パスコードを忘れた場合は、iPhoneを工場出荷時の設定にリセットする必要があります。 これは、電話番号、写真、保存されたパスワードなどのデータが失われることを意味します。 パスコードを忘れたときにiPhoneのロックを解除する方法は次のとおりです。
あなたは何が必要ですか:
- デスクトップまたはラップトップ(Mac、Windows、またはLinux)
- Lightningケーブル(iPhone専用に設計されたケーブルをお勧めします。)
データをバックアップした後、お持ちのiPhoneモデルを確認し、以下の手順に従って電話を復元してください。
iPhoneのロックを解除する方法
- コンピュータでiTunesを開きます。 その前に、iPhoneがまだコンピュータに接続されていないことを確認してください。
iTunesをまだお持ちでない場合は、 Appleからコピーをダウンロードする コンピュータにインストールします。 インストールしたら、プログラムを開きます。 - ケーブルをコンピュータに接続しますが、iPhoneは接続しません 。 ケーブルの端をiPhoneに近づけてください。 すぐにiPhoneに接続する必要があります。
- iPhoneでリカバリモードを開始します 。 お持ちのiPhoneに応じて、これを行うにはさまざまな方法があります。
- 新しいiPhone(iPhone X以降、iPhone8およびiPhone8 Plusなど)のロックを解除するには、電源ボタンといずれかの音量ボタンを押し続けます。
- iPhone7またはiPhone7 Plusをお持ちの場合は、電源ボタンと音量小ボタンを同時に押し続けます。
- iPhone 6をお持ちの場合は、ホームボタンと電源ボタンを同時に押し続けます。
- 新しいiPhone(iPhone X以降、iPhone8およびiPhone8 Plusなど)のロックを解除するには、電源ボタンといずれかの音量ボタンを押し続けます。
- 電源オフスライダーが表示されるまでiPhoneのボタンを押します .
- リカバリモード画面が表示されるまで、電源ボタン、音量小ボタン、またはホームボタンを押し続けます。 この画面は、iTunesロゴの横にプラス記号が付いた稲妻ケーブルのように見えます。 また、画面の上部に次のようなテキストが表示されます support.apple.com/iphone/restore .
- コンピュータのポップアップウィンドウで[復元]をクリックします 。 「デバイスに接続できません」という別のポップアップが表示された場合は、[OK]をタップします。 次に、復元を可能にするポップアップが表示されます。
- その後に別のポップアップが表示された場合は、[復元して更新]をタップします。 次に、[次へ]を選択して、必要な更新をダウンロードします。
- 復元が完了するのを待ちます 。 ここでは、コンピューターまたはラップトップがファイルを処理してプログラムを抽出しているため、コンピューターとの接続を維持し、そのままにしておくことが非常に重要です。 コンピュータの画面に次のようなポップアップが表示されるまで待ちます。
「iPhoneは工場出荷時の設定に復元され、再起動しました。 iPhoneは接続したままにしてください。 再起動すると、iTunesウィンドウに表示されます。」 [OK]をクリックするか、自動的に閉じるのを待ってからiPhoneを起動します。 - デバイスのセットアップを開始します 。 セットアップが完了すると、デバイスを再度使用して新しいパスコードをセットアップできるようになります。
iPhoneのバックアップ(iTunesまたはiCloud)がある場合は、データとユーザー設定を復元できます。 知るために iPhoneを復元する方法について バックアップから、このリンクをクリックしてください。
アプリを使用して無効になっているiPhoneのロックを解除するオプションもあります。 ただし、このルートを使用することはお勧めしません。 App Storeからアプリをダウンロードしても、iPhoneが破損する可能性があります。