Windows 13-ში „ამ აპლიკაციის გახსნა შეუძლებელია“ გამოსწორების 11 გზა

Windows 13-ში „ეს აპი ვერ იხსნება“ გამოსწორების 11 გზა

თემები შოუ

თქვენ შეგიძლიათ მარტივად მოაგვაროთ შეცდომა „ამ აპლიკაციის გახსნა შეუძლებელია“ Windows 11-ში ამ მეთოდების გამოყენებით.

Microsoft Store-ში Windows 11 ეს არის თქვენი საყვარელი ადგილი კომპიუტერში აპლიკაციების ჩამოსატვირთად. Microsoft Store-დან ჩამოტვირთული აპლიკაციები განსხვავებულია, რადგან ისინი არ არის შენახული, როგორც ტიპიური დესკტოპის პროგრამა და ასევე იღებენ განახლებებს Store აპლიკაციის საშუალებით.

Microsoft Store-ის გამო, რომელიც ცნობილია ბუნებით და პრობლემურით, გასაკვირი არ უნდა იყოს, რომ ეს აპლიკაციები ასევე სავსეა პრობლემებით. რამდენიმე მომხმარებელმა იტყობინება, რომ აპების ავარია მოხდა აპის ფანჯრის გახსნის შემდეგ და შემდეგ მიიღეს შეტყობინება "ამ აპლიკაციის გახსნა შეუძლებელია" დიალოგურ ფანჯარაში.

თუ ასეთი პრობლემის წინაშე დგახართ, ნუ შეგეშინდებათ. ეს სახელმძღვანელო გაჩვენებთ რამდენიმე მეთოდს, რომლითაც შეგიძლიათ ამ პრობლემის თავიდან აცილება. მაგრამ სანამ სახელმძღვანელოზე გადავალთ, მნიშვნელოვანია გვესმოდეს ამ პრობლემის მიზეზები, რადგან ეს დაგეხმარებათ უკეთ გაიგოთ, რა უნდა გამოსწორდეს.

რა იწვევს შეცდომას „ეს აპლიკაცია ვერ იხსნება“?

არსებობს მრავალი ფაქტორი, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს შეცდომა „ამ აპლიკაციის გახსნა შეუძლებელია“. ზოგიერთი საყურადღებო რამ არის:

აპლიკაციის ან App Store-ის ექსპოზიცია არის ბაგი ან გამორთულია
კონფლიქტი მომხმარებლის ანგარიშის კონტროლის პარამეტრებთან
შენახული ქეში მონაცემები გამორთულია
კონფლიქტი ანტივირუსულ პროგრამასთან ან ბუხართან
ვინდოუსის ძველი ვერსია
გატეხილი Windows განახლების სერვისი

ახლა, როდესაც ჩვენ ვიცით, რატომ ხდება შეცდომა თქვენს სისტემაში, მოდით გადავიდეთ იმაზე, თუ როგორ მოვაგვაროთ ეს პრობლემა.

1. გამოიყენეთ Windows Store Apps Troubleshooter

უიტი Windows 11 ორიგინალური Microsoft Store Apps-ის პრობლემების მოგვარების საშუალებით, რომელიც დაგეხმარებათ გადაჭრათ მაღაზიასთან დაკავშირებული ნებისმიერი პრობლემა. პრობლემების აღმოფხვრაზე წვდომისთვის ჯერ გახსენით პარამეტრების მენიუ დაჭერით ვინდა+ iთქვენს კლავიატურაზე ან მოძებნეთ „პარამეტრები“ Windows ძიებაში და აირჩიეთ ის ძიების შედეგებიდან.

პარამეტრების ფანჯარაში გადადით ქვემოთ და მარცხენა პანელიდან აირჩიეთ პრობლემების მოგვარება.

შემდეგი, დააჭირეთ სხვა პრობლემების აღმოფხვრას. ეს გახსნის პრობლემების მოგვარების პროგრამების სიას ერთი დაწკაპუნებით.

გადადით ქვემოთ, სანამ არ იხილავთ Windows Store Apps-ს და დააწკაპუნეთ ღილაკზე Run მის გვერდით.

გამოჩნდება ფანჯარა სახელწოდებით "Windows Store Apps" და თქვენ ხედავთ, რომ დიაგნოზი მუშავდება.

დაელოდეთ პროცესის დასრულებას და თუ რაიმე პრობლემის იდენტიფიცირებას შეძლებთ, ის აქ გამოჩნდება შემოთავაზებული გადაწყვეტილებებით.

2. აპის გადატვირთვა ან შეკეთება

თუ პრობლემების მოგვარების ავტომატური პროცესი არ გადაჭრის თქვენს პრობლემას, შეგიძლიათ სცადოთ აპის ხელით გადატვირთვა ან შეკეთება აპების პარამეტრების მენიუს მეშვეობით. დაიწყეთ პარამეტრების მენიუ დაჭერით ვინდა+ iკლავიატურაზე ან დაწყების მენიუს ძიებაში ძიებით.

ასევე წაიკითხეთ როგორ დავაპაუზოთ OneDrive სინქრონიზაცია Windows 11-ში

პარამეტრების ფანჯარაში მარცხენა პანელიდან დააწკაპუნეთ „აპლიკაციები“, შემდეგ მარჯვენა პანელიდან „აპლიკაციები და ფუნქციები“. ეს გახსნის თქვენს კომპიუტერში დაინსტალირებული აპლიკაციების ჩამონათვალს.

ახლა გადადით ქვემოთ, სანამ არ იპოვით გაუმართავ აპს სიიდან. შემდეგ დააჭირეთ აპის გვერდით არსებულ სამ ვერტიკალურ წერტილს და აირჩიეთ Advanced.

ის გადაგიყვანთ ახალ მენიუში. იქიდან, ისევ გადაახვიეთ ქვემოთ და დაინახავთ "შეკეთება" და "გადატვირთვის" ვარიანტებს გადატვირთვის განყოფილებაში თითოეული პროცედურის აღწერილობით.

3. წაშალეთ და ხელახლა დააინსტალირეთ აპლიკაცია

გაფუჭებული აპის დეინსტალაცია და შემდეგ მისი ხელახლა ინსტალაცია კარგი ალტერნატივაა აპის გადატვირთვის ან შესაკეთებლად. ახალმა ინსტალაციამ შეიძლება გაათავისუფლოს ნებისმიერი ხარვეზი აპლიკაციის პაკეტში, რომელთა გადატვირთვა ან შეკეთება შესაძლოა ვერ მოიხსნას.

პირველი, გადადით პარამეტრების მენიუში დაჭერით ვინდა+ iკლავიატურაზე. პარამეტრების მენიუში აირჩიეთ აპები მარცხენა პანელიდან და შემდეგ აირჩიეთ აპები და ფუნქციები მარცხენა პანელიდან.

ახლა გათიშული აპის დეინსტალაციისთვის, იპოვნეთ იგი სიიდან და შეეხეთ მის გვერდით არსებულ სამ ვერტიკალურ წერტილს.

იქიდან დააწკაპუნეთ Uninstall-ზე.

ამის შემდეგ, კვლავ დააწკაპუნეთ დეინსტალაციაზე, რათა დაადასტუროთ მოქმედება და აპლიკაცია წაიშლება თქვენი კომპიუტერიდან.

ახლა თქვენ უნდა დააინსტალიროთ აპი Microsoft Store-დან. გაუშვით Microsoft Store, მოძებნეთ იგი Start მენიუში და შეარჩიეთ იგი ძიების შედეგებიდან.

ახლა, მაღაზიის ფანჯარაში, შეიყვანეთ აპის სახელი საძიებო ზოლში ფანჯრის ზედა ნაწილში. აირჩიეთ აპლიკაცია ძიების შედეგებიდან ჩამოტვირთვის გვერდზე გადასასვლელად.

შემდეგი, დააწკაპუნეთ ლურჯ ინსტალაციის ღილაკს ჩამოტვირთვის გვერდზე და დასრულებულია.

4. გაასუფთავეთ Microsoft Store-ის ქეში მონაცემები

თუ ზემოაღნიშნული შესწორებები არ მუშაობს თქვენთვის, მაშინ შესაძლებელია, რომ Microsoft Store იყოს პრობლემის წყარო. ამ შემთხვევაში, ქეშის მაღაზიის გადატვირთვა დაგეხმარებათ პრობლემის თავიდან აცილებაში. Დააკლიკეთ ვინდა+ rდაკვრის ფანჯრის გადასატანად. ჩაწერეთ "wsreset" ბრძანების სტრიქონში და დააჭირეთ შეიყვანეთან დააწკაპუნეთ OK.

გამოჩნდება შავი კონსოლის ფანჯარა. მიუხედავად იმისა, რომ მასში არაფერია, დაელოდეთ სანამ დაასრულებს მეხსიერების ქეშის გადატვირთვას და ის თავისით დაიხურება.

პროცესის დასრულების შემდეგ, თქვენ ავტომატურად გადაიყვანთ Microsoft Store-ის მთავარ გვერდზე. დახურეთ იგი და სცადეთ აპლიკაციის გაშვება.

5. ხელახლა დაარეგისტრირე Microsoft Store Windows PowerShell-ის გამოყენებით

თქვენ შეგიძლიათ ხელახლა დაარეგისტრიროთ Microsoft Store თქვენს სისტემაში Windows PowerShell კონსოლის გამოყენებით, რათა წაშალოთ შეცდომის „ამ აპლიკაციის გახსნა შეუძლებელია“. Დააკლიკეთ ვინდაღილაკზე და შემდეგ აკრიფეთ "PowerShell". დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით აპლიკაციაზე და აირჩიეთ Run as administrator.

ახლა დააკოპირეთ და ჩასვით შემდეგი ბრძანება ბრძანების სტრიქონში და დააჭირეთ შეიყვანეთ.

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage مايكروسوفت.ويندوزStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

დაჭერის შემდეგ შეიყვანეთდახურეთ ფანჯარა და სცადეთ აპლიკაციის გაშვება.

6. ჩართეთ Windows Update Service

Windows Update სერვისი არის ფონური პროცესი და ჩართულია ნაგულისხმევად. თუ რაიმე მიზეზით ეს სერვისი არ მუშაობს ან გამორთულია, შეიძლება გამოიწვიოს შეცდომა. სერვისის გადატვირთვისთვის გადადით Windows-ის ძიებაში და ჩაწერეთ „სერვისები“ და აირჩიეთ ძიების შედეგებიდან.

გამოჩნდება ახალი ფანჯარა სახელწოდებით "სერვისები". ის შეიცავს თქვენს კომპიუტერში არსებული ყველა სერვისის ჩამონათვალს. გადადით ქვემოთ და მოძებნეთ "Windows Update".

ორჯერ დააწკაპუნეთ Windows Update სერვისზე და გამოჩნდება დიალოგური ფანჯარა. იქიდან, დარწმუნდით, რომ გაშვების ტიპი დაყენებულია ავტომატურზე. შემდეგ დააწკაპუნეთ ღილაკზე „დაწყება“ სერვისის სტატუსის ტექსტის ქვემოთ და შემდეგ დააჭირეთ „გამოყენება“.

ასევე წაიკითხეთ ჩამოტვირთეთ Opera ბრაუზერი 2023 2022 Opera - პირდაპირი ბმული

კეთდება. დახურეთ ეს ფანჯარა და გადატვირთეთ აპლიკაცია.

7. შეცვალეთ მომხმარებლის ანგარიშის კონტროლი ან UAC პარამეტრები

თქვენი არსებული მომხმარებლის ანგარიშის კონტროლის პარამეტრების შეცვლამ შეიძლება გადაჭრას პრობლემა „ეს აპი ვერ იხსნება“. მომხმარებლის ანგარიშის კონტროლზე სწრაფად წვდომისთვის, გახსენით Start მენიუს ძიება დაჭერით ვინდაჩაწერეთ "UAC" საძიებო ზოლში. აირჩიეთ ვარიანტი სახელწოდებით Change User Account Control.

გამოჩნდება ახალი ფანჯარა. გაითვალისწინეთ სად მდებარეობს გადახვევის ზოლი. თუ დაყენებულია არასოდეს შეატყობინოთ, შეცვალეთ ის ყოველთვის გაფრთხილებაზე. მეორეს მხრივ, თუ ის დაყენებულია Always Alert-ზე, მაშინ შეცვალეთ ის Never Notify.

ცვლილების განხორციელების შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს OK მის შესანახად.

შენიშვნა: თქვენ ასევე შეგიძლიათ შეამოწმოთ ჩუმად რეჟიმის დაყენებით ორ სხვა ვარიანტზე „ყოველთვის გაფრთხილებული“ და „არასოდეს შეატყობინოთ“. შეამოწმეთ ყველა ჩართული პარამეტრით და ნახეთ, რომელი გადაჭრის თქვენს პრობლემას.

8. დარწმუნდით, რომ Windows არის განახლებული

შესაძლებელია, რომ შეგექმნათ პრობლემა „ეს აპლიკაცია ვერ იხსნება“ მიმდინარე ვერსიაში არსებული ნებისმიერი შეცდომის გამო. ვინდა 11. აქედან გამომდინარე, ყოველთვის საუკეთესოა თქვენი Windows-ის განახლება, რათა დარწმუნდეთ, რომ მიიღებთ ყველა შეცდომის გამოსწორებას, სტაბილურობას და მუშაობის გაუმჯობესებას, რასაც Microsoft ავრცელებს ამ განახლებებით.

იმის შესამოწმებლად, გაქვთ თუ არა მომლოდინე განახლებები, გაუშვით პარამეტრების მენიუ დაჭერით ვინდა+ iკლავიატურაზე. პარამეტრების ფანჯარაში აირჩიეთ "Windows Update" მარცხენა პანელიდან.

შემდეგი, დააწკაპუნეთ ლურჯ ღილაკს "შეამოწმეთ განახლებები".

განახლებების შემოწმებაზე დაწკაპუნების შემდეგ, სისტემა შეამოწმებს რაიმე მომლოდინე განახლებებს და თუ იქნება განახლება, ჩამოტვირთვა ავტომატურად დაიწყება.

შენიშვნა: განახლების ტიპებიდან გამომდინარე, რომელსაც ჩამოტვირთავთ, შეიძლება დაგჭირდეთ კომპიუტერის გადატვირთვა განახლების ინსტალაციის დასასრულებლად.

9. გამორთეთ Windows Firewall

Windows Firewall არის Windows 11-ის ფენიანი უსაფრთხოების ზომების ნაწილი. firewall ფილტრავს შემომავალ და გამავალ ქსელის აქტივობებს და ხელს უშლის თქვენს კომპიუტერზე არაავტორიზებული წვდომას. თუ გამორთული აპლიკაცია უერთდება ინტერნეტს, შესაძლებელია, რომ Windows Firewall ხელს უშლის მასზე წვდომას.

Firewall-ის გამორთვისთვის, ჯერ გახსენით პანელი Windows Search-ში მისი მოძიებით.

საკონტროლო პანელის ფანჯრის გახსნის შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "სისტემა და უსაფრთხოება".

შემდეგი, აირჩიეთ Windows Defender Firewall.

ახლა მარცხენა მენიუდან დააწკაპუნეთ Windows Defender Firewall-ის ჩართვა ან გამორთვა. ამ მომენტიდან წინსვლისთვის დაგჭირდებათ ადმინისტრატორის პრივილეგიები.

შემდეგი, ჩართეთ firewall როგორც კერძო ქსელისთვის, ასევე საჯარო ქსელისთვის, არჩევით "გამორთეთ Windows Defender Firewall (არ არის რეკომენდებული)" "პირადი ქსელის პარამეტრები" და "საჯარო ქსელის პარამეტრები". და ბოლოს, შეინახეთ ცვლილებები OK დაწკაპუნებით.

ახლა შეგიძლიათ განაგრძოთ და გაუშვათ აპლიკაცია.

შენიშვნა: Windows Firewall-ის გამორთვა შეიძლება სარისკო იყოს. განიხილეთ ეს მეთოდი მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ სხვა მეთოდები არ მუშაობს თქვენთვის. მაშინაც კი, თუ თქვენ გამორთავთ Firewall-ს აპლიკაციის დასაწყებად, გახსოვდეთ, რომ ისევ ჩართოთ იგი აპლიკაციის დახურვის შემდეგ ან ინტერნეტის დათვალიერებამდე.

10. გამოიყენეთ ახალი ლოკალური ანგარიში

„ამ აპის გახსნა შეუძლებელია“ საკითხი შეიძლება მოგვარდეს ახალი ადგილობრივი მომხმარებლის ანგარიშის შექმნით. ლოკალური ანგარიშის შესაქმნელად, ჯერ გახსენით პარამეტრების მენიუ Windows Search-ში მოძიებით.

პარამეტრების ფანჯარაში დააწკაპუნეთ "ანგარიშები" მარცხენა პანელიდან და შემდეგ აირჩიეთ "ოჯახი და სხვა მომხმარებლები" მარჯვენა პანელიდან.

შემდეგი, დააჭირეთ ლურჯ ღილაკს ანგარიშის დამატება სხვა მომხმარებლების განყოფილებაში.

ასევე წაიკითხეთ Android აპლიკაციები ახლა უფრო სწრაფად მუშაობს Windows 11-ზე

გამოჩნდება ახალი ფანჯარა. იქიდან, შეეხეთ მე არ მაქვს ამ ადამიანის შესვლის ინფორმაცია.

შემდეგი, დააწკაპუნეთ "მომხმარებლის დამატება Microsoft-ის ანგარიშის გარეშე".

ახლა თქვენ შეგიძლიათ შექმნათ ახალი ანგარიში. პირველ რიგში, დააყენეთ მომხმარებლის სახელი თქვენი ახალი ადგილობრივი ანგარიშისთვის, აკრიფეთ იგი "მომხმარებლის სახელი" ტექსტის ველში. შემდეგ თქვენ უნდა შეიყვანოთ პაროლი ადგილობრივი ანგარიშისთვის "შეიყვანეთ პაროლი" ტექსტის ველში. დაადასტურეთ თქვენი პაროლი ხელახლა შეყვანით "პაროლის ხელახლა შეყვანა" ტექსტურ ველში. ეს პაროლი გამოყენებული იქნება როგორც თქვენი შესვლის პაროლი.

შემდეგ თქვენ მოგიწევთ დააყენოთ 3 უსაფრთხოების შეკითხვა, როგორც თქვენი ანგარიშის აღდგენის საშუალება, თუ დაგავიწყდათ პაროლი. როდესაც ყველაფერი დასრულებულია, დააჭირეთ შემდეგი.

ახლა შედით თქვენს ადგილობრივ ანგარიშზე და სცადეთ აპლიკაციის გახსნა.

11. სარემონტო მომსახურების ლიცენზია

ლიცენზირების სერვისის შესწორებამ შეიძლება გადაჭრას საკითხი „ეს აპი ვერ იხსნება“. ამისათვის ჯერ დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით ნებისმიერ ცარიელ სივრცეზე სამუშაო მაგიდაზე და შემდეგ აირჩიეთ ახალი და ამის შემდეგ აირჩიეთ ტექსტური დოკუმენტი.

გახსენით ახალი ტექსტური დოკუმენტი მასზე ორჯერ დაწკაპუნებით სამუშაო მაგიდაზე და დააკოპირეთ და ჩასვით შემდეგი ტექსტი.

ეხმიანება

net stop clipsvc if “%1?==” (echo ==== სარეზერვო ასლის შექმნა ლოკალური ლიცენზიების გადაადგილება %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat %windir%\serviceprofiles\localservice\ appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak ) თუ "%1?=="აღდგენა" (echo ==== ლიცენზიების აღდგენა სარეზერვო ასლიდან %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens .bak %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat ) net start clipsvc

ტექსტის ახალ ტექსტურ დოკუმენტში ჩასმის შემდეგ დააჭირეთ CTRL+ გადაიტანოს+ s კლავიატურაზე "შენახვა როგორც" ფანჯრის გასახსნელად. იქიდან შეცვალეთ თითი "შენახვა როგორც ტიპის" "ყველა ფაილზე". შემდეგი, "ფაილის სახელი" ტექსტური ველის შიგნით, ჩაწერეთ "License.bat". დაბოლოს, დააწკაპუნეთ შენახვაზე, რათა შეინახოთ ეს ტექსტი ჯგუფურ ფაილად.

თქვენ ნახავთ, რომ ფაილის ხატულა შეიცვალა.

ახლა დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით სერიულ ფაილზე და აირჩიეთ Run as administrator. ის გააკეთებს ორ რამეს, პირველი, ყველა ქეშ ფაილს სახელი გადაერქვა და სალიცენზიო სერვისიც შეჩერდება.

12. სუფთა ჩატვირთვის შესრულება

სუფთა ჩატვირთვის შესასრულებლად, ჯერ გახსენით ჩატვირთვის ფანჯარა დაჭერით ვინდა+ rკლავიატურაზე. ბრძანების სტრიქონში ჩაწერეთ "msconfig" და დააჭირეთ შეიყვანეთ.

ახლა, შერჩევითი გაშვების განყოფილებაში, მოხსენით უჯრები, რომლებზეც ნათქვამია სისტემის სერვისების ჩატვირთვა და გაშვების ელემენტების ჩატვირთვა.

გამოჩნდება პატარა დიალოგური ფანჯარა. იქიდან, შეეხეთ გადატვირთვას.

კომპიუტერის გადატვირთვის შემდეგ შედით სისტემაში და სცადეთ აპლიკაციის გახსნა.

13. შეცვალეთ ჯგუფის პოლიტიკა

პირველი, გაუშვით დაკვრის ფანჯარა დაჭერით ვინდა+ rკლავიატურაზე. Run ფანჯრის გამოჩენის შემდეგ, ბრძანების სტრიქონში ჩაწერეთ "secpol.msc" და დააწკაპუნეთ OK.

ახლა გამოჩნდება ახალი ფანჯარა სახელწოდებით "ადგილობრივი უსაფრთხოების პოლიტიკა". მარცხენა მენიუდან ჯერ აირჩიეთ ლოკალური პოლიტიკა და შემდეგ ჩამოსაშლელი მენიუდან აირჩიეთ უსაფრთხოების პარამეტრები.

გადაახვიეთ მარცხენა პანელზე, სანამ არ დაინახავთ მომხმარებლის ანგარიშის კონტროლის პარამეტრებს. იქიდან, დარწმუნდით, რომ „მომხმარებლის ანგარიშის კონტროლი: აპების ინსტალაციების აღმოჩენა და ატვირთვის მოთხოვნა“ და „მომხმარებლის ანგარიშის კონტროლი: გაუშვით ყველა ადმინისტრატორი ადმინისტრატორის დამტკიცების რეჟიმში“, ორივე დაყენებულია ჩართული.