შესწორება: ზედაპირული ლეპტოპის კლავიატურა არ მუშაობს.
თუ კლავიატურა არ რეაგირებს თქვენს Surface ლეპტოპზე, არ ინერვიულოთ - არსებობს საიდუმლო ხელის ჩამორთმევა, რომელიც გამოასწორებს მას. აი, რა უნდა გააკეთოთ, თუ Surface Laptop-ის კლავიატურა არ მუშაობს, მუშაობს თუ არა სენსორული პანელი.
რაც უნდა იცოდეთ
ზოგიერთ შემთხვევაში, Surface Laptop-ის კლავიატურამ შესაძლოა სრულად შეწყვიტოს რეაგირება. ახლახანს გვქონდა ეს პრობლემა ჩვენს Surface Laptop 4-ზე, მაგრამ ჩვენ ვნახეთ ცნობები, რომ ის ასევე შეიძლება მოხდეს Microsoft-ის სხვა ლეპტოპებზე, ორიგინალური Surface ლეპტოპიდან Surface Laptop 2 და 3-მდე.
ჩემს Surface Laptop-ზე კლავიატურა არ მუშაობდა, მაგრამ სენსორული პანელი მუშაობდა. კიდევ უფრო უარესი, პრობლემა შენარჩუნდა Surface Laptop-ის გადატვირთვის შემდეგაც, რაც გამოსავალია ჩვეულებრივი Windows PC პრობლემები .
ჩვენი შესწორება მაინც მოიცავს თქვენი ლეპტოპის გადატვირთვას. თუ ახლა ვერ გადატვირთავთ, შეგიძლიათ დაკავშირება გარე კლავიატურა USB-ით ან დააკავშირეთ უკაბელო კლავიატურა Bluetooth-ის საშუალებით ლეპტოპზე აკრეფის მიზნით. (Ასევე შეგიძლიათ გამოიყენეთ Windows-ის ჩაშენებული სენსორული კლავიატურა .) თუ სენსორული პანელი არ მუშაობს, შეგიძლიათ დაკავშირება თაგვი ან გამოიყენეთ სენსორული ეკრანი.
გადააყენეთ თქვენი ზედაპირის ლეპტოპი
გამოსავალი მოიცავს Surface Laptop-ის მძიმე გადატვირთვას. ეს ცოტათი ჰგავს დესკტოპ კომპიუტერის დენის კაბელის გაყვანას ან iPhone-ის ჩართვის ღილაკზე დიდხანს დაჭერას. ეს აიძულებს Surface Laptop-ს ჩაიტვირთოს ნულიდან.
გაფრთხილება: თქვენი ლეპტოპი მყისიერად გადაიტვირთება და თქვენ დაკარგავთ ნებისმიერ შენახულ სამუშაოს ღია პროგრამებში ქვემოთ კლავიატურის მალსახმობის გამოყენებისას.
Surface Laptop-ის კლავიატურის დასაფიქსირებლად, ერთდროულად დააჭირეთ ხმის გაზრდის და ჩართვის ღილაკებს კლავიატურაზე. (ეს კლავიშები კლავიატურის ზედა მწკრივზეა.) გააჩერეთ ისინი 15 წამის განმავლობაში.
თქვენი ლეპტოპი გამოირთვება. როგორც კი ამას გააკეთებთ, შეგიძლიათ გაათავისუფლოთ გასაღებები. ნორმალურად ჩართვისთვის კვლავ დააჭირეთ ჩართვის ღილაკს. თქვენი კლავიატურა ახლა კარგად უნდა იმუშაოს – ის მუშაობდა ჩვენს Surface Laptop 4-ზე და ჩვენ ვნახეთ ანგარიშები, რომ იგივე ხდებოდა სხვა Surface ლეპტოპებზე.
რჩევა: თუ მომავალში პრობლემას კვლავ შეხვდებით, კვლავ გამოიყენეთ ეს მალსახმობი.
როგორც ჩანს, Windows-ზე ლეპტოპის firmware-ის ან მოწყობილობის დრაივერების გარკვეული სახეობა ცუდ მდგომარეობაშია ჩარჩენილი, რის გამოც ტიპიური გადატვირთვა არ აგვარებს ამ პრობლემას, მაგრამ ახერხებს იძულებითი გამორთვა.
