Il download del tuo Mac è più lento di quanto dovrebbe essere? Potrebbe sembrare che il download del file di grandi dimensioni sia stato interrotto. Oppure, il contenuto in streaming potrebbe essere memorizzato nel buffer più a lungo del solito.

Qualunque siano i sintomi, le basse velocità di download possono influire negativamente su ogni aspetto del tuo utilizzo di Internet. Fortunatamente, ovunque ci sia una causa, c'è una cura.

Seguire i passaggi corretti per la risoluzione dei problemi può isolare efficacemente il problema e riportarti online rapidamente. Quindi, discutiamo su come risolvere i download lenti su Mac.

1. Risoluzione dei problemi di rete

La tua rete è il primo possibile colpevole che devi confermare o escludere quando affronti le basse velocità di download. Se il Wi-Fi o Internet sta causando il problema, non è necessario perdere tempo a risolvere i problemi del tuo Mac.

Puoi isolare e risolvere un problema di rete seguendo questi passaggi:

  1. Riavvia il router: consigliamo prima questo passaggio per eventuali problemi relativi alla rete. A volte la soluzione è davvero così semplice.
  2. Controlla se altri dispositivi sulla rete stanno riscontrando lo stesso problema: in tal caso, il problema potrebbe riguardare la rete stessa.
  3. Testa il tuo Mac su una rete diversa: testare il tuo Mac su un'altra rete di lavoro è un ottimo modo per isolare ulteriormente il problema. Se non disponi di un'altra rete Wi-Fi nelle vicinanze, puoi utilizzare l'hotspot personale sul telefono.

Se il tuo Mac sta ancora scaricando lentamente su un'altra rete nota, è probabile che il problema riguardi il tuo dispositivo e non la rete stessa. In questo caso, dovresti andare al terzo passaggio della nostra guida alla risoluzione dei problemi: chiudere app e schede non necessarie.

2. Spegni gli altri dispositivi

Se i download lenti si verificano solo su una rete specifica, il problema potrebbe essere che altri dispositivi stanno monopolizzando la larghezza di banda. Ad esempio, se una famiglia o un membro della famiglia scarica un file di grandi dimensioni sul proprio computer, ciò influirà sulla velocità di tutti gli altri sulla rete.

  1. Disconnetti tutti gli altri dispositivi (computer, telefoni, tablet, tutto) dalla rete: puoi farlo mettendoli in modalità aereo o spegnendoli.
  2. Metti alla prova la velocità di download del tuo Mac: se il problema è stato risolto, puoi aggiungere nuovamente i dispositivi alla rete uno per uno per identificare il colpevole e risolvere ulteriormente il problema. Puoi utilizzare un sito Web di test di velocità gratuito per testare la tua connessione.

3. Chiudi le app e le schede non necessarie

Dopo aver escluso un problema di rete, puoi passare alla risoluzione dei problemi del tuo Mac. Se non hai riavviato il dispositivo da quando si è verificato il problema, dovresti provare prima. A volte basta un semplice riavvio per risolvere il problema.

Il prossimo passo è chiudere tutte le app non necessarie sul tuo Mac e tutte le schede aperte nel tuo browser. Le app aperte dovrebbero apparire nel Dock con un punto del cursore sotto di essa.

Quando si tratta di aprire le schede, la maggior parte dei browser visualizza una X su cui è possibile fare clic per chiudere quelle non necessarie. In Safari, potrebbe essere necessario passare il mouse sopra la scheda stessa per rivelare la X.

Se alcune app o schede influiscono sulla velocità di download, chiuderle dovrebbe risolvere il problema.

4. Prova un altro browser

Se escludi app e schede, il tuo browser potrebbe essere responsabile di download lenti. Il problema potrebbe riguardare l'app stessa o un'estensione potrebbe causare problemi.

Il modo migliore per isolare il problema è provare un altro browser. Se utilizzi un'app di terze parti, puoi eseguire il test con il browser Safari integrato di Apple. Tuttavia, se stai già utilizzando Safari, puoi provare con un browser Mac alternativo.

Se il problema non si verifica in un altro browser, puoi passare a quell'app a lungo termine o risolvere i problemi dell'app originale. Tuttavia, se il problema persiste, avrai bisogno di più isolamento.

5. Utilizza Activity Monitor per identificare quali app utilizzano una larghezza di banda elevata

Activity Monitor funziona come un eccellente isolatore quando un'app o un processo in background funziona male sul tuo Mac.

Puoi seguire questi passaggi per controllare l'utilizzo della larghezza di banda in Activity Monitor:

  1. Interrompi tutti i download attualmente in corso.
  2. Avvia Activity Monitor (che si trova in /Applicazioni/Utility) e seleziona la scheda Rete.
  3. Fare clic sull'etichetta Rcvd Bytes con la freccia rivolta verso il basso. I processi dovrebbero ora essere elencati in ordine di ciò che riceve la maggior parte dei dati.
    Activity Monitor con la scheda di rete selezionata
  4. Controlla il processo in alto e verifica se riceve continuamente una grande quantità di dati.

Se identifichi un processo o un'applicazione non autorizzati, dovrai risolvere ulteriormente i problemi di questo software. In generale, puoi considerare di rimuoverlo se non è necessario o seguire i consigli dello sviluppatore.

Potresti anche provare ad avviare il tuo Mac in modalità provvisoria, che interromperà l'esecuzione di app e processi di terze parti all'avvio.

Cosa succede se il tuo Mac sta ancora scaricando lentamente?

Nella maggior parte dei casi, i passaggi per la risoluzione dei problemi discussi dovrebbero essere sufficienti per isolare la causa delle basse velocità di download sul tuo Mac.

Tuttavia, alcune cause potrebbero richiedere passaggi aggiuntivi per la risoluzione dei problemi. Ad esempio, nel caso di un problema di rete confermato, potrebbe essere necessario contattare il provider di servizi Internet (ISP) se non è possibile risolvere il problema da soli.

Se la tua bassa velocità di download sembra essere causata da un problema più profondo con il tuo Mac, potrebbe essere necessario eseguire una risoluzione dei problemi più avanzata, come ripristinare le impostazioni di rete di macOS.