მიუხედავად იმისა, რომ Instagram-ის აპლიკაცია Android-ისთვის ძირითადად შეცდომებისგან თავისუფალია, მისი გამოყენებისას მაინც შეიძლება შეგექმნათ გარკვეული პრობლემები. ხშირად შეიძლება შეგხვდეთ ისეთი პრობლემები, როგორიცაა აპის ავარია Instagram და Instagram ისტორიები არ მუშაობს და ასე შემდეგ.
ინსტაგრამის კარგი ის არის, რომ მისი პრობლემები მარტივად შეიძლება გამოსწორდეს. იმისდა მიუხედავად, იყენებთ Instagram-ის ვებ ვერსიას თუ მობილური აპებს, არსებობს რამდენიმე რამ, რისი გაკეთებაც შეგიძლიათ აპში თქვენი გამოცდილების გასაუმჯობესებლად.
ცოტა ხნის წინ, ინსტაგრამის რამდენიმე მომხმარებელს აპლიკაციის გაშვებისას პრობლემები ჰქონდა. მომხმარებლებმა განაცხადეს, რომ მათი Instagram აპი მუდმივად იშლება Android-ზე. ასე რომ, თუ თქვენ ვერ გახსნით აპს, ან თუ ინსტაგრამის აპლიკაცია მუდმივად იშლება რამდენიმე წამის შემდეგ გააგრძელეთ და წაიკითხეთ სახელმძღვანელო ბოლომდე.
შეასწორეთ ინსტაგრამის აპლიკაცია, რომელიც მუდმივად იშლება
ინსტაგრამის აპლიკაციის ავარია ყოველთვის არ არის თქვენი ტელეფონის პრობლემა; სერვერი შეიძლება იყოს შეკრული რაღაც მომენტში ძველ ქეშში. თუ თქვენი Instagram აპი Android-ზე მუდმივად იშლება შემდეგ მიჰყევით მარტივ მეთოდებს, რომლებიც ქვემოთ გაგვიზიარეთ.
1. გადატვირთეთ თქვენი Android სმარტფონი
პირველი, რაც უნდა გააკეთოთ, თუ ინსტაგრამი არ მუშაობს ან აპი მუდმივად იშლება, არის თქვენი Android მოწყობილობის გადატვირთვა.
მარტივი გადატვირთვა ამთავრებს ყველა ფონურ აპს და პროცესს. ასე რომ, თუ იქნება რაიმე პროცესი, რომელიც ხელს უშლის ინსტაგრამის აპლიკაციის ფუნქციონირებას, ის დაუყოვნებლივ გამოსწორდება.
2. შეამოწმეთ, გათიშულია თუ არა ინსტაგრამი
გადატვირთვის შემდეგ გახსენით Instagram აპი და გააგრძელეთ მისი გამოყენება გარკვეული ხნით. თუ აპი რამდენიმე წამის შემდეგ გათიშულია, უნდა შეამოწმოთ გათიშულია თუ არა ინსტაგრამი.
როგორც ყველა სხვა სოციალური ქსელის საიტი, Instagram-იც ზოგჯერ განიცდის სერვერის გათიშვას. აპლიკაციის ფუნქციების უმეტესობა არ იმუშავებს სერვერის გათიშვის ან ტექნიკური მომსახურების დროს.
იმის დასადასტურებლად, თუ ინსტაგრამის სერვერები გათიშულია, შეამოწმეთ Downdetector-ის ინსტაგრამის სტატუსის გვერდი .
თუ Downdetector აჩვენებს, რომ Instagram განიცდის სერვერის გათიშვას, აქ ბევრი რამის გაკეთება არ შეგიძლიათ. თქვენ უნდა დაელოდოთ რამდენიმე წუთს ან საათს, სანამ პრობლემა მოგვარდება.
3. განაახლეთ ინსტაგრამის აპი
თუ სერვერები არ არის გათიშული და ინსტაგრამის აპი მუდმივად იშლება, მაშინ უნდა დააინსტალიროთ უახლესი Instagram აპის განახლება Google Play Store-დან.
ინსტაგრამის აპი შესაძლოა ავარიული იყოს აპლიკაციის უახლეს ვერსიაში გამოსწორებული შეცდომის გამო. ამიტომ, Instagram-ის აპის განახლება Google Play Store-დან ყოველთვის საუკეთესოა.
განახლებული აპლიკაციების გამოყენებას ასევე ბევრი უპირატესობა აქვს; შეგიძლიათ გამოიყენოთ უახლესი ფუნქციები და აღმოფხვრათ უსაფრთხოებისა და კონფიდენციალურობის პრობლემები.
4. აპლიკაციის იძულებით გაჩერება და გადატვირთვა
თქვენ არ გჭირდებათ ინსტაგრამის აპლიკაციის იძულებით შეწყვეტა, თუ ახლახან გადატვირთეთ ტელეფონი. Force Stop არის მათთვის, ვისაც სურს განაახლოს ფონში გაშვებულ აპთან დაკავშირებული პროცესები ტელეფონის გადატვირთვის გარეშე.
როდესაც თქვენი ძალა აჩერებს აპლიკაციას, მისი ყველა პროცესი თავისუფლდება მეხსიერებიდან. ამრიგად, თქვენ მიაღწევთ იმავე შედეგს, როგორც გადატვირთვა. აი, როგორ გააჩეროთ Instagram აპი.
1. უპირველეს ყოვლისა, დიდხანს დააჭირეთ Instagram-ის აპის ხატულას მთავარ ეკრანზე და აირჩიეთ “ განაცხადის ინფორმაცია ".
2. აპლიკაციის ინფორმაციის ეკრანზე შეეხეთ ღილაკს ძალის შეჩერება.
3. ეს დაუყოვნებლივ შეაჩერებს თქვენს Instagram აპს. დასრულების შემდეგ, კვლავ გაუშვით აპლიკაცია საწყისი ეკრანიდან.
Ეს ის არის! ეს არის ერთ-ერთი უმარტივესი გზა, რათა გამოასწოროთ ინსტაგრამის აპი მუდმივად ავარიულად ანდროიდზე.
5. გაასუფთავეთ ინსტაგრამის მონაცემები და ქეში ფაილი
თუ ყველა მეთოდი აქამდე ვერ მოხერხდა, მაშინ უნდა სცადოთ Android-ისთვის Instagram-ის აპლიკაციის ქეშისა და მონაცემების გასუფთავება. აი, როგორ გაასუფთავოთ Instagram-ის ქეში მონაცემთა ფაილები Android-ზე.
1. უპირველეს ყოვლისა, დიდხანს დააჭირეთ ინსტაგრამის აპის ხატულას და აირჩიეთ “ განაცხადის ინფორმაცია ".
2. აპის ინფორმაციის გვერდზე, შეეხეთ ვარიანტს შენახვის გამოყენება .
3. მეხსიერების გამოყენების ეკრანზე, შეეხეთ ღილაკს Ქეშის გაწმენდა. ასევე, დააწკაპუნეთ „მონაცემების გასუფთავება თუ პრობლემა არ გაქვთ, ხელახლა შეხვიდეთ Instagram-ის აპლიკაციაში.
Ეს ის არის! ასე მარტივია აპის ქეშის და ინსტაგრამის მონაცემთა ფაილის გასუფთავება Android-ზე,
6. შეამოწმეთ მედია ფაილის ფორმატი
მიუხედავად იმისა, რომ Instagram არის მედია ფაილებზე დაფუძნებული პლატფორმა, ის ყველა მათგანს არ უჭერს მხარს. თქვენ არ შეგიძლიათ ატვირთოთ გარკვეული ფაილის ფორმატები Instagram-ზე, როგორიცაა 3GP, FLV და ა.შ.
თუ ცდილობთ ატვირთოთ მხარდაუჭერელი მედია ფაილების ფორმატები, აპი ავარიულად დაიშლება. მაშინაც კი, თუ ის არ დაიშლება, თქვენ ნახავთ შეცდომის შეტყობინებებს.
ასე რომ, თუ თქვენი Instagram აპი კვლავ იშლება ფაილის ატვირთვისას, შეამოწმეთ არის თუ არა მისი ფაილის ფორმატის მხარდაჭერა პლატფორმაზე.
თუ ფაილის ფორმატი არ არის მხარდაჭერილი, საჭიროა გადააკეთეთ თქვენი ვიდეოები .
7. ხელახლა დააინსტალირეთ Instagram-ის აპლიკაცია Android-ზე
თქვენ ნამდვილად გექნებათ ცოტა იღბალი, თუ აქამდე მიხვედით. თუ ინსტაგრამის აპი კვლავ ჩერდება თქვენს მოწყობილობაზე, უნდა დააინსტალიროთ აპი.
Instagram-ის ხელახლა ინსტალაციისთვის, დიდხანს დააჭირეთ Instagram-ის აპის ხატულას თქვენს მთავარ ეკრანზე და აირჩიეთ “ წაშლა .” ეს წაშლის აპს თქვენი მოწყობილობიდან.
დეინსტალაციის შემდეგ გახსენით Google Play Store და დააინსტალირეთ Instagram აპლიკაცია კიდევ ერთხელ. ასე მარტივია Instagram-ის აპლიკაციის ხელახლა ინსტალაცია თქვენს Android მოწყობილობაზე. თუმცა, Instagram-ის ხელახლა ინსტალაცია წაშლის თქვენს ყველა შენახულ მონაცემს თქვენი ტელეფონიდან.
ასე რომ, თუ არ გახსოვთ თქვენი Instagram შესვლის სერთიფიკატები, დარწმუნდით, რომ აღადგინეთ ისინი აპის ხელახლა ინსტალაციამდე თქვენი Android მოწყობილობიდან.
8. დაუკავშირდით ინსტაგრამის მხარდაჭერის გუნდს
დარწმუნებული ვართ, რომ ინსტაგრამის აპი აჩერებს, თუ დაიცავთ ყველა მეთოდს. თუმცა, თუ ქვემოთ გაზიარებული მეთოდები არ დაგეხმარათ, შეგიძლიათ უბრალოდ დაგვიკავშირდეთ ინსტაგრამის მომხმარებელთა მხარდაჭერა .
Instagram-ს ჰყავს შესანიშნავი დამხმარე გუნდი, რომელიც დაგეხმარებათ ნებისმიერ საკითხში. შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ მათ შეტყობინებების ან ფოსტით და აუხსნათ პრობლემა.
დამხმარე ჯგუფი განიხილავს თქვენს გამოხმაურებას და განიხილავს თქვენს საკითხს. თუ პრობლემა მათ ბოლოშია, ის მოგვარდება Instagram-ის აპის მომდევნო განახლებაში.
წაიკითხეთ ასევე: როგორ ვუყუროთ ინსტაგრამის ისტორიებს ანონიმურად
Instagram Keeps Crashing-ის გამოსწორება მარტივია. უმეტეს შემთხვევაში, მარტივი გადატვირთვა შეასრულებს საქმეს. ჩვენ გავუზიარეთ ყველა შესაძლო გზა Instagram-ის აპლიკაციის გამოსასწორებლად, რომელიც გაშვებისას იშლება. თუ გჭირდებათ მეტი დახმარება ინსტაგრამის პრობლემების გადასაჭრელად, შეგვატყობინეთ ქვემოთ მოცემულ კომენტარებში.
