פתור את הבעיה של המצלמה שלא עובדת ב-Windows 11
פוסט זה מראה לתלמידים ולמשתמשים חדשים את הצעדים שיש לנקוט כאשר מצלמת האינטרנט או המצלמה לא פועלות ואינם מציגים דבר בעת השימוש חלונות 11. כשמדובר במכשירים שאינם פועלים על Windows, יכולים להיות דברים רבים, כולל מנהלי התקנים שחסרים לאחר עדכון אחרון, הגדרות פרטיות שאינן מאפשרות גישה למצלמה לאפליקציות מסוימות, או אפליקציות אבטחה שחוסמות גישה למצלמה.
בין אם המצלמה מובנית במחשב הנייד או מחוברת באמצעות מחבר חיצוני, הפתרונות צריכים להיות כמעט זהים, למעט במקרה של בעיית חומרה. עבור המצלמה החיצונית, ודא שהיא מחוברת כהלכה ליציאת התקשורת, ונסה להשתמש גם ביציאת USB אחרת כדי לראות אם זה פותר את הבעיה.
כיצד לתקן שהמצלמה לא עובדת ב-Windows 11
עבור כל המצלמות, יש לנקוט בצעדי פתרון בעיות אלה על מנת לפתור בעיות נפוצות עם מצלמת אינטרנט ומצלמות מחשב, כולל הפעלה מחדש של המחשב. לעתים קרובות, פשוט הפעלה מחדש של המחשב יכול לגרום למצלמה לעבוד שוב.
Windows 11 החדשה, כאשר תשוחרר לכולם באופן כללי, תביא תכונות חדשות ושיפורים רבים שיעבדו מצוין עבור חלקם תוך הוספת אתגרי למידה עבור אחרים. כמה דברים והגדרות השתנו כל כך שאנשים יצטרכו ללמוד דרכים חדשות לעבוד עם ולנהל את Windows 11.
אבל אל חשש כי נמשיך לכתוב מדריכים קלים לשימוש עבור משתמשים וסטודנטים חדשים.
כדי להתחיל בפתרון בעיות של מצלמת אינטרנט ב-Windows 11, בצע את השלבים הבאים.
כיצד לתקן בעיות במצלמת אינטרנט ב-Windows 11
כפי שהזכרנו לעיל, תיקון בעיות מצלמת אינטרנט ומצלמה ב-Windows 11 עשוי לגרום להגדרות מסוימות, מנהלי התקנים או עדכוני Windows, ועליך להתחיל עם השלבים שלהלן.
בדוק אם המצלמה מופעלת או כבויה
חלק מהמחשבים הניידים והתקני המצלמה כוללים מתג פיזי שמפעיל או מכבה את המצלמה. כאשר כפתור מצלמת האינטרנט כבוי, Windows לא יזהה שמותקנת מצלמת אינטרנט. הפעל אותו שוב כדי ש-Windows יראה את המצלמה שוב.
אם למכשיר שלך אין מתג לכיבוי או הדלקה, המשך לשלבים הבאים.
הפעל מחדש את המחשב
ניתן לפתור הרבה בעיות פשוט על ידי הפעלה מחדש של המחשב. אם מצלמת האינטרנט לא פועלת, המשך לכבות את המחשב והפעל אותו מחדש.
בדוק אם קיימים עדכוני Windows
אם תפעיל מחדש את המחשב והבעיות לא נפתרו, המשך ועדכן את Windows. עדכוני Windows יכולים גם להתקין מנהלי התקנים, והפעלת מנהלי התקנים ישנים יותר עלולה לגרום לבעיות חומרה.
כדי לחפש עדכונים ולהתקין מנהלי התקנים אופציונליים, הקש לַחְצָן הַתחָלָה ואז בחר הגדרות > עדכון חלונות > בדוק עדכונים .
אם יש עדכונים זמינים, הורד והתקן אותם. אם אין עדכונים זמינים, הקש אפשרויות מתקדמות , ובפנים אפשרויות נוספות , אתר עדכונים אופציונליים כדי לראות אם יש עדכונים זמינים עבור המצלמה שלך. אפשר להתקין עדכונים זמינים, ולאחר מכן הפעל מחדש את המכשיר כשהוא מוכן.
בדוק את הגדרות הפרטיות של המחשב שלך
מכיל חלונות 11 יש לו הגדרות פרטיות מובנות שמונעות מאפליקציות מסוימות לגשת למצלמת המחשב שלך וייתכן שתצטרך לתת לאפליקציות הרשאה להשתמש במצלמה. לאפליקציות מסוימות אין גישת ברירת מחדל למצלמה.
כדי לאפשר למכשיר שלך לגשת למצלמה, הקש כפתור התחל ואז בחר הגדרות > פרטיות ואבטחה > מַצלֵמָה .
בדיקת הגישה למצלמה מופעלת في . לאחר מכן ודא גם שלאפליקציות שבהן ברצונך להשתמש יש גישה לשימוש גם במצלמה. העבר את הלחצן שליד האפליקציה למצב מופעל כדי לאפשר גישה למצלמה.
לאחר מכן, בדוק את המצלמה כדי לראות אם זה פותר את הבעיות. אם לא, המשך למטה.
בדוק מנהלי התקנים של המצלמה
לאחר מכן, ודא שבחרת את מנהלי ההתקן הנכונים עבור המצלמה שלך. כדי לעשות זאת, לחץ על כפתור התחל ולאחר מכן חפש מנהל התקן . בחר כדי לפתוח את אפליקציית מנהל ההתקנים.
במנהל ההתקנים, הרחב את המצלמה, ולאחר מכן לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שם המצלמה ובחר עדכון נהג כפי שמוצג מטה.
לאחר מכן, בחר עיין במחשב שלי אחר מנהלי התקנים .
לאחר מכן לחץ תן לי לבחור מתוך רשימה של מנהלי התקנים הזמינים במחשב שלי "
לאחר מכן, בחר מנהל התקן אחר ברשימה. במקרים מסוימים, עשויים להיות מספר מנהלי התקנים עבור התקן מסוים. החלף ביניהם כדי לראות איזה מהם עובד.
לחץ על הבא כדי להתקין את מנהל ההתקן שנבחר. הפעל מחדש את המחשב ובדוק אותו.
הורד דרייבר חדש באופן ידני
אם כל השלבים שלעיל לא עובדים, ייתכן שיהיה עליך להוריד מנהל התקן חדש מאתר היצרן. קבל את שם המכשיר במנהל ההתקנים, ולאחר מכן חפש ב-Google והורד מנהלי התקנים תואמים עבור המכשיר שלך.
לאחר מכן, פתח מחדש את מנהל ההתקנים כפי שמוצג לעיל, לחץ לחיצה ימנית על המכשיר, בחר עדכן תוכנת מנהל התקן ובחר עיין במחשב שלי אחר מנהלי התקנים , בחר ולאחר מכן לחץ תן לי לבחור מתוך רשימה של מנהלי התקנים הזמינים במחשב שלך לאחר מכן לחץ יש דיסק .
עיין ובחר את מנהל ההתקן שהורד והתקן. הפעל מחדש את המחשב ובדוק אותו.
אם ניסית את כל מה שלמעלה והבעיות עדיין לא נפתרו, ייתכן שיש בעיה בחומרה עצמה ולא בתוכנה. בעיית חומרה פירושה שהחומרה שבורה וייתכן שצריך להחליף אותה.
זהו זה.
סיכום:
פוסט זה הראה לך כיצד לפתור בעיות נפוצות במצלמה בעת שימוש ב-Windows 11. אם אתה מוצא שגיאה כלשהי למעלה או שיש לך משהו להוסיף, אנא השתמש בטופס ההערה למטה.
