Apple Pay לא עובד באייפון: איך לתקן?

אם Apple Pay לא עובד באייפון שלך, לא תוכל לבצע תשלומים בחנות ובאינטרנט עם המכשיר שלך. להלן תוכל למצוא את השלבים לתיקון בעיה זו.

נושאים מכוסים לְהַצִיג

Apple Pay לא עובד באייפון

מספר הסניפים התומכים ב-Apple Pay גדל, מה שמעודד מספר הולך וגדל של משתמשים להשתמש באייפון שלהם כדי לשלם עבור רכישות בחנות.

עם זאת, לפעמים Apple Pay יכולה להפסיק לעבוד בגלל האייפון במצב צריכת חשמל נמוכה, מזהה פנים/מגע לא מופעל עבור Apple Pay, רשת NFC חסומה או עמוסה וסיבות רבות אחרות.

1. ודא שאתה מחובר

לא תוכל להשתמש ב-Apple Pay, אם יצאת מ-iCloud וגם אם הגישה ל-iCloud Drive וארנק מושבתת במכשיר שלך.

פתח הגדרות > לחץ שם זיהוי של אפל שלך > iCloud > הזז את המתג ליד iCloud כונן و ארנק לשים תעסוקה .

קרא גם כיצד להקליט שיחת טלפון באייפון שלך

פתק: עליך להיות מחובר למכשיר שלך כדי לגשת ל-iCloud Drive וארנק.

2. זה יכול להיות בגלל נרתיק הטלפון

אם אתה משתמש במארז טלפון חזק כבד, ייתכן שהבעיה פשוט נובעת מחסימה NFC או נקטע על ידי כיסוי הטלפון.

חלק ממארזי הטלפון כוללים תושבות מגנטיות לרכב וחלקי מתכת דקורטיביים, שעלולים להפריע לרשת ה-NFC ולמנוע מ-Apple Pay להשלים את העסקה.

אם אתה מרגיש שזו הסיבה, הסר את האייפון מהכיסוי המגן שלו וראה אם זה משנה.

3. בדוק את רמת הסוללה

רוב הפונקציות הלא חיוניות מושבתות אוטומטית באייפון, כאשר רמת הסוללה יורדת ל-20% וזה יכול להשפיע לרעה על Apple Pay.

אם אתה רואה את סמל מצב הסוללה של iPhone בצהוב, אז האייפון שלך עבר אוטומטית ל מצב צריכת חשמל נמוכה זו יכולה להיות הסיבה לכך ש-Apple Pay לא עובד במכשיר שלך.

לך ל הגדרות > הבטריה > הזז את המתג שליד מצב צריכת חשמל נמוכה לשים לכבות .

לאחר השלמת התשלום, תוכל להפעיל מחדש מצב צריכת חשמל נמוכה ולחבר את המכשיר שלך לטעינה, לאחר שתגיע ליציאת הטעינה.

4. בחר אשראי

אם Apple Pay באייפון שלך מקושר לכרטיס חיוב וזה עובד, נסה להשלים את העסקה על ידי בחירה כרטיס אשראי כאפשרות תשלום במכשיר.

משתמשים דיווחו שהשלימו את העסקה בדרך זו, למרות ש-Apple Pay היה מקושר לכרטיס החיוב.

קרא גם כיצד להפעיל ולהשתמש ב-Google Maps Street View

5. נסה להשתמש בקורא אחר

ודא שמסוף התשלום שאתה מנסה להשלים את העסקה באמצעות תומך ב-Apple Pay. גם אם המכשיר תומך ב-Apple Pay, הוא עלול לעבור כמה פרצות.

לפיכך, נסה להשתמש תחנה אחרת וייתכן שתגלה ש-Apple Pay עובד מצוין במכשיר שלך.

6. הפעל מחדש את האייפון

ללכת ל הגדרות > שָׁנָה > גלול מטה והקש לכבות . במסך הבא, השתמש המחוון לכיבוי הפעל את המכשיר שלך.

המתן 30 שניות והפעל מחדש את המכשיר על ידי לחיצה לַחְצָן תעסוקה .

7. אפשר Face ID / Touch ID עבור Apple Pay

Apple Pay לא יוכל לאשר תשלומים, אם אין לו הרשאה להשתמש זיהוי פנים أو לגעת מזהה במכשיר שלך.

פתח הגדרות > לחץ גע במזהה וקוד גישה > הזן את קוד הסיסמה של מסך הנעילה > החלק את לחצן החלפת המצב שלידו ארנק ואפל פיי לשים תעסוקה .

7. הפעל את Apple Pay ב-Safari

אם Apple Pay אינו פועל או אינו זמין כאפשרות תשלום בעת קניות מקוונות, ייתכן שהבעיה נובעת מכך שדפדפן Safari אינו מאפשר לאתרי אינטרנט לבדוק אם Apple Pay פעיל במכשיר שלך.

לך ל הגדרות > ספארי > גלול מטה לקטע פרטיות ואבטחה והחלק את המתג שלידו אמת את Apple Pay לשים תעסוקה .

מתן אפשרות לאתרים לאמת את Apple Pay אמור לעזור דפדפן ספארי לפתור את הבעיה הזאת.

8. בדוק את הסטטוס של שירות Apple Pay שלך

במקרים מסוימים, ייתכן שהבעיה נובעת מכך שמערכת התשלומים של Apple קורסת או נתקלה בבעיות.

אתה יכול לאשר זאת על ידי מעבר אל דף סטטוס מערכת אפל כדי לראות אם יש בעיות עם Apple Pay.

קרא גם כיצד לבדוק אם מישהו חסם אותך בדיסקורד (5 שיטות) מדריך מקיף

אם יש בעיה, היא תבוא לידי ביטוי בנקודה בצבע אדום או בהודעות הסבר אדומות לצד הערך Apple Pay & Wallet בדף סטטוס השירות של Apple.

9. צא ולאחר מכן היכנס שוב לחשבון Apple שלך

לפעמים, הבעיה נובעת מאי זיהוי מזהה Apple שלך או אי התאמה שלו לזה הקשור ל-Apple Pay.

לך ל הגדרות > לחץ שם Apple ID שלך > גלול מטה והקש התנתק .

המתן 30 שניות והיכנס שוב ל-Apple ID שלך על ידי הקשה על האפשרות היכנס לאייפון שלך.

10. בחר כרטיס באופן ידני

ייתכן שמסוף NFC אינו מסוגל לזהות את Apple Pay במכשיר שלך. נסה לבחור ידנית את כרטיס האשראי שלך באייפון ולאשר את התשלום באמצעות Touch ID או Face ID.

פתח אפליקציית ארנק באייפון ובחר כרטיס אשראי/חיוב שבו אתה רוצה להשתמש > לשים הטלפון ליד הקורא > כאשר תתבקש, השתמש לגעת מזהה أو זיהוי פנים להשלמת העסקה.