9 תיקונים לבעיית מסך שחור של מצלמת סמסונג בטלפונים של גלקסי:
בין אם אתה רוצה לצלם סלפי, להקליט סרטון מהיר או... סרוק מסמך חשוב אפליקציית המצלמה בטלפון הגלקסי שלך משרתת מטרות רבות. אבל מה אם תפתח את אפליקציית המצלמה בטלפון סמסונג שלך והיא מציגה מסך שחור? החדשות הטובות הן שברוב המקרים, התוכנה, לא החומרה, אשמה. במדריך זה, אנו הולכים לחלוק כמה עצות שימושיות שיעזרו לך לפתור את הבעיה תוך זמן קצר.
1. סגירה בכוח ופתח מחדש את אפליקציית המצלמה
הפעלה מחדש של אפליקציית המצלמה היא דרך יעילה לפתור תקלות זמניות שהאפליקציה עשויה להיתקל בהן בזמן ההשקה. לפיכך, זה הדבר הראשון שאתה חייב לנסות.
לחיצה ארוכה סמל אפליקציית המצלמה ולחץ סמל מידע ברשימה שמופיעה. בדף פרטי האפליקציה, הקש על אפשרות כוח עצירה בתחתית.
פתח מחדש את אפליקציית המצלמה ובדוק אם היא פועלת.
2. בדוק את ההרשאות של אפליקציות המצלמה
אם בעבר נדחתה גישה אפליקציית המצלמה של סמסונג לחומרת המצלמה של המכשיר שלך, הוא עשוי להציג מסך שחור או כיבוי באופן בלתי צפוי.
כדי לבדוק את הרשאות אפליקציית המצלמה בטלפון שלך, השתמש בשלבים הבאים:
1. לחץ לחיצה ארוכה על סמל אפליקציית המצלמה ולחץ סמל מידע .
2. לך ל הרשאות .
3. לחץ על מַצלֵמָה ובחר אפשר רק בזמן השימוש באפליקציה מהמסך הבא.
3. אפשר גישה למצלמה מהגדרות הפרטיות
אם בטלפון סמסונג שלך הופעל One UI 4.0 (אנדרואיד 12) ומעלה, תצטרך לאשר את הפעלת הגישה למצלמה עבור אפליקציות בתפריט הפרטיות. אם לא, אז אפליקציית המצלמה לא תוכל לגשת למצלמה של הטלפון שלך למרות שיש לה את ההרשאה הדרושה.
1. פתח אפליקציה הגדרות בטלפון שלך ולך אל אבטחה ופרטיות > פרטיות .
2. בְּתוֹך בקרות והתראות , הפעל את מתג ההחלפה שליד גישה למצלמה .
הפעל מחדש את אפליקציית המצלמה לאחר מכן ובדוק אם היא פועלת כשורה.
4. השבת תכונות ניסיוניות באפליקציית המצלמה
אפליקציית המצלמה של סמסונג מעניקה לך גישה לתכונות ניסיוניות רבות שכיף להשתמש בהן. עם זאת, מכיוון שתכונות אלו אינן תמיד יציבות, הן עלולות לעיתים לגרום לבעיות כמו זו המתוארת כאן. לפיכך, עדיף לא להשתמש בתכונות אלה.
1. באפליקציית המצלמה, הקש סמל גלגל השיניים בפינה השמאלית העליונה כדי לבקר בתפריט ההגדרות.
אם אינך מצליח לפתוח את הגדרות המצלמה מהאפליקציה, עבור לדף מידע האפליקציה של אפליקציית המצלמה והקש הגדרות מצלמה .
2. אתר והשבת כל תכונות מסומנות מעבדות .
5. אפס את הגדרות אפליקציית המצלמה
אם השבתת תכונות ניסיוניות לא עובדת, אתה יכול לנסות לאפס את כל הגדרות המצלמה ולראות אם זה עוזר. אז, בצע את השלבים הבאים:
1. פתח את אפליקציית המצלמה והקש סמל גלגל השיניים פינה שמאלית עליונה.
2. גלול למטה כדי ללחוץ על "אפס הגדרות" ובחר "אִתחוּל" לאישור.
6. מקום אחסון ריק
הקיום יכול להיגרם שטח אחסון נמוך בטלפון סמסונג שלך לבעיות רבות, כולל זו. כדי לבדוק את מצב האחסון של הטלפון, פתח אפליקציה הגדרות וללכת ל טיפול בסוללה ומכשיר > אחסון .
אם בטלפון שלך נגמר שטח האחסון, שקול לפנות מקום על ידי הסרת התקנה של אפליקציות ומשחקים שאינם בשימוש או העברת קבצים גדולים לאחסון ענן.
7. נקה את המטמון עבור אפליקציית המצלמה
דבר נוסף שאתה יכול לעשות כדי לתקן בעיה זו הוא לנקות את נתוני המטמון של אפליקציית המצלמה. פעולה זו תנקה את כל הקבצים הזמניים שעלולים להפריע לביצועי האפליקציה.
1. לחץ לחיצה ארוכה על סמל אפליקציית המצלמה ולחץ סמל מידע .
2. ללכת ל אִחסוּן ותלחץ על אפשרות נקה מטמון .
8. נסה מצב בטוח
כאשר אתה מאתחל את הטלפון של סמסונג במצב בטוח, הוא מפעיל רק את היישומים והשירותים המוגדרים כברירת מחדל. זה יכול לעזור לך לקבוע אם בעיית המסך השחור של אפליקציית המצלמה של סמסונג נגרמת מאפליקציית צד שלישי זדונית בטלפון שלך.
1. לחץ והחזק כפתור התחל עד שתראה את תפריט ההפעלה.
2. לחיצה ארוכה על סמל לכבות לאחר מכן לחץ סימן ביקורת ירוק כדי לאתחל למצב בטוח.
לאחר אתחול הטלפון שלך למצב בטוח, נסה להשתמש שוב באפליקציית המצלמה. אם זה עובד בסדר, אפליקציה של צד שלישי אשמה. אפליקציות שהתקנת לאחרונה הן ככל הנראה האשמים. אתה יכול להסיר את כל האפליקציות החשודות בזה אחר זה עד לפתרון הבעיה.
9. נסה אפליקציית מצלמה אחרת
אם אפליקציית Samsung Camera מציגה מסך שחור אפילו במצב בטוח, נסה להשתמש באפליקציית מצלמה אחרת כדי לקבוע אם יש בעיה בחומרת המצלמה.
הורד כל אפליקציית מצלמה של צד שלישי מחנות Play ותראה אם זה עובד בסדר. אם לא, ייתכן שהבעיה קשורה לחומרה. במקרה זה, האפשרות הטובה ביותר שלך היא לבקר במרכז שירות מורשה של סמסונג ולבדוק את הטלפון שלך.
ללכוד אושר
חומרת המצלמה האיכותית במכשיר הסמסונג שלך הופכת חסרת תועלת כאשר אפליקציית המצלמה ממשיכה להציג מסך שחור. אנו מקווים שהטיפים לפתרון הבעיות שלעיל חסכו לך נסיעה למרכז שירות של סמסונג, ואפליקציית המצלמה פועלת כרגיל.
