Windows 10-ში მწვანე ეკრანის პრობლემის მოგვარება
Windows 10-ის Insider-ის უახლესი გადახედვის კონსტრუქციები გარკვეულწილად იწვევს მწვანე ეკრანის სისტემის სერვისის გამონაკლისის შეცდომას, სადაც win32kbase.sys ვერ ჩაიტვირთა. პრობლემა ჩნდება, როდესაც გარკვეული თამაშები გაშვებულია დაზარალებულ მოწყობილობებზე.
პრობლემა დაიწყო Insider Preview build 18282-ით, მაგრამ უახლეს preview build 18290-ს ასევე აქვს პრობლემა. Microsoft-მა აღიარა პრობლემა 18282 ვერსიაში და დაჰპირდა გამოსწორებას შემდეგ ვერსიაში (რომელიც არის 18290). მაგრამ მომხმარებელთა მოხსენებების თანახმად, უახლესი გადახედვის ვერსია ასევე შეიცავს შეცდომას.
GSOD win32kbase.sys შეცდომა ძალიან აწუხებს მომხმარებლებს, რადგან ზოგიერთი თამაში ამ პრობლემის გამო არ არის დაკვრა. Overwatch-ის მოთამაშეებისთვის მწვანე ეკრანის შეცდომა ჩნდება, როდესაც მომხმარებლები ცდილობენ თამაშში სერვერთან შეერთებას ან რუკის ჩატვირთვის დასრულების შემდეგ. იგივე ეხება Rainbow Six-საც. ის იშლება თამაშის მენიუს ჩატვირთვის შემდეგ. ჯერჯერობით, შემდეგი თამაშები და აპლიკაციები დაზარალდა ამ საკითხით: Dirt 3, Dirt 4, Grand Theft Auto V და Forza H3 და Forza 7, Planetside 2, Rainbow 6, Overwatch და AutoCAD 2018.
შესწორება: დაბრუნება სტაბილურ მშენებლობაზე
მაიკროსოფტი დაჰპირდა Insider-ს 18290-ის გამოსწორებას, მაგრამ აშკარად ვერ შეძლო. პრობლემის გადასაჭრელად, თქვენ უნდა გადახვიდეთ Windows 10-ის სტაბილურ ვერსიაზე, ან თუ გაქვთ აღდგენის წერტილი build 18272 ან უფრო ადრე, დაუბრუნდით მას.
შესაძლოა შესაძლებელი იყოს სტაბილურ სტრუქტურაზე დაბრუნება (აპების წაშლის გარეშე) თუ თქვენ შეუერთდით Insider Preview პროგრამას ბოლო 10 დღის განმავლობაში. Წადი პარამეტრები » განახლება და უსაფრთხოება » აღდგენა » და დააწკაპუნეთ ჩართულია ღილაკი დაწყება განყოფილების ფარგლებში "დაბრუნდი წინა ვერსიაზე" .
პარამეტრები » განახლება და უსაფრთხოება » აღდგენა » "დაუბრუნდი ადრინდელ მშენებლობას"
თუ წინა ვერსიაზე დაბრუნება ან აღდგენის წერტილიდან აღდგენა არ არის თქვენთვის სასურველი ვარიანტი. შემდეგ შეიძლება დაგჭირდეთ დაელოდოთ Microsoft-ს პრობლემის მოგვარებას Windows 10 Insider Preview-ის შემდეგ build-ში ან ინსტალაციაში. Windows 10-ის უახლესი ვერსია თქვენს კომპიუტერზე
