PC Windows 11 può risolvere automaticamente il tuo problema.
Per verificare se è installata l'ultima versione di Windows, per prima cosa apri il menu Impostazioni premendo finestre+ i. Ora nella finestra delle impostazioni, seleziona "Windows Update" dal pannello di sinistra e fai clic sul pulsante blu "Verifica aggiornamenti" nel pannello di destra.
Una volta che il sistema ha finito di controllare gli aggiornamenti, scaricherà e installerà automaticamente qualsiasi aggiornamento disponibile. Attendi il completamento del processo e potresti dover riavviare o meno il computer a seconda del tipo di aggiornamento.
8. Assicurati di aver effettuato l'accesso al tuo account Microsoft
Non dovrebbe sorprendere che tu debba accedere al tuo account Microsoft se desideri scaricare o acquistare qualcosa dal Microsoft Store. Per verificare se hai effettuato l'accesso al tuo account Microsoft, apri Impostazioni cercandolo nel menu Start Cerca o premendo finestre+ iى.
Nella finestra Impostazioni, seleziona "Account" dal pannello di sinistra e seleziona "Le tue informazioni" dal pannello di destra.
Ora, nella sezione Impostazioni account se dice "Account Microsoft", hai effettuato l'accesso al tuo account Microsoft. In caso contrario, devi accedere al tuo account Microsoft.
9. Correggi le impostazioni di data e ora
Se hai impostato la data e l'ora sbagliate sul tuo computer, potrebbe impedire l'apertura di Microsoft Store. Questo perché Microsoft Store non sarà in grado di sincronizzare la data e l'ora del tuo computer e del server e ciò potrebbe causare arresti anomali costanti.
Per impostare la data e l'ora appropriate sul computer, avviare il menu Impostazioni premendo finestre+ isulla tastiera. Nella finestra Impostazioni, seleziona "Ora e lingua" dal pannello di sinistra, quindi fai clic su "Data e ora" nel pannello di destra.
Ora, imposta gli interruttori accanto a Imposta ora automaticamente e Imposta fuso orario automaticamente su On. Quindi, fai clic sul pulsante Sincronizza ora nella sezione Impostazioni aggiuntive e l'ora e la data verranno aggiornate automaticamente.
10. Imposta la regione corretta sul tuo computer
La selezione della regione corretta è molto importante per il corretto funzionamento di Microsoft Store. Microsoft ha diverse varianti del Microsoft Store per regione. L'app Store sul tuo PC deve connettersi al server regionale appropriato per abilitare varie funzionalità come valuta regionale, opzioni di pagamento, censura dei contenuti, ecc.
Per controllare o modificare le impostazioni della regione, per prima cosa apri Impostazioni premendo finestre+ i sulla tastiera. Dopo che si apre la finestra delle impostazioni, fai clic su "Ora e lingua" dal pannello di sinistra e seleziona "Lingua e regione" dal pannello di destra.
Quindi, scorri verso il basso fino a visualizzare la sezione Regione. Usa il menu a discesa chiamato "Paese o regione" per selezionare la tua regione e il gioco è fatto.
11. Disattiva i server proxy
L'esecuzione di server proxy è utile per migliorare la privacy, ma potrebbe interferire con la connessione di Microsoft Store e impedirne l'apertura. Per disabilitare il proxy, per prima cosa, apri Impostazioni cercandolo nella ricerca del menu Start.
Nella finestra delle impostazioni, innanzitutto, fai clic su "Rete e Internet" dal pannello di sinistra e quindi fai clic su "Proxy" dal pannello di destra.
Ora, per prima cosa, assicurati che in Impostazioni proxy automatico, l'interruttore chiamato "Rileva automaticamente impostazioni" sia impostato su Off. Quindi, fare clic sul pulsante Configurazione nella sezione Configurazione manuale del proxy per aprire le impostazioni manuali del proxy.
Apparirà una finestra di dialogo chiamata Modifica server proxy. Ruota l'interruttore etichettato Usa un server proxy e il gioco è fatto.
12. Usa un server DNS dedicato
È possibile che Microsoft Store non si apra perché il DNS che stai usando impedisce all'app di accedere ai servizi. Se questo è il caso, forse la modifica del DNS risolverà questo problema. Ti consigliamo di utilizzare il DNS di Google perché è compatibile con tutti i provider Internet e non blocca l'accesso a nessun sito Web o server.
Modifica le impostazioni DNS sul tuo computer. Puoi anche impostare un DNS personalizzato per la rete che stai utilizzando direttamente sul tuo computer. Per iniziare, apri innanzitutto il Pannello di controllo cercandolo in Ricerca di Windows.
Una volta che sei nella finestra del Pannello di controllo, fai clic su Rete e Internet.
Quindi, fai clic su Visualizza lo stato della rete e le attività nella sezione Centro connessioni di rete e condivisione.
Ora, dal lato sinistro della finestra, seleziona Modifica impostazioni adattatore.
Apparirà una nuova finestra chiamata "Connessioni di rete". Da qui, seleziona la scheda di rete utilizzata facendo doppio clic su di essa.
Ora apparirà una finestra di dialogo chiamata Stato Ethernet. Fare clic sul pulsante Proprietà per continuare.
Quindi, fare doppio clic su Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4)'.
Apparirà un'altra finestra di dialogo. Seleziona "Usa i seguenti indirizzi del server DNS" nella parte inferiore della finestra di dialogo e posizionalo 8.8.8.8 All'interno del campo di testo del server DNS preferito 8.8.4.4 e all'interno del campo di testo del server DNS alternativo. Quindi premere il pulsante OK per salvare le modifiche.
Cambia DNS nelle impostazioni del router. Per accedere alle impostazioni del router, apri il browser e digita nella barra degli indirizzi, premi entrare. Questo ti porterà alla home page del tuo router. Una volta che sei lì, accedi con le tue credenziali.
Dopo aver effettuato l'accesso, seleziona l'opzione "Internet".
Quindi, inserisci 8.8.8.8 nel campo di testo DNS primario e 8.8.4.4 nel campo di testo DNS secondario. Il DNS secondario non è obbligatorio e puoi saltarlo se lo desideri. Infine, fai clic su Salva e il tuo DNS verrà modificato.
Nota: Se hai un router di un altro produttore di collegamenti TP, il processo rimarrà più o meno lo stesso. Basta cercare impostazioni simili e sarai in grado di cambiare il DNS del tuo router.
Ecco come puoi cambiare il tuo DNS in Google DNS se hai problemi ad aprire il Microsoft Store.
13. Disinstalla il tuo antivirus
È possibile che il motivo per cui stai riscontrando il problema di non aprire Microsoft Store sia che hai installato un antivirus. Il software antivirus a volte non riesce a distinguere tra un processo di sistema e qualsiasi altra attività di rete, interrompendo così molte applicazioni di sistema come Microsoft Store.
In questo caso, è meglio disinstallare l'antivirus e puoi farlo dal Pannello di controllo. Innanzitutto, apri il Pannello di controllo cercandolo in Ricerca di Windows. Aprilo selezionandolo dai risultati della ricerca.
Nella finestra Pannello di controllo, fare clic su Disinstalla un programma.
Ora otterrai un elenco di tutti i programmi installati sul tuo computer. Puoi disinstallare il tuo antivirus selezionandolo dall'elenco e facendo clic sul pulsante Disinstalla.
14. Disattiva VPN جهاز الكمبيوتر الخاص بك
Le VPN possono essere molto utili per navigare in Internet in modo sicuro o aggirare la moderazione dei contenuti. Ma a causa del funzionamento della VPN, potresti non essere in grado di connetterti ai server di Microsoft Store. D'altra parte, ci sono casi in cui alcuni utenti possono connettersi solo a Microsoft Store utilizzando una VPN.
Non esiste un elenco fisso di quali VPN possono accedere ai server Microsoft Store. Dipende dalla persona che stai usando e dalla sua connessione. Se ne stai utilizzando uno e non riesci ad aprire il negozio, prova a disattivare la VPN e ad aprire il negozio e quindi ad aprirlo.
Questi sono i metodi che puoi usare per risolvere un problema Microsoft Store non si apre in Windows 11.
